Aluguel de Carros Hertz
em Oregon

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Oregon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Oregon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Oregon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Oregon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Hertz opera em vários aeroportos e locais na cidade de Oregon, oferecendo opções flexíveis de retirada dependendo de onde você chegar.

• Aeroporto Internacional de Portland (PDX): 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97220
• Aeroporto de Eugene (EUG): balcão localizado no Terminal 1
• Aeroporto Internacional Rogue Valley de Medford (MFR): 1000 Terminal Loop Pkwy, Suite 110, Medford, OR 97504
• Aeroporto Roberts Field (RDM) em Redmond: unidade no aeroporto HLE
• Aeroporto Regional do Sudoeste de Oregon (OTH) em North Bend
• Aeroporto de Hillsboro (HIO)
• Aeroporto Municipal de Newport (ONP) em South Beach

Em Portland, a Hertz também possui várias unidades fora do aeroporto na cidade, incluindo no centro, na 1401 SW Naito Pkwy, e em diversos bairros. Ao fazer sua reserva, sua confirmação mostrará o endereço exato do ponto de retirada Hertz escolhido em Oregon.

Para retirar seu veículo Hertz em Oregon, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão.

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Permissão Internacional para Dirigir (IDP), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A IDP é uma tradução e deve ser levada junto à carteira original
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso, se necessário
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Documentos digitais não são aceitos no balcão da Hertz em Oregon. Todos os documentos devem ser originais físicos. Discrepâncias nos nomes entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito podem causar problemas na retirada, portanto, verifique se tudo está compatível antes de viajar.

Oregon possui poucas rodovias com pedágio, portanto, na maior parte do tempo, dirigir com seu carro Hertz não envolverá cobranças de pedágio. No entanto, duas pontes cobram pedágio, que você pode encontrar.

• Ponte Interestadual Hood River-White Salmon: US$ 2,00 por carro, ou US$ 1,00 com conta pré-paga Breezby. O pagamento pode ser feito em dinheiro, conta Breezby ou online em até 7 dias via o Porto de Hood River
• Ponte dos Deuses: US$ 2,00 por carro, ou US$ 1,25 com Breezby. Caminhões são cobrados US$ 3,00 por eixo

Nenhuma dessas pontes é uma cobrança sem dinheiro, portanto, você pode pagar em dinheiro diretamente na cabine de pedágio. Oregon não utiliza E-ZPass ou outros sistemas eletrônicos de pedágio em todo o estado. As cobranças planejadas nas pontes da Interestadual 205 foram suspensas até pelo menos 2026.

Se você passar por um pedágio sem pagar, deverá quitar o valor online em até 7 dias para evitar multas. Tolls não pagos e cobrados através do seu contrato de locação Hertz podem incluir taxas administrativas além do valor do pedágio. Não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em Oregon.

Sim, você pode receber até 5% do valor total da sua reserva de volta por pedágios pagos durante sua locação Hertz em Oregon, através do benefício de Cashback de Pedágios incluído em todas as tarifas da Hola Car Rentals.

Oregon possui apenas duas pontes com pedágio, a Hood River-White Salmon Interstate Bridge e a Bridge of the Gods, ambas cobrando US$ 2,00 por carro. Se você pagar esses pedágios do seu bolso, pode solicitar reembolso após o término da locação.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Hertz em Oregon
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação Hertz e um recibo ou extrato que mostre os valores pagos de pedágio

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na sua reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas. Este benefício não inclui pedágios já incluídos na tarifa da reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Ao retirar seu veículo Hertz em Oregon, será feito um bloqueio temporário no seu cartão de crédito, geralmente entre US$ 300 e US$ 400 para classes padrão de veículos nas unidades Hertz nos Estados Unidos, incluindo Oregon.

Este não é um valor cobrado, mas uma redução temporária no seu crédito disponível, que será liberada após a devolução do veículo. O tempo para refletir na sua fatura depende do seu banco, podendo levar até 15 dias úteis após o término da locação.

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Classes de veículos premium ou especiais podem exigir um valor de bloqueio maior
• Mesmo que tenha pré-pago sua reserva online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito na hora da retirada para o bloqueio

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude.

A idade mínima padrão para alugar na Hertz em Oregon sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária de jovem condutor na Hertz em Oregon.

Para Hertz, Thrifty e Dollar, a taxa adicional por motorista menor de 25 anos é US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas. Oregon não possui lei estadual que obrigue locações para motoristas menores de 21 anos, portanto, a idade mínima na maioria das unidades Hertz em Oregon é 21 anos.

• Motoristas menores de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, veículos de luxo, premium, conversíveis, minivans e vans
• Veículos econômicos, compactos e SUVs intermediários geralmente estão disponíveis para menores de 25 anos
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em nome do locatário, independentemente da idade

Se você tem entre 21 e 24 anos e vai alugar na Hertz em Oregon, considere a sobretaxa diária e confirme se a categoria de veículo desejada é elegível antes de finalizar sua reserva.

Sim, a Hertz cobra uma taxa por motorista adicional em Oregon, salvo se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista extra está incluído sem custo.

Para locações Hertz em Oregon, a taxa padrão por motorista adicional é US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas. Essa taxa deve ser paga diretamente no balcão Hertz em Oregon no momento da retirada.

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida e qualquer IDP necessário
• Ele deve assinar o contrato de locação para estar coberto por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil
• Regras de idade se aplicam: o motorista adicional deve atender aos requisitos mínimos de idade em Oregon
• Se sua confirmação Hola Car Rentals indicar “Motorista adicional sem custo”, não há cobrança para o primeiro motorista extra

Nunca permita que alguém dirija seu carro Hertz em Oregon que não esteja listado no contrato de locação. Motoristas não listados não estão cobertos por proteções e danos ou incidentes envolvendo-os podem gerar responsabilidade total.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals que incluem uma locação Hertz em Oregon oferece cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou incidente enquanto dirige por áreas remotas do Oregon, como a Cordilheira das Cascatas ou a costa.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: essa cobertura é válida apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício. Ela também não cobre danos ao veículo Hertz (que são cobertos pelo CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (coberta pelo LIS/SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos do seu aluguel em Oregon.

As locações Hertz em Oregon seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente Hertz e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando odômetro e indicador de combustível antes de sair
• Use o tipo de combustível correto; incidentes com combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças extras
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Se devolver seu veículo Hertz em Oregon com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa superior à do posto de gasolina, mais uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento nas unidades Hertz de Oregon, deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como comprovação.

Sim, locações de ida em Oregon para outro estado geralmente são possíveis com a Hertz, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada e deve ser verificada antes de reservar.

Ao reservar uma locação de ida da Hertz que começa em Oregon, a taxa de devolução aparece na página de detalhes da tarifa, na seção intitulada "A pagar no destino" durante o checkout. Essa taxa varia de acordo com o destino, distância, categoria do veículo e temporada.

• Devolver na mesma cidade ou aeroporto, na área central de Oregon, geralmente não gera taxa de devolução
• De Oregon para outro estado, normalmente há uma taxa de devolução que varia conforme a rota
• Veículos de categorias premium ou SUVs grandes podem ter taxas de reposicionamento mais altas
• Locações transfronteiriças (por exemplo, Oregon para o Canadá) podem ser restritas ou requerer autorização prévia da Hertz

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e não está incluída na tarifa No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação. Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte, pois mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pelo parceiro Hertz e podem alterar o valor da sua locação em Oregon.

Sim, a Hertz em Oregon aceita carteira de motorista estrangeira válida, mas há requisitos adicionais dependendo do idioma e do alfabeto da sua carteira.

• Se sua carteira estiver em inglês ou usar um alfabeto latino (romano), geralmente pode dirigir normalmente na Hertz em Oregon
• Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico (russo), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (IDP) junto à carteira original
• A IDP é uma tradução e não é um documento autônomo; ela só é aceita acompanhada da carteira original
• Você deve obter sua IDP no seu país de origem antes de viajar para Oregon, pois ela não pode ser emitida no exterior

No balcão da Hertz em Oregon, apresente seu passaporte, carteira de motorista original e a IDP, se aplicável. Todos os documentos devem ser físicos originais; cópias digitais não são aceitas. Se tiver dúvidas sobre a necessidade de IDP para sua locação Hertz em Oregon, adquira uma antes de viajar para evitar recusa na retirada.

Ao retirar seu veículo Hertz em Oregon, você será oferecido a escolha de diversos produtos de proteção e seguro no balcão. Conhecer o que cada um cobre ajuda a evitar pagar por proteção duplicada.

• Colisão ou Danos por Acidente (CDW) ou Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Hertz decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI/ALI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Hertz em Oregon. Algumas regiões dos EUA exigem valor mínimo de responsabilidade, mas nem todas; locatários em Oregon devem verificar se sua apólice de seguro automotivo pessoal cobre veículos de locação antes de recusar essa cobertura
• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI): cobre seus próprios ferimentos e os passageiros
• Cobertura para Bens Pessoais (PEC): cobre objetos pessoais dentro do veículo

Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Hertz em Oregon, pois sua tarifa pode já incluir CDW/LDW e outras proteções. Adicionar cobertura que você já possui resulta em custos desnecessários.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado de retirada na Oregon, a reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada.

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva Hertz em Oregon deve ser honrada. Certifique-se de chegar durante o horário de atendimento do balcão, pois retiradas fora do horário podem não estar disponíveis em todas as unidades
• Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará na medida do possível
• Se você não retirar o veículo em até 24 horas e não entrar em contato com o suporte, a reserva poderá ser cancelada sem reembolso

Para unidades Hertz em aeroportos de Oregon, como PDX, EUG ou MFR, o horário do balcão varia e pode não cobrir chegadas muito tarde. Sempre confira o horário de funcionamento na sua confirmação e planeje-se adequadamente. Manter seus detalhes de voo e a confirmação Hertz acessíveis facilitará a comunicação em caso de atraso.