National Mietwagen
in Naples

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Naples tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Naples genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Naples zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Naples Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Counter von National Car Rental in Naples befindet sich am Naples Municipal Airport (APF), 540 Terminal Dr, Naples, FL 34104. Dies ist ein kleiner Regionalflughafen, daher ist der Counter kompakt und leicht zu finden, sobald Sie das Terminal betreten.

Beachten Sie, dass der Southwest Florida International Airport (RSW), etwa 45 Minuten nördlich von Naples in South Fort Myers, der wichtigste internationale Zugangspunkt für die Region ist. Wenn Ihr Flug am RSW ankommt statt am APF, überprüfen Sie Ihren Buchungs-Abholort sorgfältig, da die meisten großen Marken, einschließlich National, beide Flughäfen bedienen, jedoch an separaten Countern. Stimmen Sie den Flughafencode auf Ihrer Reservierung mit der richtigen Einrichtung ab, bevor Sie zum Counter gehen.

Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte in Hauptfahrername mit, auf der der Name für die Sicherheitskaution sichtbar ist.

Um Ihren National Car Rental in Naples abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Counter vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein (Original, nicht digital) im Namen des Hauptfahrers
• Eine Kreditkarte in Hauptfahrername mit aufgedrucktem Namen, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig am National Counter in Naples.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Mietwagenschalter nicht akzeptiert.

Nicht immer, aber es hängt von Ihrem Führerschein ab. Beim Mieten bei National in Naples ist eine IDP verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie sowohl Ihren Originalführerschein als auch die IDP mitführen.

Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder ein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend erforderlich am Counter von National in Naples. Das Mitführen einer IDP kann jedoch Probleme am Counter vermeiden.

Wichtig: Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne Ihren Originalführerschein nicht akzeptiert. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie für ausländische Führerscheine in den USA nicht ausgestellt werden kann.

Die Mautstraßen in Florida sind fast vollständig bargeldlos, was auch für Strecken gilt, die Sie in der Nähe von Naples nutzen, einschließlich Zugang zu I-75 und Verbindungen nach Fort Myers oder Miami. Beim Abholen Ihres National Car Rental in Naples ist das Fahrzeug bereits mit einem elektronischen Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet.

Am Counter haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: kostet ca. US$ 11 bis US$ 15 pro Miettag und deckt alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit ab
• Bezahlung nach Nutzung: wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet National die tatsächlichen Mautkosten plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die nach der Anmietung Ihrer Kreditkarte belastet werden

Wenn Sie Ihre eigene Besucher-Mautkarte, wie Florida's SunPass, verwenden möchten, informieren Sie den Mitarbeiter bei der Abholung, damit das Fahrzeug deaktiviert wird und doppelte Gebühren vermieden werden.

Mautgebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Karte erscheinen, da die Mautstellen Rechnungen in Chargen verarbeiten. Alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren während Ihrer Naples-Miete zurückerhalten können.

Ja, bei National Car Rental in Naples fällt für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren ein Zuschlag für junge Fahrer an. Der Underage-Zuschlag am Standort Naples Airport (APF) beträgt US$ 25 pro Tag und ist bei der Abholung zu bezahlen.

Fahrer in dieser Altersgruppe sind außerdem auf bestimmte Fahrzeugklassen beschränkt. Bei National in Naples dürfen Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren nur Economy bis Full Size Fahrzeuge, Cargo- und Minivans sowie Kompakt-, Klein- oder Standard-SUVs mit bis zu 5 Passagieren mieten. Premium-, Luxus- und größere Fahrzeugkategorien sind für Fahrer unter 25 Jahren nicht verfügbar.

Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um bei National in Naples zu mieten. Fahrer ab 25 Jahren sind von einem Underage-Zuschlag befreit.

Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer unter 25 Jahren hinzufügen, beachten Sie, dass National US$ 15 pro Tag für zusätzliche Fahrer berechnet, wobei Altersbeschränkungen ebenfalls gelten. Bestätigen Sie alle Fahreralter und Gebühren bei der Abholung am Counter.

Ja, Sie können bei Ihrer National Car Rental in Naples einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder bei der Buchung oder bei der Abholung am Counter.

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Naples anwesend sein, um einen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben. Er muss die gleichen Dokumenten- und Altersanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Wenn sein Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, benötigt er ebenfalls eine IDP.

Bei National in Naples kostet die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern sie nicht im Tarif enthalten ist. Einige Hola Car Rentals Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“, um zu sehen, ob dies auf Ihre Reservierung zutrifft.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person das Fahrzeug fahren, da dies Ihren Versicherungsschutz ungültig machen kann.

Beim Abholen Ihres National Car Rental in Naples wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei die genaue Höhe je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort in Naples variiert.

Die Autorisierung ist keine Gebühr. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kreditrahmen und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter entscheidet, wie schnell die Autorisierung auf Ihrer Abrechnung verschwindet, was bis zu 15 Werktage nach Mietende dauern kann.

Wichtige Anforderungen für die Kaution am Counter in Naples:

• Eine physische, kreditkartenfähige Karte in Hauptfahrername mit aufgedrucktem Namen
• Ausreichend verfügbares Guthaben, um die Kaution sowie erwartete Gebühren abzudecken
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Sicherheitsleistung nicht akzeptiert

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie trotzdem eine physische Kreditkarte am Counter in Naples vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich National Car Rental Reservierungen in Naples, beinhalten Tolls Cashback. Dieser Vorteil ermöglicht es Ihnen, bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren während Ihrer Mietzeit zurückzuerhalten.

Die Straßen in Florida rund um Naples sind überwiegend bargeldlos, und Sie könnten Mautstellen auf I-75 und den Verbindungsstraßen nach Fort Myers oder Miami begegnen. Ob Sie über das Mautprogramm des Vermieters oder Ihre eigene Besucher-Mautkarte zahlen, können Sie nach Ende Ihrer Miete eine Rückerstattung beantragen.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs in Naples:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Ja, One-Way-Mieten sind bei National Car Rental in Naples möglich. Sie können Ihr Fahrzeug in Naples abholen und in eine andere Stadt oder an einen anderen Flughafen zurückgeben, z. B. nach Fort Myers (RSW), Miami oder Orlando, sofern die Route verfügbar und vorab gebucht ist.

Eine Gebühr für die Rückgabe an einem anderen Ort kann anfallen, abhängig von der Route. Diese Gebühr wird von National festgelegt und variiert je nach Abhol- und Rückgabeort, Fahrzeugklasse und Saison. Die Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und wird am Counter beglichen.

Bei Buchung über Hola Car Rentals wird etwaige Gebühr für die Rückgabe an einem anderen Ort in den Tarifdetails unter „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt, bevor Sie bestätigen. Überprüfen Sie dies sorgfältig, um Überraschungen am Counter in Naples zu vermeiden.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann der Mietpreis neu berechnet und die Rückgabengebühr angepasst werden. Änderungen der Route während der Mietzeit müssen direkt von National genehmigt werden.

National Car Rental in Naples verwendet standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Counters in Naples ein Foto vom Armaturenbrett, auf dem Kilometerstand und Kraftstoffanzeige sichtbar sind.

Vor Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs in Naples sollten Sie innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) nach der Rückgabeort tanken, damit die Anzeige während der Rückfahrt nicht unter voll sinkt. Bewahren Sie Ihren Tankbeleg auf, auf dem Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse vermerkt sind.

Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann National Sie für die Kraftstofflücke zu den eigenen Nachfüllpreisen berechnen, die in der Regel höher sind als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am Standort Naples hinterlassen Sie Ihren Beleg im Rückgabeumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Stand auf Ihrem Handy.

Der Basispreis von National Car Rental in Naples beinhaltet nicht automatisch eine Vollversicherung. Was enthalten ist, hängt vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab.

Die wichtigsten Versicherungen, die Sie für Ihren Naples-Mietwagen kennen sollten, sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung kein Null-Selbstbehalt vermerkt ist
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie Dritten zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindestdeckung, aber nicht alle. Florida schreibt diese Versicherung nicht standardmäßig vor, daher wird sie dringend empfohlen, hinzuzufügen

CDW und LDW decken keine Haftung gegenüber Dritten, keine persönlichen Verletzungen oder Ihre persönlichen Gegenstände. Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals Buchungsbestätigung, um genau zu sehen, welche Versicherungen für Ihre Naples-Reservierung aufgelistet sind, bevor Sie zum National Counter gehen.

Wenn Sie unsicher sind, was enthalten ist, prüfen Sie die Tarifdetails in Ihrer Bestätigung oder kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals vor Ihrem Abholtermin.

Wenn Ihr Flug sich verspätet und Sie später als die geplante Abholzeit am Counter von National in Naples ankommen, wird die Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit gehalten. Solange Sie innerhalb dieses Zeitfensters ankommen und der Counter noch geöffnet ist, sollten Sie Ihr Fahrzeug abholen können.

Wenn Ihre Verspätung weniger als 24 Stunden beträgt, sind in der Regel keine Maßnahmen erforderlich, aber stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten in Naples ankommen. Nach Geschäftsschluss kann es sein, dass Sie das Fahrzeug erst am nächsten Tag abholen können.

Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich Hola Car Rentals:

• WhatsApp: +1 (786) 999-8312
• E-Mail: [email protected]

Änderungen in dieser Situation sind nicht garantiert, aber das Team wird Ihnen nach Kräften helfen. Buchungen, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit abgeholt werden, können ohne Rückerstattung storniert werden. Frühzeitige Kontaktaufnahme ist daher bei Mietwagen bei National in Naples sehr wichtig.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reiseassistenz, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt wird, und gilt auch für Reservierungen bei National Car Rental in Naples. Dieser Service ist jedoch nur für Reisende verfügbar, die keine Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas sind. Wenn Sie in den USA oder Kanada wohnhaft sind, gilt dieser Schutz nicht für Ihre Naples-Miete.

Für berechtigte Reisende umfasst die Reiseassistenz in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere im Falle eines Unfalls oder einer nicht-vorbestehenden Erkrankung
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Dieser Schutz umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug (also CDW/LDW) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (LIS/ALI/SLI). Bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während Ihrer Naples-Reise kontaktieren Sie bitte zuerst die Assistance-Hotline, bevor Sie Ausgaben tätigen:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei, 24/7)
• WhatsApp: +1 208 910 1001

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Naples-Reservierung gelten.