Aluguel de Carros Enterprise
em Allentown

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Allentown, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Allentown.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Allentown são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Allentown cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional de Lehigh Valley (ABE) em Allentown está localizado na 3311 Airport Road, Allentown, PA 18109, diretamente na instalação do aeroporto. A Enterprise opera um balcão no local dentro do terminal, e serviços de traslado ou coleta no aeroporto estão disponíveis para conectar os passageiros que chegam ao estacionamento de veículos.

Após pegar sua bagagem, siga as placas de locação de carros em direção ao balcão da Enterprise. Reserve aproximadamente de 20 a 45 minutos do desembarque até sair dirigindo, considerando o processo no balcão e qualquer transferência de traslado.

Se preferir uma locação em uma loja na cidade, a Enterprise também possui uma filial na 1713 Lehigh St, Allentown, PA 18103, que é a opção mais popular fora do aeroporto e oferece entrega de chaves após o horário de expediente para devoluções.

As unidades da Enterprise em Allentown funcionam no seguinte horário geral, embora os horários possam variar um pouco por filial e podem sofrer alterações em feriados públicos:

• Segunda a sexta-feira: 08:00 às 18:00
• Sábado: 09:00 às 13:00
• Domingo: 09:00 às 13:00 (algumas filiais podem estar fechadas; confirme com antecedência)

A filial da Enterprise na 1713 Lehigh St, Allentown, oferece entrega de chaves após o horário de expediente para devoluções, permitindo que você devolva o veículo fora do horário de atendimento seguindo as instruções de entrega de chaves no local.

Sempre verifique os horários exatos da sua filial específica da Enterprise na sua confirmação de reserva antes da data da viagem, pois horários de feriados e ajustes sazonais podem afetar a disponibilidade. Se seu voo chegar fora do horário do balcão, planeje sua retirada de acordo ou entre em contato diretamente com a filial da Enterprise.

Para retirar seu carro alugado na Enterprise em Allentown, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal (não cópia digital)
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original.

Observe que a filial da Enterprise na 1713 Lehigh St, em Allentown, exige que o nome e o endereço na carteira do locatário coincidam com o endereço atual de residência, que deve estar a até 80 km da filial ou a carteira deve ser emitida na Pensilvânia. Confirme se esse requisito se aplica à sua filial específica antes da retirada.

Pensilvânia utiliza um sistema de pedágio predominantemente sem dinheiro, e dirigir de Allentown pelo Pennsylvania Turnpike significa que os pedágios são registrados eletronicamente, sem cabines de cobrança na maior parte das trechos. Seu veículo alugado pela Enterprise vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou está inscrito em um sistema de cobrança por placa.

Na loja da Enterprise em Allentown, você tem duas opções principais:

• Comprar um pacote de pedágios ilimitados, que geralmente custa entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios com tarifas E-ZPass durante o período
• Recusar o pacote e pagar por uso, onde a Enterprise cobra os pedágios reais mais taxas administrativas ou de processamento no seu cartão de crédito, geralmente na tarifa mais alta de cobrança por placa (cerca de o dobro da tarifa E-ZPass por trecho)

Para referência, um trecho curto típico do Pennsylvania Turnpike custa cerca de US$ 1,94 com E-ZPass ou US$ 3,88 via cobrança por placa. Uma viagem de 80 km pode custar aproximadamente US$ 4,78 com E-ZPass. As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Pensilvânia não possui cobranças por congestionamento ou zonas de emissões urbanas, portanto, os pedágios aplicam-se apenas a rodovias e pontes específicas, não ao trânsito dentro de Allentown.

A idade mínima para alugar na Enterprise em Allentown sem cobrança adicional para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária adicional de jovem condutor, e a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas a motoristas menores de 25 anos incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados às categorias econômica, compacta, intermediária e SUV compacto nas unidades da Enterprise em Allentown.

A taxa diária para jovem condutor na Enterprise é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, pagas no balcão. Essa taxa é adicional à tarifa básica de locação exibida na sua confirmação.

Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar na Enterprise em Allentown sob condições padrão. Todos os locatários, independentemente da idade, devem apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em seu nome para a garantia do depósito.

Ao retirar seu carro alugado na Enterprise em Allentown, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para categorias padrão de veículos nas unidades da Enterprise nos Estados Unidos, incluindo Allentown, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar dependendo da categoria do veículo, duração da locação e da filial específica.

Requisitos importantes para o depósito:

• O cartão deve ser um cartão de crédito internacional, com o nome do motorista impresso nele
• O cartão deve estar no nome do motorista principal e ser apresentado fisicamente no balcão
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e quaisquer cobranças previstas

Após devolver o veículo na filial da Enterprise em Allentown, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que o crédito fica disponível novamente, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se sempre levar um cartão de crédito adicional como backup.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Enterprise em Allentown, seja incluído na sua tarifa ou mediante uma taxa paga no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se indicar "Motorista adicional sem custo", o primeiro motorista extra está coberto sem cobrança. Caso contrário, a Enterprise cobra US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, por motorista adicional.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Enterprise em Allentown:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima (25 anos para categorias padrão, ou 21 a 24 anos com taxa de jovem condutor)
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Enterprise estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais. Se precisar incluir um motorista após a retirada, visite uma filial da Enterprise em Allentown para atualizar o contrato.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise em Allentown, inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a clientes residentes nos Estados Unidos ou Canadá.

Para viajantes elegíveis, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se você tiver uma emergência médica ou acidente enquanto dirige seu veículo da Enterprise em Allentown ou na Pennsylvania Turnpike, entre em contato imediatamente com a linha de assistência:

• Telefone (24/7, gratuito ou a cobrar): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Forneça seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização e uma breve descrição da situação. Sempre verifique sua confirmação específica para os termos, limites e exclusões aplicáveis à sua reserva.

As locações da Enterprise em Allentown seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

Passos para evitar taxas de combustível:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregar o carro
• Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na saída, a Enterprise cobrará pelo abastecimento insuficiente à tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa de serviço.

Os preços de combustível na região de Allentown recentemente tiveram uma média de cerca de US$ 3,82 por galão de gasolina regular, embora variem por estação. Pergunte ao atendente da Enterprise na retirada pelos postos de gasolina mais próximos ao local de devolução ou use um aplicativo de navegação para localizar postos próximos à 3311 Airport Road (ABE) ou 1713 Lehigh St, dependendo da filial da Enterprise onde você devolverá o veículo.

Sim, opções de aluguel de carro com devolução em outra cidade estão disponíveis na Enterprise em Allentown, permitindo que você retire em um local e devolva em uma cidade ou aeroporto diferente. Pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

Como funciona a taxa:

• Rotas dentro da mesma cidade, como retirar no aeroporto ABE da Enterprise e devolver na filial da Lehigh St em Allentown, geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas entre diferentes cidades ou estados normalmente incluem uma taxa de devolução que varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada
• Devoluções transfronteiriças (por exemplo, para o Canadá) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo da política da Enterprise

A taxa de devolução, se aplicável, será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na sua confirmação. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente na loja da Enterprise no momento da devolução.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois mudanças de rota podem alterar o valor da locação e a taxa. Sempre verifique os detalhes da taxa de devolução na sua confirmação antes de viajar para Allentown.

Antes de dirigir seu carro alugado na Enterprise em Allentown, há algumas características locais de trânsito que vale a pena conhecer para evitar confusões.

O centro de Allentown possui uma extensa rede de ruas de sentido único, criadas há décadas para gerenciar o fluxo de veículos na malha urbana. Visitantes de primeira viagem que navegam pelo centro, especialmente pelas avenidas Seventh Street e Linden Street, podem se sentir desorientados com o sistema de sentido único. Use seu aplicativo de navegação e preste atenção às placas de sinalização.

Outros pontos importantes:

• A cidade está estudando a conversão de várias vias de sentido único em vias de mão dupla como parte de uma iniciativa de segurança viária, portanto alguns cruzamentos podem ter sinalização atualizada ou mudanças temporárias durante sua visita
• Estão previstos rotatórias em vários cruzamentos, incluindo ao longo da Hamilton Street e próximo às avenidas Union Boulevard e Airport Road, o que pode ser incomum para motoristas acostumados ao layout de malha reta
• Pensilvânia dirige pelo lado direito da via, o mesmo da maior parte dos Estados Unidos continental
• Não há cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de trânsito no centro de Allentown

Os pedágios aplicam-se apenas a rodovias específicas, como o Pennsylvania Turnpike, e não dentro da cidade. Seu veículo alugado pela Enterprise está equipado para cobrança eletrônica de pedágio.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise em Allentown, incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

Isso é especialmente útil se você dirigir pelo Pennsylvania Turnpike de Allentown, onde os pedágios são eletrônicos e cobrados sem dinheiro. Os custos típicos variam de aproximadamente US$ 1,94 por trecho curto com E-ZPass até US$ 3,88 via cobrança por placa, e viagens mais longas podem acumular valores consideráveis.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na Allentown:

• Envie um email para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do número de confirmação da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a Enterprise e o comprovante de pagamento ou extrato de cobrança de pedágio
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não são aceitas.

Não, a Enterprise em Allentown não aceita cartões de débito ou pré-pagos para a garantia do depósito. É obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso nele no momento da retirada.

O cartão de crédito é utilizado para fazer uma retenção temporária de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para categorias padrão de veículos. Essa retenção reduz seu crédito disponível, mas não é uma cobrança, sendo liberada após a devolução do veículo na filial da Enterprise em Allentown.

Pontos importantes:

• O cartão deve ser físico, não virtual ou de número único
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito
• O cartão deve estar no nome do motorista principal, não de terceiros
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e eventuais cobranças

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Enterprise, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico na filial de Allentown para o depósito. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado.