AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Enterprise em Gaspé que outras empresas não oferecem?
Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Gaspé, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:
- Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
- Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação
Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Gaspé.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Enterprise em Gaspé ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Gaspé são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Gaspé cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Enterprise no Aeroporto de Gaspé (YGP)?
O balcão da Enterprise no Aeroporto de Gaspé (YGP) está localizado dentro do terminal, na 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, QC G4X 2K2. Está a uma curta caminhada da área de desembarque, portanto, não é necessário transporte de traslado ou ônibus para alcançá-lo.
Há também uma segunda unidade da Enterprise no centro da cidade, na 164 Bd De Gaspe, Gaspé, QC G4X 1A9, que oferece serviço de retirada. Ambas as unidades funcionam no mesmo horário: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Nenhuma delas abre aos sábados ou domingos, e não há serviço de retirada ou devolução de chaves fora do horário de funcionamento.
Planeje sua chegada de acordo. Se seu voo chegar fora desses horários ou em um final de semana, você não poderá retirar seu veículo Enterprise até o próximo dia útil disponível durante o horário de atendimento.
Quais são os horários de funcionamento da Enterprise em Gaspé?
Ambas as unidades da Enterprise em Gaspé funcionam de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Nem a unidade do aeroporto, no Aeroporto de Gaspé (YGP), nem a do centro da cidade, na 164 Bd De Gaspe, estão abertas aos sábados ou domingos.
Retiradas fora do horário de funcionamento e devoluções de chaves após o expediente não estão disponíveis em nenhuma das unidades da Enterprise em Gaspé. Essa é uma consideração importante se seu voo chegar tarde à tarde ou em um final de semana.
- Local do aeroporto (YGP): 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, QC G4X 2K2
- Local no centro da cidade: 164 Bd De Gaspe, Gaspé, QC G4X 1A9
- Horários: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
- Sábados e domingos: fechado
Se sua programação de viagem estiver fora desses horários, entre em contato com a Enterprise com antecedência ou ajuste suas datas de reserva para garantir que possa retirar seu veículo durante o horário de atendimento.
Quais documentos preciso para retirar meu carro alugado da Enterprise em Gaspé?
Para retirar seu carro alugado da Enterprise em Gaspé, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista válida e não expirada, em nome do motorista principal (apenas o cartão físico; carteiras digitais não são aceitas)
- Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia do depósito
- Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
- Confirmação da reserva
Uma exigência específica se aplica nas unidades da Enterprise em Gaspé e em toda Quebec: o nome e o endereço na carteira de motorista devem corresponder ao seu endereço atual de residência, que deve estar a até 50 km da unidade ou dentro da província de Quebec. Se seu endereço não corresponder, você deve apresentar dois comprovantes de endereço atual, como uma conta de utilidade original, conta de celular, contracheque ou holerite com data de até 30 dias, ou uma página de declaração de seguro de automóvel original.
Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não é válida sem a carteira original.
As estradas com pedágio na Quebec afetam minha locação na Gaspé pela Enterprise?
Sim, a Quebec possui estradas com pedágio sem cobrança em dinheiro, ou seja, você não pode pagar em dinheiro nos postos de pedágio. Todos os pedágios devem ser pagos online ou por meio de um programa de cobrança, portanto, é importante entender como isso funciona antes de dirigir seu carro alugado pela Enterprise na Gaspé e na Península de Gaspé.
A Enterprise oferece o serviço TollPass em algumas unidades, que normalmente inclui uma Taxa de Conveniência TollPass (TCC) de US$ 3,95 a US$ 4,95 por dia, não excedendo US$ 30 por período de locação, além do valor real do pedágio cobrado. Pergunte ao atendente da Enterprise na Gaspé na retirada se o TollPass está disponível para sua locação.
Se optar por não participar do programa de pedágio e dirigir em uma estrada com pedágio, a locadora poderá cobrar o valor do pedágio mais taxas administrativas ou de processamento no seu cartão de crédito após o término da locação. As cobranças de pedágio podem aparecer na sua fatura semanas após a devolução do veículo.
Todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem o Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação. Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo, anexando seu contrato de locação e os recibos de pedágio.
Como funciona a adição de um motorista adicional na Gaspé com a Enterprise?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação com a Enterprise na Gaspé, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada com uma carteira de motorista válida.
Nas unidades da Enterprise em Gaspé, a taxa para motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar: se constar que "Motorista adicional sem custo", não há cobrança para o primeiro motorista extra.
Uma exceção importante na Gaspé é que o cônjuge ou parceiro(a) doméstico(a) do locatário, que atenda aos requisitos de idade e habilitação, pode ser adicionado como motorista autorizado sem custo. Qualquer outro motorista adicional será cobrado na tarifa diária.
- O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada
- Deve apresentar uma carteira de motorista válida e não expirada
- Deve assinar o contrato de locação
- Somente os motoristas nomeados no contrato estão cobertos por proteções como CDW/LDW
Se alguém conduzir o veículo da Enterprise na Gaspé sem estar listado no contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.
É necessário cartão de crédito para alugar na Enterprise em Gaspé?
Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para alugar na Enterprise na Gaspé. O cartão é utilizado para fazer uma retenção temporária de garantia na retirada, reduzindo seu limite de crédito até que a retenção seja liberada após a devolução do veículo.
As retenções de depósito de segurança típicas para locações no Canadá variam de CAD 300 a CAD 500, embora algumas unidades possam reter até aproximadamente CAD 750, dependendo da categoria do veículo e da política local da Enterprise na Gaspé.
- Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia
- Números de cartões virtuais ou digitais não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
- O cartão deve estar em nome do motorista principal, não de terceiros
- Mesmo que sua reserva tenha sido paga antecipadamente online, você ainda deve apresentar um cartão de crédito físico na unidade da Enterprise na Gaspé
Recomenda-se avisar seu banco antes de viajar e levar um cartão de backup, caso seu cartão principal seja recusado. A liberação da garantia ocorre após a devolução do veículo, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.
Posso devolver meu carro da Enterprise em uma cidade diferente de Gaspé?
É possível devolver seu carro alugado da Enterprise em uma cidade diferente de Gaspé, mas uma taxa de devolução em uma única direção provavelmente será aplicada, e a disponibilidade depende da rota específica e das políticas da Enterprise no momento da reserva.
A Gaspé é uma região remota na ponta da Península de Gaspé, em Quebec, o que pode afetar a disponibilidade e o preço de locações de uma só direção. Rotas entre áreas remotas e outras cidades geralmente têm taxas de reposicionamento mais altas ou podem não ser permitidas.
Ao reservar através da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável para sua locação de uma só direção na Gaspé será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção "A pagar no destino", antes de confirmar. Essa taxa não é pré-paga e não está coberta pela cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada durante a reserva.
- Verifique a página de detalhes durante a reserva para confirmar se há uma taxa de devolução aplicável à sua rota
- Locações de uma só direção transfronteiriças (por exemplo, de Gaspé para os Estados Unidos) podem ser restritas ou ter taxas mais altas
- Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução
Quais regras de trânsito devo conhecer antes de dirigir com meu carro da Enterprise na Península de Gaspé?
Dirigir seu carro da Enterprise na Gaspé e na Península de Gaspé envolve algumas características de rota que diferem do trânsito em Canadá central ou Quebec urbano.
A Rota 132 forma um circuito ao redor de toda a Península de Gaspé, incluindo múltiplas concurrencies com as rotas 198 e 197 próximas a Gaspé. A direção da estrada muda de forma que pode confundir visitantes de primeira viagem, especialmente perto de Percé, onde a rodovia muda entre orientações leste e oeste. A Rota 198 é uma estrada de duas faixas pelos Apalaches, com aproximadamente 132 a 140 km, servindo como atalho entre a costa e Gaspé, mas com trechos íngremes e passagem por áreas montanhosas.
Dentro da cidade de Gaspé, a Wayman Street funciona como uma rua de sentido único em subida (de Gaspé Boulevard até Wakeham Street), uma mudança introduzida para gerenciamento do trânsito e remoção de neve. Fique atento à sinalização local, pois isso pode não aparecer em mapas de navegação antigos.
- Na Quebec, dirige-se pelo lado direito da via, assim como no restante do Canadá e nos Estados Unidos
- Os limites de velocidade são sinalizados em quilômetros por hora
- Condições de direção no inverno podem ser severas; verifique as condições das estradas antes de viagens longas
- Mantenha seu contrato de locação da Enterprise e as informações de contato do assistência na estrada acessíveis o tempo todo
Que assistência de viagem está incluída na minha reserva da Enterprise na Gaspé?
A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil ao dirigir seu carro da Enterprise em uma área remota como a Gaspé, longe de centros urbanos.
Os benefícios principais geralmente incluem:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Se você tiver uma emergência médica ou precisar de suporte jurídico após um incidente na Península de Gaspé, pode ligar para a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone +1 888 980 9992 (ligação gratuita ou a cobrar), via WhatsApp pelo +1 208 910 1001, ou enviando e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.
Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. residentes do Canadá e dos Estados Unidos não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Gaspé.
Qual política de combustível se aplica às locações da Enterprise na Gaspé?
As locações da Enterprise na Gaspé seguem, por padrão, a política de abastecimento Full-to-Full. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.
No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.
Ao devolver seu veículo na Gaspé, reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para que o tanque não fique abaixo do cheio antes de chegar. Guarde o recibo de combustível como prova, caso haja alguma disputa de cobrança.
- Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, a Enterprise poderá cobrar uma taxa por falta de combustível, com valor geralmente superior ao preço do litro na bomba, mais uma taxa de serviço
- Se o veículo não estiver cheio na retirada, o nível inicial deve estar anotado no contrato, e você só precisa devolvê-lo no mesmo nível
- Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais
A região da Gaspé é remota, portanto, identifique a estação de combustível mais próxima do local de devolução antes de sua última viagem de volta.
O seguro está incluído na minha locação da Enterprise na Gaspé?
Na Gaspé e em toda a Canadá, a legislação provincial exige que todo veículo na via pública possua seguro de responsabilidade civil contra terceiros. Quando você aluga através da Hola Car Rentals, essa cobertura obrigatória está incluída por padrão na sua locação na Gaspé. Você também pode adquirir limites de responsabilidade suplementares superiores, se desejar maior proteção.
O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Nas unidades da Enterprise em Gaspé, a cobertura de Danos por Danos (Damage Waiver) está disponível na loja por aproximadamente CAD 29,99 a CAD 49,99 por dia. Verifique sua confirmação de reserva para saber se o CDW/LDW já está incluído na sua tarifa.
- O CDW/LDW cobre danos ao carro alugado por colisão, roubo ou vandalismo, sujeito a franquia prevista no contrato
- O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a terceiros; essa responsabilidade é de terceiros
- Lesões pessoais e bens pessoais são cobertos por coberturas separadas (PAI e PEC)
- Somente motoristas nomeados no contrato de locação da Enterprise na Gaspé estão cobertos
Revise sua confirmação da Hola Car Rentals cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Enterprise na Gaspé para entender exatamente o que está incluído e o que é opcional.
O que acontece se meu voo chegar atrasado e o balcão da Enterprise na Gaspé estiver fechado?
Se seu voo chegar após as 17h00 em um dia de semana, ou a qualquer hora aos sábados ou domingos, o balcão da Enterprise na Gaspé estará fechado e você não poderá retirar seu veículo. Nem a unidade do aeroporto, no Aeroporto de Gaspé (YGP), nem a unidade do centro da cidade oferecem retirada ou devolução de chaves fora do horário de funcionamento.
A Enterprise e outras locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se seu atraso for inferior a 24 horas e você puder chegar durante o próximo dia útil dentro do horário de expediente, sua reserva deverá ser mantida.
- Se seu atraso for inferior a 24 horas: planeje retirar seu veículo na próxima dia útil, entre 08h00 e 17h00
- Se seu atraso for superior a 24 horas: entre em contato com a Hola Car Rentals pelo WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o mais rápido possível
Devido à localização remota da Gaspé e ao horário limitado de funcionamento da Enterprise, recomenda-se fortemente reservar um voo que chegue bem antes das 17h00 em um dia de semana para evitar ficar sem veículo durante a noite.
Preciso de Permissão Internacional para Dirigir para alugar na Gaspé com a Enterprise?
A necessidade de Permissão Internacional para Dirigir (PID) ao alugar na Gaspé com a Enterprise depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista.
Visitantes dos Estados Unidos, territórios americanos ou de outras províncias do Canadá geralmente podem dirigir com uma carteira de motorista válida, não expirada, emitida pelo governo. Carteiras digitais não são aceitas; é obrigatório apresentar o cartão físico.
A PID é exigida junto com sua carteira original se ela usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, a PID funciona como uma tradução e deve ser carregada junto com a carteira original o tempo todo. A PID sozinha não é válida e não será aceita sem a carteira original.
- Carteiras com alfabeto latino (inglês, francês, espanhol, etc.): a PID é recomendada, mas não obrigatória na Gaspé
- Carteiras com alfabeto não-latino: a PID é obrigatória
- Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar; ela não pode ser emitida no exterior
- Todos os documentos apresentados no balcão da Enterprise na Gaspé devem ser originais físicos
Se tiver dúvidas sobre a validade da sua carteira, obtenha a PID antes da viagem para evitar problemas na hora de alugar na Gaspé.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue