Aluguel de Carros Payless
em Portland

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Portland, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Portland.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Portland são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Portland cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) está localizado dentro do Centro de Aluguel de Carros no local, que é conectado diretamente ao terminal via o Túnel Sul. Não é necessário transporte por shuttle.

De acordo com a área de retirada de bagagens, siga as placas para o Túnel Sul e caminhe até o Centro de Aluguel de Carros. O balcão da Payless fica no Piso 1. Após concluir seu contrato de locação no balcão, seu veículo estará disponível no Piso 2.

O endereço do balcão da Payless no PDX é 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218. O horário de funcionamento é diariamente das 5h00 às 1h00. Se você chegar fora desse horário, planeje sua chegada de acordo, pois não há opção confirmada de retirada após o horário de expediente.

Para retirar seu carro da Payless em Portland, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto com sua carteira original.

Todos os documentos apresentados no balcão da Payless em Portland devem ser físicos. Cópias digitais não são aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal no nome do motorista com o nome impresso no cartão para alugar na Payless em Portland.

No balcão da Payless em Portland, será feita uma retenção temporária na sua autorização de crédito no momento da retirada. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da categoria do veículo e da localização.

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito
• Números de cartões virtuais ou digitais não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção, além de quaisquer outras cobranças

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado da reserva online, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico na retirada. A retenção será liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless em Portland, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o período de locação.

Oregon possui poucas rodovias com pedágio. Os únicos pedágios ativos próximos a Portland estão em duas pontes sobre o rio Columbia: a Ponte Interestadual Hood River-White Salmon (US$ 2,00 para carros) e a Ponte dos Deuses (US$ 2,00 para carros). Ambas aceitam pagamento em dinheiro ou online. Se você dirigir para outros estados durante sua locação em Portland, podem haver pedágios adicionais.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na Payless em Portland, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução com:

• Confirmação da reserva da Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Payless
• Comprovante ou extrato de pagamento dos pedágios pagos

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não são aceitas.

Atualmente, Oregon não possui rodovias interestaduais com pedágio em todo o estado, portanto, a maior parte do deslocamento em Portland com seu carro da Payless será livre de pedágios. No entanto, duas pontes sobre o rio Columbia cobram pedágio:

• Ponte Interestadual Hood River-White Salmon: US$ 2,00 para carros, ou US$ 1,00 com conta pré-paga Breezby. Pagamento aceito em dinheiro, conta Breezby ou online em até 7 dias pelo Porto de Hood River.
• Ponte dos Deuses: US$ 2,00 para carros, ou US$ 1,25 com Breezby. Caminhões são cobrados em US$ 3,00 por eixo.

Diferentemente de muitos outros estados nos EUA, Oregon não utiliza redes eletrônicas de pedágio como E-ZPass. Essas pontes não são livres de dinheiro, portanto, você pode pagar diretamente em dinheiro na cabine de pedágio ou online posteriormente.

Os planos de pedágio nas pontes da Interestadual 205 próximas a Portland foram suspensos pelo governador até pelo menos 2026, portanto, essas rotas permanecem gratuitas por enquanto. Se você dirigir seu carro da Payless além de Oregon para estados vizinhos, sistemas de pedágio diferentes podem ser aplicados. A cobertura de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals inclui pedágios pagos em qualquer lugar durante sua locação.

O balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) funciona diariamente das 5h00 às 1h00. Isso vale para todos os dias da semana, incluindo fins de semana.

Se seu voo chegar fora desse horário, você não poderá retirar seu carro da Payless em Portland até que o balcão reabra às 5h00. Não há opção confirmada de retirada após o horário de expediente na unidade do PDX.

Se seu voo for atrasado em menos de 24 horas do horário original de retirada, a Payless manterá sua reserva em Portland. Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará sempre que possível.

Sim, locações de saída única na Payless em Portland são possíveis, mas há limitações importantes a serem consideradas antes de reservar.

A Payless opera apenas uma unidade confirmada em Oregon, no Aeroporto de Portland (PDX). Isso significa que, se desejar devolver o veículo em outra cidade, estará fazendo uma locação de saída única real para outro estado ou região, o que pode envolver uma taxa de devolução.

• As taxas de saída única variam conforme a rota, destino, categoria do veículo e temporada
• A taxa de devolução será exibida durante o processo de reserva na seção de valores devidos no destino
• Algumas rotas podem não estar disponíveis para locações de saída única

Locações de saída única transfronteiriças, como devolver um veículo da Payless em Portland no Canadá, podem ser restritas ou ter taxas significativamente mais altas. Sempre confirme os termos na sua confirmação de reserva antes de finalizar. Se alterar seu local de devolução após a reserva, o valor da locação pode ser recalculado e uma nova taxa de devolução ou uma taxa maior pode ser aplicada.

Sim, Portland possui uma extensa e em expansão rede de câmeras de velocidade automatizadas que operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo gerar multas cobradas do locatário após o término da locação.

As câmeras fixas de velocidade de Portland estão localizadas em corredores de alto índice de acidentes, incluindo:

• NE 82nd Avenue
• SE Powell Boulevard
• SE Division Street
• SE 122nd Avenue
• NE Marine Drive
• SW Barbur Boulevard

As câmeras emitem multas por velocidades 11 mph ou mais acima do limite de velocidade. Diferentemente da maioria das cidades nos EUA, as câmeras fixas de Portland não estão sujeitas ao limite operacional de 4 horas que se aplica às vans móveis de velocidade. Até 2026, estão planejadas até 35 câmeras fixas na cidade.

Se uma multa for emitida contra seu veículo alugado na Portland, a cobrança geralmente será repassada a você pela locadora após o término da locação, juntamente com uma taxa administrativa. Tenha isso em mente ao dirigir em Portland, especialmente nas áreas listadas acima.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless em Portland, inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para clientes elegíveis, a Assistência de Viagem cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se você passar por uma pane, acidente ou emergência médica durante sua locação na Payless em Portland ou nas estradas de Oregon, pode contatar a linha de assistência 24 horas:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. A Assistência de Viagem não cobre danos ao veículo alugado na Payless (que é coberto pelo CDW/LDW) nem responsabilidade por terceiros (coberta pelo LIS/SLI). Consulte sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis ao seu aluguel em Portland.

O centro de Portland opera com uma rede quase completa de ruas de mão única, o que pode ser confuso para visitantes de primeira viagem dirigindo um carro da Payless na cidade.

A maioria das ruas do centro foi convertida para pares de mão única no final dos anos 1940 e 1950. O layout compacto, aproximadamente 60 metros por 60 metros, significa que perder uma curva pode exigir percorrer vários quarteirões para voltar ao percurso correto. Algumas informações importantes:

• As arteriais paralelas correm em direções opostas, portanto, não é possível simplesmente inverter sua rota na mesma rua
• Aplicativos de navegação lidam bem com a rede de mão única, mas sempre confirme a rota antes de começar a dirigir
• Rotas que levam às I-5 e I-84 a partir do centro podem ampliar erros de navegação se você perder uma saída ou curva

Fora do centro de Portland, as ruas geralmente seguem um layout mais padrão de duas vias. Se você estiver retirando seu carro na Portland International Airport (PDX) e indo direto para a rodovia, é improvável que encontre a rede de mão única. O sistema de mão única afeta principalmente a condução dentro da área central da cidade.

Os alugueis na Payless em Portland seguem a política de abastecimento Cheio-para-Cheio. Você receberá o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Payless e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o marcador de combustível antes de sair do Centro de Aluguel de Carros do PDX
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa

Se você devolver o veículo da Payless em Portland com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil da parceira, que costuma ser mais caro que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Payless para registrar o nível exato no contrato. Assim, você só precisa devolvê-lo no mesmo nível, não necessariamente cheio.

Sim, é possível adicionar um motorista adicional ao seu aluguel na Payless em Portland, mas ele deve estar presente no balcão do PDX no momento da retirada com uma carteira de motorista válida.

Para a Payless em Portland, a taxa por motorista adicional é de US$ 13 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se essa opção está incluída na sua tarifa.

Regras importantes para motoristas adicionais na Payless em Portland:

• O motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não latino
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato na retirada
• Somente motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções como CDW/LDW

Se alguém dirigir o veículo alugado na Portland que não esteja listado no contrato, a cobertura pode ser invalidada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

A idade mínima para alugar na Payless em Portland sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos ainda podem alugar, mas estarão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores no balcão do PDX.

Para a Payless em Portland, a sobretaxa para jovens condutores é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas. Além disso, motoristas com menos de 25 anos têm restrições para alugar certas categorias de veículos, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, veículos de luxo e premium. Categorias compactas, econômicas e intermediárias geralmente estão disponíveis para jovens condutores.

• Motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Payless em Portland
• Motoristas de 21 a 24 anos pagam a sobretaxa na retirada
• Motoristas com 25 anos ou mais não pagam taxa de menoridade

Oregon não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige que locadoras aceitem condutores a partir de 18 anos. A idade mínima padrão da Payless de 21 anos se aplica na unidade do PDX. Independentemente da idade, todos os locatários devem apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome próprio na retirada.