Aluguel de Carros Thrifty em Alberta

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Alberta, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Alberta.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Alberta são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Alberta cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, não há rodovias com pedágio em Alberta, portanto os locatários da Thrifty não terão cobranças de pedágio, transponders ou taxas relacionadas durante a viagem.

Alberta é uma das poucas províncias canadenses com uma rede de estradas totalmente isenta de pedágios. Isso significa:

• Não existem faixas de pedágio sem dinheiro, praças de pedágio ou cobranças por congestionamento em nenhuma rodovia ou rua da cidade de Alberta
• Não há programa de transponder de pedágio (como 407 ETR ou E-ZPass) ativo em Alberta
• Não há zonas de emissão ou taxas de condução no centro da cidade em qualquer parte da província
• Investimentos recentes do governo em infraestrutura, incluindo melhorias na Deerfoot Trail, focaram na ampliação de capacidade, e não na introdução de pedágios

Se você planeja dirigir seu aluguel da Thrifty além de Alberta para uma província vizinha que possui rodovias com pedágio, guarde seus recibos de pedágio. A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo que você recupere até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Para retirar seu carro da Thrifty em Alberta, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal (cartão físico, não cópia digital)
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de fora do Canadá

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria dos locais da Thrifty em Alberta.

A PID é apenas uma tradução e nunca é válida sem sua carteira original. Adquira-a em seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty em Alberta.

A Thrifty possui várias unidades em Alberta, atendendo aeroportos principais e centros urbanos.

Locais em aeroportos incluem:

• Aeroporto Internacional de Calgary (YYC) na 2000 Airport Road Northeast, aberto diariamente das 07:00 às 23:59
• Aeroporto Internacional de Edmonton (YEG) na 1000 Airport Road
• Aeroporto de Grande Prairie (YQU)
• Aeroporto Regional de Red Deer (YQF)
• Aeroporto de Medicine Hat (YXH)

Locais no centro da cidade e fora do aeroporto em Alberta incluem:

• Calgary: 927-6 Ave SW (seg a sex das 07:30 às 18:00, sábados das 09:00 às 13:00, domingos das 10:00 às 16:00), 114 5th Avenue SE (seg a sex das 08:00 às 17:30, sábados das 09:00 às 13:00), e 4101 Macleod Trail SE (seg a sex das 08:00 às 17:30, sábados e domingos das 09:00 às 13:00)
• Edmonton: 17610 102 Ave NW e 16615 109 Ave NW
• Cidades menores como Banff, Canmore, Jasper, Lake Louise, Grande Prairie, Red Deer, Vegreville e Leduc

Ao retirar seu veículo na locadora da Thrifty em um aeroporto de Alberta, siga as placas de locação dentro do terminal ou peça orientações aos funcionários do aeroporto para chegar ao balcão.

Sim, o benefício de Cashback de Pedágios incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals se aplica aos pedágios pagos durante sua locação na Thrifty, inclusive ao dirigir de Alberta, que é livre de pedágios, para uma província vizinha que possui rodovias com pedágio.

Alberta não possui rodovias com pedágio, portanto, não haverá cobranças de pedágio ao dirigir dentro da província. No entanto, se seu roteiro incluir passagem por British Columbia, Ontário ou outra província com pedágios, você pode solicitar o reembolso de até 5% do valor total da reserva da Hola Car Rentals referente a esses pedágios.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo da Thrifty em Alberta ou em outro lugar:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são processados na forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações recebidas após 30 dias não são elegíveis.

Ao retirar seu veículo da Thrifty em Alberta, o balcão fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados no Canadá, essa pré-autorização costuma variar entre CA$ 300 e CA$ 500, embora algumas unidades em Alberta possam exigir uma autorização mínima de aproximadamente CA$ 750.

Alguns pontos importantes sobre o depósito:

• A pré-autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo, desde que todas as condições do aluguel sejam cumpridas
• Somente cartões de crédito principais com o nome do motorista impresso são aceitos. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito nas unidades da Thrifty em Alberta
• O valor exato da pré-autorização é definido pelo balcão da Thrifty e pode variar conforme a categoria do veículo, duração do aluguel e localização
• Após a devolução, seu banco controla a rapidez com que a pré-autorização desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis

Para evitar problemas, avise seu banco antes de viajar para Alberta, para que uma autorização de alto valor não seja bloqueada por suspeita de fraude. Recomenda-se também levar um cartão de crédito de backup em seu nome.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Thrifty em Alberta, seja como parte do seu pacote ou pagando uma taxa no balcão.

Para locações da Thrifty em Alberta, a taxa por motorista adicional é CA$ 13,50 por dia de locação, mais as taxas aplicáveis, com um máximo de CA$ 189 mais taxas, caso sua tarifa não inclua já um motorista adicional gratuito. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se um motorista adicional está incluído.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Thrifty em Alberta:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer identificação necessária
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-Latino, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir o veículo da Thrifty em Alberta sem estar listado no contrato pode invalidar essas proteções e gerar responsabilidades adicionais.

As locações da Thrifty em Alberta seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma devolução de combustível tranquila em Alberta:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o marcador de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km do local de devolução para que o marcador não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do marcador cheio

Se você devolver o veículo da Thrifty em Alberta com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente, com tarifa superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Thrifty para registrar o nível exato no contrato e devolva-o nesse mesmo nível para evitar cobranças.

Sim, a cobertura básica de responsabilidade de terceiros é incluída por lei em todas as locações da Thrifty em Alberta. A legislação provincial canadense exige que todos os veículos de locação tenham responsabilidade civil obrigatória, e essa proteção acompanha o carro automaticamente quando você aluga pela Hola Car Rentals em Alberta.

Essa responsabilidade obrigatória cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo da Thrifty. No entanto, o limite mínimo obrigatório pode não ser suficiente para todas as situações, e você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para aumentar seus limites.

Pontos principais sobre a cobertura de responsabilidade na sua locação da Thrifty em Alberta:

• A responsabilidade civil obrigatória está incluída no valor da locação e se aplica a todos os motoristas listados no contrato
• Ela não cobre danos ao veículo alugado da Thrifty, que requerem CDW/LDW
• Não cobre suas lesões pessoais (PAI) ou bens pessoais (PEC)
• A cobertura é válida apenas enquanto estiver dirigindo em áreas permitidas e conforme os termos do contrato
• Incluir todos os motoristas no contrato na unidade da Thrifty em Alberta é essencial, pois motoristas não listados podem não estar cobertos

Consulte sua confirmação de reserva para verificar os limites de responsabilidade incluídos na sua tarifa e se há possibilidade de adquirir cobertura adicional de responsabilidade como complemento.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, útil em caso de emergência médica ou necessidade de assistência jurídica após um acidente ao dirigir seu aluguel da Thrifty em Alberta, incluindo áreas remotas como os corredores das Montanhas Rochosas próximas a Banff, Jasper ou Lake Louise.

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Limitações importantes para sua viagem com a Thrifty em Alberta:

• Esse benefício não se aplica a residentes do Canadá ou dos EUA. Está disponível apenas para viajantes de fora da América do Norte
• Não cobre danos ao veículo da Thrifty (que é coberto por CDW/LDW) ou assistência mecânica na estrada (contate a Thrifty diretamente para isso)
• Condições médicas preexistentes estão excluídas

Para ativar a assistência, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita, disponível 24/7) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos e siga as instruções do coordenador antes de incorrer em despesas que exijam autorização prévia.

Sim, locações de ida e volta entre unidades da Thrifty em Alberta geralmente são possíveis, mas pode haver cobrança de taxa de devolução dependendo da rota, categoria do veículo e disponibilidade.

Para uma locação de ida e volta da Thrifty entre Calgary e Edmonton em Alberta:

• A taxa de devolução, se aplicável, será exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino" na página de checkout da Hola Car Rentals
• Se não aparecer taxa, não há cobrança de devolução para essa rota específica
• A taxa não é pré-paga e deve ser paga diretamente no balcão da Thrifty em Alberta na retirada
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor do aluguel e recalcular ou acrescentar uma taxa de devolução

Locações de ida e volta transfronteiriças, como retirar em Alberta e devolver em outra província canadense, podem estar sujeitas a restrições adicionais ou taxas mais altas. Confirme com o balcão da Thrifty em Alberta antes de finalizar seu roteiro interprovincial.

Se a unidade da Thrifty cobrar uma taxa de devolução não informada na sua confirmação de reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals. A garantia No Extra Charges© cobre cobranças não divulgadas após verificação.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado de retirada na Alberta, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que o balcão ainda esteja aberto na sua chegada.

O que considerar para locações na Alberta:

• O Aeroporto Internacional de Calgary (YYC) funciona diariamente das 07:00 às 23:59, oferecendo uma janela ampla para chegadas tardias
• Locais do centro de Calgary e Edmonton fora do aeroporto têm horários mais restritos, portanto, um atraso significativo pode fazer com que o balcão esteja fechado na sua chegada
• Se o atraso for inferior a 24 horas, dirija-se ao balcão da Thrifty na Alberta assim que desembarcar
• Se o atraso exceder 24 horas, entre em contato com a Hola Car Rentals via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o mais rápido possível, pois mudanças podem não ser garantidas

Chegar após o fechamento do balcão sem aviso prévio pode resultar na perda da reserva sem reembolso. Para retiradas em aeroportos no YYC, o horário estendido reduz esse risco significativamente em relação às unidades fora do aeroporto em Alberta.

O seguro de Danos por Colisão (CDW) ou de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Thrifty em Alberta. Sua inclusão depende do plano escolhido ao reservar via Hola Car Rentals.

Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se o CDW/LDW está listado e se há franquia ou valor de excesso. Para o Canadá, a Hola Car Rentals oferece uma tarifa All Inclusive que inclui essa proteção.

Pontos principais sobre o CDW/LDW na sua locação da Thrifty em Alberta:

• Cobre danos ao veículo da Thrifty decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, até os limites do contrato de locação
• Uma franquia pode ser aplicada por incidente, salvo se sua confirmação indicar explicitamente franquia zero
• Não cobre responsabilidade civil de terceiros (ferimentos ou danos a terceiros), que é tratada separadamente por responsabilidade legal ou cobertura adicional LIS/ALI/SLI
• Exclusões comuns incluem pneus, undercarriage, teto e danos causados por uso proibido, como condução fora de estrada
• A cobertura é válida apenas para motoristas listados no contrato de locação da Thrifty em Alberta

Em caso de incidente, reporte imediatamente à Thrifty e siga as instruções do seu contrato. A demora na comunicação pode invalidar a cobertura.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória para locações da Thrifty em Alberta, mas sua necessidade depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista.

As regras para locações da Thrifty em Alberta são:

• Se sua carteira usar um alfabeto não-Latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória uma PID junto à carteira original
• Se sua carteira estiver em inglês ou usar um alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria dos locais da Thrifty em Alberta
• Visitantes dos EUA e de países europeus geralmente podem dirigir em Alberta com a carteira estrangeira válida, sem necessidade de PID

Informações importantes sobre a PID na sua viagem com a Thrifty em Alberta:

• A PID é apenas uma tradução e nunca é válida sem sua carteira original. Sempre carregue ambas
• Adquira sua PID em seu país antes de viajar, pois ela não pode ser emitida após sua saída
• Todos os documentos apresentados na unidade da Thrifty em Alberta devem ser originais físicos. cópias digitais não são aceitas
• Motoristas adicionais devem atender aos mesmos requisitos de carteira e PID e devem estar presentes no balcão para assinar o contrato