Aluguel de Carros Payless
em Kansas City

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Kansas City, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Kansas City.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Kansas City são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Kansas City cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI), o balcão da Payless não fica dentro do terminal. Você precisa pegar um transporte de traslado para alcançá-lo.

• Saia da área de retirada de bagagens e caminhe até o ponto de ônibus no meio da pista, seguindo as placas de Transporte Terrestre.
• Embarque no Ônibus Shuttle de aluguel de carros cinza e preto, que opera continuamente até o Edifício de Atendimento ao Cliente (Instalação de aluguel de carros) fora do aeroporto.
• A viagem de shuttle dura aproximadamente de 5 a 10 minutos.
• No local, utilize a escada rolante ou elevador até o segundo andar, onde ficam o balcão da Payless e outros balcões de locadoras.
• Daqui, a caminhada até o estacionamento fica entre 15 e 120 metros.

Reserve um tempo extra após a retirada de bagagens para o transporte de shuttle e o processamento no balcão antes de pegar a estrada. Não há conexão a pé do terminal até o balcão da Payless, portanto, o shuttle é obrigatório para todos os locatários.

Missouri possui poucas rodovias com pedágio, e a área metropolitana de Kansas City não possui rodovias com pedágio ativas ou sistemas de cobrança eletrônica que precisem ser considerados na maior parte do trajeto.

A única estrutura com pedágio em Missouri é a Ponte Comunitária do Lago de Ozarks na Rodovia Estadual MM, localizada fora da área de Kansas City. Se sua locação da Payless passar por lá, saiba que essa ponte é somente com pagamento em dinheiro, sem transponders eletrônicos. As tarifas padrão para um carro de passeio comum variam de US$ 2,00 a US$ 3,00 por travessia, dependendo da época do ano.

Não há cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de circulação no centro da cidade em Kansas City ou em qualquer parte de Missouri. Se você dirigir por estados vizinhos, como Kansas ou Oklahoma, podem haver pedágios nesses locais. Guarde os recibos de qualquer pedágio pago, pois você pode ter direito a cashback de pedágios na sua reserva.

Ao retirar seu carro da Payless em Kansas City, leve todos os seguintes documentos físicos, pois cópias digitais não são aceitas no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal.
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é uma tradução e deve ser levada junto à carteira original.
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Diferenças de nomes entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito são causas comuns de problemas no balcão da Payless em Kansas City, portanto, verifique se todos os nomes conferem antes de viajar.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Payless em Kansas City, incluem cashback de pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o período de locação.

Embora a área de Kansas City não tenha rodovias com pedágio, você pode encontrar pedágios se sua locação passar pela Ponte do Lago de Ozarks, em Missouri (somente dinheiro, de US$ 2,00 a US$ 3,00 por travessia), ou em estados vizinhos com rodovias com pedágio.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número da sua reserva.
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas.

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não são aceitas.

Ao retirar seu carro da Payless em Kansas City, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para veículos padrão em locais nos EUA, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400, dependendo da classe do veículo, duração da locação e políticas do balcão da Payless na unidade de Kansas City. Veículos premium ou especiais podem ter valores maiores.

• Somente cartão de crédito físico, principal, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito para o depósito.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• Leve um cartão de crédito reserva, caso seu cartão principal seja recusado.

Após devolver o veículo, a retenção é liberada, mas seu banco controla quando ela reaparece no seu limite de crédito, o que pode levar até 15 dias úteis. A Hola Car Rentals não consegue determinar o valor exato do depósito antecipadamente, pois isso é definido pelo balcão da Payless e pelas regras locais na unidade de Kansas City.

Alugar um carro da Payless no Aeroporto Internacional de Kansas City (MCI) inclui várias taxas e impostos locais além do valor base da locação. Essas taxas são padrão para locações em aeroportos na região de Kansas City e não são exclusivas da Payless.

• Taxa de recuperação de concessões do aeroporto, que cobre os custos de operação no MCI.
• Taxa de instalação do cliente, geralmente entre US$ 4,50 e US$ 6,00 por dia.
• Taxas de locação de Kansas City, Missouri, que incluem taxas de licença do veículo e sobretaxa de turismo.
• Impostos estaduais e municipais aplicáveis a todas as locações de veículos na região.

Juntas, essas taxas e impostos relacionados ao aeroporto podem acrescentar de 20% a 30% ao valor base da sua tarifa Payless. Locais da Payless fora do aeroporto na área de Kansas City geralmente têm sobretaxas menores, pois não incluem a taxa de concessão do aeroporto.

Sua confirmação de reserva mostrará quais impostos e taxas estão incluídos na tarifa pré-paga e quais deverão ser pagos no balcão da Payless na retirada.

As locações da Payless em Kansas City seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Payless e confirme se o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair do estacionamento de Kansas City.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, no Aeroporto de Kansas City, antes de entregar o carro. Há um posto de gasolina acessível pela saída da Rua Paris, próximo à via de chegada do MCI.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto.

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado pelo abastecimento na tarifa do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Payless em Kansas City, mas há taxas e regras de idade a seguir.

Para a Payless em Kansas City, a taxa por motorista adicional é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas. Essa taxa é paga no balcão da Payless na retirada, não antecipadamente.

Regras importantes para motoristas adicionais na locação da Payless em Kansas City:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada com carteira de motorista válida e qualquer PID necessária.
• Para a Payless, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Somente motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções da locação, como CDW e cobertura de responsabilidade civil.

Se sua confirmação de reserva indicar que um motorista adicional está incluído sem custo, confirme essa informação com o atendente da Payless em Kansas City antes de assinar o contrato.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo locações da Payless em Kansas City, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a situações como emergência médica ou acidente ao dirigir na área de Kansas City ou nas rodovias de Missouri.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro de cancelamento de voo.

Para acionar a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: este benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (coberta pela LIS/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis à sua locação em Kansas City.

A idade mínima para alugar um carro na Payless em Kansas City sem taxa adicional para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional na retirada.

• A Payless em Kansas City cobra uma sobretaxa para jovens condutores de 21 a 24 anos.
• Certaines categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, minivans, veículos de luxo e premium, geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.
• Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente podem ser alugados por motoristas de 21 a 24 anos, sujeitos à sobretaxa.

Missouri não possui a mesma exceção de idade que Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão da Payless se aplica em Kansas City. Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar.

Se você tem entre 21 e 24 anos e vem da América Latina ou Caribe, verifique sua confirmação de reserva para saber se a isenção da taxa de menor de idade da Avis e Budget se aplica. Essa exceção não cobre locações da Payless em Kansas City.

Devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis na instalação de aluguel de carros do Aeroporto de Kansas City utilizada pela Payless. Siga estes passos ao devolver fora do horário de atendimento:

• Dirija até a mesma área de devolução de carros do MCI onde retirou o veículo da Payless. Siga as placas de devolução a partir da via de chegada do aeroporto.
• Estacione na área designada, retire seus pertences e trave o veículo.
• Deixe as chaves na caixa de depósito de chaves localizada na instalação. A caixa próxima ao quiosque da Enterprise está disponível para devoluções após o horário e é acessível a todos os locatários na instalação compartilhada.
• Reabasteça o carro antes de chegar ao aeroporto. O posto de gasolina acessível pela saída da Rua Paris, próximo à via de chegada do MCI, é uma opção conveniente perto da área de devolução.
• Guarde uma foto do painel com o tanque cheio e o recibo de combustível, caso haja alguma disputa posterior.

Observe que devoluções fora do horário significam que o atendente da Payless fará inspeção no dia útil seguinte. Guarde toda a documentação e fotos do estado do carro no momento da devolução.

Sim, Kansas City possui algumas peculiaridades locais no trânsito que podem surpreender visitantes ao dirigir um carro da Payless na região.

• O anel viário do centro usa um sistema de numeração de saídas não convencional, onde todas as saídas são rotuladas com o número 2 seguido de letras (2A a 2Y), aumentando no sentido horário ao redor do núcleo. Isso difere da numeração sequencial usada na maioria das cidades americanas e pode causar confusão na navegação.
• Algumas ruas do centro, que eram de sentido único, foram convertidas para mão dupla nos últimos anos. Placas de sinalização antigas podem ainda causar confusão, então preste atenção às marcações atuais.
• A extensão do Streetcar Main Street inclui faixas exclusivas de trânsito onde veículos particulares são proibidos, exceto para entradas e conversões. Violação pode resultar em multas de US$ 50 ou mais e reboque. Evite dirigir seu carro da Payless nessas faixas.
• Obras na pista e redução de faixas estão ocorrendo em várias vias de Kansas City, então espere mudanças temporárias nas rotas habituais.

Recomenda-se fortemente usar GPS ou aplicativo de navegação ao dirigir um carro da Payless pelo centro de Kansas City pela primeira vez.

Sim, locações de ida com a Payless em Kansas City são possíveis, permitindo que você retire o carro em Kansas City e devolva em outro local, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

• A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme o destino, classe do veículo e temporada.
• Durante a reserva na Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção indicada como valor a pagar no destino.
• Retiradas e devoluções na mesma cidade, como entre o Aeroporto de Kansas City e um local no centro, geralmente não têm taxa de devolução, mas isso depende do trajeto específico.
• Locações de longa distância, como de Kansas City para outro estado, normalmente incluem uma taxa de devolução.
• Locações de ida internacionais, como de Kansas City para o Canadá, podem ser restritas ou exigir autorização especial da Payless.

Revise sua confirmação de reserva cuidadosamente para verificar se há cobrança de taxa de devolução antes de retirar o carro. Se a atendente cobrar uma taxa não prevista na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte.