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AVALIAÇÕES VERIFICADAS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3366
3369 avaliações
4.9 estrelas, 3369 avaliações
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 meses atrás
"De longe mais barato do que todas as ofertas de aluguel de carros."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 meses atrás
"Rápido e fácil"
Marina Derminio
Marina Derminio
5 4 meses atrás
"Muito satisfeita com a Hola Car Rentals, respondem no whatsapp muito rápido, resolveram uma taxa a mais que a Avis cobrou indevidamente. Com certeza alugarei novamente."
Ivan Carlo Zanella
Ivan Carlo Zanella
5 8 meses atrás
"Tudo certo. Peguei o carro com rapidez. Td já estava incluso e pago. Foi um excelente custo/benefício."
Marcos Reis
Marcos Reis
5 7 meses atrás
"Alugamos um carro para 22 dias em Miami, durante o mês de outubro e começo de novembro de 2025. Website de fácil navegação e com informações precisas e preços convidativos. Esperamos que não tenhamos dores de cabeça... Vamos aguardar a retirada e devolução do veículo para adicionarmos outros comentários."
Luís Gustavo Alves Silva
Luís Gustavo Alves Silva
5 9 meses atrás
"Após pesquisar bastante, decidi por usar o site, muito em função dos preços atrativos. Acabei de fazer a reserva e recebi um email solicitando avalição para ganhar 5% de desconto. O processo de reserva foi bem fácil. Agora é esperar o momento da utilização dos serviços."
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 meses atrás
"Ótimos preços, fácil de reservar, com certeza usarei novamente."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 meses atrás
"O aplicativo é ótimo e confiável. Embora tentem adicionar um seguro extra quando você chega para buscar o carro, basta insistir e dizer não. De resto, tudo funciona perfeitamente."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 meses atrás
"Hola é incrível, tem tudo o que você precisa. Obrigado."
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 meses atrás
"Processo de reserva fácil e rápido"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 meses atrás
"Uma opção de reserva rápida e fácil com os melhores preços, ainda melhor do que reservar diretamente. Além disso, você ganha extras incluídos - uma situação vantajosa para todos."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 meses atrás
"Bom carro e preço"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mês atrás
"Barato e fácil de usar, cobre todos os seguros, etc. Parece ter sido simplificado."
차Mihye
차Mihye
5 1 mês atrás
"Como coreano, usei o aplicativo para alugar um carro na Califórnia. O funcionário da Dollar Rent-a-Car na filial de São Francisco foi grosseiro e insistiu que eu comprasse um seguro adicional (US$ 25 por dia) porque o seguro que eu havia comprado pelo aplicativo Hola era insuficiente. No entanto, a Hola insistiu que a apólice de cobertura total era válida e me ajudou a cancelar o seguro adicional que eu havia comprado na Dollar Rent-a-Car. Estou satisfeito com o atendimento ao cliente da Hola, mas acho que a prática do funcionário da Dollar Rent-a-Car de vender seguros adicionais precisa ser revista."
Nadav
Nadav
5 1 mês atrás
"Fácil de usar, ótimos preços, tudo incluído."
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mês atrás
"Bom preço. Gostei que o seguro e o motorista adicional estejam incluídos."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mês atrás
"Reservar foi muito fácil e o preço, ótimo."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mês atrás
"Perfeito, sem nenhum problema e com um preço muito atraente."
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mês atrás
"A tarifa inclusiva parece ótima para mim. Espero não ter nenhuma cobrança adicional inesperada na hora de retirar o veículo!"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mês atrás
"👌 EXCELENTE"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mês atrás
"Serviço excelente"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mês atrás
"Excelente processo, muito fácil."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mês atrás
"Excelente relação custo-benefício!"
Alex Sousa
Alex Sousa
5 8 meses atrás
"Fiz a reserva online numa locadora bem conceituada e com preço bastante competitivo e seguros incluídos. Gostei da experiência. Resta ver se dará tudo certo na utilização da reserva."
Gisele Barreto
Gisele Barreto
5 8 meses atrás
"Aluguei um carro para minha viagem à Miami com a melhor cotação quando comparado aos outros sites. O processo foi muito agilizado. Recomendo."
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mês atrás
"Fazer minha reserva no site foi super fácil e recebi a confirmação imediatamente. O site é muito intuitivo e até mais barato que o site oficial da concessionária onde meu carro será entregue."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 4 semanas atrás
"Encontrei este site, tudo muito simples e com ótimo preço. Contarei como foi quando voltar de Calgary, Canadá. Obrigado."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mês atrás
"Excelente experiência"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mês atrás
"Foi fácil reservar e as informações sobre o que estava incluído no preço eram claras. Bons preços e serviço de chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mês atrás
"Tudo foi muito rápido e claro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mês atrás
"Muito fácil de reservar e muito barato."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mês atrás
"Altamente recomendável, prático e descomplicado. Com certeza usarei a HOLA CAR RENTALS novamente."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mês atrás
"Tão rápido, tão simples e inacreditavelmente barato. Gostaria de ter conhecido o Hola antes!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mês atrás
"O site é simples, mas essencial e, o mais importante, funciona. Eles enviam um voucher da locadora de veículos."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mês atrás
"O melhor serviço que já experimentei! Parabéns!!!"
André Souza
André Souza
5 4 semanas atrás
"Serviço muito top, parabéns Hola Rental car"
mrbstube
mrbstube
5 4 semanas atrás
"Fácil de usar e com uma ótima variedade de carros... Espero que a experiência na chegada seja tão boa quanto a experiência online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 semanas atrás
"FÁCIL E RÁPIDO."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 semanas atrás
"O formato e as informações do site são muito claros e acessíveis, com muitas opções. Eu verifiquei vários sites e o preço com toda a cobertura é excelente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 semanas atrás
"Tudo é muito intuitivo e fácil ao gerenciar reservas. A única coisa é que não funciona com e-mails do Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 semanas atrás
"Até agora tudo bem"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 4 semanas atrás
"Fácil e bom negócio"
Samantha de León
Samantha de León
5 4 semanas atrás
"Acessar e reservar veículos é muito fácil; só precisamos ver como tudo corre com a reserva, mas até agora, tudo bem :)"
sara l.
sara l.
5 3 semanas atrás
"Experiência super tranquila, tanto na reserva quanto depois! Precisei fazer um pequeno ajuste na reserva, que foi resolvido rapidamente pelo Simon via WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 3 semanas atrás
"Reservar é muito fácil e os preços são competitivos."
ju
ju
5 3 semanas atrás
"Preço imbatível e reserva muito fácil. Informações claras."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 semanas atrás
"Muito fácil e acolhedor"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 semanas atrás
"Muito bom. Fácil."
David Garciarena
David Garciarena
5 3 semanas atrás
"Fácil de alugar, melhores preços"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 3 semanas atrás
"Fácil e prático, além de preços baixos."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 3 semanas atrás
"Atendimento personalizado via WhatsApp, preços melhores que os das próprias locadoras de veículos."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 3 semanas atrás
"Processo muito fácil e os extras adicionados foram muito apreciados."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 3 semanas atrás
"O processo de reserva foi bom e parece incluir muitos serviços."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 3 semanas atrás
"Tudo organizado de forma rápida e fácil, serviço excelente!!!"
Joseph
Joseph
5 3 semanas atrás
"A reserva ocorreu sem problemas."
Esther Ng
Esther Ng
5 2 semanas atrás
"A Hops torna tudo fácil e prático. Também gosto do seguro de viagem gratuito oferecido."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 2 semanas atrás
"Sem dúvida, o melhor preço."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 semanas atrás
"A seleção de carros e a localização foram ótimas. Os preços eram muito razoáveis, especialmente considerando que o seguro estava incluído (uma parte considerável das despesas de aluguel se você não tiver seguro de carro nos EUA). Gostei da facilidade de usar diferentes pontos de retirada e devolução."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 semanas atrás
"Preços excelentes e ótima relação custo-benefício. Atendimento ao cliente de primeira linha e tempo de resposta rápido."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 semana atrás
"Reservar com a Hola foi fácil, eles ofereciam mais carros, maior variedade e preços mais baixos em comparação com outros sites de aluguel de carros."
Sant Ub
Sant Ub
5 2 semanas atrás
"Muito fácil de usar, ótimo negócio disponível!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 2 semanas atrás
"O atendimento via WhatsApp é excelente e personalizado. Ao chegar na locadora, eles tentam vender vários extras que já estão inclusos, mas quando você mostra que reservou pelo Hola, não oferecem nada a mais; simplesmente entregam o veículo e você não paga nada. Alugar um carro com eles é garantia de satisfação."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 semana atrás
"Reserva rápida e sem complicações com a Hola. Sempre um prazer 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 semana atrás
"Tivemos uma ótima experiência alugando um carro aqui. Todo o processo foi rápido, tranquilo e muito eficiente. A equipe foi profissional e prestativa, e a qualidade do serviço superou nossas expectativas. Tudo foi resolvido prontamente, o que tornou nossa viagem muito mais confortável. Com certeza, recomendamos este serviço e o utilizaremos novamente no futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 semana atrás
"A reserva é muito fácil 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 semana atrás
"Muito fácil e direto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 1 semana atrás
"Ótimas ofertas e reservas fáceis! Recomendo muito!"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 1 semana atrás
"A reserva online foi um processo simples, com preços competitivos e uma boa variedade de veículos."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 1 semana atrás
"Reservar é fácil."
Valérie
Valérie
5 5 dias atrás
"Tarifas e garantias competitivas. Uma empresa confiável e ágil."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 3 dias atrás
"Alugar um carro pela HOLA foi uma excelente experiência, o serviço foi ótimo."

Perguntas Frequentes

O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Enterprise em Gaspé que outras empresas não oferecem?

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Gaspé, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

  • Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
  • Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
  • Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
  • Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Gaspé.

Terei cobranças inesperadas no balcão da Enterprise em Gaspé ao reservar pela Hola Car Rentals?

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Gaspé são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Gaspé cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

  • Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
  • Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Enterprise no Aeroporto de Gaspé (YGP)?

O balcão da Enterprise no Aeroporto de Gaspé (YGP) está localizado dentro do terminal, na 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, QC G4X 2K2. Está a uma curta caminhada da área de desembarque, portanto, não é necessário transporte de traslado ou ônibus para alcançá-lo.

Há também uma segunda unidade da Enterprise no centro da cidade, na 164 Bd De Gaspe, Gaspé, QC G4X 1A9, que oferece serviço de retirada. Ambas as unidades funcionam no mesmo horário: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Nenhuma delas abre aos sábados ou domingos, e não há serviço de retirada ou devolução de chaves fora do horário de funcionamento.

Planeje sua chegada de acordo. Se seu voo chegar fora desses horários ou em um final de semana, você não poderá retirar seu veículo Enterprise até o próximo dia útil disponível durante o horário de atendimento.

Quais são os horários de funcionamento da Enterprise em Gaspé?

Ambas as unidades da Enterprise em Gaspé funcionam de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Nem a unidade do aeroporto, no Aeroporto de Gaspé (YGP), nem a do centro da cidade, na 164 Bd De Gaspe, estão abertas aos sábados ou domingos.

Retiradas fora do horário de funcionamento e devoluções de chaves após o expediente não estão disponíveis em nenhuma das unidades da Enterprise em Gaspé. Essa é uma consideração importante se seu voo chegar tarde à tarde ou em um final de semana.

  • Local do aeroporto (YGP): 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, QC G4X 2K2
  • Local no centro da cidade: 164 Bd De Gaspe, Gaspé, QC G4X 1A9
  • Horários: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
  • Sábados e domingos: fechado

Se sua programação de viagem estiver fora desses horários, entre em contato com a Enterprise com antecedência ou ajuste suas datas de reserva para garantir que possa retirar seu veículo durante o horário de atendimento.

Quais documentos preciso para retirar meu carro alugado da Enterprise em Gaspé?

Para retirar seu carro alugado da Enterprise em Gaspé, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

  • Carteira de motorista válida e não expirada, em nome do motorista principal (apenas o cartão físico; carteiras digitais não são aceitas)
  • Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia do depósito
  • Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
  • Confirmação da reserva

Uma exigência específica se aplica nas unidades da Enterprise em Gaspé e em toda Quebec: o nome e o endereço na carteira de motorista devem corresponder ao seu endereço atual de residência, que deve estar a até 50 km da unidade ou dentro da província de Quebec. Se seu endereço não corresponder, você deve apresentar dois comprovantes de endereço atual, como uma conta de utilidade original, conta de celular, contracheque ou holerite com data de até 30 dias, ou uma página de declaração de seguro de automóvel original.

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não é válida sem a carteira original.

As estradas com pedágio na Quebec afetam minha locação na Gaspé pela Enterprise?

Sim, a Quebec possui estradas com pedágio sem cobrança em dinheiro, ou seja, você não pode pagar em dinheiro nos postos de pedágio. Todos os pedágios devem ser pagos online ou por meio de um programa de cobrança, portanto, é importante entender como isso funciona antes de dirigir seu carro alugado pela Enterprise na Gaspé e na Península de Gaspé.

A Enterprise oferece o serviço TollPass em algumas unidades, que normalmente inclui uma Taxa de Conveniência TollPass (TCC) de US$ 3,95 a US$ 4,95 por dia, não excedendo US$ 30 por período de locação, além do valor real do pedágio cobrado. Pergunte ao atendente da Enterprise na Gaspé na retirada se o TollPass está disponível para sua locação.

Se optar por não participar do programa de pedágio e dirigir em uma estrada com pedágio, a locadora poderá cobrar o valor do pedágio mais taxas administrativas ou de processamento no seu cartão de crédito após o término da locação. As cobranças de pedágio podem aparecer na sua fatura semanas após a devolução do veículo.

Todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem o Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação. Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo, anexando seu contrato de locação e os recibos de pedágio.

Como funciona a adição de um motorista adicional na Gaspé com a Enterprise?

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação com a Enterprise na Gaspé, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada com uma carteira de motorista válida.

Nas unidades da Enterprise em Gaspé, a taxa para motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar: se constar que "Motorista adicional sem custo", não há cobrança para o primeiro motorista extra.

Uma exceção importante na Gaspé é que o cônjuge ou parceiro(a) doméstico(a) do locatário, que atenda aos requisitos de idade e habilitação, pode ser adicionado como motorista autorizado sem custo. Qualquer outro motorista adicional será cobrado na tarifa diária.

  • O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada
  • Deve apresentar uma carteira de motorista válida e não expirada
  • Deve assinar o contrato de locação
  • Somente os motoristas nomeados no contrato estão cobertos por proteções como CDW/LDW

Se alguém conduzir o veículo da Enterprise na Gaspé sem estar listado no contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

É necessário cartão de crédito para alugar na Enterprise em Gaspé?

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para alugar na Enterprise na Gaspé. O cartão é utilizado para fazer uma retenção temporária de garantia na retirada, reduzindo seu limite de crédito até que a retenção seja liberada após a devolução do veículo.

As retenções de depósito de segurança típicas para locações no Canadá variam de CAD 300 a CAD 500, embora algumas unidades possam reter até aproximadamente CAD 750, dependendo da categoria do veículo e da política local da Enterprise na Gaspé.

  • Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia
  • Números de cartões virtuais ou digitais não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
  • O cartão deve estar em nome do motorista principal, não de terceiros
  • Mesmo que sua reserva tenha sido paga antecipadamente online, você ainda deve apresentar um cartão de crédito físico na unidade da Enterprise na Gaspé

Recomenda-se avisar seu banco antes de viajar e levar um cartão de backup, caso seu cartão principal seja recusado. A liberação da garantia ocorre após a devolução do veículo, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Posso devolver meu carro da Enterprise em uma cidade diferente de Gaspé?

É possível devolver seu carro alugado da Enterprise em uma cidade diferente de Gaspé, mas uma taxa de devolução em uma única direção provavelmente será aplicada, e a disponibilidade depende da rota específica e das políticas da Enterprise no momento da reserva.

A Gaspé é uma região remota na ponta da Península de Gaspé, em Quebec, o que pode afetar a disponibilidade e o preço de locações de uma só direção. Rotas entre áreas remotas e outras cidades geralmente têm taxas de reposicionamento mais altas ou podem não ser permitidas.

Ao reservar através da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável para sua locação de uma só direção na Gaspé será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção "A pagar no destino", antes de confirmar. Essa taxa não é pré-paga e não está coberta pela cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada durante a reserva.

  • Verifique a página de detalhes durante a reserva para confirmar se há uma taxa de devolução aplicável à sua rota
  • Locações de uma só direção transfronteiriças (por exemplo, de Gaspé para os Estados Unidos) podem ser restritas ou ter taxas mais altas
  • Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução
Quais regras de trânsito devo conhecer antes de dirigir com meu carro da Enterprise na Península de Gaspé?

Dirigir seu carro da Enterprise na Gaspé e na Península de Gaspé envolve algumas características de rota que diferem do trânsito em Canadá central ou Quebec urbano.

A Rota 132 forma um circuito ao redor de toda a Península de Gaspé, incluindo múltiplas concurrencies com as rotas 198 e 197 próximas a Gaspé. A direção da estrada muda de forma que pode confundir visitantes de primeira viagem, especialmente perto de Percé, onde a rodovia muda entre orientações leste e oeste. A Rota 198 é uma estrada de duas faixas pelos Apalaches, com aproximadamente 132 a 140 km, servindo como atalho entre a costa e Gaspé, mas com trechos íngremes e passagem por áreas montanhosas.

Dentro da cidade de Gaspé, a Wayman Street funciona como uma rua de sentido único em subida (de Gaspé Boulevard até Wakeham Street), uma mudança introduzida para gerenciamento do trânsito e remoção de neve. Fique atento à sinalização local, pois isso pode não aparecer em mapas de navegação antigos.

  • Na Quebec, dirige-se pelo lado direito da via, assim como no restante do Canadá e nos Estados Unidos
  • Os limites de velocidade são sinalizados em quilômetros por hora
  • Condições de direção no inverno podem ser severas; verifique as condições das estradas antes de viagens longas
  • Mantenha seu contrato de locação da Enterprise e as informações de contato do assistência na estrada acessíveis o tempo todo
Que assistência de viagem está incluída na minha reserva da Enterprise na Gaspé?

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil ao dirigir seu carro da Enterprise em uma área remota como a Gaspé, longe de centros urbanos.

Os benefícios principais geralmente incluem:

  • Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
  • Assistência jurídica em caso de acidente
  • Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
  • Seguro para cancelamento de voo

Se você tiver uma emergência médica ou precisar de suporte jurídico após um incidente na Península de Gaspé, pode ligar para a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone +1 888 980 9992 (ligação gratuita ou a cobrar), via WhatsApp pelo +1 208 910 1001, ou enviando e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. residentes do Canadá e dos Estados Unidos não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Gaspé.

Qual política de combustível se aplica às locações da Enterprise na Gaspé?

As locações da Enterprise na Gaspé seguem, por padrão, a política de abastecimento Full-to-Full. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu veículo na Gaspé, reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para que o tanque não fique abaixo do cheio antes de chegar. Guarde o recibo de combustível como prova, caso haja alguma disputa de cobrança.

  • Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, a Enterprise poderá cobrar uma taxa por falta de combustível, com valor geralmente superior ao preço do litro na bomba, mais uma taxa de serviço
  • Se o veículo não estiver cheio na retirada, o nível inicial deve estar anotado no contrato, e você só precisa devolvê-lo no mesmo nível
  • Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais

A região da Gaspé é remota, portanto, identifique a estação de combustível mais próxima do local de devolução antes de sua última viagem de volta.

O seguro está incluído na minha locação da Enterprise na Gaspé?

Na Gaspé e em toda a Canadá, a legislação provincial exige que todo veículo na via pública possua seguro de responsabilidade civil contra terceiros. Quando você aluga através da Hola Car Rentals, essa cobertura obrigatória está incluída por padrão na sua locação na Gaspé. Você também pode adquirir limites de responsabilidade suplementares superiores, se desejar maior proteção.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Nas unidades da Enterprise em Gaspé, a cobertura de Danos por Danos (Damage Waiver) está disponível na loja por aproximadamente CAD 29,99 a CAD 49,99 por dia. Verifique sua confirmação de reserva para saber se o CDW/LDW já está incluído na sua tarifa.

  • O CDW/LDW cobre danos ao carro alugado por colisão, roubo ou vandalismo, sujeito a franquia prevista no contrato
  • O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a terceiros; essa responsabilidade é de terceiros
  • Lesões pessoais e bens pessoais são cobertos por coberturas separadas (PAI e PEC)
  • Somente motoristas nomeados no contrato de locação da Enterprise na Gaspé estão cobertos

Revise sua confirmação da Hola Car Rentals cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Enterprise na Gaspé para entender exatamente o que está incluído e o que é opcional.

O que acontece se meu voo chegar atrasado e o balcão da Enterprise na Gaspé estiver fechado?

Se seu voo chegar após as 17h00 em um dia de semana, ou a qualquer hora aos sábados ou domingos, o balcão da Enterprise na Gaspé estará fechado e você não poderá retirar seu veículo. Nem a unidade do aeroporto, no Aeroporto de Gaspé (YGP), nem a unidade do centro da cidade oferecem retirada ou devolução de chaves fora do horário de funcionamento.

A Enterprise e outras locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se seu atraso for inferior a 24 horas e você puder chegar durante o próximo dia útil dentro do horário de expediente, sua reserva deverá ser mantida.

  • Se seu atraso for inferior a 24 horas: planeje retirar seu veículo na próxima dia útil, entre 08h00 e 17h00
  • Se seu atraso for superior a 24 horas: entre em contato com a Hola Car Rentals pelo WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o mais rápido possível

Devido à localização remota da Gaspé e ao horário limitado de funcionamento da Enterprise, recomenda-se fortemente reservar um voo que chegue bem antes das 17h00 em um dia de semana para evitar ficar sem veículo durante a noite.

Preciso de Permissão Internacional para Dirigir para alugar na Gaspé com a Enterprise?

A necessidade de Permissão Internacional para Dirigir (PID) ao alugar na Gaspé com a Enterprise depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista.

Visitantes dos Estados Unidos, territórios americanos ou de outras províncias do Canadá geralmente podem dirigir com uma carteira de motorista válida, não expirada, emitida pelo governo. Carteiras digitais não são aceitas; é obrigatório apresentar o cartão físico.

A PID é exigida junto com sua carteira original se ela usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, a PID funciona como uma tradução e deve ser carregada junto com a carteira original o tempo todo. A PID sozinha não é válida e não será aceita sem a carteira original.

  • Carteiras com alfabeto latino (inglês, francês, espanhol, etc.): a PID é recomendada, mas não obrigatória na Gaspé
  • Carteiras com alfabeto não-latino: a PID é obrigatória
  • Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar; ela não pode ser emitida no exterior
  • Todos os documentos apresentados no balcão da Enterprise na Gaspé devem ser originais físicos

Se tiver dúvidas sobre a validade da sua carteira, obtenha a PID antes da viagem para evitar problemas na hora de alugar na Gaspé.

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