AVIS VÉRIFIÉS
À propos de louer une voiture avec Hertz à Atlanta
Traveler Tips & Price Insights
When is the best time to book a rental car in Location de Voiture Hertz | à Atlanta?
You should book your rental car approximately 7 days before your trip to get a below-average price.
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Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Hertz à Atlanta inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?
Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Atlanta, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :
- Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
- Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
- Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
- Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification
Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Atlanta.
Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Hertz à Atlanta lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?
Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Atlanta sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.
De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Atlanta vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.
Les seuls coûts hors de cette garantie sont :
- Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
- Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Comment fonctionne le processus de prise en charge à l'aéroport Hertz à Atlanta Hartsfield-Jackson ?
La station Hertz desservant l'aéroport international Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) est située hors-site, au 315 N Central Ave, Hapeville, GA 30354. Vous ne pouvez pas vous rendre directement du terminal au comptoir Hertz à pied.
Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux menant à la zone de navette pour voitures de location et montez à bord de la navette Hertz. La navette vous transportera des terminaux ATL jusqu'au parking Hertz hors-site à Hapeville. Prévoyez un délai supplémentaire pour l'attente de la navette et le traitement au comptoir, car le processus total, de l'atterrissage au départ, dure généralement entre 30 et 60 minutes, selon la file d'attente et l'heure de la journée.
Au comptoir Hertz à Atlanta, présentez :
- Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
- Un permis de conduire valide (original, en cours de validité)
- Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution
- Votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), apportez un Permis de Conduire International en complément de votre permis original.
Y a-t-il des routes à péage à Atlanta et comment fonctionnent-elles pour les locations Hertz ?
Oui, Atlanta possède des routes à péage, et il est important de comprendre leur fonctionnement avant de conduire une location Hertz dans la région.
Atlanta ne dispose pas de barrières de péage traditionnelles en espèces. À la place, la région métropolitaine utilise les voies Georgia Express Lanes, un réseau de voies à gestion dynamique sur plusieurs autoroutes principales :
- Voies express I-85 (environ 24 km, reliant Atlanta au comté de Gwinnett) : US$ 0,10 à US$ 0,90 par mile selon la congestion
- Extension des voies express I-85 (environ 16 km vers Suwanee et Buford) : minimum US$ 0,10 par mile
- Voie express I-75 (environ 19 km vers Stockbridge et McDonough) : minimum US$ 0,10 par mile
- Voie express Northwest Corridor (I-75 et I-575 vers Marietta, Kennesaw, Woodstock) : minimum US$ 0,10 par mile
Toutes les voies Georgia Express Lanes sont entièrement sans argent liquide. Le transpondeur principal est le Peach Pass. Les alternatives compatibles incluent SunPass et Quick Pass. Des caméras enregistrent chaque plaque d'immatriculation entrant dans ces voies, donc passer sans un pass valide entraîne une facturation de péage à l'intention du propriétaire du véhicule, que Hertz vous facturera avec des frais administratifs.
Votre location Hertz à Atlanta comprendra un dispositif électronique de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait de péages illimités (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour) ou payer à l'usage, où les péages réels plus les frais administratifs seront débités de votre carte après la fin de la location. Les véhicules avec trois occupants ou plus peuvent utiliser gratuitement les voies express Peach Pass.
Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture Hertz à Atlanta ?
Pour récupérer votre location Hertz à Atlanta, vous devez présenter tous les documents en version papier. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.
- Un permis de conduire valide et original (non expiré) au nom du conducteur principal
- Une carte de crédit principale au nom du conducteur, pour la caution (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées)
- Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
- Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
- Des billets d'avion aller-retour ou des billets de croisière si vous venez de l'étranger
Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas un alphabet latin (romain), par exemple en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, vous devez également présenter un Permis de Conduire International (IDP) en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et n'est pas valable sans le permis original.
Tout conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Hertz à Atlanta, présenter son propre permis valide et signer le contrat de location. Si le nom d'un conducteur ne correspond pas à celui de la carte de crédit ou du passeport, le personnel du comptoir peut refuser la location.
Hola Car Rentals offre-t-elle un remboursement de péage pour les locations Hertz à Atlanta ?
Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Hertz à Atlanta.
Les voies Georgia Express Lanes d'Atlanta utilisent une tarification dynamique et sont entièrement sans argent liquide, ce qui peut faire rapidement augmenter les coûts de péage, notamment sur I-85, I-75 et la Northwest Corridor. Ce bénéfice aide à compenser ces coûts.
Voici comment cela fonctionne :
- Payer vos péages normalement pendant la location, via le programme de péage Hertz ou un transpondeur compatible
- Après avoir rendu le véhicule, envoyer un email à [email protected] dans les 30 jours
- Inclure la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage
- Utiliser la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
Le remboursement correspond au moindre entre le montant réel payé en péage et 5 % du total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s'élève à US$ 500, le cashback maximum sera de US$ 25. Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions après 30 jours ne sont pas acceptées.
Puis-je récupérer une voiture Hertz à Atlanta et la rendre dans une autre ville ?
Oui, Hertz propose des locations en aller simple depuis des agences à Atlanta, vous permettant de prendre le véhicule à un endroit et de le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport.
Des frais de restitution s'appliquent à la plupart des itinéraires en aller simple et sont fixés par Hertz en fonction de la route spécifique, de la distance, de la catégorie du véhicule et de la saison. Ces frais sont distincts du kilométrage, du carburant et des taxes. Lors de la réservation via Hola Car Rentals, le montant du frais de restitution pour votre location Hertz en aller simple à Atlanta sera indiqué sur la page de détails du tarif dans la section intitulée à payer à destination. Il ne peut pas être prépayé.
Voici quelques points importants :
- Les itinéraires intra-ville, comme de l'aéroport d'Atlanta à un emplacement en centre-ville, n'ont souvent pas de frais de restitution
- Les itinéraires entre Atlanta et d'autres villes de Géorgie ou destinations hors de l'État incluent généralement un frais en aller simple
- Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, Atlanta au Canada) peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation spéciale de Hertz
- Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul du frais de restitution
Vérifiez toujours le montant du frais de restitution sur votre confirmation de réservation avant de prendre votre véhicule Hertz à Atlanta.
Quelles sont les règles concernant les caméras de vitesse et de feu rouge pour les conducteurs Hertz à Atlanta ?
Atlanta dispose d'un réseau dense de caméras de contrôle automatisé qui peuvent entraîner l'envoi d'amendes au propriétaire du véhicule, que Hertz vous transmettra avec des frais administratifs.
Voici les règles principales à connaître avant de conduire votre location Hertz à Atlanta :
- Les caméras de vitesse dans les zones scolaires s'activent lorsque les feux clignotants sont allumés, pas seulement pendant les heures scolaires. Les contraventions sont émises pour des vitesses supérieures de plus de 10 mph à la limite. Atlanta compte plus de 22 sites actifs de caméras dans les zones scolaires, qui peuvent fonctionner même en été.
- Les caméras de feu rouge sont concentrées aux intersections de tout Atlanta. Les avis de violation sont envoyés par courrier plusieurs semaines après l'incident à l'adresse du propriétaire enregistré. Hertz transmettra l'amende au conducteur enregistré, souvent avec des frais de traitement supplémentaires.
- Étant donné que les amendes sont envoyées par courrier, vous pouvez ne pas être au courant d'une infraction avant de rentrer chez vous. Hertz débitera l'amende de la carte de crédit enregistrée.
Pour éviter des frais inattendus après la location à Atlanta, respectez scrupuleusement les limites de vitesse, faites un arrêt complet aux feux rouges avant de tourner, et utilisez une application GPS qui signale la localisation des caméras.
Quel est le montant de la caution pour une location Hertz à Atlanta ?
Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Atlanta, une préautorisation temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location.
Pour les agences Hertz aux États-Unis, y compris Atlanta, la caution typique se situe entre US$ 300 et US$ 400 pour les catégories de véhicules standard. Le montant précis peut varier en fonction :
- De la catégorie de véhicule choisie (les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une caution plus élevée)
- De l'agence spécifique à Atlanta, qu'il s'agisse de l'aéroport ou du centre-ville
- De la durée de votre location
Exigences importantes pour la caution au comptoir Hertz à Atlanta :
- Présenter une carte de crédit physique principale à votre nom. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.
- La carte doit être au nom du conducteur principal et disposer d'un crédit suffisant pour couvrir la montant de la caution et les éventuels frais.
- Après restitution du véhicule, la caution est libérée par Hertz, mais votre banque contrôle la disponibilité du montant, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
Il est conseillé d'apporter une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale.
Quelle assistance voyage est incluse avec ma réservation Hertz à Atlanta ?
La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et ce service s'applique également à votre location Hertz à Atlanta. Notez que cette couverture n'est pas disponible pour les résidents des États-Unis ou du Canada.
Les avantages principaux généralement inclus :
- Couverture voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
- Assistance juridique en cas d'accident de la route, particulièrement utile sur le réseau complexe d'autoroutes d'Atlanta comme l'I-285 Perimeter et le raccordement I-75/I-85
- Indemnisation en cas de perte de bagages par la compagnie aérienne
- Assurance annulation de vol
Ce n'est pas la même chose que la CDW/LDW, qui couvre les dommages au véhicule Hertz lui-même, ou la responsabilité civile envers des tiers.
Si vous avez besoin d'assistance lors de votre location à Atlanta, contactez Terrawind 24h/24 :
- Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
- WhatsApp : +1 208 910 1001
- Email : [email protected]
Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître précisément les limites et conditions de couverture applicables à votre réservation spécifique.
Y a-t-il un supplément pour jeune conducteur pour les locations Hertz à Atlanta ?
Oui, les conducteurs de moins de 25 ans sont soumis à un supplément jeune conducteur lors de la location d'un véhicule Hertz à Atlanta.
En Géorgie, l'âge minimum pour louer avec Hertz est de 21 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais paieront un supplément journalier pour jeune conducteur. Chez Hertz, Thrifty et Dollar, ce supplément est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond de US$ 189 plus taxes pour la période de location.
Restrictions supplémentaires pour les conducteurs de moins de 25 ans à Atlanta :
- De nombreuses catégories de véhicules sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus, notamment berlines pleine grandeur, SUV, minivans, vans, cabriolets, véhicules de luxe et premium
- Les catégories éligibles pour les jeunes conducteurs sont généralement économiques, compactes, intermédiaires et SUV intermédiaires
- Le supplément jeune conducteur doit être payé au comptoir Hertz à Atlanta et ne peut pas être prépayé
Les conducteurs ayant 25 ans ou plus à la date de prise en charge ne sont pas soumis à ce supplément. Vérifiez toujours le montant exact et les catégories de véhicules éligibles sur votre confirmation de réservation, car ces montants peuvent varier selon l'agence et la saison à Atlanta.
Comment fonctionne la politique de carburant pour les locations Hertz à Atlanta ?
Les locations Hertz à Atlanta suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.
Voici la procédure à suivre pour votre location Hertz à Atlanta :
- Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Hertz et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.
- Pendant la location, utilisez le type de carburant approprié indiqué dans le véhicule. Utiliser un mauvais type de carburant n'est pas couvert par la politique de carburant et peut entraîner des frais supplémentaires.
- Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein à votre arrivée.
- Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station. Pour les retours après les heures d'ouverture dans les agences Hertz à Atlanta, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et conservez une photo de la jauge pleine.
Si vous rendez le véhicule Hertz à Atlanta avec moins d'un plein, vous pourriez être facturé pour le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en détail, plus des frais de service de ravitaillement. Les prix du carburant à Atlanta ont tendance à être de 5 à 10 % plus élevés que la moyenne nationale, il est donc plus économique de faire le plein à proximité avant de rendre le véhicule.
Comment ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Hertz à Atlanta ?
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Atlanta, soit dans le cadre de votre tarif de réservation, soit en payant des frais au comptoir.
Vérifiez d'abord votre confirmation Hola Car Rentals. Si elle indique que le conducteur supplémentaire est gratuit, le premier conducteur additionnel est inclus sans frais. Sinon, Hertz facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour chaque conducteur supplémentaire, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.
Exigences pour ajouter un conducteur au comptoir Hertz à Atlanta :
- Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
- Il doit présenter un permis de conduire valide et, si applicable, un Permis de Conduire International
- Il doit respecter l'âge minimum requis. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur
- Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location
Seuls les conducteurs listés sur le contrat Hertz à Atlanta bénéficient des protections de location telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections et entraîner des frais supplémentaires.
Quelle couverture d'assurance est incluse dans une location Hertz à Atlanta ?
Les options d'assurance et de protection disponibles pour votre location Hertz à Atlanta dépendent du tarif choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.
Les couvertures courantes à connaître :
- Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou Franchise pour Dommages et Vol (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d'autres véhicules ou personnes.
- Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la location Hertz à Atlanta. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000.
- La CDW/LDW ne couvre pas les pneus, le dessous du véhicule, le toit, les clés ou les effets personnels. Ces éléments nécessitent des options complémentaires.
Au comptoir Hertz à Atlanta, il peut vous être proposé des produits additionnels tels que l'assurance accident personnel ou la couverture des effets personnels. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant la prise en charge pour connaître précisément ce qui est inclus et pouvoir refuser en toute confiance ce dont vous n'avez pas besoin.
Y a-t-il des frais supplémentaires à l'aéroport lors de la prise en charge d'une voiture Hertz à Atlanta ATL ?
Oui, la prise en charge d'une location Hertz à l'aéroport ou à proximité de l'aéroport international Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) entraîne des frais additionnels au-delà du tarif de base. Il s'agit de surtaxes aéroportuaires standard, non spécifiques à Hertz.
Les frais typiques pouvant s'appliquer à votre location Hertz à Atlanta incluent :
- Frais de récupération des concessions aéroportuaires : généralement 10 à 12 % du coût de la location, facturés par Hertz pour couvrir les coûts d'exploitation à l'aéroport
- Frais de service aux installations (CFC) : environ US$ 10 par jour, souvent plafonnés à environ US$ 110 par location, pour couvrir le coût de la zone de location consolidée
- Taxe de location de l'État de Géorgie et taxes locales : en tout, ces taxes ajoutent généralement plusieurs points de pourcentage au total
Au total, les surtaxes aéroportuaires à ATL peuvent ajouter entre 25 et 35 % au-dessus du tarif Hertz de base. Si vous récupérez votre location Hertz dans un centre-ville, comme à Midtown sur Peachtree Road, vous évitez la taxe concessionnaire et le CFC, ce qui peut représenter une économie significative, mais vous devrez organiser votre transport jusqu'à cette agence.
Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals indiquera quels frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels seront dus au comptoir Hertz à Atlanta lors de la prise en charge.
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