Aluguel de Minivan
em Washington

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Washington, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Washington.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Washington são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Washington cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar um aluguel de minivan em Washington, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original válida em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Cópias digitais não são aceitas. Todos os documentos devem ser originais físicos apresentados no balcão.

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico, você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar para Washington, pois não pode ser emitida no exterior.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista com o nome impresso no cartão para retirar um aluguel de minivan em Washington.

No balcão, o parceiro de locação faz uma retenção temporária na sua cartão para cobrir possíveis incidentais. Para um veículo padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, podendo ser maior para uma minivan ou classe de veículo premium.

Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito de segurança, mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online. A retenção não é uma cobrança, ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução da minivan, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Leve um cartão de crédito adicional em seu nome caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre sua viagem a Washington para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Retirar uma minivan no Aeroporto Ronald Reagan Washington National (DCA) depende da marca de locação que você reservou.

Do Terminal 1, saia da área de bagagens e siga as placas roxas para carros de aluguel até o ponto de embarque do transporte coletivo na extremidade da calçada. Embarque no shuttle específico da marca do seu parceiro (como Avis ou Budget) até o estacionamento fora do aeroporto. Não embarque no shuttle geral do aeroporto.

Do Terminal 2, saia da área de bagagens e siga as placas roxas até a área de embarque do shuttle da marca.

Para marcas com instalações no local, como Alamo e Enterprise, pegue o shuttle de estacionamento e aluguel de carros fora da área de bagagens até o Terminal Garage A, localizado na 2500 National Ave, Garage A, Arlington, VA 22202. A caminhada dos Terminais A e B leva cerca de 10 minutos; do Terminal C, aproximadamente 15 minutos.

Ao chegar na instalação, quiosques de tela sensível ao toque permitem que você pule a fila do balcão, imprima seu contrato de locação e siga direto para sua minivan em Washington. Os lotes de devolução são atendidos a partir das 4h30 e os shuttles de retorno aos terminais operam 24 horas.

Washington DC não possui rodovias com pedágio dentro de seus limites. No entanto, ao dirigir uma minivan em Washington e atravessar para Maryland ou Virgínia, você encontrará rodovias sem cobrança de dinheiro em dinheiro, onde o pagamento é feito eletronicamente.

Rotas com pedágio próximas a Washington incluem:

• Ponte Wilson (I-95/I-495) entre DC, Maryland e Virgínia: aproximadamente US$ 6 a US$ 8 por travessia
• Faixas de pedágio 495 Express na Virgínia, na Beltway: preços dinâmicos de aproximadamente US$ 4 a US$ 20 por segmento durante horários de pico
• Rodovia Dulles Toll Road até o Aeroporto Dulles (IAD): aproximadamente US$ 5,75 a US$ 6,25 por trecho
• Faixas de pedágio I-95 em direção a Baltimore: aproximadamente US$ 8 a US$ 15 no total

Todos os pedágios são cobrados eletronicamente por foto da placa do veículo. Sua minivan de locação vem equipada para cobrança eletrônica. No balcão em Washington, você pode se inscrever em um programa de pagamento por uso (aproximadamente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia de uso, mais os pedágios reais) ou em um passe diário ilimitado (aproximadamente US$ 10,99 a US$ 25,99 por dia). Se dirigir uma rodovia com pedágio sem se inscrever, a locadora irá automaticamente inscrevê-lo no pagamento por uso e poderá cobrar taxas administrativas de US$ 15 a US$ 30 por pedágio não pago.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação de minivan em Washington.

Considerando que dirigir uma minivan em Washington e atravessar para Virginia ou Maryland envolve rodovias sem cobrança de dinheiro em dinheiro, com tarifas que variam de alguns dólares a mais de US$ 20 por viagem, esse benefício pode compensar significativamente seus custos com pedágios.

Para solicitar seu cashback após devolver a minivan:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e o recibo de pedágio ou fatura detalhada mostrando as cobranças

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui os pedágios na sua reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Depende da sua carteira de motorista. Para alugar uma minivan em Washington, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) se sua carteira usar um alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico. Nesse caso, você deve portar tanto a carteira original quanto a PID o tempo todo.

Se sua carteira estiver no alfabeto latino, mas não em inglês, a PID é fortemente recomendada, embora nem sempre obrigatória. A PID serve apenas como tradução e nunca é válida sem sua carteira original.

Notas importantes para visitantes que retirarem uma minivan em Washington:

• Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida para não residentes após sua chegada nos EUA.
• Todos os documentos apresentados no balcão de locação devem ser originais físicos. Cópias digitais não são aceitas.
• Seu passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo também deve ser apresentado junto com sua carteira.

A idade mínima para alugar uma minivan em Washington sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar em Washington, mas serão cobradas taxas adicionais diárias para jovens condutores, e aluguel de minivan é listado como classe de veículo restrita para motoristas menores de 25 anos.

Parceiros de locação como Avis, Budget, Hertz, Alamo, Enterprise e outros restringem as categorias de minivan e vans a motoristas com 25 anos ou mais. Se você tem menos de 25 anos e precisa de um veículo maior, considere um SUV padrão ou compacto, que geralmente estão disponíveis para motoristas a partir de 21 anos, sujeitos à taxa diária adicional.

Os valores das taxas para jovens condutores variam por parceiro:

• Avis, Budget e Payless: aproximadamente US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: aproximadamente US$ 15 por dia, sem limite declarado

Washington DC não possui lei estadual que exija aluguel para motoristas menores de 21 anos, ao contrário de Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão de 25 anos se aplica para aluguel de minivans.

Seu aluguel de minivan em Washington utiliza a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel com o marcador de combustível e odômetro antes de sair.

Ao devolver sua minivan em Washington, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução para que o marcador não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação.

Se devolver a minivan abaixo do nível registrado inicialmente, o parceiro de locação poderá cobrar:

• Uma diferença de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, geralmente mais alto que os preços de bomba de varejo
• Uma taxa adicional de reabastecimento ou administrativa

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto Reagan, deixe o recibo de combustível dentro do veículo e mantenha uma foto do marcador cheio no seu celular como comprovação. O lote de devolução é atendido a partir das 4h30 e shuttles 24 horas estão disponíveis para retornar aos terminais após a devolução.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil ao dirigir uma minivan em Washington e na área metropolitana de DC, incluindo rodovias para Virgínia e Maryland.

Benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é especialmente útil para aluguel de minivan em Washington, considerando o deslocamento entre vários estados, onde um incidente em uma rodovia na Virgínia ou Maryland pode exigir coordenação jurídica ou médica entre estados.

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem. Ela também não cobre danos ao próprio veículo (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI).

Não, o modelo específico de minivan não é garantido na sua locação em Washington. Os parceiros de locação reservam por categoria de veículo, não por modelo exato.

Em Washington, a minivan mais comum disponível é a Chrysler Pacifica, com capacidade para 7 passageiros. A Ford Transit é uma alternativa frequentemente usada. Se o modelo reservado não estiver disponível na retirada, o parceiro substituirá por um veículo de tamanho e capacidade similares ou superiores dentro da mesma categoria.

O que é garantido é a categoria do veículo que você reservou, ou seja, uma locação de minivan em Washington sempre será atendida com um veículo da categoria minivan, com capacidade para 7 ou mais passageiros, e não por uma categoria menor.

Se você tiver requisitos específicos, como um número exato de assentos, sistema de navegação embutido ou sistema de entretenimento traseiro, confirme a disponibilidade diretamente no balcão de locação em Washington na retirada, pois esses recursos variam por modelo e não são garantidos na reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de minivan em Washington, seja como parte da sua tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se nela estiver indicado motorista adicional incluído ou gratuito, o primeiro motorista extra está coberto sem custo. Se não estiver incluído, aplicam-se taxas diárias:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Washington com carteira de motorista válida e, se necessário, Permissão Internacional para Dirigir. Ele deve assinar o contrato de locação. Qualquer pessoa que dirija a minivan em Washington sem estar listada no contrato não estará coberta pela CDW/LDW ou proteções de responsabilidade.

Para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos na retirada em Washington.

Ao retirar uma minivan em Washington, você normalmente encontrará duas principais opções de cobertura:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao próprio veículo em caso de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a minivan em Washington. Alguns estados americanos exigem um nível mínimo de responsabilidade; confirme se ela está incluída na sua tarifa ou disponível como adicional na finalização.

Exclusões comuns para aluguel de minivan em Washington incluem pneus, undercarriage, danos ao teto e incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou uso proibido, como off-road.

Se sua confirmação já listar CDW/LDW como incluído, verifique na contratação no balcão de Washington antes de assinar. Recuse qualquer cobertura adicional oferecida pelo atendente se ela já estiver na sua confirmação, e guarde toda a documentação em caso de disputa.

Sim, devoluções após o horário de funcionamento estão disponíveis para aluguel de minivan no Aeroporto Reagan National em Washington, com algumas condições importantes.

Ao devolver sua minivan após o fechamento do balcão, deixe as chaves no painel com as portas destrancadas no local de devolução indicado. A instalação é atendida a partir das 4h30, portanto, se devolver antes desse horário, o veículo será conferido quando a equipe chegar. Nenhuma devolução é processada entre o horário de fechamento e as 4h30.

Para sua proteção ao fazer uma devolução de minivan fora do horário em Washington:

• Tire fotos do exterior do veículo e do marcador de combustível antes de sair
• Deixe seu recibo de combustível dentro do veículo
• Guarde uma cópia do contrato de locação e todas as fotos no seu telefone

Shuttles de retorno aos terminais operam 24 horas, então você não ficará sem transporte após deixar a minivan. Se tiver voo cedo de Washington, planeje fazer a devolução durante o horário de atendimento ou utilize o shuttle matutino para chegar ao terminal após uma devolução fora do horário.