Aluguel de Carros Payless
em Missouri

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Missouri, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Missouri.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Missouri são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Missouri cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Payless possui mais de 10 unidades em Missouri, concentradas nas regiões metropolitanas de Kansas City e St. Louis, além de uma no Aeroporto Nacional de Springfield/Branson.

• Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI): 1 Nassau Circle, Kansas City, MO 64153
• Aeroporto Internacional de Saint Louis (STL, Lambert Field): 10482 Natural Bridge Rd, Saint Louis, MO 63134
• Aeroporto Nacional de Springfield/Branson (SGF): 2300 N Airport Blvd, Springfield, MO 65802 (operado por licenciado)
• Centro de Kansas City: 3412 Main St, Kansas City, MO 64111
• Grandview: 1512 Main St, MO 64030
• Independence: 3701 S Noland Rd, MO 64055
• Liberty: 1175 W Kansas St, MO 64068
• North Kansas City: 1547 Burlington St, MO 64116
• Lee's Summit (Walmart): 1000 NE Sam Walton Ln, MO 64086

Ao reservar um aluguel Payless em Missouri, confirme o endereço exato na sua reserva para garantir que você vá ao balcão ou ponto de transporte correto no dia da retirada.

Os horários do balcão da Payless em Missouri variam conforme o aeroporto, portanto, verifique sua confirmação antes de viajar.

• Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI): de domingo a sexta-feira, das 7h30 às 1h00, sábado das 7h30 às 23h00. O balcão da Payless no MCI funciona com horários estendidos até tarde, atendendo à maioria dos voos.
• Aeroporto Internacional de Saint Louis (STL, Lambert Field): aberto 24 horas por dia, sete dias por semana. Essa localização oferece maior flexibilidade para chegadas cedo ou tarde.
• Centro de Kansas City (3412 Main St): de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 18h00, sábado das 8h00 às 13h00, domingo das 9h00 às 13h00. Não há atendimento fora do horário nesses locais fora do aeroporto em Missouri.

Se seu voo atrasar, a Payless geralmente mantém sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Para atrasos superiores a esse período, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar perder sua reserva.

Ambas as principais unidades da Payless em Missouri utilizam transporte de shuttles fora do terminal.

• Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI): após retirar suas malas, dirija-se ao ponto de shuttle de locação de carros fora do terminal. A unidade da Payless fica na 1 Nassau Circle, Kansas City, MO 64153. Os shuttles circulam regularmente entre o terminal e a unidade de locação.
• Aeroporto de Saint Louis (STL): a unidade da Payless fica na 10482 Natural Bridge Rd, Saint Louis, MO 63134, atendida por um shuttle 24 horas. Como a unidade funciona o tempo todo, o transporte está disponível para chegadas muito cedo ou muito tarde.

Nos dois aeroportos, siga as placas para shuttles de locação após a retirada de bagagem. Procure pelo logo ou marca da Payless no ônibus. Se não localizar o ponto de shuttle, pergunte aos funcionários do aeroporto ou utilize os telefones de cortesia próximos às saídas. Tenha sua confirmação de reserva pronta para que o atendente possa localizar rapidamente sua reserva ao chegar ao balcão.

Missouri possui apenas uma rodovia de pedágio: a Ponte Comunitária do Lago de Ozarks na Rodovia Estadual MM. É importante saber disso antes de retirar seu carro na Payless em Missouri, pois a operação da ponte é bastante diferente de outros sistemas de pedágio nos EUA.

• Somente dinheiro: a ponte aceita apenas pagamento em dinheiro na cabine. Não há transponders eletrônicos, faixas sem dinheiro ou cobrança por placa.
• Valores de pedágio para veículos padrão (passageiros com 2 eixos): US$ 3,00 durante os meses de verão (maio a setembro) e US$ 2,00 no restante do ano.
• Programas de transponder não se aplicam: os programas opcionais de pedágio oferecidos por locadoras (como e-Toll ou TollPass) não funcionam na ponte do Lago de Ozarks, pois ela não aceita pagamento eletrônico. Você não pode atravessar sem pagar em dinheiro na cabine.

Missouri não possui cobranças de congestionamento, zonas de emissão ou taxas de circulação no centro da cidade. Se você estiver dirigindo seu carro alugado na Payless apenas nas regiões metropolitanas de Kansas City ou St. Louis e não visitar o Lago de Ozarks, é improvável que encontre pedágios.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Payless em Missouri, incluem o benefício Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante o aluguel.

Missouri possui apenas uma rodovia de pedágio, a Ponte Comunitária do Lago de Ozarks, que cobra entre US$ 2,00 e US$ 3,00 por veículo padrão e aceita somente dinheiro. Se você pagar esse pedágio na sua locação Payless em Missouri, pode solicitar o reembolso pelo programa Tolls Cashback.

• Envie um email para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo em Missouri.
• Inclua a confirmação da reserva, o contrato assinado e o comprovante de pagamento do pedágio.
• O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação.

Exemplo: se sua reserva Payless em Missouri totalizar US$ 400, o limite de 5% é US$ 20. Se você pagou US$ 3,00 na ponte do Lago de Ozarks, receberá US$ 3,00 de volta. Envios após 30 dias não são aceitos.

Para retirar seu carro na Payless em Missouri, é necessário apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida (original, não expirada, em nome do condutor principal). Se sua carteira usar alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto ao documento original.
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão, em nome do condutor principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para esse fim.
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos EUA).

No balcão da Payless em Missouri, o atendente fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito, geralmente entre US$ 300 e US$ 400 para um veículo padrão, embora o valor exato seja definido pela Payless no momento da retirada. Certifique-se de que seu cartão tenha crédito disponível suficiente. Se for adicionar um motorista adicional, essa pessoa também deve estar presente com sua carteira válida.

Sim, a Payless cobra uma sobretaxa para jovens motoristas em Missouri para locatários entre 21 e 24 anos. Motoristas menores de 21 anos não podem alugar com a Payless em Missouri.

• Valor da sobretaxa: US$ 13 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total.
• Restrições de categoria de veículo: Motoristas com menos de 25 anos geralmente ficam limitados a categorias menores, como Econômico, Compacto e Intermediário. Categorias como Full Size, SUV, Minivan, Luxo e Conversível normalmente são restritas a locatários com 25 anos ou mais.
• Missouri não é Nova York ou Michigan, portanto, não há lei estadual que obrigue a Payless a alugar para motoristas de 18 a 20 anos. A idade mínima na Payless em Missouri é 21 anos.

Se você tem entre 21 e 24 anos e reserva um carro na Payless através da Hola Car Rentals, a sobretaxa para jovens motoristas é paga diretamente no balcão da Payless, não sendo possível pagar antecipadamente online. Planeje-se adequadamente. A sobretaxa desaparece completamente ao completar 25 anos. Para motoristas adicionais entre 21 e 24 anos na locação Payless em Missouri, observe que a Payless geralmente exige que motoristas adicionais tenham pelo menos 25 anos.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação Payless em Missouri, mas uma taxa se aplica, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que o motorista adicional está incluído sem custo.

• Taxa: US$ 13 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 65 mais taxas para toda a duração do aluguel.
• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Payless em Missouri na hora da retirada, com carteira de motorista válida (e PID, se necessário).
• Para locações na Payless em Missouri, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem ser recusados ou pagar uma taxa extra por idade.
• Ambos, condutor principal e motorista adicional, devem assinar o contrato de locação. Se alguém dirigir sem estar listado no contrato, as proteções de seguro podem ser anuladas.

Antes de sua retirada em qualquer unidade da Payless em Missouri, verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para a linha que diz “Motorista adicional sem custo”. Se essa linha não aparecer, prepare-se para pagar a taxa diária no balcão. A taxa é paga localmente à Payless e não está incluída no valor pré-pago da reserva.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Payless em Missouri, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá.

Se você estiver visitando Missouri de fora da América do Norte e ocorrer algum problema durante sua locação Payless, como emergência médica na rodovia de Missouri ou cancelamento de voo que afete sua viagem, essa cobertura pode ajudar.

• Cobertura médica para até 5 passageiros (não pré-existentes e acidentes)
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para usar a assistência, ligue para a linha 24/7 no +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha sua confirmação da Hola Car Rentals em mãos. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da Payless em Missouri, nem cobre responsabilidade por terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos aplicáveis ao seu aluguel.

As locações Payless em Missouri seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada: verifique o nível de combustível com o atendente da Payless e confirme na nota de locação. Tire uma foto do painel mostrando o nível e o odômetro.
• Durante sua locação em Missouri: utilize o tipo de combustível correto, conforme indicado no contrato. Guarde os recibos de combustível para eventual disputa.
• Antes de devolver: reabasteça o veículo em até aproximadamente 16 km do local de devolução da Payless em Missouri. Devolver o carro abaixo do nível registrado pode gerar uma cobrança por falta de combustível, com tarifa superior ao preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada na sua unidade Payless em Missouri, peça ao atendente para registrar o nível exato no contrato e devolva-o nesse mesmo nível. Para devoluções fora do horário de funcionamento na unidade STL (que funciona 24 horas), deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e mantenha uma foto do painel cheio como prova.

Sim, locações de ida e volta são possíveis na Payless em Missouri, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota e da categoria do veículo.

• Devolver em uma cidade diferente em Missouri (por exemplo, retirar em Kansas City e devolver em St. Louis): normalmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do veículo.
• Devolver em local fora de Missouri: locações de ida e volta entre estados geralmente são permitidas, mas costumam ter uma taxa maior. Algumas rotas podem não estar disponíveis.
• Devolução no mesmo aeroporto ou centro da cidade: muitas vezes, não há taxa de devolução, mas confirme ao reservar.

Ao reservar seu aluguel Payless em Missouri pela Hola Car Rentals, a taxa de devolução, se houver, aparece na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino" antes de confirmar. Ela não está incluída no valor pré-pago e não pode ser paga antecipadamente online. Se o balcão da Payless em Missouri cobrar uma taxa diferente da sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte. A garantia No Extra Charges© pode se aplicar se a taxa não tiver sido divulgada na reserva.

Sim, a Payless fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito na retirada em Missouri. Trata-se de uma autorização, não uma cobrança, que reduz seu crédito disponível até ser liberada após o término do aluguel.

• Valor típico de retenção em Missouri: aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão. Veículos premium ou especiais podem exigir uma retenção maior.
• A retenção deve ser feita em um cartão de crédito principal, com o nome do condutor impresso, em nome do condutor principal. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos pela Payless em Missouri.
• Após devolver o veículo, a Payless libera a retenção. Seu banco controla o tempo para que ela reapareça no seu crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis.

Antes de retirar seu carro na Payless em Missouri, avise seu banco sobre a autorização de valor elevado, especialmente se estiver fora dos EUA. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. No balcão, peça ao atendente da Payless para confirmar o valor exato da retenção antes de processar a autorização.

Devolver seu carro na Payless em Missouri é simples, mas o procedimento varia um pouco conforme a unidade.

• STL (10482 Natural Bridge Rd): a unidade funciona 24 horas, permitindo devoluções fora do horário. Devolva o veículo na unidade e um shuttle o levará de volta ao terminal. Para devoluções muito tarde, confirme o procedimento de entrega das chaves com o atendente na retirada.
• MCI (1 Nassau Circle): devolva o veículo na unidade e pegue o shuttle de volta ao terminal. Confirme os procedimentos de devolução na retirada, pois o balcão fecha às 1h00 de domingo a sexta e às 23h00 aos sábados.
• Centro de Kansas City (3412 Main St): essa unidade em Missouri tem horário limitado (fechando às 13h00 nos finais de semana), então planeje sua devolução de acordo. A disponibilidade de entrega das chaves fora do horário não é garantida.

Independentemente da unidade, reabasteça o veículo antes de devolver (em até 16 km do local), tire uma foto do painel de combustível e do odômetro, e guarde o recibo final. Solicite um recibo detalhado ao atendente na devolução e compare com sua reserva para evitar cobranças inesperadas.