Aluguel de Carros National
em South Carolina

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em South Carolina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em South Carolina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em South Carolina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em South Carolina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A National Car Rental opera seis unidades em aeroportos na Carolina do Sul, todas situadas dentro ou próximas às áreas de desembarque dos principais aeroportos.

• Aeroporto Internacional de Charleston (CHS), 5500 International Blvd, Suite 119, Charleston, SC 29418
• Aeroporto Regional de Florence (FLO), Florence
• Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP), 500 Aviation Parkway, Suite 24, Greer, SC 29651
• Aeroporto de Hilton Head Island (HHH), Hilton Head
• Aeroporto Internacional de Myrtle Beach (MYR), 1097 Jetport Road, Myrtle Beach, SC 29577
• Aeroporto Metropolitano de Columbia (CAE), 3260 Airport Blvd, Suite 8, West Columbia, SC 29170

Todos os balcões da National Car Rental na Carolina do Sul estão localizados em aeroportos. Não há unidades no centro da cidade ou fora do aeroporto. Ao chegar, siga a sinalização de aluguel de carros dentro do terminal para chegar ao balcão da National no aeroporto da Carolina do Sul.

Sim, membros do Emerald Club podem usar o benefício Emerald Aisle em unidades selecionadas da National Car Rental na Carolina do Sul, permitindo uma retirada mais rápida após a liberação no balcão.

Nos aeroportos mais movimentados da Carolina do Sul, como Charleston (CHS), Myrtle Beach (MYR) e Greenville-Spartanburg (GSP), membros do Emerald Club podem ir direto ao Emerald Aisle na área de aluguel e escolher seu veículo sem esperar na fila padrão, sujeito à liberação no balcão primeiro.

Se você não for membro do Emerald Club, precisará visitar o balcão da National Car Rental dentro do terminal para concluir seu contrato de locação antes de retirar o veículo.

Observe que a Hola Car Rentals reserva por meio da National como marca parceira. Benefícios de programas de assinatura ou expressos, como o Emerald Club, não são gerenciados pela plataforma de reserva, portanto, apresente seu número do Emerald Club diretamente no balcão da National na Carolina do Sul para garantir que seja aplicado à sua locação.

Sim, devoluções de veículos fora do horário de funcionamento estão disponíveis em todas as unidades da National Car Rental em aeroportos na Carolina do Sul.

Ao devolver seu veículo fora do horário de atendimento no aeroporto da Carolina do Sul, como Charleston (CHS), Myrtle Beach (MYR), Greenville-Spartanburg (GSP) ou Columbia (CAE), você deve estacionar o carro nas vagas designadas da National Car Rental na área de aluguel do aeroporto e depositar as chaves na caixa de devolução localizada no balcão da National dentro do terminal.

• Estacione nas vagas marcadas da National Car Rental na área de aluguel do aeroporto
• Deixe as chaves na caixa de devolução no balcão da National dentro do terminal
• Faça uma foto do nível de combustível e do odômetro antes de sair com o veículo
• Guarde seu contrato de locação e quaisquer recibos de combustível

Tenha em mente que, ao devolver fora do horário, a verificação do estado do veículo geralmente ocorre no dia útil seguinte. Tirar fotos do carro na devolução ajuda a proteger você caso surjam dúvidas sobre as condições do veículo após o término da locação na Carolina do Sul.

Sim, na Carolina do Sul há uma rodovia principal com pedágio que pode afetar sua viagem com a National Car Rental: o Southern Connector na Interestadual 185, uma rota de 16 milhas perto de Greenville que conecta a I-185 à I-385.

O Southern Connector utiliza o sistema eletrônico de pedágio PalPass (também chamado de Palmetto Pass). As opções de pagamento incluem:

• Transponder PalPass (eletrônico, faixas sem cobrança de dinheiro)
• Dinheiro com troco exato em algumas rampas, incluindo a Highway 20 e Fork Shoals Road
• Cartões de crédito ou débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) apenas nas praças principais; cartões de débito com PIN não são aceitos

O custo do pedágio para veículos na rodovia Southern Connector varia de US$ 0,075 a US$ 3,00, cobrados em duas praças de pedágio ao longo do percurso de 16 milhas.

Os veículos da National Car Rental na Carolina do Sul vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio. No momento da retirada, você pode optar por um programa de pedágio (geralmente de US$ 3,95 a US$ 4,95 por dia, limitado a cerca de US$ 19,75 por locação) que cobre automaticamente as faixas eletrônicas de pedágio. Se não optar pelo programa e passar por uma faixa sem cobrança de dinheiro, a locadora cobrará o valor máximo sem desconto mais uma taxa administrativa de aproximadamente US$ 15 por pedágio, limitada a cerca de US$ 90 por locação.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante sua locação na Carolina do Sul com a National Car Rental.

Se você passar pelo Southern Connector perto de Greenville ou por qualquer outra rodovia com pedágio durante sua locação na Carolina do Sul, poderá solicitar esse benefício após devolver o veículo.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios efetivamente pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva totalizou US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu veículo na National Car Rental em qualquer aeroporto da Carolina do Sul, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital) em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando a Carolina do Sul de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades da National na Carolina do Sul.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Ao retirar um veículo na National Car Rental na Carolina do Sul, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seja liberada após o término da locação.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo a Carolina do Sul, o valor típico de retenção é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar dependendo da categoria do veículo, do aeroporto específico na Carolina do Sul e da época do ano. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

Pontos importantes:

• A retenção deve ser feita em um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito na locadora na Carolina do Sul
• Após a devolução do veículo, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação
• Leve um cartão de crédito de backup caso seu cartão principal seja recusado

Informe seu banco sobre sua viagem à Carolina do Sul antes de retirar o veículo para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

A idade mínima para alugar um carro na National Car Rental na Carolina do Sul sem taxa adicional para jovens é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária adicional por idade na retirada.

Para a National na Carolina do Sul, a taxa para jovens é aproximadamente US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, pagas no balcão. Essa taxa não está incluída na tarifa pré-paga.

Restrições adicionais para motoristas com menos de 25 anos na Carolina do Sul incluem:

• A maioria das categorias de veículos premium, de tamanho completo, de luxo, conversíveis, minivans e SUVs grandes é restrita a motoristas com 25 anos ou mais
• As categorias econômico, compacto e intermediário geralmente estão disponíveis para motoristas de 21 a 24 anos

A Carolina do Sul não possui lei estadual que obrigue aluguel para menores de 21 anos, portanto, a idade mínima na locação na National na Carolina do Sul é 21 anos para jovens e 25 para evitar a taxa adicional. Os motoristas também devem apresentar uma carteira válida e um cartão de crédito em nome próprio, independentemente da idade.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de situações inesperadas durante sua locação na Carolina do Sul com a National Car Rental.

Esse benefício é especialmente útil em emergências médicas enquanto estiver dirigindo na Carolina do Sul, por exemplo, em trechos remotos ou longe de grandes cidades. A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Condições médicas pré-existentes também estão excluídas. Este benefício não cobre danos ao veículo da National Car Rental, que é tratado separadamente pela cobertura CDW/LDW.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua reserva na Carolina do Sul, seja como parte da tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Para a National na Carolina do Sul, a taxa por motorista adicional é aproximadamente US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista na unidade da Carolina do Sul:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada e apresentar uma carteira de motorista válida
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• O motorista adicional deve atender à idade mínima exigida na Carolina do Sul
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções do veículo, como CDW/LDW. Qualquer pessoa não listada que dirija o veículo na Carolina do Sul pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

Os veículos da National Car Rental na Carolina do Sul seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para uma devolução de combustível tranquila em qualquer unidade na Carolina do Sul:

• Na retirada, confirme que o nível de combustível está registrado como cheio no contrato e tire uma foto do painel
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do aeroporto de devolução na Carolina do Sul antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento em aeroportos como Charleston (CHS) ou Myrtle Beach (MYR), deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do nível de combustível cheio

Se devolver o veículo na Carolina do Sul com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento da locadora, geralmente mais alta que o preço do posto. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes com combustível errado não são cobertos pela política de combustível.

Sim, a cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou de Danos por Perda (LDW) pode proteger você de responsabilidade financeira por danos ao veículo da National Car Rental na Carolina do Sul, de acordo com os termos do seu contrato de locação.

Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se o CDW ou LDW está incluído na tarifa do seu aluguel na Carolina do Sul. Se estiver, pode haver uma franquia ou valor de excessos, a menos que sua confirmação indique explicitamente que não há franquia.

O que o CDW/LDW normalmente cobre:

• Danos por colisão ao veículo alugado
• Roubo ou vandalismo ao veículo
• Reparos até o valor do veículo, menos a franquia

O que o CDW/LDW não cobre:

• Danos ou ferimentos a terceiros (é necessário uma cobertura de responsabilidade separada, como LIS/SLI)
• Pneus, rodas, parte inferior ou teto do veículo na maioria dos casos
• Incidentes envolvendo uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool/drogas
• Motoristas não listados no contrato da National na Carolina do Sul

Sempre reporte qualquer incidente imediatamente à National Car Rental, pois atrasos na comunicação podem invalidar sua cobertura.

Sim, alugueis de ida e volta geralmente são possíveis com a National na Carolina do Sul, permitindo retirar em um dos aeroportos do estado e devolver em outro, sujeito à disponibilidade e taxas aplicáveis.

Uma taxa de devolução pode ser cobrada ao devolver o veículo em uma unidade diferente da de retirada na Carolina do Sul. Essa taxa varia conforme o trajeto, a distância entre as cidades, a categoria do veículo e a temporada. Ela será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação.

Pontos importantes para alugueis de ida na Carolina do Sul:

• A taxa de devolução não está incluída na tarifa pré-paga e deve ser paga no balcão
• Aluguéis transfronteiriços (como entrada no Canadá ou México) podem ser restritos ou requerer autorização prévia da National
• Dirigir entre estados nos EUA a partir da Carolina do Sul geralmente é permitido, conforme o contrato
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor do aluguel e a taxa de devolução

Sempre confirme as condições de aluguel de ida na unidade da National na Carolina do Sul na retirada e revise seu contrato para restrições de território.