Enterprise Mietwagen
in Chicago

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Chicago tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Chicago genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Chicago zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Chicago Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Chicago O'Hare (ORD) operieren alle Mietwagenmarken, einschließlich Enterprise, vom Multi-Modal Facility (MMF) in der W. Zemke Blvd. 10255. Sie gehen nicht zu einem Schalter im Terminal.

• Nach dem Gepäckabholen folgen Sie den Schildern zum Airport Transit System (ATS).
• Steigen Sie in den ATS-Zug in Richtung MMF / Mietwagen. Die Fahrt ist kostenlos und verkehrt 24/7 mit häufigen Abfahrten.
• Die Fahrt vom Terminal zum MMF dauert etwa 5 bis 10 Minuten, plus einen kurzen Fußweg innerhalb der Anlage.
• Im MMF folgen Sie den Enterprise-Schildern zum richtigen Schalterniveau.

Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, Ihren Führerschein und Ihren Reisepass mit. Die Schalter von Enterprise am Chicago O'Hare haben eigene Öffnungszeiten, prüfen Sie daher Ihre Abholzeit vor Ihrer Ankunft anhand Ihrer Reservierung.

Am Chicago Midway Flughafen (MDW) befindet sich die Mietwagenstation von Enterprise in der 5150 W 55th St, Chicago, IL 60638. Dies ist eine typische Flughafenanlage, bei der Sie den Schildern vom Terminal zum Mietwagenbereich folgen, meist auf Ebene zwei des Parkhauses.

Im Gegensatz zu O'Hare nutzt Midway kein separates Multi-Modal-Transitsystem, sondern einen Shuttle oder eine kurze Transferfahrt vom Terminal zum Mietwagenbereich. Planen Sie nach der Gepäckabholung extra Zeit ein, um den Enterprise-Schalter zu erreichen, insbesondere während der Stoßzeiten.

Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution, Ihren Führerschein und Ihren Reisepass mit. Falls Ihr Führerschein in einem nicht-lateinischen Alphabet (Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch) geschrieben ist, benötigen Sie zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein am Chicago Midway Enterprise-Schalter.

Ja, Enterprise betreibt mehrere Standorte im Stadtzentrum Chicagos zusätzlich zu den Flughäfen, was praktisch ist, wenn Sie im Stadtzentrum bleiben und nicht mit dem Flugzeug ankommen.

• Chicago Magnificent Mile: 10 E Grand, Hilton Garage, 2. Etage, Chicago, IL 60611.
• Chicago Millennium Park: 20 E Randolph St, 3. Etage, Chicago, IL 60601.

Diese Stadtstandorte haben direkten Zugang zum Schalter innerhalb von Garagen oder Gebäuden, es ist also kein Shuttle wie am Flughafen erforderlich. Die Öffnungszeiten der Chicago Enterprise Filialen sind in der Regel Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr, mit verkürzten Samstagszeiten und eingeschränktem oder keinem Sonntagsservice, je nach Filiale. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten Ihres gewählten Standorts vor der Buchung, da sie von den 24-Stunden-Flughafenanlagen abweichen können.

Die gleichen Dokumentenanforderungen gelten an allen Chicago Enterprise-Standorten: eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, einen gültigen Führerschein und einen Reisepass für internationale Besucher.

Chicago und die umliegende Illinois-Region verfügen über mehrere aktive Mautstraßen, die Sie wahrscheinlich mit einem Enterprise-Mietwagen nutzen werden. Die Mautgebühren in Illinois werden von der Illinois Tollway verwaltet und sind fast vollständig bargeldlos.

• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): verläuft von der Grenze zu Wisconsin nach South Holland, ca. 132 km. Typische Kosten: US$ 2,35 bis US$ 4,70.
• Jane Addams Memorial Tollway (I-90): verbindet Chicago in Richtung Rockford, ca. 122 km. Typische Kosten: US$ 2,75 bis US$ 5,50.
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88): verläuft von Chicago nach Dixon, ca. 154 km. Typische Kosten: US$ 5,10 bis US$ 10,20.
• Chicago Skyway (I-90/I-94): verbindet Chicago mit der Indiana-Grenze. Typische Kosten: US$ 4,80 bis US$ 47,60, abhängig vom Fahrzeug und der Zeit.
• Veterans Memorial Tollway (I-355): ca. US$ 3,80 bis US$ 7,60.

Die Mauttarife variieren je nach Tageszeit: Tagessätze gelten von 6:00 bis 22:00 Uhr, Nachttarife von 22:00 bis 6:00 Uhr. In Chicago gibt es keine Stau- oder Emissionszonen. Ihr Enterprise-Mietwagen ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet, und Sie können ein tägliches Mautprogramm an der Theke wählen oder nach Nutzung per Kennzeichen abrechnen lassen.

Illinois-Mautstraßen sind vollständig bargeldlos, daher werden die Mautgebühren bei Ihrem Enterprise-Mietwagen in Chicago elektronisch abgewickelt. Sie haben zwei Hauptoptionen an der Theke.

• Tägliches Mautprogramm: Enterprise bietet einen unbegrenzten Mautservice gegen eine feste Tagesgebühr, in der Regel zwischen US$ 11 und US$ 25 pro Miettag. Damit sind alle an diesem Tag anfallenden Mautgebühren abgedeckt, und es ist die bequemste Option, wenn Sie häufig Mautstraßen nutzen.
• Bezahlung nach Nummernschild (pay by plate): Wenn Sie das Tagesprogramm ablehnen, fotografieren die Kameras der Illinois Tollway Ihr Mietkennzeichen und berechnen die Maut zum Standard-Kennzeichenpreis, der leicht höher ist als der ermäßigte I-Pass/E-ZPass-Preis. Enterprise belastet dann den Mautbetrag plus eine Verwaltungsgebühr auf Ihre Kreditkarte, manchmal Wochen nach Mietende.

I-Pass und E-ZPass sind die elektronischen Transponder-Systeme in Illinois. Wenn Sie einen eigenen kompatiblen Transponder besitzen, informieren Sie den Enterprise-Mitarbeiter bei der Abholung in Chicago und bitten Sie ihn, das integrierte Fahrzeuggerät zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Das Ignorieren der Maut ist keine Option: unbezahlte Mautgebühren werden mit dem Kennzeichen verknüpft und an die Mietfirma weitergeleitet, die die Kosten plus Gebühren an Sie weitergibt.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Enterprise-Mietzeit in Chicago gezahlte Mautgebühren erstattet.

Da die Mautstraßen in Chicago, wie die Tri-State Tollway, Skyway und Jane Addams Tollway, sich schnell summieren können, lohnt es sich, nach Ihrer Reise eine Rückerstattung zu beantragen.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer].
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag, der bei Enterprise in Chicago unterschrieben wurde, sowie eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Genehmigung. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Der Cashback deckt die tatsächlichen Mautkosten oder 5 % Ihrer Buchungssumme, je nachdem, was geringer ist.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Chicago abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein (Original, keine Kopie). Falls Ihr Führerschein in einem nicht-lateinischen Alphabet (Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch) geschrieben ist, benötigen Sie zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP) als Übersetzung neben Ihrem Originalführerschein.
• Reisepass oder ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Besuchern erforderlich).

Der Internationale Führerschein ist kein eigenständiges Dokument und kann Ihren Originalführerschein nicht ersetzen. Falls Sie einen benötigen, besorgen Sie ihn vor Ihrer Reise in Ihrem Heimatland, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Alle genannten Fahrer müssen bei der Abholung in Chicago anwesend sein, jeweils mit gültigem Führerschein und Ausweis.

Ja, für die Anmietung bei Enterprise in Chicago ist eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Sicherheitskaution zu decken.

Bei den meisten Enterprise-Standorten in Chicago beträgt die übliche Sicherheitsreserve für ein Standardfahrzeug etwa US$ 300 bis US$ 400. Dies ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell die Reserve von Ihrem verfügbaren Kredit verschwindet, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Virtuelle oder Einmal-Kartennummern werden nicht akzeptiert. Sie müssen die physische Karte vorlegen.
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in Chicago eine physische Kreditkarte vorzeigen.

Führen Sie eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Setzen Sie vor Ihrer Ankunft in Chicago eine Reisebenachrichtigung bei Ihrer Bank, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise in Chicago möglich, sodass Sie an einem Standort abholen und an einem anderen zurückgeben können, z.B. von O'Hare (ORD) nach Midway (MDW) oder von einem Flughafen zu einer Innenstadtfiliale wie der Magnificent Mile.

Einwegmieten müssen im Voraus gebucht werden. Eine Rückgabegebühr kann je nach gewähltem Abhol- und Rückgabeort, Entfernung und Fahrzeugklasse anfallen. Diese Gebühr wird von Enterprise festgelegt und ist nicht im Voraus bezahlten Tarif enthalten.

• Die Rückgabegebühr, falls zutreffend, wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt für anfallende Gebühren am Zielort angezeigt.
• Routen innerhalb derselben Stadt (z.B. O'Hare zu einer Innenstadtfiliale) sind manchmal ohne Rückgabegebühr, dies hängt jedoch von der jeweiligen Route ab.
• Längere Strecken zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten sind in der Regel mit einer Einweggebühr verbunden.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um sicherzustellen, ob eine Rückgabegebühr für Ihre Chicago-Route anfällt, bevor Sie die Reservierung abschließen.

Das Mindestalter für die Anmietung bei Enterprise in Chicago ohne Jungfahrerzuschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einer täglichen Unteraltersgebühr belastet, zusätzlich zum Grundmietpreis.

Enterprise in Chicago berechnet für Fahrer unter 25 Jahren US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern. Diese Gebühr gilt sowohl an den Flughäfen (O'Hare und Midway) als auch bei den Innenstadtfilialen.

• Fahrer unter 25 Jahren sind außerdem bei der Fahrzeugklassenauswahl eingeschränkt. Kategorien wie Full-Size, Premium, Luxus, Minivans und große SUVs sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren verfügbar.
• Economy-, Kompakt-, Intermediate- und Kompakt-SUV-Klassen sind in der Regel für Mieter ab 21 Jahren zugänglich.
• Illinois hat kein Landesgesetz, das Mieten für Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt, daher liegt das Mindestalter bei 21 Jahren an den Chicago Enterprise-Standorten.

Alle Standardanforderungen gelten unabhängig vom Alter: ein gültiger Führerschein, eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers und die erforderlichen Dokumente bei der Abholung in Chicago.

Das Hinzufügen eines zusätzlichen Fahrers bei einer Enterprise-Miete in Chicago kostet US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern diese Gebühr nicht bereits im Tarif enthalten ist. Einige Hola Car Rentals Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer ohne Aufpreis, prüfen Sie daher Ihre Buchungsbestätigung vor der Abholung.

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Chicago am Schalter erscheinen und folgende Dokumente vorlegen:

• Gültiger Führerschein (und einen IDP, falls der Führerschein in einem nicht-lateinischen Alphabet geschrieben ist).
• Gültiger Reisepass oder amtlicher Lichtbildausweis.

Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer das Fahrzeug fährt, ohne im Vertrag aufgeführt zu sein, ist nicht durch den Mietschutz gedeckt, einschließlich CDW/LDW und Haftpflichtversicherung.

In Chicago müssen zusätzliche Fahrer ebenfalls die Mindestalteranforderungen erfüllen. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die als zusätzliche Fahrer eingetragen werden, unterliegen dem Jungfahrerzuschlag und Fahrzeugklasseneinschränkungen.

In Chicago gilt bei Enterprise standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie vor Verlassen des Standorts ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, berechnet Enterprise den Kraftstoffmangel zu ihrem eigenen Nachfüllpreis, der in der Regel höher ist als die Tankstellenpreise, zuzüglich einer Servicegebühr.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Chicago Enterprise-Standort lassen Sie die Tankquittung im Schlüsselbriefumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy als Beweis. Verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp für Ihr Fahrzeug, da falscher Kraftstoff nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt ist und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reiseassistenz durch Terrawind Global Protection, die im Falle unvorhergesehener Situationen während Ihrer Enterprise-Mietzeit in Chicago helfen kann, z.B. bei medizinischen Notfällen oder Flugstornierungen auf dem Weg in die Stadt oder weg.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Diese Deckung ist für Nicht-Nordamerikaner konzipiert. Wenn Sie in den USA oder Kanada ansässig sind, gilt dieser Vorteil nicht für Ihre Buchung.

Für 24/7-Hilfe rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigungsnummer bereit.

Beachten Sie, dass diese Reiseassistenz keine Schäden am Mietfahrzeug selbst abdeckt (das regelt CDW/LDW) oder die Haftpflicht Dritter (gedeckt durch LIS/SLI). Überprüfen Sie immer Ihre spezifische Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungslimits für Ihren Chicago-Aufenthalt.