Alquiler de Coches Dollar
en Dallas

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Dallas, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Dallas.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Dallas se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Dallas te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth no está dentro de las terminales. En su lugar, se encuentra en el Centro de Alquiler de Vehículos consolidado en 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261.

Para llegar al mostrador de Dollar, sigue las señales hacia el Servicio de Traslado de Vehículos de Alquiler fuera de tu terminal de llegada. Los traslados gratuitos operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aproximadamente cada 10 a 15 minutos, y el trayecto hasta el Centro de Vehículos de Alquiler dura unos 5 a 10 minutos. Una vez en el centro, sigue las señales hacia el mostrador de Dollar.

Al devolver tu coche en Dallas, déjalo en el mismo Centro de Vehículos de Alquiler y toma el shuttle de regreso a tu terminal. Los shuttles operan las 24 horas, por lo que las devoluciones nocturnas o en horas tempranas están cubiertas.

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto de Dallas Love Field está ubicado en las instalaciones en 3377 Edwards Ave, Dallas, TX 75235. A diferencia del aeropuerto de Dallas/Fort Worth, en Love Field no es necesario un shuttle; puedes caminar directamente hasta el mostrador de Dollar desde la terminal.

El horario del mostrador en esta ubicación de Dallas es de lunes a viernes de 07:00 a 22:00, y de sábado a domingo de 08:00 a 22:00. Si llegas fuera de estos horarios, planifica en consecuencia, ya que las recogidas fuera de horario pueden no estar disponibles.

Al devolver tu vehículo, devuélvelo en la misma dirección en 3377 Edwards Ave. Como el mostrador está en las instalaciones, el proceso de devolución en esta ubicación de Dollar en Dallas suele ser más rápido que en DFW, donde se requiere un shuttle de regreso a la terminal.

Para recoger tu alquiler de Dollar en Dallas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original en el mostrador de Dollar en Dallas. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Dollar en Dallas.

Dallas cuenta con una extensa red de autopistas de peaje sin efectivo, y tu vehículo de alquiler de Dollar ya incluirá un dispositivo de peaje electrónico, ya sea un transpondedor o un sistema de facturación por matrícula. Las cabinas de peaje en efectivo son raras o inexistentes en las autopistas de Dallas.

Los sistemas de peaje principales que puedes encontrar en Dallas incluyen la North Texas Tollway Authority (NTTA) con TollTag, las carriles TEXpress en rutas como las Managed Lanes I-635 LBJ y North Tarrant Express, y el sistema TxTag de TxDOT. Los costes estimados de peaje en Dallas suelen variar entre US$ 5 y US$ 20 por día, dependiendo de tus rutas.

En el mostrador de Dollar en Dallas, tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25, que cubre todos los peajes durante tu alquiler
• Pagar por uso: los costes reales de los peajes más tasas diarias o administrativas facturadas después de tu alquiler, a veces semanas después

Si planeas conducir por las autopistas de peaje de Dallas solo una o dos veces, pagar por uso puede ser más barato. Para conducir frecuentemente en la zona, el paquete ilimitado suele ofrecer mejor relación calidad-precio. También puedes optar por no usar el dispositivo y pagar manualmente los peajes a través del sitio web de la autoridad de peajes, si está disponible, pero informa al agente del mostrador de Dollar para que el dispositivo predeterminado pueda ser desactivado y evitar cargos duplicados.

Sí, en las ubicaciones de Dollar en Dallas se aplica un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años. La edad mínima estándar para alquilar sin coste adicional es de 25 años.

Para alquileres de Dollar en Dallas, la tasa por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Este coste se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Además del recargo, los conductores menores de 25 años tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en las ubicaciones de Dollar en Dallas. Categorías como tamaño completo, SUV, lujo, premium, minivan y descapotable suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Los conductores menores de 21 años no son elegibles para alquilar en Dollar en Dallas. Si tienes entre 21 y 24 años, asegúrate de seleccionar una categoría de vehículo elegible al reservar y presupuestar el recargo diario en la recogida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en Dallas, incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Considerando que Dallas tiene una de las redes de peaje sin efectivo más extensas de Estados Unidos, cubriendo rutas como la Dallas North Tollway, las Managed Lanes I-635 LBJ y los corredores TEXpress, este beneficio puede compensar significativamente tus costes de peaje.

Para reclamar tu reembolso tras tu alquiler en Dallas con Dollar:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor en la tarjeta en el mostrador de Dollar en Dallas. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y tener crédito disponible suficiente para cubrir la fianza que se retiene en la recogida.

Para alquileres de Dollar en Dallas, la fianza típica en un vehículo estándar es aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y se libera tras devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tarda en desaparecer la retención, que puede ser hasta 15 días hábiles.

• No se aceptan tarjetas de débito para la fianza
• No se aceptan tarjetas prepago o virtuales
• No se aceptan monederos digitales como Apple Pay o Google Pay en el mostrador
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un tercero

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Dollar en Dallas en línea, aún se requiere una tarjeta de crédito física en la recogida para la retención.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Dallas, pero el proceso debe completarse en persona en el mostrador durante la recogida.

El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador de Dollar en Dallas, ya sea en Dallas Love Field (3377 Edwards Ave) o en el Centro de Vehículos de Alquiler de DFW (2424 E 38th St). Debe presentar una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler. Si su licencia no está en inglés y utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir.

Para alquileres de Dollar en Dallas, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin coste extra.

• El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de edad y licencia que el conductor principal
• Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional
• Cualquier persona que conduzca el vehículo de Dollar en Dallas sin estar en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler

Los alquileres de Dollar recogidos en aeropuertos de Dallas incluyen varias tasas e impuestos locales además de la tarifa base. Estos costes son establecidos por las autoridades locales y el aeropuerto, no por Dollar ni Hola Car Rentals, y se aplican a todas las compañías de alquiler en estos lugares.

En el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth y en Dallas Love Field, puedes esperar los siguientes tipos de costes:

• Impuesto estatal de ventas de Texas del 6,25%
• Impuesto municipal de Dallas sobre alquiler de vehículos de aproximadamente el 5%
• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto, hasta aproximadamente US$ 5,25 por día en DFW y US$ 3 a US$ 5 por día en Love Field
• Cargo por instalaciones del cliente de aproximadamente US$ 4,50 por día

En conjunto, estas tasas suelen sumar entre un 15% y un 25% adicional sobre la tarifa base en las ubicaciones de Dollar en Dallas. Si tu confirmación de reserva indica que los impuestos y tasas están incluidos, no deberías ser facturado nuevamente en el mostrador por esos conceptos. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Las ubicaciones de Dollar fuera del aeropuerto en Dallas generalmente no tienen tarifas de recuperación de concesiones, lo que puede hacer que sean significativamente más económicas si puedes organizar transporte desde la terminal.

Depende de tu licencia. Para alquileres de Dollar en Dallas, un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto tu licencia original como el IDP en todo momento.

Si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio en el mostrador de Dollar en Dallas. Sin embargo, tener uno puede evitar disputas y acelerar el proceso de recogida.

• El IDP es solo un documento de traducción y no puede usarse sin tu licencia original
• Debes obtener el IDP en tu país de origen antes de viajar a Dallas, ya que no puede ser emitido en el extranjero
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Dollar en Dallas deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales

Si no estás seguro de si tu licencia califica, obtener un IDP antes de tu viaje es la opción más segura para tu alquiler de Dollar en Dallas.

Dollar ofrece un período de gracia de aproximadamente 29 minutos para llegadas tardías en las ubicaciones de Dallas durante el horario regular del mostrador. Si llegas dentro de ese margen después de la hora programada de recogida, tu reserva debería seguir siendo válida.

Si tu retraso es mayor, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Pasado ese tiempo, la reserva puede ser cancelada sin reembolso.

Para retrasos en vuelos que afecten tu llegada a Dallas:

• Si el retraso es menor a 24 horas, el mostrador de Dollar en Dallas debería mantener tu reserva, siempre que llegues durante el horario de atención
• Si el retraso supera las 24 horas, contacta con soporte de Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected]

Ten en cuenta los horarios del mostrador en Dallas Love Field: de lunes a viernes de 07:00 a 22:00, y de sábado a domingo de 08:00 a 22:00. Llegar después del cierre, incluso en un plazo de 24 horas, puede significar que el mostrador no esté atendido. Planifica cuidadosamente tu hora de recogida en Dallas si tu vuelo se retrasa.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en Dallas, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para los arrendatarios elegibles que conduzcan un vehículo de Dollar en Dallas, la cobertura incluye:

• Asistencia médica por accidentes o enfermedades no preexistentes, cubriendo hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Dallas cuenta con complejos intercambios de autopistas de varios niveles, como el High Five en I-635 y US-75, y el Horseshoe en I-35E y I-30. Si sufres un incidente o emergencia médica conduciendo tu alquiler de Dollar en estas vías, contacta con la línea de asistencia inmediatamente antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

Para contactar con asistencia las 24 horas: llama al +1 888 980 9992 (gratuito), WhatsApp +1 208 910 1001, o escribe a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals.

Los alquileres de Dollar en Dallas siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibirás el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recoger tu vehículo en Dallas, ya sea en Love Field o en el Centro de Vehículos de DFW, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero que muestre el indicador y el odómetro.

Antes de devolver tu vehículo en Dallas:

• Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la estación como prueba

Si devuelves el vehículo con un nivel por debajo del registrado inicialmente, Dollar puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tasa administrativa. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días después de finalizar el alquiler.

Pregunta al agente de Dollar en Dallas por la gasolinera más cercana a la ubicación de devolución cuando recojas el coche, o usa una app de navegación para localizar una cerca del punto de entrega.