Aluguel de Carros Payless
em Sacramento

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Sacramento, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Sacramento.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Sacramento são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Sacramento cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF) está localizado na 6420 McNair Circle, Sacramento, CA 95837, dentro da instalação consolidada de locação de carros.

Após coletar suas malas, siga estes passos para chegar ao balcão da Payless:

• Saia da área de retirada de bagagens e dirija-se ao ponto de ônibus da instalação de aluguel de carros
• Embarque no ônibus, que leva você diretamente à instalação de locação
• Após sair do ônibus, vire à direita (norte) ao longo do prédio
• No final do prédio, vire à esquerda (oeste)
• O balcão da Payless fica aproximadamente 45 metros à frente

A localização da Payless em Sacramento é um balcão operado pela própria empresa. O horário de funcionamento é das 7h00 às 23h00 diariamente, de domingo a sábado. Se seu voo chegar após as 23h00, planeje-se, pois atualmente não há confirmação de retirada após o horário de expediente nesta localização.

O balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF) funciona das 7h00 às 23h00 todos os dias, sete dias por semana.

Se você chegar em Sacramento em um voo noturno que aterrisar após as 23h00, sua reserva não será imediatamente cancelada. As locadoras geralmente mantêm a reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. No entanto, você precisa chegar durante o horário de atendimento para concluir a retirada no balcão da Payless.

Algumas recomendações:

• Se um atraso no voo fizer sua chegada passar das 23h00, planeje retirar o veículo na manhã seguinte, quando o balcão da Payless reabrir às 7h00
• Se o atraso exceder 24 horas do horário original de retirada, entre em contato com o suporte o quanto antes
• Confirme sempre os horários na sua confirmação de reserva, pois horários de feriados podem variar

Para retirar seu carro da Payless no Aeroporto Internacional de Sacramento, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Payless em Sacramento. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Califórnia utiliza o sistema eletrônico FasTrak para todas as rodovias, pontes e faixas expressas de pedágio. Não há cabines de pedágio em dinheiro na maioria das instalações, portanto sua locação na Payless em Sacramento virá equipada com um dispositivo eletrônico de pedágio ou sistema de cobrança por placa.

Na Payless em Sacramento, normalmente você terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia, cobrindo todo uso de pedágio durante sua locação
• Pague pelo uso: você opta por não adquirir o pacote e a locadora cobrará os valores reais de pedágio mais taxas administrativas após o término da locação

Se você passar por uma praça de pedágio sem se inscrever em um programa, a autoridade de pedágio enviará a fatura para a locadora por placa, e a Payless cobrará de você o valor do pedágio mais taxas de processamento, que podem ser de 30 a 50% maiores que as tarifas padrão do FasTrak.

Custos comuns de pedágio no Norte da Califórnia incluem travessias de pontes na Baía, que custam aproximadamente US$ 7 a US$ 15 cada. A maioria das rodovias ao redor de Sacramento não possui pedágios, mas dirigir em direção a São Francisco ou à Baía pode expô-lo a cobranças de pontes.

Todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem o benefício Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Sacramento.

Ao retirar um carro da Payless no Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF), a tarifa base exibida online geralmente não é o valor final. Diversas taxas obrigatórias e impostos são adicionados na locação, tanto no aeroporto quanto pelo estado da Califórnia.

As cobranças comuns para locações em aeroportos de Sacramento incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10 a 12% da tarifa base
• Taxa de facilidade ao cliente: aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,50 por dia de locação
• Imposto de locação na cidade de Sacramento: aproximadamente 10%
• Imposto estadual sobre vendas na Califórnia: aproximadamente 7,75 a 10,25%, dependendo do código postal

Ao todo, as sobretaxas e impostos no aeroporto de Sacramento podem acrescentar de 25 a 35% acima da tarifa base anunciada, o que é comum em grandes aeroportos da Califórnia.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão da Payless em Sacramento. Se uma taxa marcada como incluída na sua confirmação for cobrada novamente no balcão, a garantia No Extra Charges© poderá ser aplicada.

Sim, toda reserva feita através da Hola Car Rentals inclui o benefício Tolls Cashback, que se aplica à sua locação da Payless em Sacramento.

O benefício reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva na Payless Sacramento totalizar US$ 600, o cashback máximo será US$ 30. Se você pagar US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagar US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo).

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Sacramento:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Payless e o recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Envios tardios, após 30 dias, não são aceitos. Este benefício não significa que os pedágios sejam gratuitos durante sua locação em Sacramento; você ainda os paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para retirar sua locação da Payless em Sacramento.

No balcão da Payless no Aeroporto de Sacramento, o atendente fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa pré-autorização costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da categoria do veículo e da política local.

Informações importantes sobre a garantia:

• A pré-autorização reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da aluguel, o que pode levar até 15 dias úteis
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para o depósito
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão da Payless em Sacramento; carteiras digitais sozinhas não são suficientes
• Mesmo que você tenha pago a reserva online, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico na retirada

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Payless em Sacramento, mas o motorista deve estar presente no balcão no momento da retirada, portando uma carteira de motorista válida.

Se a taxa estiver incluída ou será cobrada no balcão depende da sua tarifa. Quando não incluída, a Payless cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

Requisitos principais para adicionar um motorista no balcão da Payless em Sacramento:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente ao balcão da Payless no aeroporto de Sacramento
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação necessário
• Para a Payless em Sacramento, geralmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir o veículo da Payless em Sacramento sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

A idade mínima para alugar um carro da Payless em Sacramento sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos ainda podem alugar, mas estarão sujeitos a uma taxa de jovem condutor na Payless em Sacramento.

Veja como as regras de idade se aplicam na locação em Sacramento:

• Motoristas com 25 anos ou mais: não há cobrança de taxa de idade
• Motoristas de 21 a 24 anos: uma taxa diária de jovem condutor será aplicada, e a maioria das categorias de veículos terá restrições
• Motoristas menores de 21 anos: não podem alugar na locadora Payless de Sacramento

Restrições de categoria também se aplicam a motoristas com menos de 25 anos. Categorias como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, minivans e conversíveis geralmente são reservadas para condutores com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam estar disponíveis para jovens condutores.

Observe que, na Payless em Sacramento, motoristas adicionais também devem, em geral, ter pelo menos 25 anos. Se você tiver entre 21 e 24 anos e for da América Latina ou Caribe, verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para saber se há isenção de taxa de menoridade por meio de uma tarifa elegível da Avis ou Budget, já que a Payless pertence ao mesmo grupo de marcas.

As locações da Payless em Sacramento seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação na Payless em Sacramento:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível no início
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 16 km do local de devolução no aeroporto de Sacramento antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto
• Ao devolver, mostre o painel cheio

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Payless poderá cobrar pelo combustível faltante à tarifa do parceiro de reabastecimento, que costuma ser mais alta que os preços de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Pergunte ao atendente da Payless em Sacramento qual o posto mais próximo ao local de devolução, na McNair Circle 6420, ou use um aplicativo de navegação para localizar postos próximos ao aeroporto antes de devolver.

Sim, locações de ida são possíveis com a Payless em Sacramento, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do destino.

Como funcionam as taxas de ida na Payless Sacramento:

• Devolver em uma cidade ou aeroporto diferente geralmente gera uma taxa de devolução, que varia conforme a rota, distância e categoria do veículo
• Devolver em um local próximo dentro da mesma região metropolitana pode não gerar taxa
• Rotas de longa distância ou entre estados normalmente têm taxas mais altas
• Locações transfronteiriças, como em outro país, podem ser restritas ou requerer autorização especial

A taxa de devolução da sua reserva na Payless em Sacramento será exibida durante o processo de reserva na seção de valores a pagar no destino. Ela não está incluída na tarifa pré-paga e não pode ser isenta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, a rota será reprecificada e uma nova taxa de devolução poderá ser aplicada. Sempre confirme o valor na sua nova confirmação antes de retirar o veículo.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica à sua locação da Payless em Sacramento. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.

Para locatários elegíveis dirigindo um veículo da Payless em Sacramento ou nas rodovias da Califórnia, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura não substitui a CDW ou LDW por danos ao veículo da Payless, nem cobre responsabilidade civil a terceiros. Essas são proteções separadas.

Se precisar de assistência durante sua locação em Sacramento, entre em contato com a Terrawind 24 horas pelo telefone +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva específica.

Motoristas que retirarem um carro da Payless em Sacramento devem estar cientes de que a cidade removeu todas as 11 câmeras de semáforo vermelho no início de 2024. Atualmente, não há câmeras de semáforo vermelho ativas dentro de Sacramento, ao contrário de algumas cidades vizinhas na Califórnia, como Elk Grove e Citrus Heights, que ainda utilizam fiscalização automática.

As câmeras de velocidade em Sacramento e na Califórnia estão limitadas às zonas de obras rodoviárias ativas sob um programa estadual. As multas nessas zonas variam de US$ 50 a US$ 500 e são aplicadas sem a presença de um policial, portanto, os locatários da Payless devem prestar atenção aos limites de velocidade sinalizados ao passar por qualquer zona de obras ativa na cidade ou nas proximidades.

Outros cuidados ao dirigir com seu carro da Payless em Sacramento:

• Conversões à direita no semáforo vermelho são permitidas após uma parada completa, a menos que haja sinal que proíba, mas essa regra historicamente gerou muitas violações por câmeras nas áreas próximas
• O centro de Sacramento, próximo ao Golden 1 Center, apresenta grandes interrupções no trânsito em noites de eventos, incluindo fechamentos temporários de ruas e sinalizações de vias apenas para o sentido norte
• Os preços de combustível na Califórnia costumam ser 10 a 15% maiores que a média nacional devido aos impostos estaduais, então planeje-se ao reabastecer seu veículo da Payless