Aluguel de Carros Enterprise em Newark

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Newark, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Newark.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Newark são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Newark cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Enterprise no Aeroporto Newark Liberty está localizado dentro do Centro de Aluguel de Carros consolidado, não dentro dos terminais individuais. O processo varia dependendo do terminal de chegada.

• Terminal A: Siga para o 2º andar e atravesse a passarela aérea diretamente para o Centro de Aluguel de Carros. O balcão da Enterprise fica imediatamente à sua direita após sair da passarela.
• Terminais B e C: Siga as placas para o AirTrain, embarque nele e desembarque na estação P2. Desça a escada rolante até o exterior e caminhe até o Centro de Aluguel de Carros, onde a Enterprise está localizada no 2º andar.

O balcão da Enterprise no Aeroporto Newark está aberto diariamente das 6h00 às 22h00. Permita de 15 a 30 minutos do seu terminal até o momento de partir, dependendo das filas de check-in e do terminal de chegada. Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista, sua carteira de motorista e seu passaporte.

O balcão da Enterprise no Aeroporto Newark Liberty funciona diariamente das 6h00 às 22h00, sete dias por semana.

Se seu voo chegar fora desse horário, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se o atraso passar de 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois a reserva pode ser cancelada sem reembolso se o prazo for ultrapassado.

A localização da Enterprise na Newark Penn Station (1 Raymond Plaza W) tem horários significativamente mais limitados: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, sábado, das 9h00 às 13h00, e fechada aos domingos. Se você chegar de avião, a localização do aeroporto é a melhor opção para acesso prolongado.

Para retirar seu aluguel da Enterprise em Newark, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Sua carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal.
• Um cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito.
• Seu passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que vêm do exterior).

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente uma PID. A PID é uma tradução apenas e não é válida sem sua carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Enterprise em Newark.

O uso de pedágios é significativo ao dirigir um carro de aluguel da Enterprise em Newark e na região de Nova Jersey. A maioria das rodovias de pedágio é totalmente sem dinheiro, ou seja, você não pode pagar em dinheiro na cabine.

• New Jersey Turnpike: começa em aproximadamente US$ 0,95 e aumenta com a distância. Um aumento de 3% entra em vigor em 1º de janeiro de 2026.
• Garden State Parkway: pelo menos US$ 1,90 para o percurso completo, também sujeito a aumento de 3% em 2026.
• Ponte e túneis de NYC: aproximadamente US$ 15 a US$ 25 por travessia.
• Zona de Alívio de Congestionamento de NYC (Manhattan ao sul da 60th Street): uma taxa diária de US$ 8,99 mais taxas se você dirigir nesta zona por ruas locais.

Seu veículo de aluguel da Enterprise em Newark incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios (normalmente US$ 11 a US$ 26 por dia) ou pagar por uso, onde o pedágio real mais uma taxa administrativa serão cobrados no seu cartão após a locação. Se você optar por não usar o pacote e dirigir por uma cancela sem seu próprio transponder, a locadora pode cobrar até 3 vezes o valor do pedágio, limitado a US$ 5 por pedágio, além do valor do pedágio.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas: receba até 5% do valor total da sua reserva de volta em pedágios pagos. Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo com seu contrato de locação e recibos de pedágio para solicitar.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, para alugar na Enterprise em Newark.

Na retirada, a Enterprise fará uma autorização temporária no seu cartão, geralmente em torno de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos Estados Unidos. Essa autorização reduz seu limite de crédito disponível até que seja liberada após a devolução do carro. O prazo de liberação é controlado pelo seu banco, podendo levar até 15 dias úteis.

• O cartão deve ser físico, não uma versão virtual ou número de cartão de uso único.
• O nome do motorista deve estar impresso no cartão.
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito na hora.

Tenha um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Se seu cartão for emitido fora dos Estados Unidos, avise seu banco antes de viajar para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel na Enterprise em Newark, mas o motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão no momento da retirada.

Para a Enterprise em Newark, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se um motorista adicional já está incluso sem custo extra.

• O motorista adicional deve apresentar uma carteira de motorista válida e atender aos mesmos requisitos de idade e documentação do motorista principal.
• Se a carteira do motorista adicional usar um alfabeto não-latino, também é necessária uma PID.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação.

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite uma agência da Enterprise em Newark para atualizar o contrato. Adicionar alguém por telefone geralmente não é suficiente.

A idade mínima para alugar na Enterprise em Newark sem taxa adicional para jovens é 25 anos. No entanto, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar em Nova Jersey e estão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens.

Para a Enterprise em Newark, a taxa para menores de idade é de US$ 15 por dia, mais taxas, para motoristas de 21 a 24 anos. Além disso, a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais. As categorias normalmente disponíveis para menores de 25 anos incluem Econômico, Compacto e Intermediário.

• Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar na Enterprise em Newark.
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em nome do locatário, independentemente da idade.
• A sobretaxa para jovens é paga na agência da Enterprise em Newark e não está incluída na tarifa pré-paga.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, verifique sua confirmação do Hola Car Rentals para saber se a isenção da taxa para menores se aplica à sua tarifa da Avis ou Budget. Essa exceção não se aplica às reservas da Enterprise.

Todas as reservas do Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise em Newark, incluem Cashback de Pedágios: você pode receber até 5% do valor total da sua reserva de volta em pedágios pagos durante a locação.

Considerando que Newark e a região de Nova Jersey e Nova York têm grande exposição a pedágios em rotas como o New Jersey Turnpike, Garden State Parkway e pontes e túneis de NYC, esse benefício pode compensar significativamente seus custos com pedágios.

• O reembolso é o menor valor entre o total de pedágios pagos e 5% do valor total da sua reserva do Hola Car Rentals.
• Exemplo: se seu valor total de reserva é US$ 500, o limite é US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios, recebe US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, recebe US$ 25.
• Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo na Newark.
• Inclua a confirmação da reserva do Hola Car Rentals, o contrato assinado e o recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e normalmente levam de 7 a 10 dias úteis para processar após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

A política de combustível da Enterprise em Newark é de Abastecer Cheio ao Retornar Cheio. Você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo assim para evitar cobranças adicionais de combustível.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível antes de sair do lote da Enterprise em Newark.
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o marcador não caia abaixo de cheio antes de chegar.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo da Enterprise em Newark com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente à tarifa do parceiro, que geralmente é mais alta que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa administrativa.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto Newark, deixe o recibo de combustível na pasta de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu telefone como documentação.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a Enterprise em Newark, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução.

• Devolver em outro aeroporto ou cidade de Nova Jersey ou estado vizinho geralmente implica uma taxa de devolução de ida.
• A taxa é específica da rota e varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada.
• Aluguéis de ida transfronteiriços (por exemplo, devolvendo para o Canadá) podem ser restritos ou ter taxas mais altas.

A taxa de devolução não está incluída na sua tarifa pré-paga e é listada na seção "A pagar no destino" durante o processo de reserva do Hola Car Rentals. Revise sua confirmação para verificar se há taxa para sua rota específica antes de retirar seu veículo na Newark.

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte, pois mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pela unidade da Enterprise e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.

Existem dois principais tipos de cobertura relevantes para sua locação na Enterprise em Newark.

O CDW (Cobertura de Danos por Colisão) ou LDW (Cobertura de Danos por Perda) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao próprio veículo da Enterprise, incluindo colisão, furto e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação declare explicitamente zero. O CDW e o LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A cobertura de Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Em Nova Jersey, nem todas as locadoras são obrigadas por lei estadual a incluir cobertura mínima de responsabilidade, portanto, recomenda-se fortemente adicionar proteção de responsabilidade suplementar na sua reserva na Newark.

• CDW/LDW cobre apenas o carro alugado.
• LIS/ALI/SLI cobre terceiros, não o carro alugado.
• Lesões pessoais a você e seus passageiros são cobertas pelo Seguro de Acidentes Pessoais (PAI), um adicional opcional separado.
• Apenas motoristas listados no contrato de locação da Enterprise em Newark estão cobertos por essas proteções.

Revise sua confirmação do Hola Car Rentals para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa antes de chegar ao balcão da Enterprise em Newark.

Para devolver seu carro de aluguel da Enterprise no Aeroporto Newark Liberty, dirija até o centro de estacionamento do Terminal A, que é o Centro de Aluguel de Carros consolidado utilizado por todas as marcas, incluindo a Enterprise.

• Siga as placas para devolução de aluguel de carros ao se aproximar do aeroporto.
• Devolva o veículo com o tanque cheio. Reabasteça em até aproximadamente 16 km do aeroporto antes de chegar para evitar cobranças por falta de combustível.
• Guarde o recibo final de combustível como documentação.
• Após devolver as chaves e concluir o check-out com o agente da Enterprise, pegue o AirTrain ou caminhe até seu terminal de embarque.

O balcão da Enterprise no Aeroporto Newark fecha às 22h00 diariamente. Se for devolver após o horário, siga as instruções de devolução fora do horário fornecidas no seu contrato de locação. Tire fotos do estado do veículo e do marcador de combustível antes de sair do lote e mantenha toda a documentação até receber seu recibo final confirmando que não há cobranças adicionais.

Sim, a maioria das reservas do Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações na Enterprise em Newark. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro de cancelamento de voo.

Se você tiver uma emergência médica ou acidente enquanto dirige seu aluguel na Newark ou nas rodovias de Nova Jersey, entre em contato com a linha de assistência da Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita). Você também pode contatá-los via WhatsApp pelo +1 208 910 1001 ou por e-mail em [email protected]. Tenha seu número de confirmação do Hola Car Rentals pronto ao ligar.

Verifique sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e condições específicas aplicáveis à sua reserva.