VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit National in Brickell, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Brickell tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Brickell genießen können.
Muss ich am National-Schalter in Brickell unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Brickell zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Brickell Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo befindet sich der Counter von National in Brickell?
Der Counter von National in Brickell befindet sich in der 1109 Brickell Ave, Miami, FL 33131, im JW Marriott Hotel. Dies ist eine Off-Airport-Standort im Stadtzentrum, getrennt vom Counter bei Miami International Airport (MIA).
Um Ihren Mietwagen am Standort Brickell abzuholen, gehen Sie einfach in die Hotellobby und wenden Sie sich an den Mietschalter. Der Ablauf ist unkompliziert: Legen Sie Ihre Dokumente vor, füllen Sie die Formalitäten mit dem Mitarbeiter aus und greifen Sie dann auf Ihr Fahrzeug zu. Stadtzentrums-Schalter wie dieser benötigen in der Regel 10 bis 15 Minuten von der Ankunft bis zum Losfahren, was schneller ist als die Erfahrung im Rental Car Center am Flughafen.
Wenn Sie einen kostenlosen Abholservice von einem nahegelegenen Nicht-Flughafen-Standort innerhalb von 10 Meilen benötigen, kann der Brickell National-Schalter dies während der Geschäftszeiten arrangieren. Rufen Sie mindestens 2 Stunden im Voraus an, um einen Termin zu vereinbaren.
Was sind die Öffnungszeiten des National Car Rental in Brickell?
Der Counter von National in Brickell ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
- Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Samstag: 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Sonntag: 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Diese Zeiten unterscheiden sich erheblich von der 24-Stunden-Verfügbarkeit an großen Flughafenstandorten. Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb dieser Zeiten abholen oder zurückgeben möchten, ist der Brickell National-Schalter geschlossen und kein Service außerhalb der Geschäftszeiten vor Ort verfügbar.
Planen Sie Ihre Ankunfts- und Rückgabezeiten sorgfältig, insbesondere wenn Ihr Flug spät am Abend landet. In diesem Fall könnten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Mietwagen am nächsten Morgen abzuholen oder den National-Schalter am Miami International Airport (MIA) zu nutzen, der möglicherweise längere Öffnungszeiten anbietet. Überprüfen Sie stets die aktuellen Öffnungszeiten in Ihrer Buchungsbestätigung vor der Reise.
Wie hole ich einen National-Mietwagen am Miami Airport ab, wenn ich in Brickell wohne?
Wenn Sie Ihren National-Mietwagen lieber am Miami International Airport (MIA) statt am Brickell-Stadtzentrum abholen möchten, erfolgt dies über den MIA Mover Zug.
- Nach der Gepäckabholung folgen Sie den lilafarbenen Schildern "Rental Cars" vom Ankunftsbereich
- Nutzen Sie die Rollbänder zur MIA Mover Station auf Ebene 3 des Terminals
- Steigen Sie in den kostenlosen MIA Mover Zug, der etwa 5 bis 10 Minuten benötigt, um das Rental Car Center (RCC) zu erreichen
- Am RCC gehen Sie zum National-Schalter auf Ebene 4, um die Formalitäten zu erledigen und Ihren Mietvertrag zu erhalten
- Danach holen Sie Ihr Fahrzeug aus der vorgesehenen Garage ab
Von der Ankunftstür bis zum Losfahren sollten Sie insgesamt mit 30 bis 60 Minuten rechnen, inklusive Gepäckabholung, Fahrt mit dem MIA Mover, Formalitäten am Schalter und Fahrzeuginspektion. Während Stoßzeiten kann sich dieser Zeitraum auf bis zu 60 Minuten verlängern. Brickell ist eine kurze Fahrt vom MIA entfernt, daher ist der Flughafen-National-Schalter eine praktische Alternative, falls Sie außerhalb der Öffnungszeiten am Brickell-Schalter landen.
Wie funktionieren Mautgebühren bei der Anmietung eines National-Fahrzeugs in Brickell?
Fast alle mautpflichtigen Straßen in und um Brickell sowie im Großraum Miami sind bargeldlos. Ihr National-Mietwagen ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet, sodass Sie die Mautstellen automatisch passieren, ohne anzuhalten und Bargeld zu bezahlen.
Am Brickell National-Schalter haben Sie in der Regel zwei Optionen:
- Unbegrenztes Mautpaket: eine feste Tagespauschale von etwa US$ 11 bis US$ 15 pro Tag, die alle Mautgebühren während Ihrer Mietdauer abdeckt
- Bezahlung nach Nutzung: wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet Ihnen die National-Gesellschaft die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren, die nach Ende der Miete auf Ihre Kreditkarte belastet werden
Häufige mautpflichtige Straßen in der Nähe von Brickell sind die Florida Turnpike und die I-95 Express-Lanes. Die geschätzten täglichen Mautkosten im Miami-Gebiet liegen je nach Route bei etwa US$ 5 bis US$ 20.
Wenn Sie Ihren eigenen Florida Toll Pass oder einen Besuchertransponder verwenden möchten, informieren Sie den Mitarbeiter am Schalter bei der Abholung, damit das Standardgerät des Fahrzeugs deaktiviert wird und doppelte Gebühren vermieden werden. Beachten Sie, dass Mautgebühren Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Kreditkarte erscheinen können, da die Mautstellen die Rechnungen in Chargen bearbeiten.
Welche Dokumente benötige ich, um einen National-Mietwagen in Brickell abzuholen?
Um Ihren National-Mietwagen in Brickell abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:
- Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
- Eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, mit dem aufgedruckten Namen, für die Sicherheitskaution
- Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
- Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Reisende)
Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (römisches Alphabet) verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend zu empfehlen. Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Versionen, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am National-Schalter in Brickell oder an anderen Mietwagen-Schaltern nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
Gibt es eine Kaution bei der Anmietung eines Fahrzeugs von National in Brickell?
Ja, bei der Abholung Ihres Mietwagens von National in Brickell ist eine Sicherheitskaution erforderlich. Diese wird temporär auf Ihrer Kreditkarte am Schalter autorisiert, ist aber keine tatsächliche Belastung. Sie reduziert jedoch Ihr verfügbares Guthaben, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Autorisierung freigibt.
Bei Standardfahrzeugen in den USA liegt die typische Kautionshöhe bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag hängt von der Fahrzeugklasse, der Mietdauer und der Richtlinie des Brickell-Standorts ab. Premium- oder Spezialfahrzeuge können höhere Kautionen erfordern.
- Nur eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird für die Kaution akzeptiert
- Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
- Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kautionsautorisierung nicht akzeptiert
Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Allerdings liegt die Freigabezeit bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.
Kann ich nach der Anmietung eines National-Fahrzeugs in Brickell die Mautkosten erstattet bekommen?
Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die während Ihrer National-Miete in Brickell bezahlt wurden, zurückerhalten können.
Da Miami und die Gegend um Brickell stark auf bargeldlose Mautstraßen wie die Florida Turnpike und die I-95 Express-Lanes angewiesen sind, können die Mautkosten schnell ansteigen. Das Tolls Cashback-Programm hilft, diese Ausgaben auszugleichen.
Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs zu beantragen:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
- Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
- Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag am Brickell National-Schalter und eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die bezahlten Gebühren zeigt
- Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der Karte an, mit der Sie gebucht haben
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
Welche Herausforderungen gibt es bei Einbahnstraßen für Fahrer, die einen National in Brickell mieten?
Brickell verfügt über mehrere breite, mehrspurige Einbahnstraßen, die für Erstfahrer verwirrend sein können, insbesondere für diejenigen, die an zweispurige urbane Straßen gewöhnt sind. Einige Ost-West-Routen haben drei Fahrspuren in eine Richtung, was höhere Geschwindigkeiten als bei normalen Stadtstraßen ermöglicht und schnelle Spurentscheidungen erfordert.
Einige spezifische Herausforderungen beim Fahren Ihres National in Brickell:
- Ständige Straßenumgestaltungen, wie die Umwandlung der SE 9th Street in eine Einbahnstraße nach Westen, können die Straßenführung von den Karten-Apps abweichen lassen
- Das angrenzende Viertel Roads, westlich von Brickell, hat Straßen, die im 45-Grad-Winkel zur Miami-Standardgitter angelegt sind, was zu plötzlichen Straßennummerierungen führt (z. B. wird SW 3rd Avenue zu SW 22nd Street bei SW 12th Avenue), was die Navigation erschweren kann
- An einigen Kreuzungen fehlen vollständige Fußgängerampeln oder 4-Wege-Stopps, was besondere Vorsicht an Knotenpunkten entlang der S. Miami Avenue und SW 9th Street erfordert
Bevor Sie mit Ihrem National losfahren, überprüfen Sie Ihre geplante Route in einer aktuellen Karten-App und lassen Sie genügend Zeit für Navigationsanpassungen. Das Fahrverhalten in Brickell wird oft mit dichtem Stadtverkehr verglichen, mit schnell fahrendem Verkehr auf breiten Einbahnstraßen.
Gibt es Reisehilfe bei einem bei Hola Car Rentals gebuchten National in Brickell?
Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dies gilt auch für Ihren National in Brickell. Dieses Angebot ist jedoch nur für Reisende verfügbar, die keine Einwohner der USA oder Kanadas sind.
Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:
- Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
- Rechtshilfe im Falle eines Straßenunfalls
- Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugausfällen
Wenn Sie während der Fahrt mit Ihrem National in Brickell oder auf den Autobahnen in Miami einen medizinischen Notfall oder Unfall haben, können Sie die Assistance-Hotline rund um die Uhr erreichen:
- Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- E-Mail: [email protected]
Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren aktuellen Standort und eine kurze Beschreibung der Situation an. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen des Versicherungsschutzes.
Gibt es eine Gebühr für junge Fahrer bei der Anmietung eines National in Brickell?
Ja, bei der Anmietung eines Fahrzeugs von National in Brickell fällt eine Gebühr für junge Fahrer an, wenn diese unter 25 Jahre alt sind. In den USA liegt das Mindestalter für die Anmietung ohne zusätzliche Gebühren bei 25 Jahren.
Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einer täglichen Gebühr für junge Fahrer belastet. Die Gebühr für National, das zur Alamo/National/Enterprise-Gruppe gehört, beträgt etwa US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern. Diese Gebühr ist direkt am Brickell-Schalter zu zahlen und nicht im Voraus bezahlt.
Weitere Einschränkungen für Fahrer unter 25 Jahren am Brickell National-Standort:
- Die meisten Premium-, Vollgröße-, Luxus-, SUV- und Spezialfahrzeugklassen sind auf Fahrer 25 und älter beschränkt
- Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel für jüngere Fahrer verfügbar
Florida hat kein Landesgesetz, das das Mindestalter für Mietwagen unter 21 Jahren vorschreibt, daher liegt das Mindestalter am Brickell National-Schalter in der Regel bei 21 Jahren. Wenn Sie 18 oder 19 Jahre alt sind, müssten Sie in New York oder Michigan mieten, wo das Landesrecht Mietwagen für 18-Jährige vorschreibt. Überprüfen Sie stets die Altersberechtigung für Ihre Fahrzeugklasse bei der Buchung.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meiner National-Mietwagen in Brickell hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer National-Mietwagen in Brickell hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist.
Prüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung. Wenn dort steht "Zusätzlicher Fahrer kostenlos" oder "Zusätzlicher Fahrer inklusive", ist der erste zusätzliche Fahrer kostenfrei. Falls nicht, berechnet der Brickell National-Schalter etwa US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern für jeden weiteren Fahrer.
Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Brickell National-Schalter:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich anwesend sein
- Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweise vorlegen
- Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet (römisches Alphabet) verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich
- Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen; Fahrer unter 25 Jahren können eine Young-Driver-Gebühr zahlen
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Personen, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, sind nicht versichert, was Ihre Versicherung im Schadensfall ungültig machen und hohe Kosten verursachen könnte.
Welche Versicherungsoptionen gibt es bei einer National-Mietwagen in Brickell?
Beim Abholen Ihres National in Brickell können Sie Versicherungen hinzufügen oder bestätigen. Das Verständnis, was jede Versicherung abdeckt, hilft, Doppelzahlungen zu vermeiden oder Lücken zu schließen.
- Kollision-Schaden-Versicherung (CDW) oder Verlust-Schaden-Versicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Excess zeigt. Diese deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen.
- Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen zufügen, während Sie fahren. In Florida ist die gesetzliche Mindesthaftpflicht nicht automatisch bei allen Mietwagen garantiert, daher wird die Ergänzung um eine zusätzliche Haftpflichtversicherung am Brickell National-Schalter dringend empfohlen.
- Persönliche Unfallversicherung (PAI): deckt Verletzungen an Ihnen und Ihren Passagieren
- Persönliche Effekte-Versicherung (PEC): deckt persönliche Gegenstände im Fahrzeug
Überprüfen Sie vor Ihrer Ankunft bei Hola Car Rentals Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Versicherungen bereits im Tarif enthalten sind. Verzichten Sie nur auf jene, bei denen Sie sicher sind, dass sie anderweitig abgedeckt sind, z. B. durch Ihre private Autoversicherung oder eine Kreditkartenleistung. Überprüfen Sie stets die Versicherungsbedingungen im Mietvertrag bei der Abholung.
Wie ist die Kraftstoffpolitik für einen National-Mietwagen in Brickell?
Die Standard-Kraftstoffpolitik für Ihren National in Brickell ist Voll-vor-Voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.
So verläuft die Rückgabe reibungslos:
- Bei Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National und lassen den Startstand im Mietvertrag dokumentieren
- Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
- Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vor dem Rückgabeort, bevor Sie es am Brickell National-Schalter in der 1109 Brickell Ave abgeben
- Bewahren Sie den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf
- Zeigen Sie bei der Rückgabe die volle Anzeige dem Mitarbeiter
Wenn Sie das Fahrzeug unter dem dokumentierten Startstand zurückgeben, berechnet Ihnen National die Differenz zum Partner-Tarif für Kraftstoff, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken.
Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Brickell National-Schalter hinterlassen Sie den Kraftstoffbeleg im Fahrzeug und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy als Nachweis. Erkundigen Sie sich vorab, ob eine Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Brickell-Standort möglich ist.
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