AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Payless em St. Louis que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em St. Louis, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em St. Louis.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Payless em St. Louis ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em St. Louis são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em St. Louis cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Payless no Aeroporto Internacional de St. Louis Lambert?
A instalação de aluguel de carros Payless em St. Louis fica fora do aeroporto, no endereço 10482 Natural Bridge Rd, Saint Louis, MO 63134, próximo ao Lambert Field. Não há balcão da Payless dentro do terminal do aeroporto.
Para chegar ao local da Payless a partir do Aeroporto Internacional de St. Louis Lambert (STL), utilize o serviço de transporte gratuito de shuttles. Os pontos de embarque designados são:
- Terminal 1: fora da saída 17 (extremidade oeste do canteiro da ilha)
- Terminal 1: Nível Marrom do Garagem T1, Porta 15
- Terminal 2: fora da saída 12 (dentro do canteiro da Arrivals Blvd)
Embarque no shuttle marcado para Payless, que o levará diretamente ao local fora do aeroporto na Natural Bridge Rd. Reserve um tempo extra após a retirada de bagagem para aguardar o shuttle e a curta viagem até o balcão antes de poder pegar o carro e seguir viagem.
Qual o horário de funcionamento do balcão da Payless no Aeroporto de St. Louis Lambert?
A instalação de aluguel de carros Payless que atende o Aeroporto de St. Louis Lambert (STL) funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, de domingo a sábado. O serviço de shuttle entre os terminais do aeroporto e o local fora do aeroporto na Natural Bridge Rd também opera 24 horas.
Isso significa que chegadas tarde da noite ou de madrugada em St. Louis podem realizar a retirada do veículo na Payless sem precisar esperar o balcão abrir. No entanto, os tempos de processamento no balcão podem variar dependendo do volume de voos e da equipe disponível, então é sempre bom prever um tempo extra após o desembarque.
Se seu voo for atrasado em menos de 24 horas em relação ao horário original de retirada, a Payless manterá sua reserva em St. Louis. Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com seu fornecedor de reserva o quanto antes para discutir opções.
Existem rodovias com pedágio perto de St. Louis que eu preciso me preocupar ao alugar com a Payless?
Missouri possui apenas uma rodovia com pedágio: a Ponte Comunitária do Lago de Ozarks na Rodovia Estadual MM. Se você estiver dirigindo um carro alugado da Payless em St. Louis e arredores por rotas padrão, incluindo as principais rodovias interestaduais como I-70, I-64, I-44, I-270 e I-255, não encontrará rodovias com pedágio.
Se seu roteiro em St. Louis incluir a região do Lago de Ozarks, lembre-se:
- A ponte aceita somente pagamento em dinheiro. Transponders eletrônicos ou opções de pagamento sem dinheiro não são aceitos.
- Carros de passeio padrão com 2 eixos (como os que você aluga na Payless) pagam US$ 3,00 durante os meses de verão (maio a setembro) e US$ 2,00 nos demais períodos.
- Como o pedágio é somente em dinheiro, os programas de transponder que a Payless e outras locadoras oferecem não se aplicam nesta travessia.
Missouri não possui cobranças de congestionamento, zonas de emissão ou taxas por dirigir no centro da cidade, portanto, seu trajeto em St. Louis geralmente será livre de pedágios.
Posso receber reembolso de Cashback de Pedágios na minha locação Payless em St. Louis?
Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless em St. Louis, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.
Como a maioria das rotas em St. Louis é livre de pedágios, esse benefício é mais útil se sua locação na Payless levar você para fora da área metropolitana, por exemplo, em direção ao Lago de Ozarks, onde fica a única ponte com pedágio em Missouri, ou se você cruzar para Illinois, onde há rodovias com pedágio.
Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na locação Payless em St. Louis:
- Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
- Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação].
- Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e o recibo ou extrato que comprove o pagamento dos pedágios.
Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente processados em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.
Que documentos preciso para retirar um carro da Payless em St. Louis?
Para retirar seu carro da Payless em St. Louis, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista válida e original (não uma cópia digital). Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico, também é necessário portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução junto à carteira original.
- Cartão de crédito principal, impresso fisicamente com o nome do motorista principal. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia do depósito.
- Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
- Confirmação da reserva ou voucher impresso.
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos).
Todos os documentos devem ser originais físicos. Versões digitais exibidas em telefone não serão aceitas no balcão da Payless em St. Louis. Certifique-se de que o nome no cartão de crédito corresponda ao nome na carteira de motorista e no contrato de locação para evitar problemas na retirada.
Qual o valor do depósito de segurança para uma locação da Payless em St. Louis?
Ao retirar seu veículo na Payless em St. Louis, o balcão fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, embora possa variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e políticas específicas da Payless na unidade de St. Louis.
Algumas informações importantes sobre o depósito:
- É uma pré-autorização, não uma cobrança. Seu crédito disponível será reduzido pelo valor até que a pré-autorização seja liberada após a devolução do veículo.
- Somente cartão de crédito principal, impresso fisicamente com o nome do motorista principal, é aceito. Cartões de débito e pré-pagos não são permitidos.
- Após a devolução do veículo, a pré-autorização é liberada, mas seu banco controla quando ela aparece de volta na sua fatura, o que pode levar até 15 dias úteis.
- Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional, caso o principal seja recusado.
Existem taxas extras de aeroporto ao alugar com a Payless no STL de St. Louis?
Sim, alugar com a Payless no Aeroporto Lambert de St. Louis (STL) geralmente inclui várias taxas adicionais além do valor base do aluguel. Essas são cobranças padrão de locadoras em aeroportos e não exclusivas da Payless.
As taxas comuns que você pode encontrar em um aluguel no aeroporto de St. Louis incluem:
- Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: normalmente entre 10% e 12% do valor base.
- Taxa de serviço ao cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,00 por dia de locação.
- Imposto de vendas do estado de Missouri: 4,225%.
- Imposto de locação da cidade de St. Louis ou localidade: cerca de 7% a 9%.
- Taxa de licença do veículo ou cobrança de recuperação: aproximadamente 8% a 10%.
No total, as taxas específicas do aeroporto podem acrescentar de US$ 20 a US$ 40 ou mais ao valor de uma locação na Payless em St. Louis, em comparação a uma locação fora do aeroporto. Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e impostos estão incluídos na tarifa pré-paga e quais serão cobrados na retirada na Payless. Leia atentamente para evitar surpresas.
Qual a política de combustível para uma locação da Payless em St. Louis?
As locações da Payless em St. Louis seguem a política Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.
Para evitar taxas de combustível na sua locação na Payless em St. Louis, siga estas orientações:
- Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel de instrumentos.
- Antes de devolver o carro, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas da instalação da Payless na Natural Bridge Rd em St. Louis.
- Guarde o recibo final de combustível, que deve mostrar a data, hora e endereço da estação.
- Ao devolver, mostre o painel cheio.
Se devolver o veículo na Payless em St. Louis com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo volume de combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Reabastecer próximo ao local de devolução antes de entregar o veículo é sempre a opção mais econômica.
A Payless em St. Louis oferece Assistência Viagem caso algo aconteça na estrada?
Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless em St. Louis, inclui Assistência Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. Essa assistência é especialmente útil em caso de emergência médica ou problema legal enquanto estiver dirigindo na rede de rodovias de St. Louis.
A cobertura geralmente inclui:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
- Assistência jurídica em caso de acidente.
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
- Seguro para cancelamento de voo.
Para contato 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.
Importante: esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes e limites específicos aplicáveis à sua locação na Payless em St. Louis.
Posso adicionar um motorista adicional na minha locação Payless em St. Louis?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação Payless em St. Louis, mas normalmente há uma taxa, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que o motorista adicional está incluído sem custo.
Para a Payless em St. Louis, a taxa por motorista adicional é US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas. Regras principais:
- O motorista adicional deve estar presente no balcão da Payless em St. Louis na retirada, portando uma carteira de motorista válida.
- Para a Payless, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada.
- Se a carteira do motorista adicional usar um alfabeto não-latino, também será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
- Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
Apenas motoristas listados no contrato de locação da Payless em St. Louis estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Nunca permita que alguém não listado dirija o veículo.
Qual a idade mínima para alugar um carro na Payless em St. Louis?
A idade mínima para alugar na Payless em St. Louis sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional por serem jovens condutores.
Alguns pontos importantes para jovens condutores na retirada de um veículo na Payless em St. Louis:
- Missouri não exige que locadoras aluguem para motoristas a partir de 18 anos, como em estados como Nova York ou Michigan. A idade mínima padrão na Payless em St. Louis é 21 anos.
- Condutores menores de 25 anos geralmente têm restrições para alugar categorias de veículos premium, de tamanho completo, de luxo, SUV, minivan e conversível. Categorias econômicas, compactas e intermediárias normalmente estão disponíveis.
- A taxa para jovens condutores é paga na Payless em St. Louis e não está incluída na tarifa pré-paga.
Se você tem entre 21 e 24 anos, considere essa taxa diária ao comparar tarifas na sua viagem a St. Louis.
Como faço para devolver um carro da Payless no Aeroporto Lambert de St. Louis?
Para devolver seu carro da Payless em St. Louis, dirija até a instalação fora do aeroporto na Natural Bridge Rd, no endereço 10482 Natural Bridge Rd, Saint Louis, MO 63134, o mesmo local onde retirou o veículo. Após a devolução, um shuttle gratuito o levará de volta aos terminais do Aeroporto Lambert de St. Louis (STL).
Passos para facilitar a devolução:
- Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 10 milhas da instalação na Natural Bridge Rd antes de chegar, e guarde o recibo para evitar cobranças de combustível.
- Devolva o carro no mesmo horário em que o retirou. A instalação da Payless em St. Louis funciona 24 horas, permitindo devoluções fora do horário comercial.
- Reserve um tempo extra para o transporte de shuttle até o terminal, especialmente se tiver voo marcado.
- Tire fotos do veículo na devolução para documentar seu estado.
Se devolver o veículo da Payless em St. Louis após o horário combinado de devolução, geralmente há uma tolerância de cerca de 30 minutos antes de serem cobradas taxas por hora ou dia extra. Devoluções muito atrasadas podem gerar uma taxa adicional por atraso.
Os rodovias de St. Louis são confusas para motoristas de primeira viagem em uma locação Payless?
Sim, St. Louis possui algumas das configurações de rodovias interestaduais mais complexas dos Estados Unidos, e motoristas de primeira viagem com uma locação Payless devem estar atentos a alguns desafios específicos antes de pegar a estrada.
Pontos principais a observar ao dirigir um carro da Payless em St. Louis:
- A divisão entre as I-64 e I-55: as faixas principais se dividem abruptamente em duas vias paralelas de duas faixas para passar sob uma ponte ferroviária baixa, o que pode confundir motoristas que não esperam a separação repentina de faixas antes de as vias se unirem novamente.
- Rodovias de saída de mão única na I-270 Norte: essas seções usam vias externas de mão única com sinalização dinâmica, diferentes do padrão de vias de mão dupla na maioria das outras cidades.
- A outer beltway I-270 e I-255 transporta tráfego intenso de caminhões e possui conexões não intuitivas com I-70, I-44 e I-64, o que pode surpreender visitantes que esperam um circuito mais simples.
- A Ponte do Canal Chain of Rocks na I-270 e I-255, que cruza para Illinois, foi reduzida a uma única faixa de tráfego, alterando o fluxo que alguns aplicativos de navegação podem não refletir com precisão.
Recomenda-se fortemente o uso de GPS ou aplicativo de navegação ao dirigir seu carro da Payless em St. Louis, especialmente perto de saídas de aeroportos e principais interseções.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue