Noleggio Auto National
a Brickell

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Brickell, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Brickell.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Brickell sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Brickell Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco National a Brickell si trova in 1109 Brickell Ave, Miami, FL 33131, all’interno dell’hotel JW Marriott. Questa è una posizione urbana nel centro città, distinta dal banco National all’aeroporto internazionale di Miami (MIA).

Per ritirare la sua auto a noleggio presso questa sede, entri semplicemente nella hall dell’hotel e si diriga al desk del noleggio. Il procedimento è semplice: mostri i suoi documenti, completi le pratiche con l’addetto e poi acceda al veicolo. I desk in centro città come questo di solito richiedono dai 10 ai 15 minuti dall’arrivo alla partenza, risultando più veloci rispetto all’esperienza presso il Rental Car Center dell’aeroporto.

Se necessita di un servizio di ritiro cortesia da una località non aeroportuale nelle vicinanze, entro 10 miglia, il banco National di Brickell può organizzarlo durante l’orario di apertura. Si consiglia di chiamare almeno 2 ore prima per prenotare.

Il banco National a Brickell è aperto secondo il seguente orario:

• Lunedì a venerdì: 8:00 - 18:00
• Sabato: 9:00 - 17:00
• Domenica: 9:00 - 17:00

Questi orari sono notevolmente diversi dalla disponibilità 24 ore dei principali aeroporti. Se si prevede di ritirare o riconsegnare il veicolo fuori da questi orari, il banco di Brickell sarà chiuso e non sarà disponibile il servizio fuori orario in loco.

Pianifichi con attenzione gli orari di arrivo e di riconsegna, soprattutto se il volo atterra tardi la sera. In tal caso, potrebbe essere preferibile ritirare il veicolo il mattino successivo o optare per il banco National all’aeroporto di Miami (MIA), che potrebbe offrire orari prolungati. Verifichi sempre gli orari aggiornati sulla conferma di prenotazione prima di partire.

Se preferisce ritirare l’auto a noleggio National all’aeroporto internazionale di Miami (MIA) invece che presso il banco di Brickell, il procedimento prevede l’uso del treno MIA Mover.

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni viola "Rental Cars" dal livello arrivi
• Prenda le passerelle mobili fino alla stazione MIA Mover al livello 3 del terminal
• Salga sul treno MIA Mover gratuito, che impiega circa 5-10 minuti per raggiungere il Rental Car Center (RCC)
• Al RCC, si rechi al banco National al livello 4 per completare le pratiche e ottenere il contratto di noleggio
• Ritiri quindi il veicolo nel garage designato

Dal portone di arrivo alla partenza, si consideri un tempo totale di circa 30-60 minuti, considerando il ritiro bagagli, il tragitto con il MIA Mover, le pratiche al banco e l’ispezione del veicolo. I periodi di maggiore affluenza possono prolungare questa tempistica fino a circa 60 minuti. Brickell dista pochi minuti da MIA, quindi il banco National dell’aeroporto rappresenta un’alternativa pratica rispetto al banco di Brickell se il volo atterra fuori dagli orari di apertura.

Quasi tutte le strade a pedaggio in e intorno a Brickell e a Miami sono senza contanti. La sua vettura a noleggio National sarà dotata di un dispositivo elettronico per i pedaggi o di un sistema di fatturazione tramite targa, quindi passerà automaticamente attraverso le barriere di pedaggio senza fermarsi a pagare in contanti.

Al banco National di Brickell, di solito ha due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-15 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per utilizzo: se rifiuta il pacchetto, la compagnia National le addebiterà l’importo effettivo dei pedaggi più eventuali commissioni di gestione giornaliere o amministrative, fatturate sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio

Le strade a pedaggio più comuni vicino a Brickell includono Florida Turnpike e le corsie Express I-95. I costi giornalieri stimati per i pedaggi a Miami variano da circa US$ 5 a US$ 20, a seconda del percorso scelto.

Se utilizza il suo Telepass Florida o un transponder per visitatori, informi il rappresentante al momento del ritiro affinché possa disattivare il dispositivo di default del veicolo e prevenire addebiti duplicati. Ricordi che i costi dei pedaggi possono apparire sulla sua carta anche giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

Per ritirare la sua auto a noleggio National a Brickell, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti dall’estero)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP). Per le patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente l’IDP. L’IDP è un documento di traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le versioni digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco National di Brickell o in qualsiasi altro banco di noleggio. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale.

Sì, è richiesto un deposito cauzionale al momento del ritiro dell’auto a noleggio National a Brickell. La cauzione è un’autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito, non un addebito effettivo, ma riduce il credito disponibile fino a quando il noleggio non viene concluso e la banca la rilascia.

Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, le cauzioni tipiche variano da circa US$ 300 a US$ 400. L’importo esatto dipende dalla classe del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla politica del banco di Brickell. I veicoli premium o di lusso possono comportare cauzioni più elevate.

• Solo una carta di credito principale a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, è accettata per il deposito
• Le carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate
• Non sono accettati portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay per il deposito cauzionale

Dopo aver restituito il veicolo, la cauzione viene rilasciata. Tuttavia, la disponibilità dei fondi dipende dalla banca o dall’emittente della carta, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di portare una carta di credito alternativa nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback Pedaggi, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio con National a Brickell.

Dato che Miami e l’area di Brickell fanno molto affidamento su strade a pedaggio senza contanti come Florida Turnpike e le corsie Express I-95, i costi dei pedaggi possono accumularsi rapidamente. Il beneficio Cashback Pedaggi aiuta a compensare queste spese.

Per richiedere il rimborso dopo aver restituito il veicolo National:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo
• Usi l’oggetto: Cashback Pedaggi - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco National di Brickell e una fattura o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono emessi con lo stesso metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste presentate oltre 30 giorni non sono accettate.

Brickell presenta diverse strade a senso unico a più corsie che possono disorientare i guidatori alle prime armi, specialmente quelli abituati a strade urbane a doppio senso. Alcuni percorsi est-ovest hanno tre corsie di traffico a senso unico, consentendo velocità più elevate rispetto alle strade cittadine e richiedendo decisioni rapide sulle corsie.

Alcune sfide specifiche da conoscere quando si guida il suo noleggio National a Brickell:

• Trasformazioni in corso delle strade, come SE 9th Street che diventa a senso unico ovest, possono modificare la configurazione rispetto a quanto indicato dalle app GPS
• Il quartiere Roads, appena a ovest di Brickell, ha strade disposte a un angolo di 45° rispetto alla griglia standard di Miami, causando un’improvvisa variazione di numerazione (ad esempio SW 3rd Avenue diventa SW 22nd Street a SW 12th Avenue), che può confondere le app di navigazione
• Alcuni incroci non hanno controlli completi di attraversamento pedonale o stop a 4 vie, richiedendo cautela extra ai punti di intersezione lungo S. Miami Avenue e SW 9th Street

Prima di partire con il suo noleggio National, riveda il percorso previsto su un’app di mappe aggiornata e lasci spazio per eventuali aggiustamenti. La guida in Brickell è spesso paragonata a quella in ambienti urbani densamente trafficati, con traffico veloce su ampie corsie a senso unico.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include la copertura di assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, applicabile anche al suo noleggio National a Brickell. Tuttavia, questa copertura è disponibile solo per i viaggiatori non residenti negli Stati Uniti o in Canada.

La copertura di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se si verifica un’emergenza medica o un incidente mentre si guida il suo noleggio National a Brickell o sulle autostrade della zona di Miami, può contattare la linea di assistenza 24 ore su 24:

• Telefono (gratuito o con addebito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la posizione attuale e una breve descrizione della situazione. Verifichi sempre i termini di copertura sulla conferma di prenotazione per conoscere i limiti applicabili alla sua prenotazione.

Sì, è previsto un supplemento per conducenti under 25 anni presso il noleggio National di Brickell. Negli Stati Uniti, l’età minima standard per noleggiare senza costi aggiuntivi è 25 anni.

Chi ha tra 21 e 24 anni può noleggiare, ma sarà soggetto a un supplemento giornaliero per conducenti giovani al banco. La tariffa per National, che fa parte del gruppo Alamo/National/Enterprise, è di circa US$ 15 al giorno più tasse. Questo costo si paga direttamente al banco di Brickell e non è incluso nel prezzo prepagato.

Alcune restrizioni per i conducenti sotto i 25 anni presso Brickell:

• La maggior parte delle categorie di veicoli premium, full-size, di lusso, SUV e speciali sono riservate a conducenti di almeno 25 anni
• Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche per conducenti più giovani

La Florida non prevede una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, quindi l’età minima al banco di Brickell è generalmente 21. Se ha 18 o 19 anni, dovrebbe noleggiare a New York o nel Michigan, dove la legge statale richiede il noleggio a 18 anni. Verifichi sempre l’idoneità anagrafica per il veicolo specifico al momento della prenotazione.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National a Brickell, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Verifichi prima la sua conferma di prenotazione. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso," il primo conducente extra è coperto senza costi aggiuntivi. Se non incluso, il banco di Brickell addebiterà circa US$ 15 al giorno più tasse per ogni conducente aggiuntivo.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco di Brickell:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro
• Deve presentare una patente di guida valida e un documento di identità richiesto
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino (arabo, cinese, giapponese, cirillico), è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP)
• Deve rispettare i requisiti di età minima; i conducenti sotto i 25 anni potrebbero incorrere in un supplemento per conducenti giovani
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chi guida senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare l’assicurazione e comportare costi elevati.

Al momento del ritiro del suo noleggio National a Brickell, potrà aggiungere o confermare le coperture assicurative. Conoscere cosa coprono ciascuna di esse le permette di evitare duplicazioni o lacune nella copertura.

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero eccessi. Questa copertura non include danni causati a terzi o alle persone.
• Responsabilità civile terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida. In Florida, la responsabilità minima statale non è automaticamente garantita su tutti i noleggi, quindi si consiglia vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare al banco National di Brickell.
• Assicurazione infortuni personali (PAI): copre infortuni a lei e ai passeggeri
• Copertura effetti personali (PEC): copre gli effetti personali all’interno del veicolo

Verifichi la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals prima di arrivare al banco National di Brickell, per sapere quali coperture sono già incluse nel suo prezzo. Rifiuti solo le coperture di cui è sicuro che siano già coperte altrove, ad esempio tramite la sua polizza auto personale o un beneficio della carta di credito. Verifichi sempre i termini di copertura sul contratto di noleggio al momento del ritiro.

La politica standard sul carburante per il suo noleggio National a Brickell è Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.

Per una riconsegna senza problemi:

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l’addetto National e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna prima di lasciarlo al banco di Brickell in 1109 Brickell Ave
• Conservi lo scontrino finale con data, ora e indirizzo della stazione di rifornimento
• Mostri il livello pieno all’addetto al momento della riconsegna

Se riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all’inizio, National le addebiterà la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio per il rifornimento.

Per riconsegne fuori orario, lasci lo scontrino di rifornimento nel veicolo e conservi una foto del livello pieno sul telefono come prova. Verifichi sempre se il drop box fuori orario è disponibile presso il banco di Brickell prima di restituire il veicolo.