National Mietwagen
in Tennessee

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Tennessee tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Tennessee genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Tennessee zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Tennessee Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, Tennessee verfügt über keine Mautstraßen, Mautbrücken oder Tunneln im ganzen Bundesstaat, sodass Fahrer, die bei National in Tennessee mieten, während ihrer Reise keine Mautgebühren zu erwarten haben.

Das bedeutet, Sie müssen sich nicht für ein Transponder-Programm anmelden, und nach Beendigung der Miete werden keine administrativen Gebühren für Mautstellen Ihrer Kreditkarte belastet. Übliche Strecken wie die I-40 zwischen Nashville und Knoxville oder die I-65 zwischen Nashville und Memphis sind vollständig mautfrei.

Tennessee hat außerdem keine Staugebühren oder Emissionszonen-Gebühren, sodass Sie frei im Bundesstaat fahren können, ohne sich um diese Kosten sorgen zu müssen.

Wenn Ihre Reiseroute Sie in benachbarte Bundesstaaten führt, die Maut erheben, ist in Ihrem National-Mietwagen ein elektronisches Mautgerät installiert. In diesem Fall können Sie an der Theke ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, je nach Standort) wählen oder nach Verbrauch bezahlen, wobei die tatsächlichen Mautgebühren zuzüglich Verwaltungsgebühren nach der Rückgabe in Rechnung gestellt werden.

National Car Rental ist ausschließlich an Flughäfen in Tennessee vertreten, es gibt keine bestätigten Filialen in der Innenstadt oder außerhalb der Flughäfen im Bundesstaat. Insgesamt gibt es fünf National-Standorte in Tennessee, jeweils an einem großen Flughafen:

• Nashville International Airport (BNA), 1 Terminal Dr, Nashville, TN 37214
• Memphis International Airport (MEM), 2495 Winchester Rd, Memphis, TN 38116
• Knoxville McGhee Tyson Airport (TYS), Alcoa, TN
• Chattanooga Metropolitan Airport (CHA), 1001 Airport Rd Ste 20, Chattanooga, TN 37421
• Tri-Cities Regional Airport (TRI), 2525 Highway 75, Blountville, TN 37617

Folgen Sie an jedem Standort den Beschilderungen zum Mietwagenschalter vom Terminal aus, um den National-Schalter zu erreichen. Wenn Sie auf Drittanbieter-Webseiten Hinweise auf einen Standort in der Innenstadt von Nashville oder Memphis sehen, verlinken diese zu den jeweiligen Flughafenschaltern.

Die Fahrzeugrückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist am TRI-Standort bestätigt möglich; parken Sie das Fahrzeug, schließen Sie es ab und nutzen Sie den vorgesehenen Schlüsselabgabekasten. Für andere Flughäfen in Tennessee prüfen Sie bitte Ihre Mietvereinbarung auf spezifische Anweisungen für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten.

Um Ihr National-Mietauto an einem Flughafen in Tennessee abzuholen, müssen Sie folgende physische Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der der Sicherheitsbetrag reserviert wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch geschrieben ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein verpflichtend. Bei Führerscheinen in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und kann nur in Verbindung mit Ihrem Originalführerschein verwendet werden. Beantragen Sie ihn vor Ihrer Reise in Ihrem Heimatland, da er in den USA nicht an Nicht-US-Führerscheinhaber ausgestellt werden kann.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Versionen auf einem Smartphone oder Tablet werden am National-Schalter in Tennessee nicht akzeptiert.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich National-Mietwagen in Tennessee, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für alle während der Mietzeit gezahlten Mautgebühren.

Da Tennessee selbst keine Mautstraßen hat, ist dieser Vorteil vor allem relevant, wenn Ihre Reise Sie in Nachbarstaaten führt, die Maut erheben, etwa bei Fahrten nach Georgia, North Carolina oder anderen Regionen mit aktiven Mautsystemen.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beanspruchen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe und fügen Sie bei:

• Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals
• Eine Kopie des bei National unterschriebenen Mietvertrags
• Eine Quittung oder Abrechnung, die die gezahlten Mautgebühren zeigt

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautgebühren und 5 % Ihrer Buchungssumme berechnet. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 beträgt die Höchstgrenze US$ 25. Die genehmigten Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.

Ja, bei jedem National-Standort in Tennessee ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich, um die Sicherheitskaution bei der Abholung zu hinterlegen.

Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte, kein sofortiger Betrag, aber sie reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Bank sie nach Ende der Miete freigibt. Typischerweise liegt die Kaution für Standardfahrzeuge in den USA zwischen US$ 300 und US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variiert. Die endgültige Kautionshöhe an den Flughafenschaltern in Tennessee legt National fest.

• Debitkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss physisch vorhanden sein, digitale Wallets oder telefonbasierte Zahlungen sind nicht zulässig
• Der Name auf der Karte muss mit dem Namen des Hauptfahrers im Mietvertrag übereinstimmen

Auch wenn Sie Ihre Buchung vollständig im Voraus bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in Tennessee eine qualifizierte Kreditkarte vorlegen. Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben, aber Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verarbeiten. Es wird dringend empfohlen, eine Zweitkreditkarte mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Das Mindestalter für die Anmietung bei National in Tennessee ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einer zusätzlichen Tagesgebühr für junge Fahrer belastet.

Bei National, Alamo und Enterprise beträgt die zusätzliche Fahrergebühr für Mieter unter 25 Jahren US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, zahlbar am Flughafen in Tennessee. Diese Gebühr ist vom Grundmietpreis getrennt.

Fahrer unter 25 Jahren, die in Tennessee mieten, sind außerdem bei bestimmten Fahrzeugklassen eingeschränkt. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Premium, Luxus, Cabrios, Minivans und Vans sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren reserviert. Für jüngere Fahrer sind üblicherweise die Klassen Economy, Compact, Intermediate und Compact SUV zugänglich.

• Mindestalter: 21 Jahre (mit Zuschlag für junge Fahrer)
• Kein Zuschlag: 25 Jahre und älter
• Tagesgebühr für junge Fahrer bei National: US$ 15 zuzüglich Steuern
• Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten für Fahrer unter 25

Tennessee hat kein bundesstaatliches Gesetz, das die Anmietung für Fahrer im Alter von 18 bis 20 Jahren vorschreibt, im Gegensatz zu New York oder Michigan. Daher gilt die Standardpolitik von National mit einem Mindestalter von 21 Jahren an allen Flughafenschaltern in Tennessee.

Die Kraftstoffpolitik bei National in Tennessee ist Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Flughafens in Tennessee ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.

Beim Rückgabeort tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 Kilometern, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie die letzte Quittung auf, die Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt.

• Rückgabe mit vollem Tank, um keine Kraftstoffkosten zu zahlen
• Wenn Sie weniger als voll zurückgeben, berechnet National eine Kraftstoffmangelgebühr zu ihren eigenen Tankpreisen, die in der Regel höher sind als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten, z. B. bei TRI in Blountville, lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank

Wenn das Fahrzeug beim Abholen nicht voll war, bitten Sie den National-Mitarbeiter, den genauen Startstand im Vertrag zu vermerken, und geben Sie es bei Rückgabe auf diesem Niveau zurück. Die Verwendung des falschen Kraftstofftyps ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich National-Mietwagen in Tennessee, beinhalten Reisehilfe und medizinische Versorgung durch Terrawind Global Protection ohne zusätzliche Kosten.

Dieses Angebot ist besonders nützlich bei unerwarteten medizinischen Notfällen während der Fahrt durch Tennessee, etwa bei einem Unfall auf einer Landstraße oder einem medizinischen Notfall fernab einer Großstadt. Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Um rund um die Uhr Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie Terrawind per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals bereit.

Wichtig: Dieser Schutz gilt nur für Reisende, die keine Einwohner der USA oder Kanadas sind. US- und kanadische Einwohner sind für diesen Vorteil nicht qualifiziert. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (dazu gehört CDW/LDW) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen für Ihren Tennessee-Mietwagen.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem National-Mietwagen in Tennessee hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr an der Theke.

Bei National, Alamo und Enterprise beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, sofern nicht bereits im Tarif enthalten. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits ohne zusätzliche Kosten eingeschlossen ist.

So fügen Sie einen Fahrer an der Theke am Flughafen Tennessee hinzu:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweise vorlegen
• Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, ist ein IDP ebenfalls erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflicht gedeckt. Wenn jemand das Fahrzeug in Tennessee fährt, ohne im Vertrag genannt zu sein, können diese Schutzmaßnahmen ungültig sein und zusätzliche Gebühren anfallen.

Auch das Alter spielt eine Rolle: Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen für Tennessee erfüllen, und bei Fahrern unter 25 Jahren kann ein Zuschlag für junge Fahrer anfallen. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Niederlassung von National, um den Vertrag zu aktualisieren, da telefonische oder Chat-Anfragen in der Regel nicht ausreichen.

Beim Mieten eines Fahrzeugs bei National in Tennessee sollten Sie vor Ihrer Ankunft am Schalter zwei Hauptversicherungen verstehen:

Die Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug, einschließlich Kollision, Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist. CDW/LDW deckt keine Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.

Die Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Straßenverkehr in Tennessee zufügen. In den USA ist nicht in allen Bundesstaaten die gesetzliche Mindesthaftpflichtdeckung bei Mietwagen automatisch enthalten. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Liability Insurance Supplementary (bis zu US$ 300.000) zu Ihrer Buchung bei National hinzuzufügen, um auf den Straßen Tennessees geschützt zu sein.

• CDW/LDW: deckt das bei Ihnen gemietete Fahrzeug
• LIS/ALI/SLI: deckt Dritte, die Sie verletzen oder deren Eigentum Sie beschädigen
• Beide Schutzmaßnahmen sind separat und beide werden empfohlen

Weder CDW/LDW noch LIS/ALI/SLI decken Ihre persönlichen Verletzungen (dafür ist PAI zuständig) oder Ihre persönlichen Gegenstände (dafür ist PEC zuständig). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Deckungen in Ihrem Tennessee-Tarif enthalten sind, bevor Sie den National-Schalter aufsuchen.

Frühzeitige Abholung bei National in Tennessee hängt von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft ab. Es besteht keine Garantie, dass das Fahrzeug oder der Schalter vor Ihrem geplanten Termin bereitstehen.

Wenn Sie früher als die gebuchte Zeit an einem Flughafen in Tennessee wie BNA in Nashville oder MEM in Memphis ankommen, fragen Sie am Schalter bei National, ob eine frühzeitige Abholung möglich ist. Wenn das Fahrzeug verfügbar ist und der Schalter geöffnet ist, kann die Anfrage möglicherweise erfüllt werden, allerdings werden die Mietdauer und der Preis ab dem früheren Startzeitpunkt neu berechnet.

• Frühzeitige Abholung ist nicht garantiert und hängt von der Fahrzeugverfügbarkeit am jeweiligen Standort ab
• Bei geänderter Abholzeit kann eine Neuberechnung erfolgen
• Die Öffnungszeiten des Schalter am Flughafen Tennessee variieren, prüfen Sie daher, ob der Schalter bei Ihrer Ankunft geöffnet ist

Wenn Ihr Flug früher als geplant ankommt, hält National Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Falls Sie verspätet oder früher ankommen, die außerhalb dieses Zeitfensters liegt, kontaktieren Sie bitte umgehend den Support. Für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten an Standorten wie TRI in Blountville, Tennessee, prüfen Sie Ihre Mietvereinbarung auf spezifische Anweisungen, da eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten nicht an allen National-Standorten in Tennessee möglich ist.

Ja, One-Way-Mieten sind bei National in Tennessee möglich, sodass Sie das Fahrzeug in einer Stadt abholen und an einem anderen Ort zurückgeben können. Dabei kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, abhängig von der Route.

National ist an fünf Flughäfen in Tennessee vertreten: Nashville (BNA), Memphis (MEM), Knoxville (TYS), Chattanooga (CHA) und Blountville Tri-Cities (TRI). One-Way-Mieten zwischen diesen Standorten oder zwischen einem Flughafen in Tennessee und einer Stadt in einem anderen Bundesstaat unterliegen einer route-spezifischen Drop-off-Gebühr, die von National festgelegt wird.

• Die Drop-off-Gebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt
• Die Gebühr variiert je nach Route, Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison
• Sie ist nicht im Voraus bezahlten Tarif enthalten und muss am Schalter bezahlt werden
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten von Tennessee in einen anderen Bundesstaat können höhere Gebühren oder Einschränkungen haben, abhängig von den Policies von National

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern, wird die Miete neu berechnet und die Drop-off-Gebühr kann steigen oder sich ändern. Überprüfen Sie stets die auf Ihrer Buchungsbestätigung angezeigte Drop-off-Gebühr und vergleichen Sie sie mit dem, was am Schalter in Tennessee bei Abholung vorgelegt wird. Falls eine nicht offengelegte Gebühr erscheint, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Abschluss der Miete.

Wenn Sie Ihr National-Mietauto in Tennessee nach dem vereinbarten Rückgabetermin zurückgeben, gilt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 30 Minuten, allerdings ist dies nicht an jedem Standort garantiert.

Wenn Sie die Kulanzzeit bei einem Standort in Tennessee wie BNA in Nashville oder MEM in Memphis überschreiten, können zusätzliche Gebühren für die Mehrzeit anfallen, die entweder als Überstunden oder als ein zusätzlicher voller Miettag berechnet werden, zuzüglich etwaiger Spätgebühren, die von National festgelegt werden.

• Kulanzzeit: ca. 30 Minuten (nicht an allen Tennessee-Standorten garantiert)
• Gebühren nach Ablauf der Kulanzzeit: Überstunden oder ein voller zusätzlicher Tag, plus mögliche Spätgebühren
• Lokale Essenspausen oder verkürzte Schalteröffnungszeiten an kleineren Flughäfen in Tennessee können den Rückgabeprozess beeinflussen

Wenn Sie wissen, dass Sie das Fahrzeug verspätet zurückgeben, kontaktieren Sie direkt den Standort oder verlängern Sie Ihre Miete im Voraus, um unerwartete Kosten zu vermeiden. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten bei Standorten wie TRI in Blountville, Tennessee, parken Sie das Fahrzeug, schließen Sie es ab, lassen Sie die Schlüssel in den vorgesehenen Briefkasten und machen Sie ein Foto vom Kraftstoffstand und Kilometerstand als Nachweis.

Beachten Sie, dass alle nach Ende der Mietdauer anfallenden Gebühren, einschließlich Spätgebühren oder zusätzlicher Tagessätze, getrennt von Ihrer vorausbezahlten Buchungssumme sind und auf die bei National hinterlegte Kreditkarte abgerechnet werden.