Alamo Mietwagen
in Arizona

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Arizona tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Arizona genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Arizona zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Arizona Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX) in Arizona nutzt der Abholprozess von Alamo das Sky Train-System des Flughafens. Nach der Gepäckabholung steigen Sie vom Terminal in den Sky Train, der zum Mietwagenzentrum fährt.

• Folgen Sie den Schildern zum konsolidierten Mietwagenzentrum, sobald Sie den Sky Train verlassen.
• An der Alamo-Schalter können Sie entweder die Selbstbedienungskioske oder den Schalter mit Personal nutzen, um Ihren Vertrag abzuschließen.
• Mit der Accelerated Check-in-Option von Alamo können Sie die Warteschlange überspringen, Ihren Vertrag an einem Kiosk ausdrucken und direkt zum Fahrzeugpark gehen.
• Zeigen Sie Ihren Vertrag am Ausgangsschalter vor Verlassen der Einrichtung vor.

Für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten am Standort Arizona PHX prüfen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung auf spezifische Anweisungen. Wenn Sie das Fahrzeug nach Geschäftsschluss zurückgeben, parken Sie im vorgesehenen Bereich und werfen Sie Ihre Schlüssel in die Schlüsselbox am Alamo-Standort.

Ja, Alamo betreibt eine externe Filiale am Tucson International Airport (TUS) in Arizona, was bedeutet, dass ein Shuttle erforderlich ist, um zum Schalter zu gelangen.

• Nach Ihrer Ankunft in TUS suchen Sie nach den Schildern "Rental Car" im oder außerhalb des Terminals.
• Steigen Sie am gekennzeichneten Shuttle-Halt ein; er bringt Sie zur externen Alamo-Filiale, wo Sie Ihre Abholung abschließen.
• Selbstbedienungskioske sind am Tucson Arizona Alamo-Schalter verfügbar, um den Prozess zu beschleunigen.
• Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am Standort Tucson Arizona parken Sie wie angewiesen und verwenden Sie die Schlüsselbox.

Da der Alamo-Schalter in Tucson, Arizona, außerhalb des Standorts liegt, planen Sie nach der Landung zusätzliche Zeit ein, insbesondere wenn Sie einen Anschlussflug haben. Überprüfen Sie den genauen Shuttle-Halt auf Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Reise.

Nein, Arizona verfügt über keine Mautstraßen, sodass bei einer Standardmiete bei Alamo im Bundesstaat keine Mautgebühren anfallen.

Im Gegensatz zu anderen US-Bundesstaaten wie Florida, Texas oder Kalifornien betreibt Arizona keine bargeldlosen Mautspuren, Mautbrücken oder Mautautobahnen. Das bedeutet:

• Es ist kein Transponder oder Mautpass erforderlich, um mit Ihrem Alamo-Fahrzeug in Arizona zu fahren.
• Es fallen keine Gebühren für die Anmeldung bei einem Mautprogramm an, die Ihrer Mietrechnung in Arizona hinzugefügt werden.
• In Arizona gibt es keine Stau- oder Emissionszonen, für die Gebühren erhoben werden.

Wenn Ihre Fahrt in Arizona Sie in Nachbarstaaten führt, die Maut haben, ist in Ihrem Alamo-Fahrzeug bereits ein elektronisches Mautgerät installiert. In diesem Fall können Sie bei der Abholung ein unbegrenztes Mautpaket wählen oder nach Nutzung bezahlen, wobei die tatsächlichen Mautgebühren zuzüglich Verwaltungsgebühren nach der Anmietung auf Ihre Karte abgerechnet werden.

Ja, Hola Car Rentals bietet auf alle Buchungen, einschließlich Ihrer Alamo-Mietwagen in Arizona, eine Maut-Rückvergütung an, auch wenn in Arizona selbst keine Mautstraßen bestehen.

Wenn Sie Ihr Alamo-Fahrzeug in einen Nachbarstaat mit Mautstraßen fahren (wie Kalifornien oder Nevada), können Sie bis zu 5 % des Gesamtwerts Ihrer Hola Car Rentals-Buchung für die während der Mietzeit gezahlten Mautgebühren zurückfordern.

So beantragen Sie Ihre Rückvergütung nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs in Arizona oder anderswo:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Alamo sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei.
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Für die Abholung Ihres Alamo-Mietwagens in Arizona müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit dem Originalführerschein verpflichtend.
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debit- und Prepaidkarten werden bei Alamo in Arizona für die Kaution nicht akzeptiert.
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie Arizona aus dem Ausland besuchen.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon gezeigt werden, werden am Alamo-Schalter in Arizona nicht akzeptiert. Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist, aber von einem Nicht-EU-Land ausgestellt wurde, wird ein IDP als Vorsichtsmaßnahme empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich, sofern das Schriftbild lateinisch ist.

Das hängt von Ihrem Führerschein aus Ihrem Heimatland ab. Für eine Alamo-Mietwagen in Arizona gelten folgende Regeln:

• Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder ein lateinisches Alphabet (z. B. Spanisch, Französisch, Deutsch oder Portugiesisch) verwendet, ist ein IDP empfohlen, aber nicht zwingend erforderlich.
• Wenn Ihr Führerschein ein nicht-lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch/Russisch) nutzt, ist ein IDP verpflichtend und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein bei der Alamo-Station in Arizona vorgelegt werden.
• Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation. Er ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne Ihren Originalführerschein nicht akzeptiert.

Wenn Sie glauben, dass Sie einen IDP für Ihre Alamo-Mietwagen in Arizona benötigen, besorgen Sie ihn in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise. US-Organisationen wie AAA stellen IDPs nur für US-Führerscheinhaber aus, internationale Besucher können keinen in den USA nach der Ankunft erhalten.

Bei einer Alamo-Mietwagen in Arizona handelt es sich bei der Kaution um eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte bei der Abholung, keine tatsächliche Belastung. Typischerweise liegt die Kaution für Standardfahrzeuge bei US-Alamo-Standorten zwischen etwa US$ 300 und US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variieren kann.

• Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Alamo sie nach Rückgabe des Fahrzeugs in Arizona freigibt.
• Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution nach Freigabe auf Ihrer Abrechnung erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.
• Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kautionssumme haben.
• Nur eine physische Hauptkreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers wird akzeptiert. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden bei Alamo in Arizona für die Kaution nicht akzeptiert.

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Arizona, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Alamo in Arizona erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Fahrer unter 25 Jahren. Das Mindestalter für eine Mietwagen ohne Zuschlag beträgt 25 Jahre.

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Alamo in Arizona mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einem täglichen Jungfahrer-Zuschlag belastet. Die Gruppe Alamo, National und Enterprise berechnet etwa US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern für diese Gebühr.
• Fahrer unter 21 Jahren dürfen in der Regel nicht bei Alamo in Arizona mieten.
• Bestimmte Fahrzeugklassen (wie Full-Size-SUVs, Minivans, Luxus- und Premium-Kategorien) sind in der Regel auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt, auch in Arizona.
• Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind üblicherweise für Fahrer unter 25 Jahren verfügbar.

Der Jungfahrer-Zuschlag wird direkt bei Alamo in Arizona bezahlt und kann nicht online vorab bezahlt werden. Planen Sie diese zusätzlichen täglichen Kosten bei Ihrer Arizona-Mietplanung ein.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Alamo-Mietwagen in Arizona, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Service ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während der Fahrt auf den abgelegenen Wüstenstraßen oder Bergpisten Arizonas.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei einem Straßenunfall.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Um rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Kunden, die in den USA oder Kanada ansässig sind. Er deckt auch keine Schäden am Alamo-Mietwagen (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (LIS/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre konkrete Buchungsbestätigung auf genaue Deckungsdetails.

Beim Abholen eines Alamo-Mietwagens an einem Flughafen in Arizona, wie Phoenix Sky Harbor (PHX) oder Tucson International (TUS), sind mit zusätzlichen lokalen Gebühren und Steuern auf den Grundpreis zu rechnen. Diese sind im gesamten Arizona-Mietwagenmarkt üblich und nicht spezifisch für Alamo.

• Airport Concession Recovery Fee (ACRF): typischerweise 10 bis 12 % des Grundpreises, erhoben vom Flughafen für die Nutzung des Flughafengeländes.
• Customer Facility Charge (CFC): etwa US$ 4,50 bis US$ 5,00 pro Miettag, zur Deckung der Kosten für die konsolidierte Mietwagenanlage.
• Arizona-Verkaufssteuer: etwa 5,6 %, zuzüglich County- und Kommunalzuschlägen, die den kombinierten Steuersatz auf 8 bis 10 % erhöhen können.
• Zusätzliche Tourismus- oder Landesabgaben können ebenfalls anfallen.

Wenn Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung "Taxes and Fees: Included" anzeigt, sind diese Gebühren bereits abgedeckt und Sie werden bei der Abholung in Arizona nicht erneut belastet. Falls Sie dennoch für bereits enthaltene Posten belastet werden, könnte die No Extra Charges©-Garantie greifen. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung vor der Abholung sorgfältig.

Alamo-Mietwagen in Arizona folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Bei der Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Alamo-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie vor Verlassen des Arizona-Alamo-Parks ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort in Arizona, damit die Anzeige nicht vor Ankunft sinkt.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse als Nachweis für einen vollen Tank auf.
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Standort Arizona hinterlassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto der vollen Anzeige auf Ihrem Telefon.

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Arizona unter dem im Startstand vermerkten Niveau zurückgeben, kann Ihnen die Differenz zum höheren Partner-Refüllungspreis in Rechnung gestellt werden, zuzüglich einer Gebühr für den Tankservice. Das volle Tanken ist immer die kostengünstigste Option.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Alamo-Mietwagen in Arizona hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr, die Sie bei der Abholung bezahlen.

• Prüfen Sie zuerst Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals. Wenn dort "Additional driver free of charge" oder "Additional driver included" steht, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenfrei enthalten.
• Wenn der zusätzliche Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, berechnet Alamo in Arizona etwa US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern für jeden weiteren Fahrer.
• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Arizona am Schalter anwesend sein, mit gültigem Führerschein (und IDP, falls erforderlich, je nach Schrift des Führerscheins).
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag bei Alamo in Arizona unterschreiben.
• Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, könnten den Versicherungsschutz ungültig machen.

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Alamo-Filiale in Arizona, um den Vertrag zu aktualisieren. Telefon- oder Chat-Anfragen allein sind in der Regel nicht ausreichend, um einen Fahrer während der Mietzeit hinzuzufügen.

Die bei Ihrer Alamo-Mietwagen in Arizona enthaltene Versicherungsdeckung hängt vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals auswählen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu wissen, was abgedeckt ist.

Die beiden wichtigsten Schutzmaßnahmen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Alamo-Fahrzeug in Arizona durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Selbstbeteiligung erwähnt wird. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie das Alamo-Fahrzeug in Arizona fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 für jede Alamo-Mietung in Arizona hinzuzufügen.

CDW/LDW und LIS/SLI sind separate Schutzmaßnahmen, beide werden für eine vollständige Abdeckung empfohlen. Sie decken weder Ihre persönlichen Gegenstände (PEC) noch Ihre eigenen Verletzungen (PAI), die optional zubuchbar sind. Überprüfen Sie stets den Mietvertrag bei Alamo in Arizona vor Unterschrift, um alle Deckungen zu bestätigen.