Thrifty Mietwagen
in Ottawa

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Ottawa und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Ottawa.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ottawa zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ottawa Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Thrifty-Schalter am Ottawa International Airport (YOW) befindet sich außerhalb des Flughafengeländes in der 170 Paul Benoit Driveway, nicht im Terminalgebäude. Nach dem Gepäckabholen müssen Sie einen Shuttle vom Terminal zur Thrifty-Einrichtung nehmen.

• Verlassen Sie die Ankunftshalle und folgen Sie den Schildern zum Mietwagen-Shuttlebereich
• Steigen Sie in den Shuttle, der mit Thrifty oder der Off-Airport-Mietwagenzone gekennzeichnet ist
• Wartezeiten für den Shuttle betragen in der Regel 5 bis 15 Minuten
• Rechnen Sie insgesamt 20 bis 40 Minuten vom Landen bis zum Losfahren ein, inklusive Gepäckausgabe, Shuttlefahrt, Papierkram und Fahrzeuginspektion

Wenn Sie an einem Innenstadtstandort in Ottawa abholen, wie z.B. 320 Catherine Street oder 881 St. Laurent Boulevard, ist kein Shuttle erforderlich. Diese Thrifty-Filialen sind straßeneben und direkt mit Taxi oder Ridesharing erreichbar, egal wo Sie in der Stadt wohnen.

Kontaktieren Sie den Thrifty-Standort direkt, um die aktuellen Öffnungszeiten vor Ihrer Ankunft zu bestätigen, da diese je nach Saison und Feiertagen variieren können.

Um Ihren Thrifty-Mietwagen in Ottawa abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers darauf (Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert)
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland nach Kanada reisen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne Ihren Originalführerschein nicht verwendet werden.

Alle bei Thrifty in Ottawa vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien auf einem Telefon oder Tablet werden nicht akzeptiert. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, besorgen Sie sich vor Ihrer Reise nach Ottawa einen IDP in Ihrem Heimatland.

Ottawa selbst verfügt innerhalb der Stadt nicht über Mautstraßen. Wenn Sie jedoch während Ihrer Thrifty-Miete in Richtung Greater Toronto Area fahren, könnten Sie auf den Highway 407 ETR stoßen, Kanadas wichtigste Mautautobahn.

• Der 407 ETR ist zu 100 % bargeldlos, es gibt keine Mautstellen. Die Gebühren werden durch Fotografieren des Kennzeichens Ihres Mietwagens erhoben
• Wenn Sie den 407 ETR benutzen, wird Thrifty belastet und gibt die Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr an Ihre Kreditkarte weiter
• Eine Beispielstrecke von 25 km während der Stoßzeit auf dem 407 ETR kann ca. CAD 30,45 kosten, vor eventuellen Gebühren der Mietwagenfirma
• GPS-Navigation kann Sie standardmäßig auf den 407 ETR leiten, was zu unerwarteten Kosten führen kann, wenn Sie nicht darüber informiert sind

Am Thrifty-Schalter in Ottawa kann Ihnen ein Mautprogramm (Pauschalpreis pro Tag oder nutzungsabhängig) angeboten werden. Prüfen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie zustimmen, da die Anmeldung für einen Pauschaltarif nach einmaliger Mautbenutzung zu täglichen Gebühren während der gesamten Mietdauer führen kann.

Ottawa hat keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren. Mautgebühren beschränken sich auf den 407 ETR, wenn Sie nach Toronto fahren.

Ja, Sie können bei Ihren während der Thrifty-Miete in Ottawa gezahlten Mautgebühren Cashback über den Hola Car Rentals Maut-Cashback-Vorteil erhalten, der bei allen Buchungen enthalten ist.

Wenn Sie während Ihrer Thrifty-Miete auf dem Highway 407 ETR in Richtung Toronto oder einer anderen Mautstraße unterwegs sind, können Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für gezahlte Mautgebühren zurückfordern.

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Thrifty-Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Thrifty und eine Quittung oder Rechnung mit den Mautkosten bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Beispiel: Wenn Ihre Thrifty-Buchung in Ottawa insgesamt CAD 400 beträgt, ist der maximale Cashback CAD 20. Wenn Sie CAD 12 Maut gezahlt haben, erhalten Sie CAD 12 zurück. Bei CAD 30 Maut erhalten Sie maximal CAD 20 (Cap). Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Thrifty-Fahrzeugs in Ottawa wird eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

• Typische Beträge in Kanada liegen zwischen CAD 300 und CAD 500 für Standardfahrzeuge
• Einige Standorte in Ottawa können eine Mindestautorisierung von etwa CAD 750 verlangen
• Premium- oder größere Fahrzeugklassen können höhere Beträge erfordern
• Die Reservierung wird nach Rückgabe freigegeben, aber Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Sie müssen bei Thrifty in Ottawa eine physische Kreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers vorlegen. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert. Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, ist bei Abholung eine physische Kreditkarte erforderlich.

Um Probleme zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Ottawa über Ihre Reisepläne, bestätigen Sie ausreichendes verfügbares Guthaben und bringen Sie eine Backup-Kreditkarte als Vorsichtsmaßnahme mit.

Ja, Thrifty erlaubt Einwegmieten von Standorten in Ottawa, das bedeutet, Sie können das Fahrzeug in Ottawa abholen und an einem anderen Thrifty-Standort in Kanada zurückgeben.

• Eine einmalige Rückgabegebühr fällt zusätzlich zum Mietpreis an und variiert je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison
• Die Rückgabegebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt
• Einwegmieten sind abhängig von der Verfügbarkeit der Fahrzeuge sowohl am Abholort Ottawa als auch am Rückgabeort
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Ottawa in eine US-Stadt) können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren haben, je nach den aktuellen Richtlinien von Thrifty

Wenn Sie eine Einwegmiete bei Thrifty in Ottawa buchen, überprüfen Sie stets die Detailseite für Ihren gewählten Tarif, um zu bestätigen, ob eine Rückgabegühr anfällt und wie hoch diese ist. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt am Thrifty-Schalter in Ottawa oder am Rückgabeort gemäß Ihrer Vereinbarung bezahlt.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern müssen, kontaktieren Sie den Support umgehend, da Änderungen der Route während der Mietzeit eine Genehmigung des Partners erfordern und die Gebühr erhöhen oder die Verfügbarkeit beeinflussen können.

Ottawa weist einige lokale Fahrgewohnheiten auf, die Erstbesucher beim Navigieren mit einem Thrifty-Mietwagen überraschen können.

• Im Stadtzentrum Ottawa gibt es ein bewusstes Netz von Einbahnstraßen in Vierteln wie Centretown, darunter Straßen wie Metcalfe, Lyon, Kent und O'Connor. Diese sind nicht immer intuitiv für Besucher, die eine Standard-Gitterstruktur erwarten
• Bestimmte geschützte Kreuzungen, wie Laurier Avenue und Nicholas Street, verbieten das Rechtsabbiegen bei Rot zu jeder Zeit. Dies unterscheidet sich von den meisten anderen kanadischen Städten, in denen Rechtsabbiegen bei Rot außerhalb von Quebec grundsätzlich erlaubt ist
• Geschützte Fahrradwege, erhöhte Radfahrstreifen und getrennte Zebrastreifen sind im Zentrum Ottawas üblich, was Fahrer dazu zwingt, auf spezielle Radfahrerampeln und Abbiegebeschränkungen zu achten
• Einige ländliche und nördliche Zufahrten nach Ottawa verwenden 2-plus-1-Straßen mit wechselnden Überholspuren, was für Fahrer, die eine standardmäßige geteilte Autobahn erwarten, ungewohnt sein kann

Ottawa hat keine Emissionszonen oder Staugebühren. Die Geschwindigkeitskontrolle ist in der Innenstadt präsent, wo die Kreuzungsdesigns gebaut sind, um den Verkehr für Fußgänger und Radfahrer zu verlangsamen. Beachten Sie stets die ausgeschilderten Geschwindigkeitsbegrenzungen und Abbiegebeschränkungen beim Fahren mit Ihrem Thrifty-Mietwagen in Ottawa, insbesondere im Innenstadtbereich.

Ja, Thrifty erhebt in Ottawa eine Gebühr für zusätzliche Fahrer, wenn diese nicht bereits im Tarif enthalten ist. Die Gebühr für Thrifty beträgt US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, maximal jedoch US$ 189 plus Steuern für den Mietzeitraum.

Vor Annahme der Gebühr prüfen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung. Einige Tarife geben explizit an, dass ein zusätzlicher Fahrer ohne zusätzliche Kosten enthalten ist. Wenn Ihre Bestätigung dies angibt, wird Ihnen bei Abholung in Ottawa kein zusätzlicher Fahrer berechnet.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung in Ottawa persönlich am Thrifty-Schalter erscheinen
• Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. einen Internationalen Führerschein vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Wer das Fahrzeug fährt, ohne im Vertrag gelistet zu sein, ist nicht durch den Mietschutz abgedeckt

Wenn Sie mehr als einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen möchten, fallen für jeden weitere tägliche Gebühren an. Bestätigen Sie die Gesamtkosten mit dem Thrifty-Mitarbeiter in Ottawa vor Vertragsunterzeichnung.

Die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was bei Problemen während Ihrer Thrifty-Miete in Ottawa oder auf Reisen in der Region hilfreich sein kann.

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls, besonders nützlich bei Vorfällen auf Ottawas Innenstadtstraßen oder auf ländlichen Autobahnen in Richtung Stadt
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Wenn Sie während Ihrer Thrifty-Miete in Ottawa Notfallhilfe benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Befolgen Sie die Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Quittungen und Berichte für eventuelle Erstattungsansprüche auf.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Kanadische und US-amerikanische Einwohner sind nicht berechtigt. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen, die für Ihre spezielle Reservierung gelten.

Thrifty-Mietwagen in Ottawa folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Thrifty-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Standort Ottawa verlassen
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Station auf

Wenn Sie das Thrifty-Fahrzeug in Ottawa mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zu den vom Partner festgelegten Nachfüllpreisen plus Servicegebühr belastet werden.

Fragen Sie den Thrifty-Mitarbeiter bei Abholung nach den nächstgelegenen Tankstellen zum Rückgabeort. Sie können auch eine Navigations-App verwenden, um Tankstellen in der Nähe vor Ihrer finalen Anfahrt zu finden. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten hinterlassen Sie Ihren Tankbeleg im Rückgabeumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy.

Die Rückgabe Ihres Thrifty-Mietwagens in Ottawa hängt vom jeweiligen Standort ab.

• Am Standort Ottawa Flughafen folgen Sie den Schildern zur Mietwagenrückgabe im Parkhaus (P1) am Flughafen. Dies ist getrennt von den Passagierankunft- und Abflugspuren
• Bei Innenstadtstandorten wie 881 St. Laurent Boulevard oder 320 Catherine Street geben Sie das Fahrzeug an der im Mietvertrag angegebenen Adresse zurück
• Kommt mit vollem Tank und bewahren Sie Ihren Beleg als Nachweis auf
• Lassen Sie den Thrifty-Mitarbeiter das Fahrzeug inspizieren, während Sie anwesend sind, und bestätigen Sie die Rückgabe im Vertrag

Wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben, kontaktieren Sie den Thrifty-Standort in Ottawa im Voraus, um zu klären, ob eine Schlüsselabgabe nach Geschäftsschluss möglich ist und wo die Rückgabebox ist. Beachten Sie, dass Ihre Haftung für das Fahrzeug bis zur formellen Abnahme durch die Filiale während der Geschäftszeiten bestehen bleibt. Dokumentieren Sie den Zustand des Fahrzeugs bei Rückgabe mit Fotos.

Prüfen Sie Ihren Mietvertrag auf die genaue Rückgabeadresse und spezielle Anweisungen von Thrifty für Ihre Reservierung in Ottawa.

Ob Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) in Ihrer Thrifty-Miete in Ottawa enthalten ist, hängt vom gewählten Tarif bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob CDW oder LDW aufgeführt sind.

CDW und LDW reduzieren Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbehalt steht.

• CDW und LDW decken keine Haftpflicht gegenüber Dritten, also Schäden oder Verletzungen, die Sie anderen zufügen
• In Kanada ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Fahrzeug eine Haftpflichtversicherung für Dritte hat, die bei der Miete in Ottawa automatisch enthalten ist
• Sie können zusätzliche Haftpflichtversicherungen (LIS/ALI/SLI) mit höheren Deckungssummen erwerben, falls gewünscht
• Häufige Ausschlüsse sind Reifen, Unterboden, Dachschäden und Vorfälle mit nicht autorisierten Fahrern oder bei verbotenem Gebrauch

Wenn während Ihrer Thrifty-Miete in Ottawa ein Vorfall passiert, priorisieren Sie die Sicherheit, kontaktieren Sie bei Bedarf die örtlichen Behörden und informieren Sie Thrifty sofort unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag. Melden Sie den Vorfall umgehend, da Verzögerungen Ihre Deckung beeinträchtigen können.

Wenn Ihr Flug nach Ottawa sich verspätet, hält Thrifty Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen geplanten Abholzeitpunkt, vorausgesetzt, Sie kommen während der Öffnungszeiten des Schalterbetriebs an.

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden sollte Ihre Thrifty-Buchung in Ottawa geschützt sein. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten des Schalterbetriebs ankommen
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich den Hola Car Rentals Support per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected], um Optionen zu besprechen. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen
• Wenn Sie ohne Kontakt den Schalter nicht aufsuchen, kann die Buchung storniert werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung

Für Flüge, die am Ottawa International Airport (YOW) ankommen, beachten Sie, dass der Thrifty-Schalter außerhalb des Flughafens in der 170 Paul Benoit Driveway liegt und ein Shuttle vom Terminal benötigt. Planen Sie zusätzliche Zeit für Shuttle und Schalterprozess ein, um Ihre Ankunft am Thrifty-Schalter realistisch zu schätzen.

Es ist ratsam, die Kontaktinformationen des Thrifty-Standorts in Ottawa aus Ihrer Buchungsbestätigung auf Ihrem Handy zu speichern, um sie bei erheblichen Verspätungen direkt kontaktieren zu können.