Aluguel de Carros Hertz
em Atlanta

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Atlanta, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Atlanta.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Atlanta são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Atlanta cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A instalação da Hertz que atende o Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) fica fora do aeroporto, na 315 N Central Ave, Hapeville, GA 30354. Você não caminha diretamente do terminal até o balcão da Hertz.

Após coletar sua bagagem, siga as placas para a área de transporte de aluguel de carros e embarque no ônibus shuttle da Hertz. O shuttle irá transportar você dos terminais do ATL até o estacionamento fora do aeroporto em Hapeville. Reserve um tempo extra para o tempo de espera do shuttle e o processamento no balcão, pois o tempo total desde o pouso até sair dirigindo geralmente leva de 30 a 60 minutos, dependendo do fluxo de pessoas e horário.

No balcão da Hertz em Atlanta, apresente:

• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Uma carteira de motorista válida (física, original, não expirada)
• Um cartão de crédito principal em nome do condutor para a garantia do depósito
• Seu passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), traga uma Permissão Internacional para Dirigir junto com sua carteira original.

Sim, Atlanta possui rodovias com pedágio, e entender como funcionam é importante antes de dirigir qualquer carro alugado pela Hertz na região.

Atlanta não possui cabines de pedágio tradicionais com dinheiro. Em vez disso, a área metropolitana opera as Faixas Expressas da Georgia, uma rede de faixas gerenciadas com preços dinâmicos em várias rodovias principais:

• Faixas Expressas I-85 (aproximadamente 24 km, conectando Atlanta ao Condado de Gwinnett): US$ 0,10 a US$ 0,90 por milha, dependendo do congestionamento
• Extensão das Faixas Expressas I-85 (aproximadamente 16 km em direção a Suwanee e Buford): valor mínimo de US$ 0,10 por milha
• Faixa Expressa I-75 (aproximadamente 19 km em direção a Stockbridge e McDonough): valor mínimo de US$ 0,10 por milha
• Faixa Expressa do Noroeste (I-75 e I-575 em direção a Marietta, Kennesaw e Woodstock): valor mínimo de US$ 0,10 por milha

Todas as Faixas Expressas da Georgia são totalmente sem dinheiro. O transponder principal é o Peach Pass. Alternativas compatíveis incluem SunPass e Quick Pass. Câmeras registram todas as placas de veículos que entram nas faixas, portanto, passar sem um transponder válido resulta em uma cobrança de pedágio que será enviada ao proprietário do veículo, e a Hertz repassará essa cobrança a você junto de uma taxa administrativa.

Sua locação Hertz em Atlanta incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, onde os pedágios reais mais taxas administrativas serão cobrados no seu cartão após o término da locação. Veículos com três ou mais ocupantes podem usar as faixas expressas Peach Pass sem pagar pedágio.

Para retirar seu carro alugado pela Hertz em Atlanta, você deve apresentar todos os documentos em formato físico. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Uma carteira de motorista válida, original, não expirada, em nome do condutor principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso, para a garantia do depósito (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos)
• Seu passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês ou cirílico), também é obrigatório portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), que é uma tradução do documento original e não é válida sem ela.

Todos os condutores adicionais devem estar presentes no balcão da Hertz em Atlanta, apresentar sua própria carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação. Se o nome de algum condutor não coincidir com o cartão de crédito ou passaporte, o atendente pode recusar a locação.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Hertz em Atlanta.

As Faixas Expressas da Georgia em Atlanta usam precificação dinâmica e são totalmente sem dinheiro, portanto, as cobranças de pedágio podem acumular rapidamente, especialmente na I-85, I-75 e na Faixa do Noroeste. Esse benefício ajuda a compensar esses custos.

Como funciona:

• Pague seus pedágios normalmente durante a locação, seja pelo programa de pedágio da Hertz ou por um transponder compatível
• Após devolver o veículo, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias
• Inclua a confirmação da sua reserva na Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação

O reembolso será o menor valor entre o total de pedágios pagos e 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva totalizou US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Os reembolsos serão creditados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Envio após 30 dias não será aceito.

Sim, a Hertz oferece locações de saída em uma cidade e devolução em outra, permitindo que você retire em um local e devolva em uma cidade ou aeroporto diferentes.

Uma taxa de devolução se aplica à maioria das rotas de saída única e é definida pela Hertz com base na rota específica, distância, categoria do veículo e temporada. Essa taxa é separada de quilometragem, combustível e taxas. Ao reservar pelo Hola Car Rentals, a taxa de devolução para sua locação de saída única em Atlanta será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção de pagamento no destino. Ela não pode ser paga antecipadamente.

Algumas considerações importantes:

• Rotas dentro da mesma cidade, como do aeroporto de Atlanta até uma localização no centro, geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas entre Atlanta e outras cidades da Geórgia ou destinos fora do estado normalmente incluem uma taxa de saída única
• Locações de saída única que cruzam fronteiras (por exemplo, Atlanta para o Canadá) podem ser restritas ou requerer autorização especial da Hertz
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução

Sempre verifique a taxa de devolução na sua confirmação antes de retirar seu veículo Hertz em Atlanta.

Atlanta possui uma rede bastante densa de câmeras de fiscalização automatizada que podem resultar em multas enviadas por correio ao proprietário do veículo, que a Hertz repassará a você junto de uma taxa administrativa.

Regras principais de fiscalização que você deve saber antes de dirigir seu carro Hertz em Atlanta:

• Câmeras de velocidade em zonas escolares ativam quando os faróis de aviso piscam, não apenas durante o horário escolar. As multas são emitidas para velocidades superiores a 10 mph (16 km/h) além do limite. Atlanta possui mais de 22 locais de câmeras em zonas escolares, que podem operar mesmo no verão.
• Câmeras de semáforo vermelho estão concentradas em cruzamentos por toda Atlanta. Notificações de infração são enviadas semanas após o incidente ao proprietário registrado. A Hertz encaminhará a multa ao condutor registrado, muitas vezes com uma taxa adicional de processamento.
• Como as multas são enviadas por correio, você pode não estar ciente de uma infração até voltar para casa. A Hertz cobrará a multa no cartão de crédito cadastrado.

Para evitar cobranças inesperadas após a locação em Atlanta, observe cuidadosamente os limites de velocidade, pare completamente nos semáforos vermelhos antes de virar e use um aplicativo de GPS que indique a localização das câmeras.

Ao retirar seu carro Hertz em Atlanta, será feito um bloqueio temporário no seu cartão de crédito, que não é uma cobrança, mas reduz seu limite disponível até que seu banco libere após o término da locação.

Para locações Hertz nos Estados Unidos, incluindo Atlanta, o valor padrão do bloqueio é aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para categorias padrão. O valor exato pode variar com base em:

• A categoria do veículo escolhida (veículos premium e especiais podem ter valores maiores)
• A localização específica em Atlanta, seja aeroporto ou centro da cidade
• O período de locação

Requisitos importantes para o depósito no balcão da Hertz em Atlanta:

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com seu nome impresso
• Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o bloqueio
• O cartão deve estar no nome do condutor principal e ter crédito suficiente para cobrir o valor do bloqueio e possíveis cobranças adicionais
• Após devolver o veículo, o bloqueio é liberado pela Hertz, mas seu banco controla quando ele aparece novamente na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

A maioria das reservas do Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício também se aplica à sua locação Hertz em Atlanta. Observe que essa cobertura não está disponível para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Benefícios principais normalmente incluídos:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, especialmente útil na complexa malha rodoviária de Atlanta, como a I-285 Perimeter e a conexão I-75/I-85
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Isso não é o mesmo que CDW/LDW, que cobre danos ao veículo Hertz ou cobertura de responsabilidade civil de terceiros.

Se precisar de assistência durante sua locação em Atlanta, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da sua reserva do Hola Car Rentals à mão ao ligar. Sempre confira sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e condições específicas aplicáveis à sua reserva.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao alugar um carro Hertz em Atlanta.

Na Geórgia, a idade mínima para alugar com a Hertz é 21 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de motorista jovem. Para Hertz, Thrifty e Dollar, essa taxa é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Restrições adicionais para motoristas menores de 25 anos nas locações Hertz em Atlanta:

• Muitas categorias de veículos são restritas a locatários com 25 anos ou mais, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, veículos de luxo e premium
• As categorias elegíveis para motoristas mais jovens geralmente são econômicos, compactos, intermediários e SUVs intermediários
• A sobretaxa de motorista jovem é paga no balcão da Hertz em Atlanta e não pode ser antecipada

Motoristas que completarem 25 anos até ou na data da retirada não estão sujeitos a essa sobretaxa. Sempre confirme a taxa exata e as categorias de veículos elegíveis na sua confirmação de reserva, pois os valores podem variar conforme a localização e a temporada.

As locações Hertz em Atlanta seguem, por padrão, a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para sua locação Hertz em Atlanta:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o marcador e o odômetro.
• Durante a locação, utilize o tipo de combustível correto, conforme indicado no veículo. Usar o combustível errado não é coberto pela política e pode gerar cobranças extras.
• Antes de devolver, reabasteça o veículo em um posto próximo, a cerca de 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto. Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope da chave e tire uma foto do marcador cheio.

Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa geralmente superior ao preço de varejo do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Os preços do combustível em Atlanta costumam estar 5 a 10% acima da média nacional, portanto, reabastecer próximo ao local de devolução é a opção mais econômica.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional à sua locação Hertz em Atlanta, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Verifique sua confirmação do Hola Car Rentals primeiro. Se indicar que o condutor adicional é gratuito, o primeiro condutor extra está incluído sem custo. Caso contrário, a Hertz cobra US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 189 mais taxas pelo período.

Requisitos para adicionar um condutor no balcão da Hertz em Atlanta:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e, se aplicável, uma Permissão Internacional para Dirigir
• Deve atender à idade mínima exigida. Condutores entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à sobretaxa de motorista jovem
• O condutor principal e o adicional devem assinar o contrato de locação

Apenas condutores listados no contrato de locação da Hertz em Atlanta estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções e incorrer em cobranças adicionais.

As opções de seguro e proteção disponíveis na sua locação Hertz em Atlanta dependem do plano tarifário escolhido ao reservar pelo Hola Car Rentals.

Coberturas comuns para entender:

• Exclusão de Danos por Colisão (CDW) ou Exclusão de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Hertz causados por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar cobertura zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o Hertz. Alguns estados nos EUA exigem uma cobertura mínima de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se adicionar uma cobertura adicional de responsabilidade de até US$ 300.000.
• CDW/LDW não cobre pneus, parte inferior, teto, chaves ou objetos pessoais. Esses itens requerem adicionais específicos.

No balcão da Hertz em Atlanta, podem oferecer produtos adicionais como seguro de acidentes pessoais ou cobertura de objetos pessoais. Revise sua confirmação do Hola Car Rentals antes de retirar para saber exatamente o que já está incluído e evitar aceitar algo que não precise.

Sim, retirar um carro Hertz no aeroporto ou nas proximidades do Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) envolve taxas adicionais além do valor base da locação. Essas taxas são encargos padrão de aeroportos e não exclusivas da Hertz.

As taxas comuns que podem ser aplicadas na locação Hertz no aeroporto de Atlanta incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: normalmente 10 a 12% do valor da locação, cobrada pela Hertz para cobrir custos de operação no aeroporto
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 10 por dia, geralmente limitada a US$ 110 por locação, cobrindo custos do centro de aluguel de carros consolidado
• Impostos estaduais e taxas municipais da Geórgia: somam várias porcentagens ao valor total

No total, as taxas de aeroporto no ATL podem acrescentar de 25 a 35% ao valor base da Hertz. Se você retirar seu carro em uma locação no centro da cidade, como na loja do Midtown na Peachtree Road, evita a taxa de concessão do aeroporto e a CFC, economizando bastante, embora precise organizar transporte do aeroporto até lá.

Sua confirmação do Hola Car Rentals mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão da Hertz no momento da retirada.