Mietwagen
am Flughafen New York

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die am New York Airport tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise am New York Airport genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung am New York Airport zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter am New York Airport Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am New Yorker Flughafen (JFK) befinden sich die Mietwagenschalter nicht innerhalb der Terminals. Alle großen Marken sind am Federal Circle Standort vertreten, der sich etwa bei 305 bis 312 Federal Circle, Jamaica, NY 11430, befindet. Sie müssen den AirTrain nehmen, um dorthin zu gelangen.

Hier ist der Schritt-für-Schritt-Prozess nach der Landung:

• Abwicklung der Einwanderung (Passkontrolle), Gepäckausgabe und Zoll im Ankunftsterminal.
• Folgen Sie den Hinweisschildern für AirTrain oder Bodenverkehrsmittel zum AirTrain-Bahnhof in Ihrem Terminal.
• Steigen Sie in den kostenlosen AirTrain ein und fahren Sie zur Station Federal Circle. Der AirTrain verkehrt 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, und die Fahrt dauert inklusive Wartezeit etwa 10 bis 20 Minuten.
• Verlassen Sie die Station bei Federal Circle und folgen Sie den Schildern zu den Mietwagen-Schaltern im überdachten Bereich. Einige Marken bieten auch gebrandete Shuttle-Services von Federal Circle alle 10 bis 20 Minuten an.
• Zeigen Sie Ihren Führerschein, die Buchungsbestätigung und die Kreditkarte am Schalter oder Kiosk vor, um den Check-in abzuschließen.

Verfügbare Marken bei Federal Circle sind unter anderem Avis, Budget, Hertz, Alamo, Enterprise, National und Dollar. Es gibt keine Mietwagenschalter innerhalb des Terminals am New Yorker Flughafen.

Am New Yorker Flughafen ist die Zeit vom Landen bis zum Losfahren länger als an den meisten Inlandsflughäfen, hauptsächlich weil internationale Ankünfte die Einwanderung, Gepäckausgabe und Zoll passieren müssen, bevor sie den AirTrain erreichen.

Realistische Zeitschätzungen:

• Einwanderung, Gepäckausgabe und Zoll: 25 bis 60 Minuten oder mehr, abhängig vom Flugaufkommen und der Warteschlange.
• AirTrain-Fahrt zum Federal Circle: 10 bis 20 Minuten inklusive Wartezeit.
• Schalter-Check-in und Fahrzeugüberprüfung: 10 bis 20 Minuten.

Insgesamt sollten Sie mindestens 45 bis 90 Minuten vom Gate-Ausgang bis zum Losfahren einplanen, unter normalen Bedingungen. Während der Stoßzeiten am Nachmittag und Abend, insbesondere bei internationalen Ankünften, kann der gesamte Prozess 90 bis 150 Minuten dauern. Wenn Sie mit einer großen Gruppe oder viel Gepäck reisen, sollten Sie zusätzliche Zeit für den Aufzugzugang und den Shuttle-Check-in am New Yorker Flughafen einplanen.

Um einen Mietwagen am New Yorker Flughafen abzuholen, müssen Sie alle Dokumente in physischer Form vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

Erforderliche Dokumente:

• Gültiger Führerschein (Original, unbefristet, physisch) im Hauptfahrername.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis, der mit dem Namen auf Ihrem Führerschein übereinstimmt.
• Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird. Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Ihren Buchungsnachweis oder ausgedruckten Gutschein.
• Hin- und Rückflugtickets oder Reiseroute (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten).

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein (IDP) am New Yorker Flughafen obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Besorgen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da er in den USA nicht für Nicht-US-Führerscheinhaber ausgestellt werden kann.

Die Mautstraßen rund um den New Yorker Flughafen sowie im Großraum New York und New Jersey sind fast vollständig bargeldlos. Sie können an den meisten Brücken, Tunneln oder Mautstellen nicht bar bezahlen. Ihr Mietfahrzeug ist standardmäßig mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet.

Am Schalter haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: eine Pauschale von ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, die alle Mautkosten während Ihrer Mietdauer abdeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet die Vermietungsgesellschaft die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren, nachdem Sie das Fahrzeug zurückgegeben haben. Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Ende der Miete auf Ihrer Kreditkarte erscheinen.

Typische Mautkosten im Bereich des New Yorker Flughafens liegen bei etwa US$ 15 bis US$ 25 oder mehr pro Brücken- oder Tunneldurchfahrt. Wenn Sie nach Süden in Manhattan unterhalb der 60. Straße fahren, fällt eine separate NYC-Verkehrsgebühr von ca. US$ 8,99 plus Steuern an, die einmal pro Kalendertag berechnet wird. Diese Gebühr ist zusätzlich zu Mautgebühren für Brücken und Tunnel und ist nicht durch Versicherung oder Mietschutzpakete abgedeckt.

Wenn Sie einen persönlichen E-ZPass Transponder besitzen, informieren Sie den Schaltermitarbeiter am New Yorker Flughafen, damit er das standardmäßige Fahrzeuggerät deaktivieren kann, um doppelte Gebühren zu vermeiden.

Die Anmietung am New Yorker Flughafen ist mit mehreren obligatorischen Gebühren verbunden, die auf den Grundpreis aufgeschlagen werden. Diese werden vom Flughafen und den örtlichen Behörden erhoben, nicht nur vom Vermieter.

Gebühren, die Sie am New Yorker Flughafen erwarten können:

• New York State Mietwagensteuer: 11 % auf die Gesamtrechnung, eine der höchsten in den USA.
• Lokale Verkaufssteuer: ca. 8,375 %, zusätzlich zur Mietsteuer.
• Customer Facility Charges (CFC): tägliche Gebühren, die die Mietwagenanlage am Federal Circle und die Infrastruktur finanzieren.
• Concession Recovery Fees: prozentuale Gebühren, die Flughäfen den Vermietern für Betriebslizenzen in Rechnung stellen und an die Mieter weitergeben.
• Flughafenzuschläge: feste oder tägliche Gebühren für Shuttle-Services und Flughafenleistungen.

Diese gestapelten Gebühren führen dazu, dass die endgültige Rechnung am New Yorker Flughafen oft deutlich höher ist als der bei der Buchung angezeigte Grundpreis. Wenn Ihre Buchungsbestätigung Steuern und Gebühren als inklusive ausweist, sollten Sie bei der Abholung keine separaten Gebühren für diese Posten zahlen. Falls Ihnen etwas berechnet wird, das nicht auf Ihrer Bestätigung aufgeführt ist, könnte die No Extra Charges©-Garantie greifen.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können, inklusive der kostenintensiven Brücken, Tunnel und mautpflichtigen Autobahnen rund um den New Yorker Flughafen.

Angesichts der Mautkosten im Bereich des New Yorker Flughafens, wo eine einzelne Brücken- oder Tunneldurchfahrt US$ 15 bis US$ 25 oder mehr kosten kann, kann dieser Vorteil Ihre Mautkosten erheblich ausgleichen.

Um Ihre Tolls Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder eine detaillierte Abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren während Ihrer Mietzeit zeigt.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für die Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Beachten Sie, dass die NYC-Verkehrsgebühr (ca. US$ 8,99 plus Steuern pro Tag) ebenfalls als Mautgebühr für Cashback-Zwecke gilt, wenn sie auf Ihrer Rechnung ausgewiesen ist.

Ja, für die Anmietung eines Autos am New Yorker Flughafen ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und persönlich am Schalter vorgelegt werden.

Wichtige Hinweise zur Kreditkartenpflicht:

• Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert, auch wenn Sie Ihre Buchung bereits online vorausbezahlt haben.
• Digitale Wallets, virtuelle Kartennummern und Einwegkarten werden ebenfalls am Schalter nicht akzeptiert.
• Die Karte muss über ausreichend verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Sicherheitskaution (typischerweise US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge) zu decken.
• Der Name auf der Karte muss mit dem auf Ihrem Führerschein und Mietvertrag übereinstimmen.

Es wird dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls die primäre Karte abgelehnt wird. Wenn Sie außerhalb der USA reisen, informieren Sie Ihre Bank vor Ankunft, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung am Flughafen zu vermeiden.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren können am New Yorker Flughafen ein Auto mieten. Das Gesetz des Bundesstaates New York schreibt vor, dass Mietwagenfirmen an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren vermieten, was eine Ausnahme vom üblichen US-Mindestalter von 25 Jahren ist, das in den meisten anderen Bundesstaaten gilt.

Wichtige Regeln für junge Fahrer am New Yorker Flughafen:

• Fahrer im Alter von 18 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einem Tageszuschlag für junge Fahrer (auch Underage-Gebühr genannt) belastet. Die genaue Höhe variiert je nach Vermieter.
• Die meisten Fahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel die einzigen Optionen für Fahrer unter 25.
• Ein gültiger Führerschein und eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers sind weiterhin erforderlich, unabhängig vom Alter.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Avis- und Budget-Tarife, die über Hola Car Rentals gebucht werden, die Underage-Gebühr für den Hauptfahrer erlassen. Dieser Verzicht muss explizit auf Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt sein, um am Schalter am New Yorker Flughafen zu gelten.

Die Öffnungszeiten der Schalter am New Yorker Flughafen variieren je nach Vermieter. Nicht alle Marken sind 24 Stunden geöffnet, daher ist es wichtig, die Öffnungszeiten Ihrer gewählten Marke vor der Buchung zu bestätigen, insbesondere bei späten oder frühen Ankünften.

Bekannte Öffnungszeiten für ausgewählte Marken am New Yorker Flughafen:

• Avis: 24 Stunden, mit 24-Stunden-Rückgabe möglich.
• Budget: ca. 5:30 Uhr bis 1:00 Uhr täglich.
• Die meisten anderen Marken: in der Regel von etwa 5:00 bis 6:00 Uhr morgens bis Mitternacht oder 1:00 Uhr.

Wenn Ihr Flug außerhalb der Öffnungszeiten landet, wird Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit reserviert. Bei Verzögerungen von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Support. Für Rückgaben außerhalb der Öffnungszeiten am New Yorker Flughafen stehen bei einigen Marken, darunter Avis, Schlüsselabgabestellen zur Verfügung. Klären Sie die Details vor Ihrer Reise mit Ihrer Vermietungsmarke und machen Sie bei der Fahrzeugübergabe bei Nicht-öffnungszeiten ein Foto vom Fahrzeugzustand und vom Tankstand.

Die Rückgabe eines Mietwagens am New Yorker Flughafen ist unkompliziert, aber es ist ratsam, die Kraftstoffstelle im Voraus zu planen, um Zeit und Kosten zu sparen.

Schritte zur Rückgabe Ihres Mietwagens am New Yorker Flughafen:

• Folgen Sie den Schildern „Car Rental Return“ auf den Straßen, die zum Flughafen führen. Alle Marken kehren zum Federal Circle Standort zurück (z.B. Budget bei 310 Federal Circle).
• Vor der Rückgabe tanken Sie den Wagen voll auf. Die nächstgelegenen Tankstellen befinden sich entlang des Van Wyck Expressway (I-678) in Richtung Norden. Wird das Fahrzeug ohne volllen Tank bei einer Full-to-Full-Policy zurückgegeben, fällt eine Nachfüllgebühr zum höheren Tarif der Vermietung an, zuzüglich Servicegebühr.
• Fahren Sie in den für Ihre Marke vorgesehenen Bereich bei Federal Circle und übergeben Sie die Schlüssel an einen Mitarbeiter oder nutzen Sie die Schlüsselbox für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten.
• Bewahren Sie den finalen Tankquittung auf und machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit dem Tankstand.
• Nach der Fahrzeugrückgabe wird die auf Ihrer Kreditkarte reservierte Sicherheitskaution nach Abschluss des Vertrags freigegeben. Die Freigabe erfolgt durch Ihre Bank, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Der Sicherheitsdepot wird nach Vertragsabschluss freigegeben. Die Dauer hängt von Ihrer Bank ab und kann bis zu 15 Werktage betragen.

Ja, das NYC Congestion Pricing gilt für Mietwagen, die am New Yorker Flughafen abgeholt werden, wenn Sie in den ausgewiesenen Bereich in Manhattan fahren.

Der Verkehrsbereich umfasst den Großteil Manhattans südlich und einschließlich der 60. Straße, bis zum südlichen Ende der Insel. Wichtige Details:

• Die Gebühr beträgt ca. US$ 8,99 plus Steuern pro Kalendertag für Standard-Passagierfahrzeuge, unabhängig davon, wie oft Sie an- und abreisen.
• Der FDR Drive und die West Side Highway (Route 9A) sind von der Gebühr ausgenommen, solange Sie nicht auf lokale Straßen innerhalb des Gebiets abbiegen.
• Kameras erkennen automatisch Fahrzeuge beim Einfahren in das Gebiet. Es gibt keine herkömmlichen Mautstellen.
• Diese Gebühr ist separat von Brücken- und Tunneltolls und wird nicht durch Versicherungen oder Mietschutzpakete abgedeckt.
• Die Gebühr wird über das Mautabrechnungssystem des Vermieters abgerechnet und erscheint auf Ihrer Endrechnung oder als Nachgebühr, manchmal Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs am New Yorker Flughafen.

Wenn Sie nicht in Manhattan fahren möchten, können Sie diese Gebühr vollständig vermeiden, indem Sie auf exempt-Routen bleiben oder außerhalb des Gebiets fahren.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Mietwagenbuchung am New Yorker Flughafen hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen, um seinen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Wichtige Regeln für zusätzliche Fahrer am New Yorker Flughafen:

• Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können diese Schutzmaßnahmen aufheben.
• Einige Hola Car Rentals Tarife beinhalten einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“.
• Falls nicht inklusive, fallen tägliche Gebühren an: Avis, Budget und Payless berechnen ca. US$ 13 pro Tag (max. US$ 65); Hertz, Thrifty und Dollar ca. US$ 13,50 pro Tag (max. US$ 189); Alamo, National und Enterprise ca. US$ 15 pro Tag.
• Bei Avis, Budget und Payless am New Yorker Flughafen müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein.
• Zusätzliche Fahrer müssen die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, inklusive IDP, falls der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift ist.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten die Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, die bestimmte Notfälle während Ihrer Mietzeit am New Yorker Flughafen abdecken kann. Dieser Service gilt jedoch nicht für Kunden, die in den USA oder Kanada ansässig sind.

In der Regel umfasst die Deckung:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Diese Deckung umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (abgedeckt durch LIS/ALI/SLI). Vorbestehende medizinische Zustände sind ebenfalls ausgeschlossen.

Wenn Sie während Ihrer Mietzeit am New Yorker Flughafen Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsbedingungen und Limits, die für Ihre Reservierung gelten.