Noleggio Auto Alamo
a Arizona

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Arizona, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Arizona.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Arizona sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Arizona Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale Sky Harbor di Phoenix (PHX) in Arizona, il processo di ritiro Alamo utilizza il sistema Sky Train dell'aeroporto. Dopo aver ritirato i bagagli, salire sul Sky Train dalla vostra terminal verso il Rental Car Center.

• Seguire le indicazioni per il consolidato Rental Car Center una volta uscito dal Sky Train.
• Presso il banco Alamo, è possibile utilizzare le postazioni self-service o il banco con personale per completare la documentazione.
• La opzione Accelerated Check-in di Alamo permette di saltare la fila, stampare il contratto presso una postazione e dirigersi direttamente al parcheggio dei veicoli.
• Mostrare il contratto al chiosco di uscita prima di lasciare la struttura.

Per i ritiri fuori orario presso la sede di Arizona PHX, verificare le istruzioni specifiche nella conferma di prenotazione. Se si restituisce il veicolo dopo l'orario di chiusura, parcheggiare nell'area designata e lasciare le chiavi nella cassetta di deposito presso il centro Alamo.

Sì, Alamo gestisce una sede fuori sede presso l'Aeroporto Internazionale di Tucson (TUS) in Arizona, il che significa che è necessario un servizio navetta per raggiungere il banco.

• Dopo essere arrivati a TUS, cercare le indicazioni per "Rental Car" all'interno o all'esterno del terminal.
• Salire sulla navetta alla fermata segnalata; essa vi porterà alla sede fuori sede Alamo dove completare il ritiro.
• Sono disponibili postazioni self-service presso il banco Alamo di Tucson, Arizona, per velocizzare il processo.
• Per le restituzioni fuori orario presso la sede di Tucson, Arizona, parcheggiare come indicato e utilizzare la cassetta di deposito delle chiavi.

Poiché il banco Alamo di Tucson, Arizona, si trova fuori sede, si consiglia di prevedere un tempo extra dopo l'atterraggio, specialmente se si ha un impegno di collegamento. Verificare la posizione esatta della fermata della navetta nella conferma di prenotazione prima di partire.

No, in Arizona non ci sono strade a pedaggio, quindi durante un noleggio standard con Alamo nello stato non si incorrerà in costi di pedaggio.

Contrariamente ad altri stati USA come Florida, Texas o California, in Arizona non ci sono corsie a pedaggio senza contatto, ponti a pedaggio o autostrade a pedaggio. Ciò significa:

• Non è richiesto alcun transponder o pass per il pedaggio per guidare ovunque in Arizona con il veicolo Alamo.
• Non verranno aggiunti costi di iscrizione a programmi di pedaggio al conto del noleggio Alamo per viaggi nello stato.
• In Arizona non ci sono zone di congestione o di emissioni che prevedano costi aggiuntivi.

Se il vostro viaggio in Arizona vi porta in stati vicini con pedaggi, il veicolo Alamo sarà già dotato di un dispositivo elettronico per il pedaggio. In tal caso, potete scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi alla reception o pagare a consumo, con gli importi effettivi più eventuali commissioni amministrative addebitati sulla vostra carta dopo il noleggio.

Sì, Hola Car Rentals include il Cashback sui Pedaggi in tutte le prenotazioni, incluso il vostro noleggio Alamo in Arizona, anche se in Arizona non ci sono strade a pedaggio.

Se guidate il veicolo Alamo in uno stato vicino con pedaggi (come California o Nevada), potete richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione Hola Car Rentals per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Alamo in Arizona o altrove:

• Scrivere a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Usare come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma.
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Alamo firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi dei pedaggi pagati.
• Includere il nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare la vostra auto a noleggio Alamo in Arizona, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente principale stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito presso Alamo in Arizona.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita l'Arizona dall'estero.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono non sono accettate presso il banco Alamo in Arizona. Se la patente è in inglese ma rilasciata da un paese non UE, si consiglia un IDP come precauzione, anche se non strettamente obbligatorio a meno che la scrittura non sia non-Latina.

Dipende dalla patente del vostro paese di origine. Per un noleggio Alamo in Arizona, le regole sono le seguenti:

• Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, spagnolo, francese, tedesco o portoghese), un IDP è consigliato ma non strettamente richiesto.
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico/russo), l'IDP è obbligatorio e deve essere presentato insieme alla patente originale presso il banco Alamo in Arizona.
• L'IDP è un documento di traduzione. Non è una patente autonoma e non sarà accettata senza la patente originale.

Se pensa di aver bisogno di un IDP per il suo noleggio Alamo in Arizona, ottenerlo nel suo paese prima di partire. Organizzazioni statunitensi come AAA rilasciano IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi i visitatori internazionali non possono ottenerne uno dopo essere arrivati in Arizona.

Per un noleggio Alamo in Arizona, il deposito cauzionale è una temporanea autorizzazione sulla vostra carta di credito al momento del ritiro, non un addebito effettivo. Le trattenute tipiche per veicoli standard presso le sedi Alamo negli Stati Uniti variano da circa US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto può variare in base alla categoria del veicolo, alla sede di noleggio e alla stagione.

• La trattenuta riduce il credito disponibile fino a quando Alamo non la rilascia dopo aver restituito il veicolo in Arizona.
• La vostra banca controlla quanto rapidamente scompare la trattenuta dal vostro estratto conto, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo il rilascio.
• Veicoli premium o speciali possono avere un importo di trattenuta più elevato.
• È accettata solo una carta di credito principale fisica con il nome del conducente principale stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito presso Alamo in Arizona.

Si consiglia di portare una carta di credito di riserva a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata, e di avvisare la banca del suo viaggio in Arizona per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione.

Sì, Alamo in Arizona applica un supplemento per giovani conducenti sotto i 25 anni. L'età minima standard per noleggiare senza supplemento è 25 anni.

• Conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare con Alamo in Arizona, ma verrà applicato un supplemento giornaliero per giovani conducenti alla reception. Il gruppo Alamo, National e Enterprise addebita circa US$ 15 al giorno più tasse applicabili per questa tariffa.
• In generale, i conducenti sotto i 21 anni non sono autorizzati a noleggiare da Alamo in Arizona.
• Certain categorie di veicoli (come SUV di grandi dimensioni, minivan, lusso e premium) sono generalmente riservate a conducenti di 25 anni e oltre, anche in Arizona.
• Le categorie di veicoli economici, compatti e intermedi sono solitamente disponibili per conducenti sotto i 25 anni.

Il supplemento per giovani conducenti viene pagato direttamente alla reception in Arizona e non può essere prepagato online. Considerare questo costo aggiuntivo nel pianificare il noleggio in Arizona.

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Alamo in Arizona, includono assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o altri disagi durante la guida sulle remote autostrade del deserto o strade di montagna in Arizona.

I benefici principali includono:

• Assicurazione viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione volo.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiamare +1 888 980 9992 (numero gratuito) o contattare WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di prenotazione Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa assistenza viaggio non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada. Non copre danni al veicolo Alamo stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperti da LIS/SLI). Consultare sempre la conferma di prenotazione specifica per i termini di copertura esatti.

Quando si ritira un noleggio Alamo in un aeroporto dell'Arizona come Phoenix Sky Harbor (PHX) o Tucson International (TUS), si devono aspettare varie tasse e imposte locali sul prezzo base. Questi costi sono standard nel mercato del noleggio auto in Arizona e non sono esclusivi di Alamo.

• Fee di recupero concessioni aeroportuali (ACRF): tipicamente dal 10 al 12% del prezzo base, addebitato dall'aeroporto per l'uso delle strutture aeroportuali.
• Costi di servizio ai clienti (CFC): circa US$ 4,50 - US$ 5,00 per giorno di noleggio, coprendo i costi della struttura consolidata di noleggio auto.
• Imposta sulle vendite dello stato dell'Arizona: circa il 5,6%, più sovrapprezzi di contea e municipali che possono portare la percentuale complessiva all'8-10%.
• Altri sovrapprezzi turistici o statali potrebbero applicarsi.

Se la conferma di prenotazione Hola Car Rentals indica "Tasse e Costi: Inclusi," queste spese dovrebbero essere già coperte e non vi verrà addebitato nulla in più presso il banco Alamo in Arizona. Se vi vengono addebitati costi già indicati come inclusi, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©. Verificare attentamente la conferma prima del ritiro.

I noleggi Alamo in Arizona seguono di default la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al momento del ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente Alamo e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
• Scattare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il parcheggio Alamo in Arizona.
• Fare il rifornimento entro circa 16 km dal luogo di restituzione in Arizona, in modo che il livello non scenda prima del ritorno.
• Conservare la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione come prova di serbatoio pieno.
• Per le restituzioni fuori orario presso le sedi Alamo in Arizona, lasciare la ricevuta nella busta delle chiavi e conservare una foto del livello pieno sul telefono.

Se si restituisce il veicolo Alamo in Arizona con un livello di carburante inferiore a quello iniziale registrato, potrebbe essere addebitato il costo per il carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi al dettaglio delle pompe, più una tassa di servizio di rifornimento. Restituire il serbatoio pieno è sempre la soluzione più economica.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Alamo in Arizona, sia come parte della tariffa che pagando una quota in loco.

• Verificare prima la conferma di prenotazione Hola Car Rentals. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso," il primo conducente extra è coperto senza costi.
• Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, Alamo in Arizona addebita circa US$ 15 al giorno più tasse applicabili per ogni conducente extra.
• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Alamo in Arizona al momento del ritiro, con patente valida (e IDP se richiesto in base alla scrittura della patente).
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio Alamo in Arizona.
• Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare la copertura.

Se si desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, recarsi presso una filiale Alamo in Arizona per aggiornare il contratto. Richieste telefoniche o via chat di solito non sono sufficienti per aggiungere un conducente durante il noleggio.

La copertura assicurativa inclusa nel vostro noleggio Alamo in Arizona dipende dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals. Verificare la conferma di prenotazione per confermare esattamente cosa è coperto.

Le due principali protezioni da cercare sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la vostra responsabilità finanziaria per danni al veicolo Alamo in Arizona derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. CDW/LDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.
• Responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Alamo in Arizona. Alcuni stati USA richiedono un livello minimo di responsabilità, ma non tutti. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000 per ogni noleggio Alamo in Arizona.

CDW/LDW e LIS/SLI sono protezioni separate e entrambe sono consigliate per una copertura completa. Nessuna copertura include i beni personali (PEC) o le proprie lesioni (PAI), che sono opzionali. Consultare sempre il contratto di noleggio Alamo presso il banco in Arizona per confermare tutte le coperture prima di firmare.