Aluguel de Minivan
em Dulles

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Dulles, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Dulles.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Dulles são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Dulles cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Dulles e pegar suas bagagens, saia pela área de Transporte Terrestre e caminhe pela rampa até a Porta 2, 4 ou 6. Os ônibus de traslado das locadoras partem do Curb 2C ou Curb 2D.

Todas as marcas de locação atendendo Dulles operam de instalações na Autopilot Drive, aproximadamente 15 minutos do terminal de ônibus. Endereços principais incluem:

• Avis: 23330 Autopilot Dr, Dulles, VA 20166
• Budget: 23360 Autopilot Dr, Sterling, VA 20166
• Enterprise, National e Alamo: 23430 Autopilot Dr, Dulles, VA 20166

Algumas marcas compartilham ônibus de traslado. Enterprise, National e Alamo operam juntas em um ônibus, enquanto Hertz, Dollar e Thrifty compartilham outro. Procure pelo logo da sua marca antes de embarcar para evitar ir para a instalação errada.

Ao chegar ao centro de locação, apresente sua carteira de motorista, cartão de crédito e confirmação de reserva para retirar sua minivan. Reserve cerca de 25 minutos no total, do ponto de embarque do traslado até sair dirigindo, além do tempo de retirada de bagagens.

Os horários do balcão no Dulles variam conforme a marca, portanto, confirme antes de chegar, especialmente se seu voo chegar tarde da noite.

• Avis: aberto 24 horas, uma opção confiável para retirada de minivan no Dulles a qualquer hora
• Budget: aberto 24 horas com caixa de devolução para retornos fora do horário de funcionamento
• Enterprise: das 5h00 às 23h59 diariamente, com caixas de devolução após o expediente disponíveis
• SIXT: das 6h00 até meia-noite diariamente, com caixa de devolução de chaves laranja próximo à área de traslado para retornos fora do horário

Se você planeja devolver sua minivan fora do horário de funcionamento no Dulles, estacione na área designada para devoluções após o expediente, trave o veículo e coloque as chaves na caixa de devolução na entrada do prédio, próxima à zona de embarque do traslado. Tire uma foto do hodômetro e do nível de combustível antes de entregar as chaves.

O serviço de traslado de volta ao terminal do Dulles é gratuito e funciona em paralelo ao horário do balcão para a maioria das marcas.

Sim, as rodovias de pedágio são comuns perto do Dulles, e quase todas são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de cobrança em dinheiro. Sua minivan será fotografada pela placa se você não usar um transponder.

Principais rotas de pedágio que você provavelmente encontrará ao dirigir uma minivan a partir do Dulles incluem:

• Dulles Toll Road (VA-267): a via principal que conecta o Aeroporto Dulles à região de Washington, com custo aproximado de US$ 5,75 a US$ 6,25 por trecho
• 495 Express Lanes na Virginia, na Beltway: preços dinâmicos variando de US$ 4 a US$ 20, dependendo do tráfego e horário
• Ponte Wilson (I-95/I-495): aproximadamente US$ 6 a US$ 8 por travessia

O E-ZPass é o sistema eletrônico de cobrança principal na região de Washington e Virginia. Sua minivan de locação no Dulles virá equipada para cobrança eletrônica. Na retirada, você pode optar por um programa de pagamento por uso (aproximadamente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia de uso, mais as tarifas de pedágio reais) ou por um pacote de pedágios ilimitados diários (aproximadamente US$ 10,99 a US$ 25,99 por dia). Se dirigir por uma rodovia de pedágio sem se cadastrar, a locadora automaticamente fará sua cobrança por uso e poderá cobrar uma taxa administrativa de US$ 15 a US$ 30 por cada pedágio não pago.

Não há cobranças de congestionamento nem zonas de emissão na área de Washington, portanto, os pedágios se aplicam apenas a rodovias e pontes.

Sim, cada reserva inclui Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante sua locação de minivan no Dulles.

Considerando que o Dulles Toll Road custa aproximadamente US$ 5,75 a US$ 6,25 por trecho, e as 495 Express Lanes podem acrescentar de US$ 4 a US$ 20 por viagem, o benefício de cashback pode compensar uma parte significativa dos seus gastos com pedágios em uma locação de vários dias.

Para solicitar seu cashback após devolver sua minivan no Dulles:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação assinado e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas, portanto, envie sua solicitação rapidamente após devolver a minivan.

Para retirar sua minivan no Dulles, você deve apresentar todos os documentos em formato físico. cópias digitais não são aceitas no balcão de locação.

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito físico, principal, com o nome do condutor impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou itinerário mostrando a data de retorno (necessário para visitantes de outros países)

Se sua carteira de motorista estiver em alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não-ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não substitui sua carteira original.

Algumas marcas no Dulles, como Avis, também exigem uma identificação secundária, como passaporte dos EUA ou carteira militar, ao pagar com débito, embora o método padrão e recomendado seja o cartão de crédito principal para a garantia do aluguel de minivan.

O depósito de segurança para uma minivan no Dulles é maior do que para veículos padrão. A Enterprise, por exemplo, faz uma retenção de aproximadamente US$ 850 para vans e minivans, enquanto a retenção típica para carros padrão em aeroportos dos EUA é de US$ 300 a US$ 400.

A retenção é uma autorização temporária no seu cartão de crédito, não uma cobrança. Ela reduz seu crédito disponível até que a locadora libere após a devolução da minivan. O seu banco controla a rapidez com que ela desaparece na sua fatura, podendo levar até 15 dias úteis.

Requisitos importantes para o depósito de uma minivan no Dulles:

• Cartão de crédito físico, principal, com o nome do condutor impresso, obrigatório
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção e eventuais cobranças estimadas

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude em uma autorização de alto valor.

Não, normalmente não é permitido dirigir uma minivan no Dulles se você tiver menos de 25 anos. Minivans são veículos de classe restrita na maioria das marcas de locação nos EUA, e a idade mínima para alugá-las é 25 anos.

Condutores entre 21 e 24 anos geralmente podem alugar categorias menores, como Econômica, Compacta, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio no Dulles. Mesmo nessas categorias, há uma sobretaxa para jovens condutores de 21 a 24 anos.

Uma exceção importante: algumas tarifas da Hola Car Rentals, atendidas por Avis ou Budget, isentam a sobretaxa para jovens de 21 a 24 anos que sejam cidadãos ou residentes da América Latina ou Caribe, mas essa isenção não se aplica a minivans. Ela é válida apenas para categorias de sedã e SUV compacto elegíveis.

Se você tem menos de 25 anos e precisa de um veículo maior para seu grupo no Dulles, considere reservar um SUV de tamanho completo após completar 25 anos ou verificar se um SUV padrão de uma categoria elegível atende às suas necessidades nesse período.

A maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em situações inesperadas durante sua locação de minivan no Dulles, como emergência médica na rodovia ou cancelamento de voo que afete seu retorno.

Benefícios principais normalmente incluídos:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro contra cancelamento de voo

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (gratuito) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, localização atual e uma breve descrição da situação pronta.

Importante: esse benefício não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pelo LIS/ALI/SLI). Também não cobre condições médicas pré-existentes. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a esse benefício.

Verifique sempre sua confirmação de reserva para os detalhes exatos das coberturas e limites aplicáveis ao seu aluguel.

Dois tipos de proteção valem a pena considerar ao alugar uma minivan no Dulles: uma para o veículo e outra para terceiros.

A Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) reduzem sua responsabilidade financeira em caso de dano ou roubo da minivan. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

A Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a minivan. Virginia não exige que as locadoras incluam obrigatoriamente a cobertura mínima estadual, podendo variar os níveis de cobertura. A Hola Car Rentals recomenda fortemente incluir o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua locação.

Nem CDW/LDW nem LIS/ALI/SLI cobrem:

• Seus danos pessoais (cobertos pelo PAI, se adquirido)
• Seus pertences pessoais (cobertos pelo PEC, se adquirido)
• Danos por uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool ou drogas

Revise sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão do Dulles para verificar quais proteções já estão incluídas na tarifa da minivan e quais podem ser opcionais.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória ao alugar uma minivan no Dulles, mas a necessidade depende da sua carteira de motorista.

A PID é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico. Nesse caso, você deve portar a PID junto com sua carteira original durante toda a condução da minivan.

Recomenda-se fortemente obter a PID se sua carteira não estiver em inglês e não for emitida por um país da UE ou EEE, mesmo que o alfabeto seja latino. Algumas marcas no Dulles podem solicitá-la junto à carteira original.

Pontos principais:

• A PID é uma tradução apenas e é inválida sem sua carteira original
• Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois organizações nos EUA não emitem PID para titulares de carteiras não-americanas
• Todos os documentos apresentados no balcão do Dulles devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas

Se tiver dúvidas sobre a validade da sua carteira, obter a PID antes da viagem é a forma mais segura de garantir uma retirada tranquila na Dulles.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de minivan no Dulles, seja como benefício incluído ou mediante uma taxa diária, dependendo da tarifa.

Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional gratuito," o primeiro motorista extra está coberto sem custo. Caso contrário, as taxas variam por marca:

• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas
• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Dollar, Thrifty: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão do Dulles na retirada, com carteira de motorista válida e qualquer documento necessário. Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação. Quem dirigir sem estar listado no contrato não terá cobertura de CDW/LDW ou responsabilidade civil.

Note que, para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional geralmente precisa ter pelo menos 25 anos. Se o motorista adicional usar carteira em alfabeto não-Latino, também precisará de uma PID.

A política padrão de combustível para uma minivan no Dulles é Cheio até Cheio. Você recebe a minivan com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças.

Procedimentos:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o nível de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução no Autopilot Drive antes de devolver a minivan
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Se devolver a minivan com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora cobrará pelo abastecimento insuficiente ao preço de reabastecimento deles, geralmente mais caro que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas unidades no Dulles oferecem a opção de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, pagará por um tanque cheio antecipadamente e não precisará reabastecer antes de devolver, mas qualquer combustível não utilizado não é reembolsável. A política Cheio até Cheio costuma oferecer melhor custo-benefício se você planeja reabastecer perto do local de devolução.

Sim, alugar uma minivan no Dulles inclui taxas específicas de aeroporto além da tarifa diária básica. Como todas as marcas operam exclusivamente no aeroporto, sem alternativas fora dele próximas, essas taxas não podem ser evitadas ao escolher outro local de retirada.

Taxas comuns adicionadas à locação de minivan no Dulles incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): cobrada pelas locadoras para recuperar custos de operação no aeroporto
• Taxa de instalação do cliente (CFC): taxa por contrato que varia conforme o fornecedor e ajuda a financiar a estrutura de locação na Autopilot Drive
• Virginia não aplica imposto estadual sobre locações de veículos de curto prazo, o que ajuda a reduzir essas taxas em relação a outros estados dos EUA

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais aparecem como "Total a pagar no destino." Se sua confirmação indicar "Taxas e Impostos: Incluídos" e você for cobrado por esses itens no balcão do Dulles, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Revise sua confirmação cuidadosamente antes de chegar para retirar sua minivan.