Aluguel de Carros Payless
em San Diego

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em San Diego, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em San Diego.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em San Diego são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em San Diego cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless em San Diego está localizado no Consolidated Rental Car Center (CRC), 3355 Admiral Boland Way, Suite R179, San Diego, CA 92101. Ele não fica dentro dos terminais do aeroporto e não pode ser acessado a pé.

Após pegar sua bagagem, siga as placas de Transporte Terrestre ou Shuttle de Locação de Carros. Do Terminal 1, use a faixa de pedestres para o Centro de Transporte Terrestre. Do Terminal 2, utilize a faixa de pedestres fora do desembarque para a Praça de Transporte. Embarque no ônibus shuttle gratuito, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. O trajeto até o CRC leva aproximadamente 10 a 15 minutos.

Ao chegar ao CRC, vá até o balcão da Payless no Suite R179, apresente sua carteira de motorista, cartão de crédito no nome do motorista principal e sua confirmação de reserva. Inspecione o veículo na garagem antes de sair.

Desde o momento em que você pousa até o momento de sair com o carro, reserve de 30 a 60 minutos no total, considerando retirada de bagagem, espera pelo shuttle, o trajeto e o atendimento no balcão. O balcão da Payless no CRC de San Diego funciona diariamente das 6h00 às 23h00.

San Diego possui exposição limitada a pedágios, mas se você dirigir para o norte em direção a Los Angeles ou para a Orange County durante sua locação Payless, encontrará o sistema de pedágio eletrônico FasTrak, sem cobrança em dinheiro. Não há faixas de cobrança em dinheiro, e transponders de outros estados, como E-ZPass ou SunPass, não são aceitos.

No balcão da Payless em San Diego, normalmente você terá duas opções:

• Comprar um pacote de pedágio ilimitado por aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, que cobre todos os pedágios durante o período.
• Recusar o pacote e pagar por uso. Nesse caso, a Payless cobrará o valor real do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão, geralmente dias ou semanas após a devolução do veículo.

Você também pode optar por pagar os pedágios diretamente pelo site ou aplicativo da concessionária de pedágio, ou usar uma conta FasTrak pessoal compatível vinculada à placa do veículo. Se for fazer isso, informe o atendente no balcão da Payless para que eles possam desativar o dispositivo de pedágio padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

As principais vias de pedágio que você pode encontrar incluem as rodovias de pedágio do Condado de Orange (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) e faixas expressas na I-10 e I-110 na região de Los Angeles, onde motoristas solos precisam de um FasTrak ativo para evitar violações.

Para retirar seu carro da Payless em San Diego, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal.
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, no nome do motorista principal, para a garantia de depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Para a Payless em San Diego, o motorista adicional também deve estar presente na retirada com sua própria carteira de motorista válida e ter pelo menos 25 anos de idade. Certifique-se de que todos os nomes estejam iguais na carteira, passaporte e cartão de crédito para evitar problemas no balcão.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que se aplica à sua locação Payless em San Diego e a qualquer pedágio utilizado durante a viagem.

Embora San Diego tenha exposição limitada a pedágios, ao dirigir para o norte em direção a Los Angeles ou para a Orange County, você passará pela rede de pedágio eletrônico FasTrak, incluindo faixas expressas e rodovias de pedágio do Condado de Orange. Qualquer pedágio pago nessas rotas é elegível para o cashback.

Como funciona: a Hola Car Rentals reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Se você pagar US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagar US$ 40, receberá US$ 25.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Payless em San Diego:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio, seguido do número da sua reserva.
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e o recibo ou fatura de pedágio mostrando as cobranças pagas.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias não são aceitas.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal no nome do motorista principal com o nome impresso no cartão para retirar sua locação Payless em San Diego. Cartões de débito, pré-pagos e cartões virtuais ou de uso único não são aceitos para a garantia de depósito.

No balcão da Payless em San Diego, será feita uma autorização temporária no seu cartão. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a liberação ocorra após a devolução do veículo. As garantias padrão para veículos nos EUA variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da classe do veículo e da localização.

Algumas recomendações antes de chegar ao balcão:

• O cartão deve estar fisicamente presente. Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito.
• O nome no cartão deve coincidir com o nome do motorista principal no contrato.
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita.
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Hola Car Rentals em San Diego, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na retirada para a garantia.

A Payless aplica uma taxa adicional para motoristas jovens em San Diego para locatários entre 21 e 24 anos. A taxa padrão é US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas por período de locação.

Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar com a Payless em San Diego. A idade mínima sem taxa adicional é 25 anos.

Restrições adicionais se aplicam a locatários mais jovens:

• Limitações na categoria do veículo. Categorias como full-size, SUV, premium, luxo, conversível, minivan e van geralmente são restritas a locatários com 25 anos ou mais.
• O motorista adicional em uma locação Payless em San Diego também deve ter pelo menos 25 anos.
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal no nome do locatário, independentemente da idade.

Se você tem entre 21 e 24 anos e vai alugar com a Payless em San Diego, escolha categorias como econômica, compacta ou intermediária para evitar restrições por classe. A taxa para motorista jovem é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.

Ao devolver seu carro da Payless em San Diego, dirija de volta ao mesmo Consolidated Rental Car Center (CRC) localizado na 3355 Admiral Boland Way. Siga as placas de Retorno de Carros de Locação e entre na faixa de devolução da Payless para inspeção do veículo.

Alguns passos importantes antes e durante a devolução:

• Reabasteça o tanque antes de chegar ao CRC. A política padrão é abastecer cheio e devolver cheio. Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução para evitar que o nível de combustível caia abaixo do cheio antes de chegar.
• Guarde o recibo de combustível como prova, caso haja alguma cobrança contestada.
• Tire uma foto do painel mostrando o nível de combustível e o odômetro no momento da devolução.

Após a inspeção do agente da Payless, pegue o shuttle gratuito de 24 horas de volta aos terminais do aeroporto de San Diego. Os shuttles operam continuamente, sem necessidade de agendamento prévio para o retorno.

O balcão da Payless em San Diego fecha às 23h00 diariamente. Se você devolver após esse horário, o CRC permanece aberto 24 horas, e o shuttle gratuito continua operando. Confirme com a Payless se há possibilidade de deixar as chaves após o horário e mantenha toda a documentação até receber seu recibo final.

Ao retirar um carro da Payless no Aeroporto Internacional de San Diego, espere cobranças adicionais além da tarifa pré-paga. Essas taxas são cobradas no balcão e não estão incluídas no preço base da reserva, a não ser que sua confirmação indique o contrário.

As cobranças típicas na locação do aeroporto incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10 a 12% do valor da locação, cobrada pela Payless para cobrir custos de operação no aeroporto.
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 10 por dia de locação, cobrindo o custo do Consolidated Rental Car Center.
• Imposto de locação da cidade de San Diego: 10% do valor da locação.
• Taxa de recuperação de licença do veículo e outras sobretaxas locais: geralmente 2 a 3% combinados.

Ao todo, as taxas adicionais relacionadas ao aeroporto na locação Payless de San Diego podem aumentar sua conta final em 25 a 35% em relação à tarifa base. Isso é superior a muitas locações fora do aeroporto nos EUA.

Se o custo for prioridade, a Payless também possui uma locação fora do aeroporto na Admiral Way, San Diego, CA 92154, onde não há cobrança de taxas de concessão aeroportuária, podendo reduzir o custo total em 20 a 40%. Essa locação oferece retirada direta no balcão, sem shuttle.

Revise cuidadosamente sua confirmação da Hola Car Rentals para entender quais taxas estão incluídas e quais devem ser pagas no balcão.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Payless em San Diego, mas o motorista deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa de motorista adicional está incluída ou será cobrada no balcão depende da tarifa que você escolheu. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals na linha que indica motorista adicional sem custo. Se não estiver, aplica-se a tarifa padrão da Payless:

• US$ 13 por dia de locação mais taxas, com máximo de US$ 65 mais taxas por período de locação.

Condições importantes para adicionar um motorista na locação Payless em San Diego:

• O motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada. A Payless não aceita motoristas adicionais com menos de 25 anos em San Diego.
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo carteira de motorista válida e, se necessário, Permissão Internacional para Dirigir (PID) para carteiras que não usam alfabeto latino.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato no balcão.
• Somente motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil.

Se alguém dirigir o veículo Payless em San Diego que não esteja listado no contrato, a cobertura pode ser invalidada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

Sim, San Diego possui algumas características de trânsito que podem surpreender os locatários de primeira viagem, especialmente se você não estiver familiarizado com o desenho das ruas locais.

Faixas de bicicleta de advertência: Algumas ruas em San Diego, incluindo Gold Coast Drive em Mira Mesa e Evergreen Street em Point Loma, usam um layout experimental de faixa de bicicleta de advertência. Nesse desenho, há uma única faixa compartilhada no centro da rua. Ao ultrapassar veículos vindo na direção contrária, os motoristas devem invadir as faixas de bicicleta adjacentes. Isso difere dos desenhos padrão nos EUA e causou confusão entre visitantes. Esses layouts foram pausados após feedback da comunidade, mas ainda podem ser encontrados.

Faixas expressas gerenciadas: A interseção da I-15 com a SR-78 possui faixas HOT (Alta Ocupação com Pedágio) com preços dinâmicos. Motoristas solos precisam de um transponder FasTrak ativo para usar essas faixas legalmente. Entrar sem um pode resultar em violação. O seu carro da Payless em San Diego incluirá um dispositivo de pedágio, mas confirme no balcão se ele está ativo para uso nas faixas expressas ou se você precisa se inscrever no programa de pedágio.

Gerenciamento de corredor integrado na I-15: Sinais eletrônicos e sinais sincronizados nas ruas ativam automaticamente durante incidentes, redirecionando o tráfego por 40 rotas alternativas. Esse sistema é mais complexo do que a sinalização padrão de rodovias na maioria das cidades dos EUA e pode causar confusão se você não estiver esperando por isso.

Familiarizar-se com essas características antes de dirigir seu carro Payless em San Diego ajudará você a navegar com mais segurança.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Payless em San Diego depende do plano de tarifa que você escolheu ao reservar através da Hola Car Rentals. Revise sua confirmação cuidadosamente para verificar o que está listado.

As duas principais coberturas relevantes para uma locação Payless em San Diego são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): Essa reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo roubo e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS ou SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Payless em San Diego. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar.

Nem CDW nem LDW cobrem ferimentos pessoais a você ou seus passageiros, seus bens pessoais ou usos proibidos, como off-road ou dirigir sob influência.

A cobertura se aplica apenas aos motoristas listados no contrato de locação da Payless em San Diego. Qualquer motorista não nomeado pode invalidar a cobertura. Sempre adicione todos os motoristas no balcão e peça que assinem o contrato.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício se aplica à sua locação Payless em San Diego. No entanto, essa cobertura está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a esse benefício.

Se você for elegível, a assistência de viagem cobre até 5 passageiros e inclui:

• Cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes durante sua viagem.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, especialmente útil se você estiver envolvido em um incidente enquanto dirige seu carro Payless na San Diego, como na I-15 ou SR-163.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura não inclui danos ao veículo Payless (que é coberto por CDW ou LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta por LIS ou SLI).

Se precisar de assistência durante sua locação Payless em San Diego, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Se você chegar atrasado para sua retirada agendada na Payless em San Diego, a reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se seu atraso for inferior a 24 horas, ainda poderá pegar o veículo, desde que chegue durante o horário de funcionamento do balcão da Payless, das 6h00 às 23h00 diariamente, no Consolidated Rental Car Center de San Diego.

Se seu voo atrasar e você chegar após as 23h00, o CRC permanece aberto 24 horas e o shuttle gratuito continua operando, mas o balcão da Payless estará fechado. Nesse caso, entre em contato diretamente com a Payless para confirmar se há possibilidade de arranjos após o horário.

Se seu atraso ultrapassar 24 horas do horário original de retirada, a reserva poderá ser cancelada sem reembolso. Nesse caso, entre em contato com a Hola Car Rentals o mais rápido possível:

• WhatsApp: +1 (786) 999-8312
• Email: [email protected]

Alterações não são garantidas após o período de 24 horas, mas a equipe de suporte ajudará na medida do possível. Para atrasos de voo, às vezes as companhias aéreas fornecem documentação que pode apoiar uma solicitação de rebooking.

Para evitar problemas, monitore sempre o status do seu voo e entre em contato com suporte proativamente se souber que sua chegada ao balcão da Payless em San Diego será significativamente atrasada.