Alquiler de Autos Alamo
en Providence

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Providence, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Providence.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Providence se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Providence te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo que atiende en Providence se encuentra en la instalación de alquiler InterLink en 700 Jefferson Blvd, Warwick, RI 02886, aproximadamente a 1,1 km del Aeropuerto T.F. Green (PVD).

Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje, luego toma la escalera mecánica hasta el tercer piso y continúa por el pasillo cubierto hasta el edificio InterLink. La caminata dura menos de 10 minutos. Una vez en la instalación, tienes tres opciones para recoger tu vehículo de Alamo:

• Dirígete al mostrador de Alamo para completar tu contrato y recoger las llaves
• Utiliza el quiosco de autoservicio con pantalla táctil para saltarte el mostrador, imprimir tu contrato, dirigirte directamente al lote de autos y mostrar tu contrato y licencia en la cabina de salida
• Si completaste el Check-in Acelerado en línea antes de llegar a Providence, puedes omitir tanto el mostrador como el quiosco y dirigirte directamente a tu vehículo

La ubicación de Alamo en Providence opera diariamente de 00:00 a 01:00 y de 06:00 a 23:59. Para devoluciones fuera de horario, estaciona según las instrucciones y usa la caja de llaves en el sitio.

La ubicación de Alamo que atiende en Providence funciona en un horario dividido: de 00:00 a 01:00 y de 06:00 a 23:59, todos los días de la semana. Esto significa que el mostrador está cerrado aproximadamente entre la 01:00 y las 06:00 de cada noche.

Si tu vuelo llega durante esa pausa nocturna, planifica en consecuencia. Para devoluciones de vehículos fuera de horario en la instalación de Providence, estaciona en el área designada y deja las llaves en la caja de depósito en el sitio. Toma una foto del auto y del indicador de combustible antes de salir.

Si tu vuelo se retrasa y esperas llegar más de 24 horas después de la hora original de recogida en Providence, contacta a tu proveedor de reservas lo antes posible, ya que las compañías de alquiler generalmente mantienen las reservas hasta 24 horas desde la hora programada de recogida.

Al recoger tu alquiler de Alamo en Providence, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no expirada con fotografía. Alamo requiere una licencia física; no se aceptan licencias digitales. La licencia debe ser válida durante todo el período de alquiler.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía.
• Tu pasaporte o una identificación con foto emitida por el gobierno válida.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (PID) como traducción junto con tu licencia original. El PID no es un documento independiente y no puede reemplazar tu licencia.

Los visitantes que lleguen en Providence por aire también deben llevar su itinerario de vuelo de ida y vuelta. Las tarjetas de débito solo se aceptan en el mostrador de Alamo si van acompañadas de un itinerario de viaje con boleto de regreso, por lo que se recomienda encarecidamente una tarjeta de crédito principal.

Rhode Island utiliza el sistema de peaje electrónico E-ZPass. La principal autopista de peaje que probablemente encuentres al alquilar con Alamo en Providence es el Puente de Newport (también llamado Puente Claiborne Pell), que conecta Newport con Jamestown. Los costos de peaje para un vehículo de pasajeros estándar son:

• Tarifa E-ZPass para no residentes: US$ 4,00
• Facturación por correo (sin transpondedor, captura de matrícula): US$ 6,00

Las cabinas de peaje RhodeWorks en I-95, I-295, I-195 y otras rutas no cobran nada a los autos de pasajeros; esas tarifas solo aplican a camiones pesados.

Tu vehículo de alquiler de Alamo viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador de Providence puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa) o por facturación por uso, donde Alamo te cobra el monto real del peaje más una tarifa administrativa por transacción. Si pasas por un peaje sin inscribirte en ningún programa, la agencia de peajes captura tu matrícula y te factura por correo, y Alamo puede añadir una tarifa administrativa de US$ 15 o más por cada peaje no pagado.

Rhode Island no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones, por lo que no hay tarifas adicionales por conducir en el centro de la ciudad cuando circules por Providence.

Sí, los conductores entre 21 y 24 años deben pagar un recargo por conductor joven de US$ 25 por día al alquilar con Alamo en Providence.

Los conductores en este rango de edad también están restringidos a ciertas clases de vehículos. En la ubicación de Providence, los mayores de 21 y hasta 24 años pueden alquilar autos económicos hasta de tamaño completo, furgonetas de carga y minivans, camionetas pickup, y SUVs compactos, pequeños y estándar con capacidad para hasta 5 pasajeros. Los vehículos premium, de lujo y de mayor tamaño generalmente no están disponibles para menores de 25 años.

La edad mínima para alquilar sin recargo en Alamo en Providence es 25 años. Los menores de 21 no son elegibles para alquilar.

Todos los requisitos estándar siguen aplicando, independientemente de la edad: licencia válida, tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el depósito y todos los documentos requeridos en la recogida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Alamo en Providence, incluyen Cashback en Peajes, que te reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Esto es especialmente útil en Providence, donde conducir hacia Newport implica cruzar el Puente de Newport y pagar un peaje de US$ 4,00 a US$ 6,00 dependiendo de tu método de pago. Cualquier peaje pagado a través del programa de peajes de Alamo o directamente es elegible para el reembolso.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu alquiler en Providence:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, tu contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se procesan en el método de pago original utilizado para tu reserva y generalmente llegan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes enviadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, Alamo acepta alquileres de ida y vuelta desde el aeropuerto de Providence (PVD), permitiéndote devolver el vehículo en una ubicación diferente. Se aplicará un recargo por devolución, cuyo monto varía según el destino, la clase de vehículo y la temporada.

Al reservar tu alquiler de ida y vuelta con Alamo desde Providence, el recargo de devolución aparecerá en la página de detalles de la reserva en la sección de cargos a pagar en el destino. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de alquiler.

Algunas consideraciones para alquileres de ida y vuelta desde Providence:

• Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos, por ejemplo, devolver el auto en Canadá, pueden estar restringidos o tener tarifas más altas. Confirma la elegibilidad al reservar.
• Modificar tu destino de devolución después de reservar puede cambiar el precio del alquiler y recalcular el recargo de devolución.
• Si el mostrador cobra un recargo diferente al mostrado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta a tu proveedor de reservas después de que finalice el alquiler.

Al recoger tu alquiler de Alamo en Providence, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y las políticas del lugar.

Aspectos importantes sobre la retención del depósito:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la retención.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.
• Tras la devolución en el lugar de Providence, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Alamo en Providence.

Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

Providence tiene varias características viales que pueden sorprender a conductores primerizos, y conocerlas antes de recoger tu alquiler de Alamo facilitará tu viaje.

• Las calles de sentido único son comunes en el centro de la ciudad. La distribución de las calles proviene de proyectos de renovación urbana y no sigue una cuadrícula, lo que hace que la navegación sea menos intuitiva que en muchas otras ciudades de EE. UU. Algunas calles han cambiado recientemente su señalización de sentido único, así que confía en un GPS actualizado o en una app de navegación.
• Providence ha estado convirtiendo algunas calles en vías de doble sentido y añadiendo carriles bici protegidos y caminos compartidos en calles como Fountain Street y South Water Street. Estos cambios reducen el ancho de los carriles y requieren velocidades más bajas, especialmente en calles residenciales que pueden tener entre 5 y 10 metros de ancho.
• Rhode Island no tiene cargos por congestión, zonas de emisiones ni tarifas diarias en el centro, por lo que no necesitas permisos especiales ni pagar cargos adicionales para conducir tu alquiler de Alamo en Providence.
• Los límites de velocidad en calles residenciales son bajos, y la ciudad tiene un programa activo de seguridad Vision Zero. Respeta cuidadosamente los límites señalados.

La instalación de Alamo está ubicada en el Aeropuerto de Providence (PVD) en Warwick, justo fuera de la ciudad, por lo que tu primer trayecto hacia Providence será en una autopista corta antes de ingresar a la red de calles urbanas.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Providence, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo para mostrar su licencia válida y firmar el contrato de alquiler.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida en tu tarifa o se cobra en el mostrador depende de tu reserva. Revisa tu confirmación para la línea que indica conductor adicional sin cargo. Si no está incluido, Alamo cobra US$ 15 por día por conductores adicionales.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Alamo en Providence:

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima que el conductor principal
• Debe presentar una licencia de conducir válida y física (no digital)
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también debe portar un Permiso Internacional de Conducir
• Los conductores de 21 a 24 años estarán sujetos al recargo por conductor joven de US$ 25 por día

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Si alguien conduce el vehículo de Alamo en Providence sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Al alquilar con Alamo en el Aeropuerto de Providence (PVD), tu tarifa incluirá varias tasas específicas de la ubicación además del precio base del alquiler. Estos cargos son estándar para alquileres en aeropuerto en Rhode Island y no son exclusivos de Alamo.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): generalmente entre 8% y 12% del precio base, cobrada por Alamo para cubrir los costos de operar en el aeropuerto
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por día, para cubrir el costo de la instalación de alquiler InterLink
• Impuesto estatal por alquiler de vehículos en Rhode Island: 8%

Si tu confirmación de reserva muestra que los impuestos y tasas están incluidos, no se te cobrará por separado en el mostrador de Alamo en Providence. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta a tu proveedor de reservas después de finalizar el alquiler.

Ten en cuenta que alquilar en una ubicación fuera del aeropuerto, si estuviera disponible, generalmente evitaría la tarifa de concesión del aeropuerto y podría ahorrar entre US$ 10 y US$ 20 por día en vehículos económicos. Sin embargo, Alamo opera exclusivamente en la instalación del aeropuerto PVD en Providence, por lo que las tasas en aeropuerto aplican a todos los alquileres de Alamo aquí.

La cobertura de seguro y protección incluida en tu alquiler de Alamo en Providence depende del plan de tarifa que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador de Alamo en Providence.

Las dos principales coberturas a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Alamo en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede que aún aplique un deducible si tu plan no muestra un exceso cero. CDW y LDW no cubren daños a otros vehículos ni lesiones a otras personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Alamo en Providence. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria hasta US$ 300.000.

CDW y LDW no cubren lesiones personales a ti o tus pasajeros, tus pertenencias personales, ni usos prohibidos como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas.

Toda la cobertura solo aplica a los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Alamo. Cualquier conductor adicional en Providence debe ser agregado en el mostrador y firmar el contrato para estar protegido.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Alamo en Providence, incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente valioso si experimentas una emergencia médica o un incidente lejos de la ciudad, por ejemplo en una autopista fuera de Providence o durante un trayecto largo por Rhode Island.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas con Alamo en Providence, este beneficio no está disponible para ti.

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta a Terrawind vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

La Asistencia en Viaje no cubre daños al vehículo de alquiler de Alamo (que corresponde a la cobertura CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (que corresponde a LIS/ALI/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler en Providence.