Aluguel de Carros Hertz
em Georgia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Georgia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Georgia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Georgia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Georgia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, Georgia possui faixas de pedágio, e entender como elas funcionam antes de pegar sua locação Hertz pode evitar cobranças inesperadas.

Georgia não possui rodovias tradicionais com pedágio, mas a área metropolitana de Atlanta opera as faixas Georgia Express Lanes, uma rede de faixas de pedágio com preços dinâmicos em principais rodovias interestaduais. Os principais corredores incluem:

• Faixas Express I-85 (15 milhas, Atlanta até o Condado de Gwinnett): US$ 0,10 a US$ 0,90 por milha, dependendo do congestionamento
• Extensão das Faixas Express I-85 (10 milhas, em direção a Suwanee e Buford): valor mínimo US$ 0,10 por milha
• Faixa Express I-75 (12 milhas, Atlanta até Stockbridge e McDonough): valor mínimo US$ 0,10 por milha
• Faixa Express do Corredor Noroeste (I-75 e I-575, em direção a Marietta, Kennesaw e Woodstock): valor mínimo US$ 0,10 por milha

Todas as faixas Georgia Express Lanes são totalmente sem dinheiro. O sistema principal de transponder é o Peach Pass, e SunPass e Quick Pass também são compatíveis. Câmeras registram todas as placas de veículos entrando nas faixas, portanto, passar sem um transponder válido resultará em uma cobrança de pedágio faturada à locadora, que será repassada a você juntamente com taxas administrativas.

Sua veículo Hertz na Georgia incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um programa de conveniência de pedágio (normalmente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia, limitado a aproximadamente US$ 34,65 por período de locação, mais os valores reais de pedágio) ou pagar por uso. Se escolher pagar por uso, a Hertz cobrará o valor do pedágio mais taxas de processamento após o término da locação.

Veículos com três ou mais ocupantes podem usar as faixas Peach Pass Express sem pagar pedágio, sob a isenção de carona da Georgia.

Não, você não precisa obter um Peach Pass por conta própria para sua locação Hertz na Georgia. Seu veículo Hertz já vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio que funciona nas faixas Georgia Express Lanes.

O Peach Pass é o sistema principal de transponder da Georgia para as faixas Express na área de Atlanta. Alternativas compatíveis incluem SunPass e Quick Pass. Ao retirar seu veículo Hertz na Georgia, você tem duas opções para lidar com os pedágios:

• Inscrever-se no programa de conveniência de pedágio da Hertz no balcão, que cobre as transações de pedágio automaticamente por uma taxa diária (normalmente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia, limitado a aproximadamente US$ 34,65 por período de locação, mais os valores reais de pedágio)
• Optar por não se inscrever e pagar os pedágios manualmente ou por meio de um serviço de terceiros, como NextPass, onde você registra a placa do veículo e paga os pedágios diretamente

Se optar por não se inscrever, mas ainda passar por uma faixa Georgia Express Lane, o sistema de câmeras capturará a placa do seu veículo Hertz e cobrará o pedágio da Hertz, que por sua vez cobrará de você o valor do pedágio mais uma taxa administrativa.

Se você já possui um SunPass ou outro transponder compatível, informe ao atendente do Hertz no momento da retirada e solicite que o dispositivo de pedágio padrão do veículo seja desativado para evitar cobranças duplicadas.

A Hertz opera aproximadamente 70 locais na Georgia, tornando-se uma das marcas de aluguel mais disponíveis no estado.

Principais locais da Hertz na Georgia incluem:

• Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL), localizado na 301 N Central Ave, Hapeville, GA 30354, que é o ponto de retirada mais movimentado do estado
• Aeroporto Regional de Augusta
• Aeroporto DeKalb Peachtree (PDK), localizado na 1954 Airport Rd
• Locais na cidade e bairros de Atlanta, Marietta, Morrow, College Park, Fayetteville, Decatur, Douglasville, McDonough e outras comunidades metropolitanas

No Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta, a Hertz opera nos escritórios de aluguel de carros no local. Após chegar ao ATL, siga a sinalização de aluguel de carros do aeroporto para chegar ao balcão da Hertz. Para o PDK, há serviços de traslado e retirada no aeroporto disponíveis. Os horários variam por local, então confirme os horários específicos na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Para locais na cidade e bairros na Georgia, leve o endereço exato e entre em contato diretamente com a filial se tiver dúvidas sobre acesso ou horários fora do expediente.

Sim, todas as reservas Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da sua reserva em pedágios pagos durante sua locação Hertz na Georgia.

Isso é especialmente útil na Georgia, onde as faixas Express na área de Atlanta em I-85, I-75 e o Corredor Noroeste usam preços dinâmicos que podem acumular ao longo de uma viagem de vários dias. O cashback funciona assim:

• Você paga os pedágios normalmente durante sua locação Hertz na Georgia, seja pelo dispositivo eletrônico do veículo ou por um serviço de terceiros
• Após devolver o veículo, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias com a confirmação da reserva Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e o recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio
• O reembolso será feito ao método de pagamento original e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação

O valor do reembolso será o menor entre o total de pedágios pagos ou 5% do valor total da sua reserva Hola Car Rentals. Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 500, o limite é US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios nas faixas Georgia Express Lane, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25.

Assunto do e-mail: Cashback de Pedágios, seguido do seu número de reserva. Submissões tardias após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro Hertz na Georgia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original (não uma cópia digital) no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Se sua carteira usar o alfabeto latino, mas não estiver em inglês, recomenda-se fortemente uma PID para sua retirada na Georgia.

A PID é um documento de tradução apenas e não é válida sem sua carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois organizações nos EUA, como AAA, não emitem PID para titulares de carteira de outros países.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia do depósito no balcão Hertz na Georgia. Leve um cartão de crédito principal físico com crédito disponível suficiente.

Sim, uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória para sua locação Hertz na Georgia se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, você deve portar tanto sua carteira original quanto a PID o tempo todo.

Se sua carteira usar o alfabeto latino, mas não estiver em inglês, a PID é fortemente recomendada para sua retirada na Georgia, embora não seja estritamente obrigatória em todos os casos.

Alguns pontos importantes:

• A PID é um documento de tradução apenas. Não é uma carteira de motorista autônoma e não será aceita no balcão Hertz na Georgia sem sua carteira original
• Você deve obter a PID em seu país de origem antes de viajar. Organizações nos EUA, como AAA, não emitem PID para titulares de carteira de outros países
• Todos os documentos apresentados no balcão Hertz na Georgia devem ser originais físicos. cópias digitais ou escaneadas não são aceitas

Se tiver dúvidas se sua carteira qualifica, obtenha uma PID antes da viagem para evitar problemas na hora de retirar o carro na Hertz na Georgia.

A idade mínima para alugar um carro Hertz na Georgia sem cobrança adicional para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária por faixa de idade.

Para locações Hertz na Georgia, a taxa para jovens condutores é US$ 13,50 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Restrições adicionais se aplicam a motoristas com menos de 25 anos que alugam na Georgia:

• A maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, veículos de luxo e premium
• Motoristas de 21 a 24 anos geralmente estão limitados às categorias econômica, compacta e intermediária
• Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar na Georgia (Georgia não é Nova York ou Michigan, onde a lei estadual exige aluguel a partir de 18 anos)

Todos os requisitos padrão ainda se aplicam, independentemente da idade: carteira de motorista válida, cartão de crédito principal em nome do motorista principal para o depósito de garantia, e PID se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, verifique se sua confirmação Hola Car Rentals mostra uma isenção da taxa para jovens condutores, que se aplica à Avis e Budget, mas não à Hertz.

Sim, a Hertz fará uma retenção temporária de depósito de garantia no seu cartão de crédito ao retirar seu carro na Georgia. Trata-se de uma autorização, não uma cobrança, mas ela reduz seu crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para veículos padrão nas locadoras Hertz na Georgia, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar com base na categoria do veículo, local (aeroporto versus cidade) e duração da locação. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

Requisitos principais para o depósito na Hertz na Georgia:

• Um cartão de crédito físico principal com o nome do motorista impresso no cartão é obrigatório. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do motorista principal e ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção mais quaisquer cobranças previstas
• Cartões de terceiros (de outra pessoa) não são aceitos

Após devolver o veículo na Georgia e encerrar o contrato, a retenção será liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que ela reaparece no seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis. Informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita.

Sim, a maioria das reservas Hola Car Rentals, incluindo locações Hertz na Georgia, inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando a Georgia de fora da América do Norte e ocorrer algum problema durante sua locação Hertz, como uma emergência médica na rodovia I-75 ou cancelamento de voo que afete seu retorno, a cobertura de assistência em viagem inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para usar a assistência durante sua locação Hertz na Georgia, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (ligação gratuita ou colet): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da reserva Hola Car Rentals, sua localização atual na Georgia e uma breve descrição da situação. Essa cobertura não se aplica a danos ao veículo Hertz (que são cobertos pela CDW/LDW) ou à responsabilidade de terceiros (gerenciada pela LIS/ALI/SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para detalhes exatos de cobertura e limites.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Hertz na Georgia depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals. Veja como funcionam as principais coberturas:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): Reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Hertz decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação mostre explicitamente franquia zero. Isso não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Hertz na Georgia. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a Cobertura de Seguro de Responsabilidade (até US$ 300.000)

A CDW/LDW não cobre pneus, parte inferior do veículo, teto, chaves ou pertences pessoais. Exclusões comuns também incluem uso proibido, como dirigir sob efeito de álcool, uso off-road ou permitir que um motorista não listado opere o veículo.

Verifique sua confirmação Hola Car Rentals para saber exatamente quais coberturas estão incluídas na sua tarifa Hertz na Georgia. Se estiver em dúvida, revise os detalhes do plano nos EUA (All Inclusive vs All Inclusive+) antes de concluir sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Hertz na Georgia, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou por uma taxa diária paga no balcão.

Para locações Hertz na Georgia, a taxa para motorista adicional é US$ 13,50 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação, quando não incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação Hola Car Rentals na linha que diz "Motorista adicional sem custo" para saber se já está coberto.

Requisitos para adicionar um motorista adicional no balcão Hertz na Georgia:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, deve também apresentar uma PID
• Deve atender aos requisitos de idade mínima. Motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos a uma taxa adicional por faixa de idade além da taxa de motorista adicional
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato Hertz na Georgia estão cobertos pela CDW/LDW e pelas proteções de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite uma filial Hertz na Georgia para atualizar o contrato.

As locações Hertz na Georgia seguem, por padrão, a política Full-to-Full (Cheio para Cheio). Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

Para evitar cobranças de combustível ao final da sua locação Hertz na Georgia:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução da Hertz na Georgia para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio

Se você devolver o veículo Hertz na Georgia com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Use o tipo de combustível correto para seu veículo Hertz na Georgia. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais. Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao agente para registrar o nível exato no contrato e devolva-o nesse mesmo nível.

Sim, na maioria dos casos, você pode retirar um carro Hertz na Georgia e devolvê-lo em outro estado, mas uma taxa de devolução em uma única direção geralmente se aplica e deve ser confirmada antes da reserva.

Ao reservar uma locação Hertz de uma via na Georgia para outro estado, a taxa de devolução aparecerá na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino" durante o checkout. Essa taxa é específica para o trajeto e varia com base em:

• A distância entre o local de retirada na Georgia e a cidade ou estado de devolução
• A categoria do veículo selecionado (veículos premium e SUVs grandes geralmente têm taxas mais altas)
• A temporada e a disponibilidade da frota no local de devolução

A taxa de uma via não está incluída na tarifa All Inclusive ou All Inclusive+ e não pode ser paga antecipadamente pela Hola Car Rentals. Ela é paga diretamente no balcão Hertz na Georgia na retirada.

Locações de uma via transfronteiriças (por exemplo, da Georgia para o Canadá ou México) geralmente são restritas ou requerem autorização prévia da Hertz. Se planeja dirigir o veículo Hertz entre estados dentro dos EUA sem uma reserva de uma via, confirme se a condução interestadual é permitida pelo seu contrato de locação, pois algumas restrições podem se aplicar dependendo da categoria do veículo ou do destino.

Se a taxa de devolução cobrada no balcão Hertz na Georgia for diferente do que mostra sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar se uma taxa não divulgada foi adicionada.