Aluguel de Carros Payless
em Oregon

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Oregon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Oregon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Oregon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Oregon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless em Oregon fica no Aeroporto Internacional de Portland (PDX), na 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218. Esta é a única localização da Payless em todo o estado de Oregon.

Para chegar ao balcão após o desembarque, siga as placas de retirada de bagagem até o Túnel Sul, depois caminhe até a Instalação de Locação de Carros Consolidada no local. Não é necessário transporte por shuttle. O balcão da Payless fica no primeiro nível da garagem de estacionamento dentro dessa instalação.

Devolução do veículo segue o mesmo procedimento: retorne à garagem de estacionamento da Instalação de Locação de Carros Consolidada, que é a mesma área onde você retirou o carro.

O horário de funcionamento do balcão na localização de Oregon PDX é diário, das 05:00 às 23:59, com uma janela adicional das 00:00 às 01:00 na maioria dos dias, garantindo cobertura para chegadas de madrugada e retornos tardios.

Não, a Payless não possui nenhuma localização confirmada no centro de Portland ou fora do aeroporto em Oregon. A única localização da Payless em Oregon é no Aeroporto Internacional de Portland (PDX).

Algumas ferramentas de busca de viagens podem exibir uma opção "Centro de Portland", mas esses links redirecionam de volta ao endereço do aeroporto PDX na 7240 NE Airport Way. Nenhuma outra cidade de Oregon, como Salem, Beaverton, Eugene, Medford ou Redmond, possui uma loja da Payless.

Se você precisar de um carro de aluguel em Oregon e não estiver chegando pelo PDX, pode considerar outras marcas parceiras disponíveis em aeroportos regionais ou verificar a disponibilidade na plataforma de reserva para a localização mais próxima atendida pela Payless.

Para retirar seu carro da Payless em Oregon, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da Payless em Oregon. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito.

Atualmente, Oregon possui poucas rodovias com pedágio, o que torna mais simples para os locatários da Payless em comparação com muitos outros estados dos EUA. Não há rodovias interestaduais com pedágio em Oregon, e os planos de cobrança de pedágio em rotas como as pontes da Interestadual 205 foram pausados até pelo menos 2026.

Os únicos pedágios operacionais em Oregon estão em duas pontes sobre o rio Columbia:

• Ponte Interestadual Hood River-White Salmon: US$ 2,00 para carros de passeio, ou US$ 1,00 com uma conta Breezby pré-paga. O pagamento pode ser feito em dinheiro, conta Breezby ou online dentro de 7 dias via o Porto de Hood River.
• Ponte dos Deuses: US$ 2,00 para carros de passeio, ou US$ 1,25 com uma conta Breezby.

Essas pontes não são totalmente eletrônicas, portanto, você pode pagar em dinheiro diretamente. Não há um sistema eletrônico de pedágio estadual como E-ZPass ou SunPass operando em Oregon.

Se você atravessar uma dessas pontes sem pagar, deverá quitar o pedágio online dentro de 7 dias para evitar multas e taxas administrativas adicionais. Todas as locações da Payless reservadas através da Hola Car Rentals incluem o benefício Tolls Cashback, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Oregon.

Sim, a Payless cobra uma taxa de motorista jovem em Oregon para locatários entre 21 e 24 anos de idade.

A taxa é de US$ 25,00 por dia de locação e se aplica a carros das categorias Econômico, Compacto, Intermediário, Padrão e Full Size, além de Minivans. Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Payless em Oregon; locatários abaixo dessa idade não são elegíveis.

Motoristas com 25 anos ou mais não estão sujeitos a essa taxa de menoridade ao alugar na Payless em Oregon.

Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos também podem estar sujeitos à taxa ou podem não ser aceitos na loja da Payless em Oregon. Especificamente para a Payless, normalmente, os motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos na data da retirada.

A taxa de motorista jovem é paga no balcão e não está incluída no valor da reserva pré-paga. Planeje esse custo ao planejar sua locação em Oregon.

Todas as locações da Payless reservadas através da Hola Car Rentals em Oregon incluem o benefício Tolls Cashback, que reembolsa você pelos pedágios pagos durante sua locação, até 5% do valor total da reserva.

Embora Oregon tenha poucas rodovias com pedágio, esse benefício é útil se sua viagem passar pela Ponte Hood River-White Salmon ou pela Ponte dos Deuses no rio Columbia, ou se você dirigir para estados vizinhos como Washington ou Califórnia, onde os pedágios são mais comuns.

Para solicitar seu cashback após devolver seu carro da Payless em Oregon:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número de confirmação da sua reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na sua reserva original e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar seu carro da Payless em Oregon, o balcão fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito como garantia. Essa retenção não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seja liberada após a devolução do veículo.

Para classes padrão de carros nos EUA, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato na loja da Payless em Oregon possa variar dependendo da categoria do veículo, duração da locação e temporada. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

Requisitos importantes para o depósito na loja da Payless em Oregon:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito

Após a devolução do carro, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que ela reaparece no seu saldo disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Se você devolver seu carro da Payless em Oregon após o horário combinado de devolução, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos. Devolver dentro desse período evita cobranças extras.

Se você devolver após esse período de tolerância, a Payless pode cobrar uma tarifa por hora a partir do horário original de retirada. Locações devolvidas com mais de duas horas de atraso podem ser cobradas como um dia completo adicional.

O balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) em Oregon funciona diariamente das 05:00 às 23:59, com uma janela adicional das 00:00 às 01:00 na maioria dos dias, oferecendo flexibilidade para devoluções tardias. Também há opção de devolução de chaves fora do horário de funcionamento no Centro de Locação de Carros Consolidado do PDX.

Se souber com antecedência que precisará de mais tempo, entre em contato com o balcão da Payless em Oregon ou suporte antes do seu retorno agendado para explorar opções de extensão da locação. Prolongar a locação de forma proativa geralmente é mais barato do que pagar por uma devolução tardia não planejada.

Sim, a maioria das locações da Payless reservadas através da Hola Car Rentals em Oregon inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Esse benefício é especialmente útil se você estiver dirigindo por áreas mais remotas de Oregon, como o Columbia River Gorge ou regiões rurais do estado, onde uma situação médica ou uma interrupção na viagem longe de uma cidade grande pode ser estressante sem suporte.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos aplicáveis à sua locação em Oregon.

A cobertura de seguro incluída na sua locação da Payless em Oregon depende do plano tarifário que você escolheu ao reservar através da Hola Car Rentals.

As duas principais coberturas a entender são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, sujeita a qualquer franquia aplicável mostrada na sua confirmação
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou a outros veículos enquanto dirige em Oregon

CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil a terceiros, e LIS não cobre danos ao carro alugado. Essas são proteções separadas que funcionam em conjunto.

Em Oregon, assim como na maioria dos estados dos EUA, a responsabilidade civil a terceiros não é obrigatória por lei para todos os alugueis automaticamente, portanto, vale verificar se sua confirmação da reserva da Payless mostra LIS como incluído ou como adicional opcional.

Revise sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Payless em Oregon para entender exatamente o que está coberto e qual franquia, se houver, se aplica.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Payless em Oregon, mas há taxas e restrições de idade.

Para a Payless em Oregon, a taxa por motorista adicional é de US$ 13,00 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um máximo de US$ 65,00 mais taxas pelo período total. Alguns planos da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra, então verifique sua confirmação antes de chegar ao balcão do PDX.

Requisitos principais para adicionar um motorista na loja da Payless em Oregon:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada e apresentar uma carteira de motorista válida
• Para a Payless, geralmente, os motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos
• Se a carteira do motorista adicional não estiver em alfabeto latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Payless em Oregon estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

As locações da Payless em Oregon seguem a política de abastecimento Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

Para evitar taxas extras na sua locação da Payless em Oregon:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível na retirada
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km da Instalação de Locação de Carros Consolidada do PDX antes de devolver o carro
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo da Payless em Oregon com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no PDX, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução de chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu telefone como documentação.

Sim, pode ser possível retirar seu carro da Payless em Oregon antes do horário agendado, mas a disponibilidade não é garantida e a reserva pode ser reavaliada com um novo preço.

Retirada antecipada na loja da Payless em Oregon no PDX depende da disponibilidade de um veículo na sua categoria reservada no momento da chegada. Se você chegar antes do horário previsto, o atendente verificará a disponibilidade na hora.

Tenha em mente que alterar seu horário de retirada, mesmo que informalmente na loja, pode gerar uma nova cotação baseada no novo período de locação. Se o horário mais cedo pertencer a uma tarifa diferente, o valor total pode mudar.

Se souber com antecedência que precisará de uma retirada mais cedo na sua viagem a Oregon, é melhor modificar sua reserva antes de chegar ao balcão da Payless no PDX, ao invés de solicitar a alteração no dia. Entre em contato com o suporte através da sua confirmação de reserva para explorar opções sem risco de alteração inesperada de preço na loja.