Aluguel de Carros Hertz
em Seattle

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Seattle, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Seattle.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Seattle são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Seattle cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Hertz no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma (SeaTac) está localizado na 3150 S 160th Street, Suite 510, dentro da Instalação Consolidada de Aluguel de Carros do aeroporto, no 5º andar. Você pode acessá-lo pela escada rolante ou elevador do nível de desembarque.

Após pegar suas malas, dirija-se à área de embarque do transporte de traslado, do lado oposto da zona de desembarque. O transporte levará você diretamente à Instalação de Aluguel de Carros, onde fica o balcão da Hertz ao lado de outras locadoras.

A unidade da Hertz em Seattle SeaTac funciona quase 24 horas por dia, operando diariamente das 00:00 às 01:00 e novamente das 05:00 às 23:59, atendendo à maioria dos horários de chegada de voos. Uma segunda unidade da Hertz próxima ao aeroporto fica na 6987 Perimeter Rd S, Suite 104, com horários mais limitados durante a semana.

Leve sua confirmação de reserva, carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do condutor para concluir a retirada no balcão da Hertz.

O balcão da Hertz no centro de Seattle está localizado na 1501 8th Ave, Seattle, WA 98101, na esquina da 8th Avenue com Pike Street, ao lado do Hyatt Hotel e em frente ao Washington State Convention Center. É uma localização de rua, de fácil acesso, sem necessidade de transporte de traslado.

O horário de funcionamento da Hertz no centro de Seattle é mais limitado do que no aeroporto:

• De segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:00 (alguns dias até 12:00, confirme com antecedência)
• Sábado: 09:00 às 12:00
• Domingo: fechado

Se você chegar de cruzeiro ou estiver hospedado no centro de Seattle, essa unidade pode ser mais conveniente do que ir até o SeaTac. No entanto, se precisar de retirada ou devolução fora do horário comercial, o balcão do aeroporto de Seattle é a melhor opção, devido ao funcionamento quase 24 horas. Sempre verifique os horários atuais na sua confirmação de reserva antes de ir ao balcão do centro.

O estado de Washington utiliza um sistema eletrônico de cobrança de pedágio totalmente sem dinheiro, chamado Good To Go!, gerenciado pelo Departamento de Transporte do Estado de Washington. Não há cabines de pedágio com dinheiro nas estradas da região de Seattle, portanto todas as cobranças são feitas eletronicamente.

As rotas com pedágio que você pode encontrar ao alugar um carro da Hertz em Seattle incluem:

• Ponte SR 520 (Seattle a Bellevue): US$ 3,25 a US$ 6,30 para veículos padrão de 2 eixos
• Ponte Tacoma Narrows (SR 16): US$ 5,25 a US$ 7,25 para veículos padrão de 2 eixos
• Faixas de cobrança expressa I-405: preços variáveis, até US$ 18 por trecho durante horários de pico
• Rodovia SR 509 (próximo ao porto): US$ 1,20 a US$ 2,40, com uma sobretaxa de US$ 3 para pagamento por correspondência

Seu veículo da Hertz vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na unidade de Seattle, você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, onde a Hertz cobra o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa após o término do aluguel. As cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo.

Se preferir não participar do programa de pedágios da Hertz, informe o atendente no momento da retirada e solicite a desativação do dispositivo para evitar cobranças duplicadas caso use sua própria conta Good To Go!

Sim, você pode receber cashback pelos pedágios pagos durante seu aluguel na Hertz em Seattle através do benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals, que está incluído em todas as reservas.

O sistema Good To Go! do estado de Washington cobra pedágios em rotas como a Ponte SR 520, a Ponte Tacoma Narrows e as Faixas de Pedágio Expressa I-405. Esses custos de pedágio são elegíveis para reembolso de até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Hertz em Seattle:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de aluguel da Hertz e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão utilizado na reserva

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Para retirar seu carro da Hertz em Seattle, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital) em nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão físico, usado para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto romano, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades da Hertz em Seattle.

A PID é apenas uma tradução e nunca é aceita sem a carteira original. Adquira-a no seu país antes de viajar, pois entidades nos EUA como a AAA não emitem PID para titulares de carteiras não americanas.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Hertz em Seattle.

Ao retirar seu carro da Hertz em Seattle, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito como garantia. Para veículos padrão nos EUA, essa autorização costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato possa variar conforme a categoria do veículo, duração do aluguel e unidade da Hertz em Seattle.

Alguns pontos importantes:

• A autorização não é uma cobrança, apenas reduz temporariamente seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo
• Somente cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão é aceito; cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito
• Veículos de categorias premium ou especiais podem requerer um valor maior de garantia
• Após devolver o veículo em Seattle, a autorização é liberada, mas seu banco controla quando ela volta ao seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis

Informe seu banco sobre seus planos de viagem antes de chegar a Seattle para evitar que a autorização seja marcada como suspeita. Recomenda-se também levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, a Hertz em Seattle cobra uma sobretaxa para motoristas jovens com menos de 25 anos. No estado de Washington, a idade mínima padrão para aluguel na maioria das unidades é 21 anos, e motoristas entre 21 e 24 anos estão sujeitos a uma taxa diária de menoridade.

Para Hertz, Thrifty e Dollar, a sobretaxa para motoristas jovens é de US$ 13,50 por dia de aluguel mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Restrições adicionais para motoristas com menos de 25 anos na Hertz de Seattle incluem:

• Quase todas as categorias de veículos premium, de tamanho completo, luxo, SUV, van e conversível são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• As categorias econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para jovens condutores
• Qualquer motorista adicional com menos de 25 anos também pode estar sujeito à sobretaxa ou não ser aceito, dependendo das regras da unidade

A sobretaxa para motoristas jovens é paga no balcão da Hertz em Seattle e não está incluída no valor da reserva pré-paga. Planeje esse custo antes de chegar ao balcão. Se tiver dúvidas sobre elegibilidade para sua categoria de veículo, confirme com o atendente no local ao retirar o carro.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Hertz em Seattle, seja como parte da tarifa da reserva ou pagando uma taxa no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se indicar "Motorista adicional sem custo" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional. Caso contrário, a Hertz cobra US$ 13,50 por dia de aluguel mais taxas por cada motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas.

Para adicionar um motorista adicional no balcão da Hertz em Seattle:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação exigido
• Se a carteira usar alfabeto não latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Verifique se o nome do motorista adicional aparece no contrato impresso antes de sair do balcão

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Hertz em Seattle estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções completamente.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em situações como pane ou acidente durante seu aluguel da Hertz em Seattle ou nas rodovias próximas ao estado de Washington.

O benefício de assistência em viagem normalmente cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidente ou doença não preexistente
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Este benefício não cobre danos ao veículo alugado pela Hertz (que é tratado pela CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pela LIS/SLI).

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Forneça seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização em Seattle ou no estado de Washington e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício de assistência em viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura.

As opções de seguro e proteção incluídas na sua locação da Hertz em Seattle dependem do plano tarifário escolhido na reserva. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão.

Proteções comuns que podem estar incluídas:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Hertz decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, sujeita a franquia indicada na confirmação
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou a outros veículos ao dirigir em Seattle; algumas unidades no estado de Washington já incluem uma cobertura mínima obrigatória por padrão

CDW/LDW não cobre terceiros, e LIS/SLI não cobre danos ao veículo da Hertz. São proteções distintas que atuam em conjunto.

Exclusões comuns, independentemente do nível de cobertura:

• Danos por uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool ou drogas
• Danos a pneus, rodas, parte inferior do veículo e teto (a menos que explicitamente incluídos)
• Incidentes envolvendo condutores não listados no contrato de locação da Hertz em Seattle

No balcão da Hertz em Seattle, recuse quaisquer adicionais opcionais que não desejar e confirme que o contrato de locação corresponde à sua reserva antes de assinar.

Sim, alugueis de ida na Hertz são possíveis em Seattle, permitindo que você retire em um local e devolva em outra cidade ou aeroporto. Contudo, geralmente há uma taxa de devolução, cujo valor varia conforme a rota, categoria do veículo e temporada.

Padronizações gerais para alugueis de ida na Hertz a partir de Seattle:

• Devolver em outro local dentro da mesma área metropolitana (por exemplo, do aeroporto SeaTac ao centro de Seattle) costuma não gerar taxa de devolução
• Devolver em uma cidade ou estado diferente, como Portland ou São Francisco, geralmente implica uma taxa de devolução de ida
• Aluguéis de ida internacionais (por exemplo, de Seattle ao Canadá) podem ser restritos ou ter taxas mais altas, dependendo da política da Hertz

A taxa de devolução para sua rota específica na Hertz em Seattle aparece durante a reserva, na seção "A pagar no destino" na tela de checkout. Ela não é pré-paga e será cobrada no balcão na retirada do veículo.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte antes da data de retirada, pois mudanças de rota durante o aluguel precisam de aprovação do parceiro e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.

Os alugueis da Hertz em Seattle seguem a política de Cheio para Cheio por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma devolução de combustível tranquila em Seattle:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com odômetro e indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução (aeroporto SeaTac ou balcão no centro de Seattle) para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento no aeroporto de Seattle, deixe o recibo na envelope da chave e tire uma foto do painel cheio

Se devolver o veículo da Hertz em Seattle com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa geralmente mais alta do que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

A unidade da Hertz em Seattle também oferece um plano opcional de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política padrão de Cheio para Cheio costuma ser mais vantajosa na maioria dos casos.

Sim, Seattle possui câmeras de velocidade automatizadas ativas que os motoristas da Hertz devem estar cientes antes de pegar a estrada.

Detalhes principais de fiscalização em Seattle:

• Seattle opera câmeras fixas em zonas escolares em 35 locais até o ano letivo de 2025/2026, com expansão planejada para 52 locais
• As câmeras em zonas escolares aplicam limite de 20 mph e emitem multas de US$ 248 por infração
• As multas de câmeras de velocidade são vinculadas à placa do veículo e serão cobradas da Hertz, que repassará o valor a você mais uma taxa administrativa após o término do aluguel

Além disso, a malha viária do centro de Seattle está orientada em um ângulo de aproximadamente 32 a 49 graus a oeste do norte verdadeiro, ao invés de seguir as direções cardeais padrão. Essa disposição incomum, que remonta a disputas de terras do século XIX, pode dificultar a navegação para visitantes não familiarizados com a cidade. Recomenda-se fortemente o uso de GPS na sua locação da Hertz.

O estado de Washington não possui cobranças de congestionamento ou taxas de zonas de emissão semelhantes às de Londres (ULEZ). As tarifas na área de Seattle são limitadas a algumas pontes e faixas expressas, todas coletadas eletronicamente pelo sistema Good To Go!