Aluguel de Carros Dollar
em Melbourne Orlando

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Melbourne Orlando, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Melbourne Orlando.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Melbourne Orlando são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Melbourne Orlando cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Dollar no Aeroporto Internacional de Melbourne Orlando (MLB) está localizado dentro do terminal principal, próximo ao balcão de bagagens. Não é necessário transporte adicional: após desembarcar e pegar suas malas, dirija-se diretamente ao balcão de aluguel dentro do terminal.

Após a finalização da papelada, você caminha até a garagem de estacionamento adjacente para pegar seu veículo. Todo o processo, do desembarque até a saída com o carro, costuma levar cerca de 15 a 30 minutos, dependendo do movimento.

A Dollar também possui uma unidade fora do aeroporto, no endereço 670 S Apollo Blvd, Melbourne Orlando, FL 32901, que pode oferecer economia nas taxas de concessão do aeroporto, caso você não precise da conveniência do local dentro do terminal.

O balcão da Dollar no Aeroporto Internacional de Melbourne Orlando (MLB) funciona diariamente das 08:00 às 23:30, incluindo fins de semana e feriados.

Se seu voo chegar fora desse horário, sua reserva não estará disponível para retirada até que o balcão reabra. As locadoras geralmente mantêm uma reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, então uma chegada tardia dentro desse período costuma estar protegida.

Se um atraso no voo fizer com que sua chegada ultrapasse 24 horas do horário previsto de retirada, entre em contato com o suporte o quanto antes para discutir suas opções e evitar perder sua reserva.

Quase todas as rodovias com pedágio na região de Melbourne Orlando e em toda a Flórida são totalmente eletrônicas, usando sistemas como SunPass e E-PASS. Seu veículo alugado pela Dollar vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa, permitindo passagem automática pelos pórticos de pedágio.

Na Dollar em Melbourne Orlando, você tem duas opções:

• Comprar um pacote ilimitado de pedágios por aproximadamente US$ 13,99 por dia ou US$ 69,95 por semana, cobrindo todos os pedágios durante o período de locação.
• Recusar o pacote e pagar por uso. Nesse caso, a Dollar registra cada pedágio via Toll-by-Plate e cobra o valor do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão de crédito, às vezes dias ou semanas após o término da locação.

Se você pretende usar seu próprio pase de pedágio de visitante, informe ao atendente da Dollar no balcão de Melbourne Orlando para que possam desativar o dispositivo do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, você pode receber cashback pelos pedágios pagos durante sua locação na Dollar em Melbourne Orlando através do benefício Tolls Cashback, incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals.

A Hola Car Rentals reembolsa até 5% do valor total da sua reserva em pedágios pagos durante o período de locação. Por exemplo, se o valor total da sua reserva for US$ 400, o cashback máximo será de US$ 20. Se seus pedágios reais forem menores, você receberá o valor exato pago.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Dollar em Melbourne Orlando:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução.
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva.
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e o comprovante ou nota fiscal do pedágio, mostrando os valores pagos.

Os reembolsos são feitos na forma de crédito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro da Dollar em Melbourne Orlando, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal.
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é apenas uma tradução e não substitui a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais ou na tela não são aceitas no balcão da Dollar em Melbourne Orlando.

Depende da sua carteira de motorista. Para o aluguel na Dollar em Melbourne Orlando, a PID é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, você deve portar a PID junto com a carteira original o tempo todo.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID não é estritamente necessária, mas é recomendada como uma tradução útil.

Pontos importantes:

• A PID é apenas um documento de tradução. Não é uma carteira de motorista válida sozinha e não será aceita sem a carteira original.
• Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida para não residentes após sua chegada nos EUA.
• Todos os documentos apresentados no balcão da Dollar em Melbourne Orlando devem ser originais físicos. cópias digitais não são aceitas.

Ao retirar um carro na Dollar no Aeroporto de Melbourne Orlando (MLB), várias taxas estaduais e aeroportuárias são adicionadas ao valor base. São cobranças padrão que se aplicam independentemente da marca de locação utilizada no MLB:

• Taxa de venda estadual da Flórida: 6%, aplicada ao valor base e à maioria das sobretaxas.
• Sobretaxa estadual de locação de veículos: US$ 2,00 por dia, mais taxas.
• Taxa de recuperação de energia: US$ 0,99 por dia, mais taxas.
• Taxa de recuperação de licença: US$ 1,99 por dia, mais taxas.
• Taxa de recuperação de porto: US$ 3,95 de taxa única, mais taxas.
• Taxa de concessão do aeroporto: 10% sobre o valor bruto, paga à autoridade do aeroporto.

O Aeroporto de Melbourne Orlando é menor que o Orlando International (MCO), o que geralmente resulta em taxas base mais baixas, sobre as quais as porcentagens são calculadas. Se sua confirmação de reserva indicar que as taxas e impostos estão incluídos, você não deverá ser cobrado separadamente por esses itens no balcão da Dollar em Melbourne Orlando.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal para retirar seu carro na Dollar em Melbourne Orlando. O cartão deve estar em nome do motorista e ser apresentado fisicamente no balcão.

No momento da retirada, a Dollar fará uma pré-autorização temporária no seu cartão. Os valores típicos variam de US$ 300 a US$ 400, dependendo da categoria do veículo e da localização.

Pontos importantes:

• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito de garantia.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para a pré-autorização.
• Mesmo que sua reserva tenha sido paga antecipadamente, você deve apresentar um cartão de crédito físico na hora da retirada.
• A pré-autorização é liberada após a devolução do veículo, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para processar a liberação.

Tenha uma segunda opção de cartão de crédito em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa por serem considerados jovens condutores ao alugar na Dollar em Melbourne Orlando. A idade mínima para locação na Dollar na Flórida é 20 anos.

Detalhes da sobretaxa para a Dollar em Melbourne Orlando:

• Motoristas de 20 a 24 anos pagam uma taxa de aproximadamente US$ 13,50 por dia, mais taxas, além do valor da locação.
• A taxa máxima de jovem condutor cobrada pela Dollar é de US$ 189 mais taxas para locações mais longas.
• Certas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, minivans, veículos de luxo e premium, geralmente são restritas a condutores com 25 anos ou mais.

Se você tem entre 21 e 24 anos e viaja da América Latina ou Caribe, verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para ver se há isenção de taxa de jovem condutor para tarifas da Avis ou Budget. Essa exceção não se aplica às locações na Dollar em Melbourne Orlando.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional à sua locação na Dollar em Melbourne Orlando, mas o condutor adicional deve estar presente no momento da retirada.

Requisitos para adicionar um condutor adicional no balcão da Dollar em Melbourne Orlando:

• O condutor adicional deve comparecer pessoalmente e apresentar uma carteira de motorista válida.
• Ele deve atender à idade mínima de 20 anos.
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, também é necessária uma PID.
• Ambos, motorista principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação.

A Dollar cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação mais taxas para cada condutor adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão de Melbourne Orlando, pois alguns planos de tarifa incluem um condutor adicional sem custo extra. Se na confirmação constar que o condutor adicional está incluído, você não deverá ser cobrado na retirada.

Sim, locações de saída única (one-way) são permitidas com a Dollar de Melbourne Orlando, possibilitando retirar em MLB e devolver em outro local, como o Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) ou outra cidade da Flórida.

Normalmente, há uma taxa de devolução (drop-off fee) que varia conforme a rota, distância, categoria do veículo e temporada. Essa taxa é separada de quilometragem, combustível e taxas, mas geralmente está sujeita a tributação local.

Como verificar a taxa de devolução para sua locação na Dollar em Melbourne Orlando:

• Durante a reserva no site da Hola Car Rentals, selecione o local de devolução diferente. A taxa de devolução, se houver, aparecerá na seção 'A pagar no destino' na página de detalhes da tarifa.
• A confirmação da reserva também listará essa taxa, se aplicável.
• Se não aparecer nenhuma taxa, sua rota específica não tem cobrança de devolução em local diferente.

Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução. Confirme quaisquer mudanças antes de finalizar.

As locações da Dollar em Melbourne Orlando seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para uma devolução tranquila de combustível em Melbourne Orlando:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Dollar e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando odômetro e nível de combustível.
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, antes de entregá-lo.
• Guarde o comprovante final de abastecimento, com data, hora e endereço do posto.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Dollar poderá cobrar uma taxa de abastecimento, geralmente a uma tarifa mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Os preços de combustível na região de Brevard County, perto de Melbourne Orlando, costumam ser um pouco menores que a média nacional, facilitando o reabastecimento econômico antes de devolver o carro.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem via Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de emergência durante sua locação na Dollar perto de Melbourne Orlando.

A cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros, para doenças e acidentes não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Este benefício é destinado a viajantes que alugam no exterior e é especialmente útil se você estiver dirigindo pelas rotas da Space Coast na Flórida, perto de Melbourne Orlando, e enfrentar uma emergência longe de centros urbanos. Observe que essa cobertura não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá.

Se precisar de assistência durante sua locação na Dollar em Melbourne Orlando, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Essa assistência não cobre danos ao veículo alugado. Para danos ao veículo, a cobertura CDW ou LDW se aplica separadamente.