Aluguel de Carros Hertz
em Doral

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Doral, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Doral.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Doral são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Doral cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

As unidades da Hertz em Doral operam como balcões de bairro HLE (Home Location Edition), não como balcões de aeroporto. O endereço principal é 7930 NW 36th Street, Suite 2101, Miami, FL 33166, com uma segunda unidade na 1201 NW 89th Court, Doral, FL 33172, associada à Maroone Chevrolet.

O horário na unidade da NW 36th Street é:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 17h00
• Sábado: 9h00 às 12h00
• Domingo: fechado

Esses balcões da Hertz em Doral não oferecem retirada após o horário de expediente. Se sua chegada ocorrer fora desses horários, planeje-se ou considere o balcão da Hertz no Aeroporto Internacional de Miami (MIA), que atende chegadas noturnas pelo Rental Car Center. Sempre confirme o horário diretamente com a unidade da Hertz em Doral antes da sua viagem, pois os horários podem mudar em feriados.

Se você estiver chegando ao Aeroporto Internacional de Miami (MIA), que fica a leste de Doral, o procedimento para retirada na Hertz é o seguinte:

• Após pegar sua bagagem, vá ao terceiro nível do terminal.
• Pegue o MIA Mover, um trem elevado que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, até o Rental Car Center (RCC).
• Não é necessário shuttle. Ao chegar ao RCC, siga as sinalizações da Hertz até o balcão dedicado.

Incluir seu número de voo na reserva ajuda a equipe da Hertz monitorar atrasos. O RCC aceita chegadas tardias, sendo uma alternativa prática às unidades de bairro da Hertz em Doral, que fecham às 17h00 nos dias de semana e ao meio-dia aos sábados.

Se preferir retirar na unidade da Hertz em Doral, será necessário pegar táxi ou transporte por aplicativo até 7930 NW 36th Street ou 1201 NW 89th Court durante o horário de funcionamento.

Sim, Doral é cercada por importantes rodovias com pedágio, e quem aluga um carro da Hertz em Doral provavelmente enfrentará essas vias.

Principais rodovias com pedágio na região incluem:

• Dolphin Expressway (SR-836): passa pela área de Doral e conecta-se a Miami
• Palmetto Expressway (SR-826): faz divisa a leste e norte de Doral
• Homestead Extension of Florida's Turnpike (SR-821/HEFT): passa ao sul de Doral

Quase todas essas vias são totalmente sem dinheiro, ou seja, o pedágio é cobrado eletronicamente via transponder ou placa (Toll-by-Plate). Seu veículo alugado pela Hertz em Doral virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio.

No balcão da Hertz, você pode escolher:

• Um pacote de pedágio ilimitado por aproximadamente US$ 13,99 por dia ou US$ 69,95 por semana
• Pagamento por uso, onde a Hertz cobra cada pedágio mais uma taxa administrativa de aproximadamente US$ 9,99 por dia, caso você utilize vias com pedágio sem se inscrever

As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou semanas após o término da locação, pois as empresas de pedágio processam as faturas em lotes.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que se aplica à sua locação Hertz em Doral e às vias de pedágio que você utilizar durante a viagem, incluindo SR-836, SR-826 e a Florida's Turnpike.

Veja como funciona:

• Você paga os pedágios normalmente durante a locação, seja pelo programa de pedágio da Hertz ou por seu próprio método.
• Após devolver o veículo, pode solicitar reembolso de até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals.
• O reembolso corresponde ao menor valor entre os custos reais de pedágio e o limite de 5%.

Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu carro Hertz em Doral. Inclua:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Contrato de locação assinado pela Hertz
• Fatura de pedágio, extrato do transponder ou recibo final de locação mostrando os valores de pedágio

Os reembolsos são creditados na sua forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Sim, retirar um carro da Hertz em uma unidade de bairro em Doral costuma ser mais barato do que no Aeroporto Internacional de Miami (MIA).

O principal motivo é que locações em aeroportos incluem taxas adicionais que unidades fora do aeroporto não cobram:

• Taxa de Cobrança de Instalação ao Cliente (CFC) de até US$ 4,50 por dia no MIA
• Taxas de recuperação de concessões do aeroporto, que podem acrescentar alguns dólares por dia
• Taxas estaduais e de turismo que se acumulam sobre a tarifa base

As unidades da Hertz em Doral, nos endereços 7930 NW 36th Street e 1201 NW 89th Court, evitam essas cobranças específicas de aeroporto, podendo gerar uma economia de aproximadamente 10 a 20% em relação à retirada no Rental Car Center do MIA.

Lembre-se de que os balcões da Hertz em Doral têm horário limitado (até às 17h00 nos dias de semana, até ao meio-dia aos sábados e fechados aos domingos), portanto, a economia vem com uma questão de agendamento. Se seu voo chegar tarde ou em um domingo, o balcão do MIA pode ser sua única opção prática.

Para retirar seu carro da Hertz em Doral, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada em seu nome (original, não cópia ou versão digital)
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
• Cartão de crédito internacional com seu nome impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Obtenha a sua no seu país de origem antes de viajar, pois ela não é emitida no exterior.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia na unidade da Hertz em Doral. Todos os documentos devem ser físicos; versões digitais em celular ou tablet não serão aceitas.

Ao retirar seu carro Hertz em Doral, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu limite disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para locações Hertz nos Estados Unidos, incluindo Doral, a retenção padrão é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para classes de veículos padrão. O valor exato pode variar com base em:

• Classe do veículo selecionado (veículos premium ou especiais podem exigir uma retenção maior)
• Local da unidade Hertz em Doral e suas políticas locais
• Duração da locação

Você deve apresentar um cartão de crédito físico, internacional, com seu nome impresso. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito. Após devolver o veículo, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial em Doral.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Hertz em Doral, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

A taxa para motorista adicional em Doral é de aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com um máximo de US$ 189 pelo período, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo.

Requisitos para o motorista adicional:

• Estar presente fisicamente no balcão da Hertz em Doral na retirada
• Apresentar carteira de motorista válida e não expirada
• Atender aos requisitos de idade mínima (geralmente 25 anos ou mais; pode haver sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos)
• Assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da Hertz estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o carro em Doral ou em outro lugar, a cobertura pode ser anulada. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão de Doral para confirmar se um motorista adicional já está incluído na sua tarifa.

Doral fica na interseção de várias rodovias expressas importantes do sul da Flórida, e o layout das vias pode ser confuso para motoristas de primeira viagem, especialmente aqueles não familiarizados com as interligações de rodovias dos EUA.

Principais pontos a saber antes de dirigir seu carro Hertz em Doral:

• As interseções da SR-836 (Dolphin Expressway) e SR-826 (Palmetto Expressway) próximas à NW 87th Avenue possuem rampas de desvio que substituem as curvas à esquerda tradicionais. Motoristas esperando por entradas de cruzamento em formato de trevo podem achar essas junções não intuitivas.
• A NW 12th Street tem várias novas entradas para a SR-836 no sentido oeste nas avenidas 82ª, 84ª e 87ª, redirecionando o trânsito local de forma diferente de layouts suburbanos mais simples.
• A NW 87th Avenue está sendo alargada para quatro faixas em cada direção, e há zonas de obras ativas em partes de Doral, exigindo atenção às mudanças de faixa e sinalizações.
• Quase todas as rodovias com pedágio na região são totalmente sem dinheiro. Seu veículo Hertz virá equipado com dispositivo eletrônico de pedágio.
• Florida segue as regras padrão de direção dos EUA: dirija pelo lado direito, limites de velocidade em milhas por hora e uso obrigatório de cinto de segurança.

Não há zonas de emissão, cobranças por congestionamento ou taxas de circulação no centro da cidade em Doral ou na área de Miami.

Sim, a Hertz oferece locações de saída única (one-way) que permitem retirar em Doral e devolver em outro local, como o Aeroporto de Miami ou outra cidade. No entanto, pode haver uma taxa de devolução em rota diferente.

Como funciona a taxa:

• A taxa de devolução é específica para a rota e definida pela Hertz com base nos locais de retirada e devolução, classe do veículo e datas.
• Ela aparece na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação.
• A taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente na unidade da Hertz.

Algumas rotas próximas, como entre uma unidade Hertz em Doral e o MIA, podem não gerar taxa de devolução, enquanto rotas mais longas entre estados geralmente geram. Sempre confira na sua confirmação o valor exato antes de retirar o carro em Doral.

Se alterar o local de devolução após a reserva, a locação pode ser reavaliada e uma nova ou maior taxa de devolução pode ser aplicada. Mudanças de rota durante a locação precisam de aprovação direta da Hertz.

Depende da sua carteira de motorista. Para a maioria das locações Hertz em Doral, uma carteira de motorista estrangeira válida é aceita se estiver em inglês ou usar o alfabeto latino (Roman) e tiver sido emitida há pelo menos um ano.

A Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não latino, como:

• Árabe
• Chinês ou japonês
• Cirílico (russo e scripts similares)

Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente uma PID como precaução, pois os agentes da Hertz em Doral podem solicitar uma a seu critério.

Regras importantes sobre a PID:

• Ela é apenas uma tradução e deve ser carregada junto à carteira original, não como substituta.
• Deve ser obtida no seu país de origem antes de viajar. Organizações como AAA nos EUA não emitem PID para titulares de carteira de outros países.
• Todos os documentos apresentados na unidade da Hertz em Doral devem ser originais físicos. versões digitais não são aceitas.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa por motorista jovem ao alugar um carro Hertz em Doral, Flórida.

As regras padrão para Hertz em Doral são:

• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária de motorista jovem na retirada, além da tarifa básica.
• Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar.
• Algumas categorias de veículos, como full-size, SUV, luxo, premium, conversível e minivan, normalmente são restritas a motoristas de 25 anos ou mais.

A Flórida não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que motoristas tenham pelo menos 18 anos para alugar. Assim, a política padrão da Hertz se aplica em Doral.

Se você tiver entre 21 e 24 anos, considere a sobretaxa no seu orçamento e escolha uma categoria de veículo elegível, como econômica, compacta ou intermediária. Confirme o valor exato da sobretaxa na unidade da Hertz em Doral, pois as taxas variam por local e período de locação.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, útil em caso de emergência ao dirigir seu carro Hertz em Doral ou nas rodovias próximas, como SR-836 ou Florida's Turnpike.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Este benefício não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) nem responsabilidade civil a terceiros (coberto pelo LIS/SLI).

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito.

Se precisar de assistência em Doral ou em qualquer lugar durante sua locação Hertz, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.