Alquiler de Autos Hertz
en Florida

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Florida, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Florida.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Florida se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Florida te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu alquiler de Hertz en Florida, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito de garantía)
• Un pasaporte o identificación oficial con foto vigente
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el IDP. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en Florida deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales mostradas en teléfono o tableta.

Sí, Hertz en Florida requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para realizar una retención de depósito de garantía en la recogida.

En la mayoría de las ubicaciones de Hertz en Florida, la retención típica en una tarjeta de crédito es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para un vehículo estándar. La cantidad exacta puede variar según la ubicación, la clase del vehículo y la temporada, y los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

• La retención es una autorización temporal, no un cargo, y reduce tu crédito disponible hasta que se libere después de que finalice el alquiler
• Tu banco controla cuándo desaparece la retención y puede tardar hasta 15 días hábiles después de la devolución
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito en el mostrador de Hertz en Florida
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Hertz en Florida en el momento de la recogida.

Casi todas las carreteras de peaje en Florida son completamente sin efectivo, por lo que tu vehículo de alquiler de Hertz incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula. Quedan muy pocos puestos de peaje en efectivo en el estado.

En el mostrador de Hertz en Florida, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: cuesta aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día de alquiler y cubre todo el uso de peajes durante tu período de alquiler
• Pagar por uso: si rechazas el paquete, Hertz cobrará los montos reales de los peajes más recargos diarios o administrativos a tu tarjeta de crédito, a veces días o semanas después de que finalice el alquiler

Costos estimados diarios de peajes en Florida por área:

• Orlando (SR-528, SR-417, SR-408): aproximadamente US$ 5 a US$ 15 por día
• Miami (Florida Turnpike, I-95 Express): aproximadamente US$ 5 a US$ 20 por día
• Tampa (Selmon Expressway): aproximadamente US$ 3 a US$ 10 por día
• De Orlando a Miami en un solo sentido (Florida Turnpike): aproximadamente US$ 15 a US$ 30

También puedes adquirir tu propio pase de peaje para visitantes en Florida y optar por no usar el programa de peajes de Hertz al recoger el vehículo. Si lo haces, pide al agente de Hertz que desactive el dispositivo predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Florida.

Florida cuenta con una extensa red de carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo la Florida Turnpike, carriles I-95 Express en Miami, SR-417 y SR-528 en Orlando, y la Selmon Expressway en Tampa, por lo que los costos de peaje pueden acumularse rápidamente según tu ruta.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de devolver tu vehículo Hertz en Florida:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz firmado en la recogida y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. El máximo reembolso está limitado al 5% del valor total de tu reserva, por ejemplo, si tu reserva fue de US$ 600, el límite es US$ 30.

La edad mínima para alquilar un auto con Hertz en Florida sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador de Hertz en Florida.

Hertz en Florida también restringe ciertas clases de vehículos a conductores de 25 años en adelante. Las categorías generalmente no disponibles para conductores menores de 25 incluyen sedanes de tamaño completo, SUVs de tamaño completo, minivans, vans, convertibles, vehículos de lujo y premium. Las clases de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

• Conductores de 21 a 24 años: pueden alquilar con un recargo diario por conductor joven, limitado a las clases de vehículos elegibles
• Conductores menores de 21 años: generalmente no son elegibles para alquilar en las ubicaciones de Hertz en Florida
• Conductores de 25 años en adelante: sin recargo

El recargo por conductor joven en Hertz en Florida es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler.

Independientemente de la edad, todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre en el mostrador de Hertz en Florida.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Florida, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de la tarifa que reservaste. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que indica conductor adicional sin cargo. Si no aparece, se aplica un cargo en el mostrador de Hertz en Florida de aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.

• El conductor adicional debe firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Hertz en Florida
• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima que el conductor principal
• Si la licencia del conductor adicional no está en inglés o usa un alfabeto no latino, puede ser necesario un IDP
• Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Florida están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil

Si necesitas agregar un conductor después de la recogida, debes visitar una sucursal de Hertz en Florida para actualizar el contrato. Las solicitudes por teléfono o chat generalmente no son suficientes para agregar un conductor durante el alquiler.

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) en Florida opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hertz tiene presencia en la Terminal A y en la Terminal B en MCO, y la instalación principal de alquiler de autos está ubicada en 1 Airport Boulevard, Orlando, Florida 32812.

En MCO, los mostradores de alquiler de autos están dentro de las terminales del aeropuerto, y los vehículos suelen estar disponibles en el área de alquiler accesible desde tu terminal de llegada. Sigue las señales de alquiler de autos dentro de la terminal para llegar al mostrador de Hertz correspondiente a tu terminal de llegada.

• Terminal A y Terminal B tienen servicio de Hertz en MCO en Florida
• La ubicación principal de Hertz en MCO funciona las 24 horas, siendo adecuada para llegadas tempranas o tardías
• El depósito de llaves fuera de horario está disponible en algunas ubicaciones de Hertz fuera del aeropuerto en Orlando

Hertz también opera ubicaciones adicionales en el área de Orlando, incluyendo una en el centro en 139 South Orange Avenue y en International Drive y Aloma Avenue, con horarios variables generalmente entre las 6 AM y las 11 PM.

Los horarios del mostrador de Hertz en Florida varían según la ubicación del aeropuerto. Los aeropuertos más concurridos ofrecen servicio extendido o las 24 horas, mientras que las ubicaciones más pequeñas y fuera del aeropuerto tienen horarios más limitados.

• Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO): Hertz opera las 24 horas en Florida, en el mercado de alquiler más activo
• Aeropuerto Internacional de Miami (MIA): Hertz atiende en el área del aeropuerto; ubicaciones privadas como Opa-Locka y Tamiami generalmente operan de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM, con horarios limitados o sin fin de semana
• Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Florida, como Orlando, suelen operar de 6 AM a 11 PM o de 8 AM a 5 PM, dependiendo de la sucursal

Si tu vuelo se retrasa, Hertz en Florida generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta soporte lo antes posible, ya que los cambios no están garantizados.

Siempre confirma los horarios específicos de tu ubicación de recogida de Hertz en tu confirmación de reserva antes de viajar, ya que los horarios pueden cambiar durante feriados o temporadas altas.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje mediante Terrawind Global Protection, que puede ser útil en caso de incidente durante tu alquiler con Hertz en Florida, como una emergencia médica en la Florida Turnpike o una avería en una zona remota del estado.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas durante tu alquiler con Hertz en Florida, llama al número gratuito +1 888 980 9992, o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001, o envía un correo a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz, que se gestiona por separado mediante la cobertura CDW o LDW.

Sí, Hertz ofrece alquileres de ida dentro de Florida, permitiéndote recoger en una ciudad y devolver en otra, como recoger en Miami y devolver en Orlando.

La existencia de un recargo por devolución depende de la ruta específica. Algunas rutas dentro de Florida, como el aeropuerto internacional de Miami (MIA) a Orlando (MCO), pueden no tener recargo por ida debido al alto volumen de vehículos entre esos mercados. Otras rutas ciudad a ciudad pueden tener un recargo por devolución.

• El recargo por devolución, si aplica, aparecerá en la sección de pagar en destino durante la reserva y en la confirmación
• Este recargo lo establece Hertz y no se puede prepagar en la reserva
• Modificar tu destino de devolución después de reservar puede cambiar el precio y recalcular el recargo

Hertz tiene ubicaciones en toda Florida, incluyendo Miami, Orlando, Fort Lauderdale, Tampa, Fort Myers, Nápoles, Sarasota, St. Petersburg, West Palm Beach y muchas más, brindando flexibilidad para viajes de ida dentro del estado. Siempre confirma el recargo por ruta antes de finalizar tu reserva.

Hertz en Florida utiliza por defecto la política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos por combustible al finalizar tu alquiler en Florida:

• Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz en la recogida y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible en la recogida
• Reabastece dentro de aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución de Hertz para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo en Florida con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Algunas ubicaciones de Hertz en Florida pueden ofrecer un plan opcional de combustible prepago. Si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción Full-to-Full suele ser más conveniente si planeas reabastecer antes de devolver.

Las opciones de seguro y protección disponibles con tu alquiler de Hertz en Florida dependen del plan tarifario que elijas. Es importante entender qué cubre cada tipo de protección antes de llegar al mostrador.

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW y LDW no cubren daños a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Hertz en Florida. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria hasta US$ 300.000 para alquileres en Florida.

Ni CDW ni LDW cubren daños en neumáticos, chasis, techo o pertenencias personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Florida están cubiertos por estas protecciones.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar qué protecciones están incluidas en tu tarifa antes de recoger tu vehículo Hertz en Florida.

Sí, en ciertos casos, conductores de 21 a 24 años de América Latina y el Caribe pueden alquilar un vehículo Hertz en Florida sin pagar el recargo estándar por conductor joven, pero solo bajo condiciones específicas.

Esta excepción aplica exclusivamente a Avis y Budget, no a Hertz. Para alquileres con Hertz en Florida, el recargo estándar por conductor joven de aproximadamente US$ 13,50 por día más impuestos se aplica a todos los conductores de 21 a 24 años, independientemente de su nacionalidad, hasta un máximo de US$ 189 más impuestos.

• La exención del recargo por edad para viajeros de América Latina y el Caribe solo aplica a reservas de Avis y Budget en Florida y Estados Unidos, no a Hertz
• Hertz en Florida restringe ciertas clases de vehículos como SUVs de lujo, premium, full-size, minivans y convertibles a conductores de 25 años en adelante
• Los vehículos de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años en Hertz en Florida con el recargo aplicado

Si tienes entre 21 y 24 años y quieres evitar el recargo por conductor joven en Florida y eres de América Latina o el Caribe, considera reservar con Avis o Budget en lugar de Hertz y verifica que la exención aparezca en tu confirmación antes de la recogida.