Location de Voiture Dollar
à Melbourne Orlando

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Melbourne Orlando, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Melbourne Orlando.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Melbourne Orlando sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Melbourne Orlando vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Dollar à l'aéroport international de Melbourne Orlando (MLB) est situé à l'intérieur du terminal principal, près de la zone de récupération des bagages. Aucun service de navette ou de train n'est nécessaire : après avoir débarqué et récupéré vos bagages, dirigez-vous directement vers le comptoir de location dans le bâtiment du terminal.

Une fois la paperasserie terminée, vous vous rendez au parking adjacent pour récupérer votre véhicule. L'ensemble du processus, de la récupération des bagages à la prise en main du véhicule, dure généralement entre 15 et 30 minutes dans des conditions normales de file d'attente.

Dollar dispose également d'un point de location hors aéroport situé au 670 S Apollo Blvd, Melbourne Orlando, FL 32901, ce qui peut permettre d'économiser sur les frais de concession aéroportuaires si vous n'avez pas besoin de la commodité sur place.

Le comptoir Dollar à l'aéroport international de Melbourne Orlando (MLB) est ouvert tous les jours de 08h00 à 23h30, y compris les weekends et jours fériés.

Si votre vol arrive en dehors de ces horaires, votre réservation ne sera pas disponible pour le retrait avant la réouverture du comptoir. Les sociétés de location retiennent généralement une réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge, donc une arrivée tard dans la nuit dans ce délai est généralement protégée.

Si un retard de vol repousse votre arrivée au-delà de 24 heures par rapport à l'heure prévue de prise en charge à Melbourne Orlando, contactez le support dès que possible pour discuter de vos options et éviter la perte de votre réservation.

Presque toutes les routes à péage dans la région de Melbourne Orlando et en Floride sont entièrement sans argent liquide, utilisant des systèmes électroniques tels que SunPass et E-PASS. Votre véhicule de location Dollar est équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation, vous permettant de passer automatiquement sous les portiques de péage.

Au comptoir Dollar à Melbourne Orlando, vous avez deux options :

• Acheter un forfait péage illimité pour environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine, couvrant tous les péages durant votre période de location.
• Refuser le forfait et payer à l'usage. Dans ce cas, Dollar enregistre chaque péage via Toll-by-Plate et facture le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit, parfois plusieurs jours ou semaines après la fin de la location.

Si vous prévoyez d'utiliser votre propre badge de péage pour visiteurs, informez l'agent Dollar au comptoir de Melbourne Orlando afin qu'il puisse désactiver le dispositif intégré du véhicule et éviter les doubles facturations.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sur les péages payés lors de votre location Dollar à Melbourne Orlando via l'avantage de remboursement des péages inclus dans toutes les réservations Hola Car Rentals.

Hola Car Rentals rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre période de location. Par exemple, si le montant total de votre réservation est de US$ 400, le remboursement maximum est de US$ 20. Si vos péages réels sont inférieurs à ce plafond, vous récupérez la totalité du montant payé.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Dollar à Melbourne Orlando :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez dans l'objet : Remboursement des péages, suivi de votre numéro de réservation.
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou une facture de péage indiquant les frais payés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, au-delà de 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre voiture de location Dollar à Melbourne Orlando, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original, valide et au nom du conducteur principal.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d'autres scripts non latins, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est un document de traduction uniquement et n'est pas valable sans votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques ou à l'écran ne sont pas acceptées au comptoir Dollar à Melbourne Orlando.

Cela dépend de votre permis. Pour votre location Dollar à Melbourne Orlando, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Dans ce cas, vous devez toujours porter l'IDP en plus de votre permis original.

Si votre permis est en anglais ou utilise un alphabet latin, un IDP n'est pas strictement requis mais est recommandé comme un document de traduction utile.

Points importants à retenir :

• L'IDP est un livret de traduction uniquement. Il ne constitue pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans votre permis original.
• Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager. Il ne peut pas être délivré aux non-résidents une fois que vous êtes aux États-Unis.
• Tous les documents présentés au comptoir Dollar à Melbourne Orlando doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge d'une voiture de location Dollar à l'aéroport international de Melbourne Orlando (MLB), plusieurs taxes d'État et de l'aéroport sont ajoutées à votre tarif de base. Il s'agit de frais standards qui s'appliquent quel que soit la marque de location utilisée à MLB :

• Taxe de vente de l'État de Floride : 6 %, appliquée au tarif de base et à la plupart des surtaxes.
• Surtaxe de location de voiture de l'État de Floride : US$ 2,00 par jour, plus la taxe de vente.
• Frais de récupération d'énergie : US$ 0,99 par jour, plus la taxe de vente.
• Frais de récupération de licence : US$ 1,99 par jour, plus la taxe de vente.
• Frais de récupération portuaire : US$ 3,95 en une seule fois, plus la taxe de vente.
• Frais de concession aéroportuaire : 10 % du montant brut, versés à l'autorité de l'aéroport.

  L'aéroport de Melbourne Orlando est un aéroport régional plus petit comparé à Orlando International (MCO), ce qui signifie que les tarifs de base sur lesquels sont calculés les pourcentages de frais sont généralement plus faibles. Si votre confirmation de réservation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne devriez pas être facturé séparément pour ces éléments au comptoir Dollar à Melbourne Orlando.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour récupérer votre location Dollar à Melbourne Orlando. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, et doit être présentée en tant que carte physique au comptoir.

Lors de la prise en charge, Dollar effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte. Les montants habituels pour des véhicules standard aux États-Unis varient de US$ 300 à US$ 400, mais dépendent de la catégorie du véhicule et du lieu.

Points clés à retenir pour votre prise en charge à Melbourne Orlando :

• Les cartes de débit, prépayées et les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution.
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la préautorisation.
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Dollar.
• La préautorisation est levée après la restitution du véhicule, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour que la libération soit effective.

Prévoyez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément jeune conducteur lorsqu'ils louent chez Dollar à Melbourne Orlando. L'âge minimum pour louer chez Dollar en Floride est de 20 ans.

Détails du supplément pour Dollar à Melbourne Orlando :

• Les conducteurs âgés de 20 à 24 ans paient un supplément d'environ US$ 13,50 par jour, plus les taxes applicables, en plus du tarif de base.
• Le montant maximum du supplément jeune conducteur facturé par Dollar est plafonné à US$ 189 plus taxes pour les locations longues.
• Certaines catégories de véhicules comme les SUV pleine taille, minivans, véhicules de luxe et premium sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et voyagez depuis l'Amérique latine ou les Caraïbes, vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir si une exonération du supplément jeune conducteur s'applique aux tarifs Avis ou Budget. Cette exception ne concerne pas les locations Dollar à Melbourne Orlando.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Dollar à Melbourne Orlando, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Dollar à Melbourne Orlando :

• Le conducteur supplémentaire doit se présenter en personne et présenter un permis de conduire valide.
• Il doit respecter l'âge minimum de 20 ans.
• Si son permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.

Dollar facture environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour chaque conducteur supplémentaire, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant d'arriver au comptoir de Melbourne Orlando, car certains tarifs incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Si la confirmation indique que le conducteur supplémentaire est inclus, vous ne devriez pas être facturé au comptoir.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Dollar depuis Melbourne Orlando, vous permettant de prendre le véhicule à MLB et de le rendre dans une autre ville comme l'aéroport international d'Orlando (MCO) ou une autre ville de Floride.

Des frais de restitution s'appliquent généralement pour les locations en aller simple et varient selon l'itinéraire, la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Ces frais sont distincts du kilométrage, du carburant et des taxes, mais sont généralement soumis à la taxe locale.

Comment vérifier les frais de restitution pour votre location Dollar à Melbourne Orlando :

• Lors du processus de réservation sur le site Hola Car Rentals, sélectionnez votre lieu de restitution différent. Les frais de restitution, si applicables, apparaissent dans la section À payer à destination sur la page de détails du tarif.
• Votre confirmation de réservation mentionnera également ces frais si votre itinéraire en est concerné.
• Si aucun frais n'apparaît, votre itinéraire spécifique ne comporte pas de charge en aller simple.

Changer votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une révision du tarif et une nouvelle estimation des frais. Confirmez tout changement avant de finaliser.

Les locations Dollar à Melbourne Orlando suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci à Melbourne Orlando :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Dollar et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant.
• Re-fuellez à environ 10 miles du lieu de restitution à l'aéroport de Melbourne Orlando avant de rendre le véhicule.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Dollar pourra facturer un supplément de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement plus élevé que les prix en station-service, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Les prix du carburant dans la région de Brevard County autour de Melbourne Orlando sont généralement légèrement inférieurs à la moyenne nationale, ce qui facilite un ravitaillement abordable avant de rendre votre véhicule Dollar à l'aéroport.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage via Terrawind Global Protection, qui peut intervenir en cas d'urgence durant votre location Dollar près de Melbourne Orlando.

La couverture comprend généralement :

• Une assistance médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas de maladies ou accidents non préexistants.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Ce service est conçu pour les voyageurs louant à l'étranger et est particulièrement utile si vous conduisez sur les routes de la Space Coast en Floride près de Melbourne Orlando et rencontrez une urgence loin d'une grande ville. Notez que cette couverture ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens.

Si vous avez besoin d'assistance lors de votre location Dollar à Melbourne Orlando, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Cette assistance voyage ne couvre pas les dommages au véhicule de location Dollar lui-même. Pour les dommages au véhicule, la couverture CDW ou LDW s'applique séparément.