Enterprise Mietwagen
in Miami

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Miami tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Miami genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Miami zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Miami Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nach der Landung am Miami International Airport (MIA) befindet sich der Enterprise-Schalter im Rental Car Center (RCC), den Sie mit der kostenlosen MIA Mover-Bahn erreichen.

• Nach der Gepäckausgabe und Einwanderung nehmen Sie den Aufzug oder die Rolltreppe zur Ebene 3 des Terminals.
• Folgen Sie den lilafarbenen und magentafarbenen MIA Mover-Schildern in Richtung Station, die zwischen den Garagen Dolphin und Flamingo liegt. Nutzen Sie die Laufbänder, um die Plattform zu erreichen.
• Steigen Sie in die kostenlose MIA Mover-Bahn, die regelmäßig verkehrt. Die Fahrt dauert etwa 4 Minuten.
• Am Rental Car Center auf Ebene 4 angekommen, gehen Sie beim Betreten des Gebäudes links zum Enterprise-Schalter. Selbstbedienungskioske sind ebenfalls vorhanden, um den Vorgang zu beschleunigen.

Die Gesamtdauer vom Gepäckbereich bis zum Enterprise-Schalter in Miami beträgt unter normalen Bedingungen in der Regel 10 bis 15 Minuten. Das RCC ist 24 Stunden geöffnet, allerdings können die Öffnungszeiten des Enterprise-Schalters in den späten Nachtstunden, etwa zwischen 23 Uhr und 5 Uhr, eingeschränkt sein. Gelegentlich wird der MIA Mover für Wartungsarbeiten über Nacht außer Betrieb gesetzt; der Flughafen veröffentlicht entsprechende Hinweise und stellt alternative Transportmöglichkeiten bereit.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Miami abzuholen, müssen Sie alle folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Gültiger, originaler Führerschein im Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen.
• Eine physische Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigungsnachweis.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen.

Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss stets zusammen mit Ihrem Original-Führerschein mitgeführt werden. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne diese nicht akzeptiert. Beschaffen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen. Das Personal bei Enterprise in Miami wird alle Dokumente vor der Fahrzeugfreigabe überprüfen.

Ja, in Miami gibt es mehrere Mautstraßen, die fast alle voll elektronisch abgerechnet werden, das heißt, es gibt keine Mautstationen mit Bargeld. Zu den gängigen Mautstraßen in der Region gehören die Florida Turnpike und die I-95 Express-Spuren, mit geschätzten täglichen Mautkosten zwischen ca. US$ 5 und US$ 20, abhängig von Ihrer Route.

Ihr Mietfahrzeug von Enterprise in Miami ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet. Am Enterprise-Schalter haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket via Enterprise TollPass, das bei Nutzung etwa US$ 4,95 pro Tag kostet. Damit sind alle Mautgebühren während Ihrer Mietdauer abgedeckt.
• Bezahlung nach Nutzung, bei der Enterprise die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren nach Mietende berechnet. Mautkosten können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Karte erscheinen.

Wenn Sie ein eigenes Mautpass wie Florida's SunPass verwenden möchten, informieren Sie den Mitarbeiter bei Enterprise in Miami, damit das Fahrzeug automatisch deaktiviert wird und doppelte Abrechnungen vermieden werden. Das Verzicht auf die automatische Mauterfassung und manuelle Bezahlung an Bargeldspuren ist in Miami kaum möglich, da die meisten Mautstellen bargeldlos sind.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Enterprise-Miete in Miami gezahlte Mautgebühren erstattet.

Da Mautstraßen in Miami, wie die Florida Turnpike und I-95 Express, zwischen US$ 5 und US$ 20 pro Tag kosten können, kann sich dieser Vorteil bei einer Mehrtagesmiete erheblich summieren.

Um Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs in Miami zu beantragen:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Enterprise sowie eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt.
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an.

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht berücksichtigt. Dieser Vorteil gilt nur für Mautgebühren, nicht für Bußgelder oder Parkstrafen.

Das übliche Mindestalter für die Anmietung bei Enterprise in Miami ohne zusätzliche Gebühren beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, es fällt jedoch eine tägliche Jungfahrer-Zuschlag, auch Underage-Gebühr genannt, am Enterprise-Schalter in Miami an.

Weitere wichtige Hinweise:

• Florida gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York und Michigan), in denen das Mindestalter für Mietwagen gesetzlich bei 18 Jahren liegt. Das Mindestalter bei Enterprise in Miami folgt daher der Standardregelung für 21 bis 24 Jahre mit Zuschlag.
• Viele Fahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Minivans, Cabrios, Luxus- und Premiumfahrzeuge erfordern in der Regel einen Hauptfahrer von mindestens 25 Jahren. Economy-, Kompakt- und Intermediate-SUVs sind meist auch für jüngere Mieter verfügbar.
• Der Jungfahrer-Zuschlag bei Enterprise in Miami beträgt ca. US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, zahlbar am Schalter.
• Fahrer aus Lateinamerika und der Karibik im Alter von 21 bis 24 Jahren können für bestimmte Avis- oder Budget-Angebote eine Underage-Gebührbefreiung erhalten, diese Ausnahme gilt jedoch nicht für Enterprise.

Alle Fahrer, unabhängig vom Alter, müssen einen gültigen Führerschein und eine physische Kreditkarte im eigenen Namen für die Kaution vorlegen.

Bei der Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Miami wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung; sie reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Wichtige Details für Enterprise in Miami:

• Typischerweise liegt der Betrag für die Kaution bei Standardfahrzeugen in den USA zwischen ca. US$ 300 und US$ 400, der genaue Betrag hängt jedoch von der Fahrzeugklasse, Mietdauer und den Policies von Enterprise am Standort Miami ab.
• Nur eine physische Kreditkarte im Hauptnamen des Fahrers wird für die Kaution akzeptiert. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und ausreichendes verfügbares Kreditlimit haben, um die Reservierung plus erwartete Gebühren abzudecken.
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Reservierung durch Enterprise aufgehoben. Die Dauer, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto erscheint, hängt von Ihrer Bank oder dem Kartenanbieter ab und kann bis zu 15 Werktage dauern.

Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte im eigenen Namen mitzubringen, falls die primäre Karte abgelehnt wird, und Ihre Bank über Ihre Reisepläne zu informieren, um Betrugsblockaden bei persönlichen Autorisierungen in Miami zu vermeiden.

Ja, Sie können bei Ihrer Enterprise-Miete in Miami einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Für Enterprise in Miami beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer ca. US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, sofern nicht bereits im Tarif enthalten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob bereits ein zusätzlicher Fahrer ohne Zusatzkosten eingeschlossen ist.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Schalter in Miami:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich am Schalter anwesend sein.
• Er muss einen gültigen Führerschein und alle erforderlichen Ausweise vorlegen.
• Wenn der Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis erforderlich.
• Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können zusätzlich zu der Gebühr für junge Fahrer belastet werden.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Enterprise in Miami aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und Haftpflichtversicherung gedeckt. Fahrer, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, können diese Schutzmaßnahmen aufheben und zusätzlichen Kosten ausgesetzt sein.

Die Möglichkeiten zur Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten bei Enterprise-Standorten in Miami variieren je nach Standort. Es ist daher wichtig, die jeweiligen Richtlinien für Ihren Abholort vor Beginn Ihrer Miete zu bestätigen.

Am Miami International Airport (MIA) ist das Rental Car Center 24 Stunden geöffnet, der Schalter von Enterprise selbst kann jedoch während der Nachtstunden, etwa zwischen 23 Uhr und 5 Uhr, nur eingeschränkt besetzt sein. Klären Sie die Abläufe für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten direkt bei Enterprise am MIA-Schalter bei Abholung des Fahrzeugs.

Für Standorte in Miami außerhalb des Flughafens:

• Einige Standorte, wie die Filiale in SW 128th St, bieten Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten an. In diesen Fällen geben die Mitarbeiter bei der Abholung Anweisungen für die Rückgabe. Sie verschließen das Fahrzeug und werfen die Schlüssel in eine Dropbox in der Nähe des Haupteingangs. Die Verantwortung für den Zustand des Fahrzeugs bleibt bis zur Inspektion durch einen Mitarbeiter am nächsten Werktag bestehen.
• Andere Standorte, wie die Filiale in SW 137th Ave, bieten keine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an.

Unabhängig vom Standort sollten Sie stets den Mitarbeiter bei Enterprise in Miami nach den genauen Anweisungen für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten fragen, ein Foto vom Zustand des Fahrzeugs machen und Ihren Tankbeleg aufbewahren, falls Sie vor Rückgabe getankt haben.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Diese gelten auch für Mietwagen bei Enterprise in Miami. Allerdings ist dieser Service nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der USA und Kanadas sind ausgeschlossen.

Wenn Sie dafür qualifiziert sind, umfasst die Reisehilfe in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere während Ihrer Reise.
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls, was besonders bei Vorfällen auf Miami-Highways wie Florida Turnpike oder I-95 wertvoll sein kann.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Diese Leistungen ersetzen nicht die CDW oder Haftpflichtversicherung für das Fahrzeug selbst. Es handelt sich um eine separate Reiseversicherung.

Um die 24/7-Hotline zu erreichen, wählen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei oder gebührenpflichtig), oder kontaktieren Sie per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals bereit. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen, die für Ihre Reservierung gelten.

Enterprise-Mietwagen in Miami folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So verläuft die reibungslose Rückgabe des Kraftstoffs in Miami:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km (10 Meilen) vor Ihrem Rückgabeort in Miami, bevor Sie es abgeben. Bewahren Sie den Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Station enthält.
• Bei Rückgabe zeigen Sie den vollen Tankstand und legen den Beleg vor, falls danach gefragt wird.

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Miami mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann Ihnen die Partner-Tankstelle die Differenz zum höheren Refueling-Preis in Rechnung stellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an berechtigten Enterprise-Standorten in Miami hinterlassen Sie den Tankbeleg im Rücksendungsumschlag und machen ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Smartphone als Nachweis. Einige Enterprise-Standorte in der Nähe des Miami International Airport bieten auch eine prepaid Kraftstoffoption am Schalter an; wenn Sie diese wählen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig.

Ja, eine Einwegmiete mit Enterprise ist in Miami möglich, sodass Sie das Fahrzeug in Miami abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben können. Dabei kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.

Wichtige Hinweise zu Einwegmieten aus Miami mit Enterprise:

• Die Drop-off-Gebühr ist standortabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Sie wird von Enterprise festgelegt und kann nicht vorab bezahlt werden.
• Einige Routen ab Miami sind gebührenfrei. Zum Beispiel kann eine Einwegmiete vom Miami International Airport (MIA) nach Orlando (MCO) ohne Drop-off-Gebühr erfolgen, was jedoch von den aktuellen Preisen bei Enterprise abhängt.
• Längere Strecken, etwa von Miami in andere Bundesstaaten, sind in der Regel mit einer Drop-off-Gebühr verbunden.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. in ein anderes Land, sind oft eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch Enterprise.

Während des Buchungsvorgangs wird die Drop-off-Gebühr für Ihre Miami-Enterprise-Miete im Abschnitt "Zahlungen bei Ankunft" angezeigt. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, ob eine Gebühr anfällt, bevor Sie die Reservierung abschließen. Falls die Schaltergebühr in Miami höher ausfällt als angegeben, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen, die bei Ihrer Enterprise-Miete in Miami enthalten sind, hängen vom bei der Buchung gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig vor der Abholung am Schalter in Miami.

Häufig verfügbare Versicherungsarten bei Enterprise in Miami:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihr Tarif keine Null-Excess-Klausel enthält.
• Third-Party Liability (LIS oder SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Fahrzeug in Miami zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW und LDW decken keine Drittparteienhaftpflicht, persönliche Verletzungen oder persönliche Gegenstände ab. Diese sind separate Schutzmaßnahmen.

Am Schalter von Enterprise in Miami können Ihnen zusätzliche optionale Produkte wie Personenschadensversicherung oder Schutz persönlicher Gegenstände angeboten werden. Sie sind nicht verpflichtet, Zusatzleistungen anzunehmen, die nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt sind. Falls Ihnen eine Leistung berechnet wird, die dort nicht erwähnt ist, bewahren Sie die Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende Ihrer Miete.

Ja, in Miami gibt es einige Verkehrsregeln, die vor Fahrtantritt mit Ihrem Enterprise-Mietwagen hilfreich sind.

Linksabbiegen bei Rot: In Miami ist ein Linksabbiegen bei Rot nur erlaubt, wenn Sie von einer Einbahnstraße in eine andere Einbahnstraße abbiegen und dabei vollständig anhalten. Dies gilt nur an bestimmten Stellen, wo entsprechende Schilder vorhanden sind. Es ist strenger als in manchen anderen US-Städten, also nicht an jeder Kreuzung auf das Recht auf Linksabbiegen bei Rot vertrauen.

Voll elektronische Mautstraßen: Fast alle Schnellstraßen in Miami, inklusive Florida Turnpike und I-95 Express, sind bargeldlos. Ihr Fahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einer plattengestützten Abrechnung ausgestattet. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anmietung in Miami die gewählte Mautoption kennen, um unerwartete Kosten nach Rückgabe zu vermeiden.

Weitere praktische Hinweise:

• Große Umleitungskonstructionen, z. B. im Bereich I-395 und I-95, sind im Miami-Gebiet im Gange. Planen Sie extra Zeit ein und folgen Sie den GPS-Anweisungen sorgfältig.
• Geschwindigkeitskontrollen sind aktiv auf den Miami-Expressways. Halten Sie sich an die Geschwindigkeitsbegrenzungen, um Bußgelder zu vermeiden, die nach der Miete über Enterprise abgerechnet werden können.
• Florida hat keine Mautgebühren für Stau oder Emissionszonen, es fallen also keine zusätzlichen Gebühren für das Fahren im Stadtzentrum an, außer den üblichen Mautkosten.