Aluguel de Carros National
em o Grand Canyon

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no the Grand Canyon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no the Grand Canyon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no the Grand Canyon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no the Grand Canyon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A National não opera um balcão de aluguel diretamente no Aeroporto do Grand Canyon (GCN) ou dentro da Vila do Grand Canyon. Para um aluguel da National que sirva ao Grand Canyon, você precisará retirar o veículo em um aeroporto importante próximo.

• Phoenix Sky Harbor (PHX): Centro de Aluguéis na 1805 E Sky Harbor Circle South, Phoenix, AZ 85034. De PHX, a Margem Sul do Grand Canyon fica aproximadamente a 4 horas de carro ao norte, via US-89 ou AZ-64.
• Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS): Centro de Aluguéis na Gilespie St, Suite A, Las Vegas, NV 89119. De LAS, a Margem Sul fica cerca de 4 a 5 horas a leste, e o Grand Canyon West fica cerca de 2,5 horas.

Em ambos os aeroportos, a National está localizada dentro de um centro consolidado de locação de veículos acessado por um traslado gratuito do terminal. Siga as placas até a parada do traslado de aluguel após pegar sua bagagem. Reserve de 30 a 60 minutos desde o desembarque até estar dirigindo. Não há balcão da National no aeroporto GCN, portanto planeje seu roteiro considerando uma retirada em PHX ou LAS ao reservar um veículo da National para o Grand Canyon.

Não, não há rodovias com pedágio no Arizona, portanto você não enfrentará tarifas ao dirigir um carro alugado da National até ou ao redor do Grand Canyon.

O Arizona não possui rodovias com pedágio, faixas sem cobrança ou zonas de congestionamento. Sistemas como E-ZPass ou SunPass não são utilizados no estado. Programas opcionais de pedágio oferecidos pela National e outros parceiros de locação no balcão são irrelevantes para qualquer trajeto dentro do Arizona, incluindo todas as abordagens ao Grand Canyon de Phoenix ou Las Vegas.

Se sua viagem se estender além do Arizona para estados vizinhos, podem haver pedágios nessas áreas. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva permite reembolsar até 5% do valor total da reserva por pedágios pagos durante o período de locação. Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo, anexando seu contrato de locação e os recibos de pedágio.

Não, a maioria dos contratos padrão da National proíbe dirigir em superfícies não pavimentadas ou off-road, e essa restrição é especialmente relevante perto do Grand Canyon.

O acesso ao Grand Canyon West a partir de Las Vegas envolve rodovias sinalizadas que transitam por trechos de cascalho e estrada de pedra, especialmente ao longo da Pierce Ferry Road e Diamond Bar Road. Esses trechos não exigem um veículo 4x4, mas podem violar as restrições de uso de um contrato de locação padrão, potencialmente anulando sua cobertura de CDW/LDW e deixando você responsável por danos.

Principais pontos a lembrar:

• A Margem Sul do Grand Canyon fica totalmente pavimentada e acessível em qualquer veículo padrão da National.
• As estradas de acesso ao Grand Canyon West incluem trechos não pavimentados que muitos contratos de locação proíbem explicitamente.
• Condições de tempestade podem alterar as condições das estradas sem aviso prévio, tornando importante uma avaliação pré-viagem.
• Se planeja visitar o Grand Canyon West, confirme com o balcão da National se sua classe de veículo e tarifa permitem viajar por estradas públicas não pavimentadas antes de partir.

Sempre revise a seção de restrições de uso do seu contrato na retirada para evitar cobranças inesperadas.

Para retirar um carro da National para uma viagem ao Grand Canyon, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal.
• Um cartão de crédito físico com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos).
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem mostrando sua data de retorno (necessário para visitantes internacionais).

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente uma PID. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da National. Discrepâncias de nomes entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito são uma das razões mais comuns para problemas na retirada, portanto, verifique se todos os nomes correspondem antes de viajar ao Grand Canyon.

Dirigir um carro alugado da National até o Grand Canyon envolve várias regras que diferem do que muitos visitantes internacionais esperam.

• Dirija pelo lado direito da via e ultrapasse pelo lado esquerdo. O trânsito em rodovias desertas como a US-93 é rápido, então mantenha-se à direita, exceto ao ultrapassar.
• Paradas completas são obrigatórias em todos os sinais de pare. Paradas em movimento são uma infração de trânsito no Arizona.
• Conversões à direita no sinal de vermelho são permitidas após uma parada completa, salvo sinalização contrária.
• O Arizona aplica uma lei rigorosa de Mudança de Faixa: quando veículos de emergência ou parados estiverem na beira da estrada, você deve mudar de faixa ou reduzir significativamente a velocidade. Essa fiscalização é mais visível em trechos remotos perto do Grand Canyon do que em áreas urbanas.
• Os limites de velocidade reduzem abruptamente ao passar por cidades e na borda do parque, muitas vezes para 70 km/h ou menos. Visitantes que seguem o tráfego local mais rápido correm risco de multa.
• Multas por direção imprudente podem chegar a US$ 750.

O South Rim está localizado em alta altitude, e condições de inverno podem incluir neve e gelo nas estradas de acesso. Veículos padrão da National não vêm equipados com pneus de neve, mesmo em dezembro, portanto, verifique as condições antes de dirigir ao Grand Canyon nos meses de inverno e confirme a disponibilidade de equipamentos sazonais diretamente com a National na retirada.

Cada reserva inclui o Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação com a National, mesmo ao visitar o Grand Canyon.

Como o Arizona não possui rodovias com pedágio, você não pagará pedágios ao dirigir dentro do estado. No entanto, se sua viagem se estender a estados vizinhos onde há pedágios, o benefício de cashback cobre essas cobranças até o limite de 5%.

Como solicitar após devolver seu carro da National:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número de confirmação da sua reserva.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a National e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são feitos na forma de crédito na mesma forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias do retorno não serão aceitas, portanto, envie sua solicitação prontamente após o fim da sua viagem ao Grand Canyon.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens (menos de 25 anos) ao retirar um carro da National para uma viagem ao Grand Canyon.

Para a National, Alamo e Enterprise, a taxa para menores de idade é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, paga no balcão. Essa taxa é adicional à tarifa básica de locação exibida na reserva.

Restrições adicionais para motoristas menores de 25 anos incluem:

• A idade mínima para alugar com a National é 21 anos na maioria dos estados dos EUA. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão a sobretaxa diária.
• Muitas categorias de veículos são restritas a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo SUVs de tamanho completo, veículos premium, de luxo, minivans e conversíveis. Categorias econômicas, compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis para jovens motoristas.
• O motorista adicional também deve atender aos requisitos de idade mínima; se for menor de 25 anos, a sobretaxa pode se aplicar a ele também.

A sobretaxa para motoristas jovens é paga diretamente à National na retirada no Grand Canyon e não está incluída na tarifa pré-paga. Considere esse custo antes de finalizar sua reserva, caso o motorista principal seja menor de 25 anos.

As estações de combustível próximas ao Grand Canyon são escassas, especialmente ao redor do Grand Canyon West, portanto, planejar sua parada de abastecimento com antecedência é importante ao devolver um carro da National.

Recomendação por local de retirada:

• Se retirou em Las Vegas (LAS): abasteça completamente em Las Vegas antes de partir e novamente ao longo da US-93 na volta. As estações próximas ao Grand Canyon West são limitadas e podem não operar 24 horas. Condições desérticas podem aumentar o consumo de combustível além do esperado.
• Se retirou em Phoenix (PHX): há postos de combustível em Tusayan (aproximadamente 3 km da entrada do South Rim) e em Williams ao longo da I-40. Abasteça em Tusayan ou Williams antes do trajeto final de volta a Phoenix para garantir que devolva o veículo da National com o tanque cheio.

A política de combustível da National é Cheio até Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio. Se devolver com nível abaixo do registrado, a National cobrará uma taxa de abastecimento, geralmente mais alta que os preços de bomba de varejo, mais uma taxa administrativa. Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa após o término da sua locação no Grand Canyon.

Sim, locações de ida são possíveis com a National, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada ao devolver o veículo em local diferente de onde foi retirado próximo ao Grand Canyon.

Como a National não opera um balcão diretamente no Aeroporto do Parque Nacional do Grand Canyon ou na Vila do Grand Canyon, as opções de ida geralmente envolvem devolver em outro aeroporto importante, como Phoenix Sky Harbor (PHX), ao invés de um local específico do Grand Canyon.

Pontos principais sobre locações de ida com a National para o Grand Canyon:

• A taxa de devolução é específica da rota e varia conforme distância, classe do veículo e temporada.
• A taxa aparece durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino" e constará na sua confirmação.
• Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente à National no balcão.
• Locações de ida cruzando fronteiras (por exemplo, para Utah ou Nevada) podem ter restrições adicionais ou taxas mais altas, dependendo das políticas da National para essa rota.

Sempre revise a linha de taxa de devolução na sua confirmação antes de finalizar uma reserva de ida para o Grand Canyon. Se não houver taxa de devolução na confirmação, nenhuma será cobrada na locadora da National.

Ao retirar um carro da National para o Grand Canyon, o balcão fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito no momento da retirada. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que seja liberado após a devolução do veículo.

Para locações da National nos Estados Unidos, as retenções típicas em classes padrão variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Veículos de classe premium ou maiores podem ter valores maiores. O valor exato é definido pela National na localização específica de retirada e pode variar conforme a temporada.

Requisitos importantes para o depósito:

• O cartão de crédito deve ser de uma bandeira principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) e ter o nome do motorista principal impresso na frente.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia.
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção, além de quaisquer outras cobranças pendentes.
• Informe seu banco sobre viagens internacionais antes de chegar ao local de retirada para evitar bloqueios por suspeita de fraude.

Após devolver o veículo, a retenção é liberada. Seu banco controla o tempo até que ela reapareça como crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da National para o Grand Canyon, seja como benefício incluído ou mediante pagamento de taxa no balcão.

Para a National, Alamo e Enterprise, a taxa para motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo" para saber se já está coberto.

Passos para adicionar um motorista no balcão da National:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com sua carteira de motorista válida.
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, deve também apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Confirme se o nome do motorista adicional aparece no contrato impresso antes de sair do balcão.

Apenas motoristas listados no contrato da locação da National estão cobertos pela proteção de CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem dirigir o carro no entorno do Grand Canyon sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas coberturas. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, vá até uma filial da National para atualizar o contrato, pois solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes.

Sim, a maioria das reservas inclui Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, especialmente valiosa devido ao ambiente remoto do deserto ao redor do Grand Canyon.

A cobertura é relevante para situações como emergência médica em uma rodovia remota próxima ao Grand Canyon, cancelamento de voo que atrapalhe seu retorno de uma retirada da National, ou perda de bagagem pela companhia aérea na sua viagem para retirar o veículo.

Benefícios principais normalmente incluídos:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para contato 24 horas: ligue para +1 888 980 9992 (gratuito), WhatsApp +1 208 910 1001, ou envie e-mail para [email protected]. Tenha seu nome completo e número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela National (gerenciado por CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (coberta por LIS/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis à sua viagem ao Grand Canyon.

Dois tipos de proteção devem ser confirmados antes de retirar um carro da National para o Grand Canyon: uma que cobre o veículo e outra que cobre terceiros.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso o carro alugado da National seja danificado ou roubado. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

A responsabilidade civil de terceiros (LIS/SLI/ALI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir. Nem todos os estados dos EUA exigem que as locadoras incluam a responsabilidade mínima do estado, portanto os níveis de cobertura podem variar. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura de responsabilidade adicional de até US$ 300.000, especialmente em longas rodovias desertas próximas ao Grand Canyon, onde acidentes podem ser graves e remotos.

Exclusões adicionais específicas para o Grand Canyon:

• O CDW/LDW geralmente é invalidado se você dirigir em estradas não pavimentadas, violando o contrato de locação, o que é relevante para rotas ao Grand Canyon West.
• Somente motoristas nomeados no contrato da locação da National estão cobertos. Motoristas não nomeados invalidam todas as proteções.
• Danos em pneus, sob chassis e teto geralmente não são cobertos pelo CDW/LDW padrão.

Revise sua confirmação de reserva e o contrato da National na retirada para confirmar exatamente o que está incluído antes de partir para o Grand Canyon.