Payless Mietwagen
in Austin

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Austin tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Austin genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Austin zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Austin Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Payless-Schalter am Austin Bergstrom International Airport (AUS) befindet sich am 3819 Presidential Blvd, Austin, TX 78719, vor Ort neben dem Parkhaus, gegenüber dem Flughafeneingang.

Check-in und Rückgaben werden auf der zweiten Etage am Mietwagenschalter von Payless abgewickelt. Bei Ankunft in AUS nehmen Sie die Rolltreppe zur Gepäckausgabe im Erdgeschoss, suchen den Payless-Schalter auf, um Ihren Vertrag abzuschließen, und nehmen dann die Rolltreppe zur dritten Etage. Überqueren Sie den Brückengang zum Mietwagenparkplatz, der etwa 100 Meter vom Brückeneingang entfernt ist.

Payless betreibt keinen Shuttle-Service vom Austin-Terminal, da die Einrichtung fußläufig vom Flughafen erreichbar ist. Es gibt keinen Payless-Standort in der Innenstadt von Austin oder anderswo in der Stadt, sodass alle Abholungen und Rückgaben an dieser einzigen Flughafenadresse erfolgen.

Die Schalteröffnungszeiten sind täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr. Wenn Ihr Flug kurz vor 23:00 Uhr landet, planen Sie Ihre Ankunft am Payless-Schalter entsprechend, da keine Abholinformationen außerhalb der Geschäftszeiten veröffentlicht werden.

Um Ihren Payless-Mietwagen am Austin Bergstrom Flughafen abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente mitbringen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und ist ohne den Originalführerschein nicht gültig.

Alle bei Payless am Schalter in Austin vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert, daher bringen Sie eine Kreditkarte auf Ihren Namen mit.

Ja, in Austin gibt es Mautstraßen, die Ihre Payless-Mietwagen beeinflussen, und fast alle sind vollständig bargeldlos.

Die wichtigste Mautstraße in der Region Austin ist SH 130, eine Umgehungsstraße östlich der Stadt. Die Mautgebühren werden über Overhead-Gantries erfasst, die Transponder lesen oder Kennzeichen fotografieren (Maut-By-Plate). An den meisten texanischen Mautstraßen gibt es keine Bargeldstationen.

Ihr bei Austin Bergstrom Airport gemieteter Payless-Fahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter haben Sie zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, der alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt
• Bezahlung nach Nutzung: die tatsächliche Mautgebühr plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die Ihrer Kreditkarte belastet werden, manchmal Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs

Wenn Sie nur eine oder zwei Mautabschnitte während Ihrer Austin-Reise fahren möchten, ist die Bezahlung nach Nutzung möglicherweise günstiger. Wenn Sie häufig auf Autobahnen in Austin oder in Richtung Dallas oder San Antonio unterwegs sind, ist das unbegrenzte Paket in der Regel das bessere Angebot.

Sie können auch vom Programm des Vermieters absehen und einen kompatiblen persönlichen Transponder verwenden, müssen dies jedoch dem Payless-Mitarbeiter bei der Abholung mitteilen, damit das Fahrzeugstandardgerät deaktiviert werden kann und doppelte Gebühren vermieden werden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Payless-Mietwagen am Austin Bergstrom Airport, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren.

Da die Mautstraßen in Austin, wie SH 130, vollständig bargeldlos sind und die Gebühren sich über mehrere Tage ansammeln können, kann dieser Vorteil Ihre Mautkosten erheblich ausgleichen.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Payless-Fahrzeugs in Austin:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den bei Payless unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die für Ihre Buchung verwendet wurde, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Eingaben, die nach 30 Tagen erfolgen, werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil deckt nur Mautgebühren ab, nicht Verwaltungsgebühren oder Bußgelder.

Ja, zum Abholen Ihres Payless-Mietwagens am Austin Bergstrom Flughafen ist eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist. Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Am Payless-Schalter in Austin wird eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Typischerweise liegt die Kaution für Standardfahrzeuge in den USA bei etwa US$ 300 bis US$ 400, der genaue Betrag hängt jedoch von der Fahrzeugklasse und der aktuellen Policy von Payless an diesem Standort ab.

Einige wichtige Hinweise:

• Die Karte muss physisch sein. Digitale Wallets, virtuelle Karten und Einmal-Karten sind nicht akzeptiert
• Der Name auf der Karte muss mit dem Namen des Hauptfahrers im Mietvertrag übereinstimmen
• Auch wenn Sie online vorab bezahlt haben, müssen Sie bei Abholung in Austin eine physische Kreditkarte vorlegen
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell das Guthaben wieder verfügbar ist, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Der Payless-Schalter am Austin Bergstrom International Airport (AUS) ist täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr geöffnet, einschließlich Wochenenden und Feiertagen. Die Öffnungszeiten können an bestimmten Feiertagen variieren, daher empfiehlt es sich, vor Ihrer Reise zu prüfen.

Wenn Ihr Flug nach 23:00 Uhr landet, sind derzeit keine Abhol- oder Schlüsselabgabedetails außerhalb der Geschäftszeiten für den Payless-Standort in Austin veröffentlicht. In diesem Fall sollten Sie eine Unterkunft in der Nähe des Flughafens organisieren und Ihr Fahrzeug am nächsten Morgen abholen, wenn der Schalter wieder öffnet.

Wenn sich Ihr Flug um weniger als 24 Stunden verzögert, behält Payless Ihre Reservierung in Austin bei. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Support von Hola Car Rentals, da Änderungen nicht garantiert werden können, das Team wird jedoch nach Möglichkeit helfen.

Payless-Mietwagen in Austin folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Bei der Abholung am Payless-Schalter am Austin Bergstrom Flughafen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen.

Bei Rückgabe Ihres Payless-Fahrzeugs in Austin tanken Sie innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort bei 3819 Presidential Blvd nach, sodass die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie den endgültigen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf.

Wenn Sie das Auto unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Payless folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Partner-Refüllungspreis, der in der Regel höher ist als der Einzelhandelspreis an der Zapfsäule
• Eine Gebühr für den Refüllungsservice zusätzlich zu den Kraftstoffkosten

Die Verwendung des falschen Kraftstofftyps ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann zu separaten Gebühren führen. Überprüfen Sie vor dem Tanken, ob Ihr Austin-Mietwagen Benzin oder Diesel benötigt.

Ja, Payless in Austin erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. Das Mindestalter für die Anmietung ohne zusätzlichen Zuschlag beträgt 25 Jahre.

Für Payless am Austin Bergstrom Flughafen beträgt die Unteralter-Gebühr US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit maximal US$ 65 plus Steuern für die gesamte Mietdauer.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren dürfen bestimmte Fahrzeugklassen in der Regel nicht mieten. Kategorien wie Full-Size, SUV, Minivan, Luxus, Premium und Cabrio sind meist nur für Mieter ab 25 Jahren reserviert. Economy, Kompakt und Intermediate sind in der Regel auch für jüngere Fahrer verfügbar.

Beachten Sie, dass bei Payless auch ein zusätzlicher Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein muss. Wenn Sie 21 bis 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, prüfen Sie, ob eine Befreiung vom Unteralter-Zuschlag bei Ihrer Hola Car Rentals-Buchung möglich ist. Diese Ausnahme gilt bei ausgewählten Avis- und Budget-Tarifen, nicht jedoch bei Payless.

Fahrer unter 21 Jahren können bei Payless in Austin nicht mieten.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Payless-Mietwagen am Austin Bergstrom Flughafen, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Einwohner der USA oder Kanadas.

Wenn Sie qualifiziert sind, umfasst die Deckung:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls, was besonders relevant ist, wenn Sie auf Austins Autobahnen oder Mautstraßen beteiligt sind
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Reise- und Flugstornoversicherung

Wenn Sie während Ihrer Austin-Mietzeit Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr. Rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder erreichen Sie sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Diese Deckung gilt nicht für Schäden am Mietfahrzeug selbst (gedeckt durch CDW/LDW) oder für Dritthaftpflicht (gedeckt durch LIS/SLI). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen für Ihre Austin-Reservierung.

Ja, Sie können bei Ihrer Payless-Mietwagen in Austin einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Austin Bergstrom Flughafen mit gültigem Führerschein anwesend sein, um den Mietvertrag zu unterschreiben.

Wenn Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer ohne Gebühr enthalten ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos. Falls nicht, berechnet Payless US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern für die Mietdauer.

Wichtige Regeln für zusätzliche Fahrer bei Payless in Austin:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung mindestens 25 Jahre alt sein
• Er muss die gleichen Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, einschließlich eines IDP, falls der Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW gedeckt
• Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein

Wenn Sie nach Verlassen des Austin Bergstrom Flughafengeländes einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie eine Payless-Filiale aufsuchen, um die Vereinbarung zu aktualisieren. Dies kann nicht nur telefonisch oder per Chat erfolgen.

Ja, Einwegmieten sind bei Payless möglich, sodass Sie in Austin abholen und das Fahrzeug in einer anderen Stadt zurückgeben können. Dabei kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.

Die Rückgabegebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Zum Beispiel fällt bei der Rückgabe eines Payless-Fahrzeugs von Austin nach Dallas oder Houston in der Regel eine Einweggebühr an, während kürzere Routen innerhalb derselben Region möglicherweise keine Gebühren verursachen. Der genaue Betrag für Ihre Abholung in Austin wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Gebühren am Zielort“ angezeigt.

Einige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Die Rückgabegebühr kann nicht vorab bezahlt werden und ist am Schalter zu entrichten
• Änderungen des Rückgabeortes nach Buchung können die Mietkosten neu berechnen und die Gebühr anpassen
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. Austin nach Mexiko, sind in der Regel eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung des Partners

Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, ob eine Rückgabegebühr für Ihre spezifische Route von Austin zum Zielort anfällt, bevor Sie Ihre Reservierung abschließen.

Beim Abholen Ihres Payless-Mietwagens am Austin Bergstrom Flughafen sollten Sie zwei Hauptversicherungsarten kennen, bevor Sie den Schalter erreichen.

Kollision-Schaden-Verzicht (CDW) oder Verlust-Schaden-Verzicht (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Payless-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern Ihre Buchung nicht ausdrücklich null angibt. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.

Drittparteien-Haftpflicht (LIS/SLI/ALI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während Ihrer Fahrt in Austin zufügen. Manche US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, aber nicht alle. Texas schreibt nicht vor, dass Vermietfirmen in jeder Miete eine staatliche Mindesthaftpflicht enthalten, daher ist eine Überprüfung Ihrer Deckung vor Verlassen des Payless-Schalters in Austin wichtig.

Zusätzliche Optionen, die am Payless-Schalter in Austin erhältlich sind, können umfassen:

• Persönliche Unfallversicherung (PAI) für Ihre eigenen Verletzungen
• Persönlicher Effektschutz (PEC) für Gegenstände im Fahrzeug
• Premium-Pannenhilfe über die Grundversorgung hinaus

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, um zu sehen, welche Schutzmaßnahmen bereits in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie Zusatzleistungen am Schalter in Austin annehmen.

Ja, die Anmietung bei Payless am Austin Bergstrom International Airport (AUS) beinhaltet flughafenspezifische Gebühren zusätzlich zum Grundmietpreis. Diese sind Standardkosten, die bei allen Vermietern am AUS anfallen und nicht nur bei Payless.

Typische Flughafen-Gebühren in Austin umfassen:

• Concession Recovery Fee: in der Regel 10 bis 12 % des Grundpreises, deckt die Kosten, die Payless für den Betrieb am Flughafen zahlt
• Customer Facility Charge (CFC): etwa US$ 4,50 bis US$ 5,50 pro Miettag, zur Finanzierung der Mietwagenanlagen am Flughafen
• Texas State Rental Car Tax und City Occupancy Tax, die weitere 6 % oder mehr ausmachen können

Insgesamt können diese Zuschläge 20 bis 30 % zum vor Steuern ausgewiesenen Grundpreis hinzufügen. Dies ist bei anderen großen texanischen Flughäfen üblich und keine spezielle Praxis von Payless.

Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals zeigt, welche Steuern und Gebühren im Voraus bezahlt wurden und welche bei der Abholung in Austin fällig sind. Falls eine Gebühr am Schalter erscheint, die in Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde, gilt die No Extra Charges©-Garantie. Bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Abschluss Ihrer Miete.