Aluguel de Carros Dollar
em Dallas

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Dallas, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Dallas.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Dallas são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Dallas cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Dollar no Aeroporto Internacional Dallas/Fort Worth não fica dentro dos terminais. Ele está no Centro de Aluguéis de Carros consolidado, localizado na 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261.

Para chegar ao balcão da Dollar, siga as placas para o Shuttle de aluguel de carros fora do seu terminal de chegada. Os shuttles gratuitos operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, aproximadamente a cada 10 a 15 minutos, e o trajeto até o Centro de Aluguéis leva cerca de 5 a 10 minutos. Uma vez no centro, siga as placas até o balcão da Dollar.

Ao devolver seu carro em Dallas, deixe-o no mesmo Centro de Aluguéis e pegue o shuttle de volta ao seu terminal. Os shuttles funcionam 24 horas, garantindo retornos noturnos ou de madrugada.

O balcão da Dollar no Aeroporto Dallas Love Field está localizado no próprio aeroporto, na 3377 Edwards Ave, Dallas, TX 75235. Diferente do Dallas/Fort Worth, não é necessário shuttle; você pode caminhar diretamente até o balcão da Dollar a partir do terminal.

O horário de funcionamento do balcão nesta localização em Dallas é de segunda a sexta-feira, das 07:00 às 22:00, e sábado a domingo, das 08:00 às 22:00. Se você chegar fora desses horários, planeje-se, pois pickups fora do horário comercial podem não estar disponíveis.

Ao devolver seu veículo, devolva-o no mesmo endereço, na 3377 Edwards Ave. Como o balcão fica no local, o processo de devolução nesta unidade da Dollar em Dallas costuma ser mais rápido do que no DFW, onde é necessário o transporte por shuttle até o terminal.

Para retirar seu carro da Dollar em Dallas, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Carteira de Motorista Internacional (IDP) junto com a carteira original no balcão da Dollar em Dallas. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, o IDP é recomendado, mas não estritamente obrigatório.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Dollar em Dallas.

Dallas possui uma extensa rede de pedágios sem dinheiro, e seu veículo alugado da Dollar já vem equipado com um dispositivo eletrônico de cobrança, seja um transponder ou um sistema de cobrança por placa. As cabines de pedágio com pagamento em dinheiro são raras ou inexistentes nas rodovias da região.

Os principais sistemas de pedágio na área de Dallas incluem a North Texas Tollway Authority (NTTA) com TollTag, as faixas TEXpress em rotas como as Managed Lanes da I-635 LBJ e North Tarrant Express, e o sistema TxTag do TxDOT. Os custos estimados de pedágio na região de Dallas variam de US$ 5 a US$ 20 por dia, dependendo das rotas utilizadas.

No balcão da Dollar em Dallas, você terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25, cobrindo todos os pedágios durante sua locação
• Pagar por uso: os valores reais de pedágio mais taxas diárias ou administrativas cobradas após a locação, às vezes semanas depois

Se você planeja usar as rodovias de pedágio de Dallas uma ou duas vezes, pagar por uso pode sair mais barato. Para uso frequente na região, o pacote ilimitado costuma ser mais vantajoso. Você também pode optar por não usar o dispositivo e pagar manualmente pelo site da concessionária, se disponível, informando o atendente da Dollar para desativar o dispositivo padrão e evitar cobranças duplicadas.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens de 21 a 24 anos nas locações da Dollar em Dallas. A idade mínima padrão para alugar sem taxa adicional é 25 anos.

Para locações da Dollar em Dallas, a taxa para motoristas jovens é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação. Essa taxa é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.

Além da sobretaxa, motoristas com menos de 25 anos têm restrições para alugar certas categorias de veículos em Dallas. Categorias como full-size, SUV, luxo, premium, minivan e conversível geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam estar disponíveis para jovens locatários.

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Dollar em Dallas. Se você tem entre 21 e 24 anos, certifique-se de selecionar uma categoria de veículo elegível na reserva e orçar a sobretaxa diária no momento do pickup.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Dollar em Dallas, incluem cashback de pedágio, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

Considerando que Dallas possui uma das maiores redes de pedágio sem dinheiro nos Estados Unidos, cobrindo rotas como a Dallas North Tollway, I-635 LBJ Managed Lanes e corredores TEXpress, esse benefício pode compensar significativamente seus custos com pedágio.

Para solicitar seu cashback após a locação na Dollar em Dallas:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva
• Anexe a confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e o recibo ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e costuma ser processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Você deve apresentar um cartão de crédito internacional, físico, com o nome do motorista impresso, no balcão da Dollar em Dallas. O cartão precisa estar no nome do motorista principal e ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia do depósito na retirada.

Para locações da Dollar em Dallas, a garantia padrão para veículos de tamanho comum é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie conforme a categoria do veículo, duração da locação e localização. Essa é uma autorização temporária, não uma cobrança, e é liberada após a devolução do veículo. Seu banco controla a liberação, que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito não são aceitos para o depósito
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas no balcão
• O cartão deve pertencer ao motorista principal, não a terceiros

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Mesmo que você tenha feito a reserva pré-paga online, o cartão físico ainda é obrigatório para o depósito na retirada.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Dollar em Dallas, mas o procedimento deve ser feito pessoalmente no balcão no momento do pickup.

O motorista adicional precisa estar presente fisicamente no balcão da Dollar em Dallas, seja no Dallas Love Field (3377 Edwards Ave) ou no Centro de Aluguéis de Carros do DFW (2424 E 38th St). Ele deve apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação. Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-Latino, também será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (IDP).

Para locações da Dollar em Dallas, a taxa para motorista adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade e habilitação do motorista principal
• Motoristas com menos de 25 anos podem estar sujeitos à sobretaxa de motorista jovem além da taxa adicional
• Qualquer pessoa que dirigir o veículo da Dallas Dollar sem estar na lista do contrato não estará coberta pelas proteções da locação

As locações da Dollar retiradas nos aeroportos de Dallas incluem várias taxas locais e impostos além da tarifa base. Essas cobranças são definidas pelas autoridades locais e pelo aeroporto, não pela Dollar ou pela Hola Car Rentals, e se aplicam a todas as locadoras nesses locais.

Nos aeroportos Dallas/Fort Worth e Dallas Love Field, você pode esperar os seguintes encargos:

• Imposto sobre vendas do estado do Texas de 6,25%
• Taxa de locação do município de Dallas, aproximadamente 5%
• Taxa de recuperação de concessões do aeroporto, até cerca de US$ 5,25 por dia no DFW e US$ 3 a US$ 5 por dia no Love Field
• Taxa de instalação do cliente de aproximadamente US$ 4,50 por dia

Juntos, esses encargos normalmente aumentam de 15% a 25% acima da tarifa base na locação na Dollar do aeroporto de Dallas. Se sua confirmação mostrar que as taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado novamente na hora do atendimento. Se for cobrado algo não listado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar.

Locais de aluguel fora do aeroporto em Dallas geralmente não cobram taxas de recuperação de concessões, o que pode torná-los mais baratos se você conseguir transporte até o terminal.

Depende da sua carteira de motorista. Para locações da Dollar em Dallas, a Permissão Internacional para Dirigir (IDP) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-Latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, você deve portar a carteira original e a IDP o tempo todo.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a IDP é recomendada, mas não obrigatória no balcão da Dollar em Dallas. No entanto, tê-la pode evitar disputas e agilizar o processo de retirada.

• A IDP é apenas uma tradução e não pode ser usada sem a carteira original
• Você deve obter a IDP em seu país de origem antes de viajar para Dallas, pois ela não pode ser emitida no exterior
• Todos os documentos apresentados no balcão da Dollar em Dallas devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas

Se você não tiver certeza se sua carteira é válida, obter uma IDP antes da viagem é a opção mais segura para sua locação da Dollar em Dallas.

A Dollar oferece um período de tolerância de aproximadamente 29 minutos para chegadas atrasadas em Dallas durante o horário normal de balcão. Se você chegar dentro desse prazo após o horário agendado, sua reserva deve ser mantida.

Se o atraso for maior, as locadoras geralmente seguram sua reserva por até 24 horas a partir do horário original. Após esse período, a reserva pode ser cancelada sem reembolso.

Para atrasos relacionados a voos que afetem sua chegada em Dallas:

• Se o atraso for menor que 24 horas, o balcão da Dollar em Dallas deve manter sua reserva, desde que você chegue durante o horário de funcionamento
• Se o atraso passar de 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]

Lembre-se do horário de funcionamento do balcão na Dollar do Love Field: de segunda a sexta, das 07:00 às 22:00, e sábado a domingo, das 08:00 às 22:00. Chegar após o horário de fechamento, mesmo dentro de 24 horas, pode significar que o balcão estará fechado. Planeje seu horário de retirada em Dallas com cuidado, especialmente se seu voo estiver atrasado.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo locações da Dollar em Dallas, inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para locatários elegíveis que dirigem um veículo da Dollar em Dallas, a cobertura inclui:

• Assistência médica para acidentes ou doenças não preexistentes, para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Dallas possui interseções complexas de rodovias de múltiplos níveis, como o High Five na I-635 e US-75, e o Horseshoe na I-35E e I-30. Se você tiver uma emergência ou incidente enquanto dirige seu veículo da Dollar nessas vias, entre em contato com a assistência imediatamente antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

Para contato 24 horas: ligue para +1 888 980 9992 (gratuito), WhatsApp +1 208 910 1001, ou envie e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão.

As locações da Dollar em Dallas seguem a política Full-to-Full. Você receberá o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento do pickup na sua unidade da Dollar em Dallas, seja no Love Field ou no Centro de Aluguéis do DFW, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o nível de combustível e o odômetro.

Antes de devolver seu veículo na Dallas Dollar:

• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do painel cheio na estação como prova

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Dollar pode cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa administrativa. Essas cobranças podem aparecer no seu cartão dias após o término da locação.

Pergunte ao atendente da Dollar em Dallas qual é o posto de gasolina mais próximo do local de devolução ao pegar o carro, ou use um aplicativo de navegação para encontrar um próximo ao ponto de entrega.