Aluguel de Carros Dollar
em Birmingham

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Birmingham, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Birmingham.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Birmingham são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Birmingham cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Dollar no Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está localizado dentro do terminal, permitindo que você vá diretamente até ele após pegar sua bagagem, sem precisar de transporte. O endereço da locadora é 5600 Airline Dr, Birmingham, AL 35212.

A Dollar também opera um serviço de shuttle do aeroporto até a locadora, se necessário. O horário de atendimento no aeroporto de Birmingham é das 8h00 às 22h00 diariamente, incluindo fins de semana.

• Siga as placas de aluguel de carros dentro do terminal do BHM para chegar ao balcão da Dollar
• Há uma opção de shuttle do aeroporto até a locadora no endereço 5600 Airline Dr
• O balcão funciona sete dias por semana, das 8h00 às 22h00

Se você chegar em um voo noturno, planeje seu horário de chegada com cuidado, pois a Dollar não confirma retirada após o horário de expediente no Aeroporto de Birmingham. Chegar antes das 22h00 garante que você possa concluir sua retirada sem problemas.

A unidade da Dollar no centro de Birmingham fica na 2508 5th Ave S, Birmingham, AL 35233. Os horários são diferentes do local do aeroporto, portanto, é importante planejar-se antes de fazer sua reserva.

• De segunda a sexta-feira: das 8h00 às 22h00
• Sábado: das 9h00 às 12h00 apenas
• Domingo: horário não confirmado e a unidade pode estar fechada

Se precisar pegar ou devolver um veículo da Dollar em Birmingham durante o fim de semana, o local do aeroporto, na 5600 Airline Dr, é a opção mais confiável, pois funciona diariamente das 8h00 às 22h00. O balcão da Dollar no centro de Birmingham não oferece serviço de shuttle, portanto, planeje chegar de táxi ou transporte por aplicativo.

Sempre confirme os horários atuais diretamente com a Dollar antes da sua viagem, pois os horários de feriados podem variar do horário padrão de funcionamento.

Sim, Alabama possui rodovias com pedágio que podem afetar sua locação na Dollar em Birmingham e região. Alabama usa seu próprio sistema chamado Alabama Freedom Pass, diferente de redes nacionais como E-ZPass ou SunPass.

Rodovias com pedágio na Alabama, com custos para veículos padrão de 2 eixos, incluem:

• Ponte da Via Expressa de Montgomery (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvio de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Rodovia Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$ 1,75
• Ponte de pedágio Foley Beach Express: US$ 2,75

Veículos da Dollar em Birmingham podem vir equipados com um transponder PlatePass para pedágio tudo incluído, com uma tarifa diária pré-paga. Você também pode optar por não usar o transponder e pagar manualmente nos postos de pedágio com dinheiro ou cartão, pois as rodovias da Alabama ainda aceitam pagamento em dinheiro.

Todas as locações da Dollar feitas através da Hola Car Rentals incluem o benefício Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o aluguel. Envie sua solicitação com os recibos em até 30 dias após a devolução do veículo.

Para pegar seu carro da Dollar em Birmingham, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital)
• Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original no balcão da Dollar em Birmingham. A PID é uma tradução e só tem validade acompanhada da carteira original.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança nas unidades da Dollar em Birmingham. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Todos os documentos devem ser originais físicos; versões digitais em celular ou tablet não serão aceitas.

Sim, todas as locações da Dollar feitas através da Hola Car Rentals em Birmingham incluem o benefício Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Rodovias com pedágio na Alabama, como a Tuscaloosa Bypass (US$ 1,50) e a Foley Beach Express (US$ 2,75), são exemplos de cobranças que qualificam para o reembolso. Seja pagando pelo PlatePass da Dollar ou diretamente nos postos de pedágio, você pode solicitar o reembolso após devolver o veículo.

Para solicitar seu Tolls Cashback após a locação em Birmingham:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo Dollar
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação da Dollar e o recibo ou extrato que comprove o pagamento dos pedágios

Os reembolsos são feitos na forma de crédito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Dollar em Birmingham, mas ele deve estar presente no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Para a Dollar em Birmingham, a taxa por motorista adicional é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas, a menos que sua confirmação na Hola Car Rentals indique que o motorista adicional está incluso sem custo.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Dollar em Birmingham:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar alfabeto não-Latino)
• Deve assinar o contrato de locação
• Atender aos requisitos de idade mínima para Birmingham, Alabama

Apenas motoristas listados no contrato da Dollar estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão para confirmar se a taxa de motorista adicional já está incluída na tarifa.

Ao retirar seu carro da Dollar em Birmingham, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia. Para veículos padrão nos EUA, esse valor costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, variando conforme a categoria do veículo, local e temporada.

Informações importantes sobre o depósito no balcão da Dollar em Birmingham:

• A autorização é feita em um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão físico
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito
• A autorização reduz seu limite de crédito até ser liberada após a devolução do veículo
• Seu banco controla quando a liberação ocorre na sua fatura, podendo levar até 15 dias úteis após a devolução

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado na reserva online, será necessário apresentar um cartão de crédito físico na retirada em Birmingham para o depósito. Leve um cartão reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Para veículos premium ou especiais, o valor do depósito será maior que a estimativa padrão.

Sim, locações de saída única com a Dollar são possíveis de Birmingham, permitindo que você retire o veículo na cidade e devolva em outro local, como Montgomery ou Huntsville. Pode haver uma taxa de devolução, dependendo do trajeto.

Informações importantes sobre locações de saída única da Dollar de Birmingham:

• A taxa de devolução varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada
• Ela é exibida durante a reserva na seção "A pagar no destino" e também na confirmação
• Rotas dentro da mesma cidade (por exemplo, aeroporto de Birmingham para o centro) geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas mais longas entre cidades ou estados costumam ter uma taxa de devolução

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada diretamente na locadora no momento da devolução. Se houver uma taxa na sua confirmação, verifique se ela corresponde ao valor cobrado na unidade da Dollar em Birmingham. Se a unidade cobrar uma taxa não informada na confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com a Hola Car Rentals após o término da locação.

A idade mínima para alugar um carro da Dollar em Birmingham, Alabama, sem cobrança de taxa adicional para jovens condutores, é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional por idade, na unidade da Dollar em Birmingham.

Para a Dollar em Birmingham, a taxa para jovens condutores é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 189 mais taxas. Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos, incluindo full-size, premium, luxo, SUV, minivan e conversíveis.

• 25 anos ou mais: sem taxa adicional, acesso a todas as categorias
• De 21 a 24 anos: taxa para jovens condutores, limitado às categorias econômica, compacta e intermediária
• Menor de 21 anos: não elegível para alugar na Dollar em Birmingham

A Alabama não exige que locadoras aluguem para motoristas de 18 anos ou mais, como em alguns estados (Nova York, Michigan). Portanto, a política padrão da Dollar de 21 anos como idade mínima se aplica em Birmingham. Todos os motoristas, independentemente da idade, devem apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em seu nome na retirada.

Sim, veículos da Dollar em Birmingham geralmente vêm equipados com um dispositivo de pedágio, pois Alabama possui rodovias com cobrança eletrônica ou pagamento em dinheiro. A Dollar oferece o PlatePass, um programa de pedágio tudo incluído, disponível por uma tarifa diária pré-paga, que pode ser ativado ou desativado na retirada.

Opções na unidade da Dollar em Birmingham:

• Ativar o programa PlatePass por uma tarifa diária fixa, cobrindo pedágios ilimitados durante o período de locação
• Optar por não usar o transponder e pagar manualmente nos postos de pedágio na Alabama, que ainda aceitam dinheiro e cartão
• Se desejar usar seu próprio transponder, informe ao atendente na retirada e peça para desativar o dispositivo do veículo para evitar cobranças duplicadas

Se você passar por um pedágio em Birmingham ou em qualquer rodovia da Alabama sem estar inscrito em um programa de pedágio, a Dollar cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa na sua cartão de crédito após o término da locação. As cobranças podem aparecer na sua fatura dias ou semanas após a devolução do veículo, o que é normal.

As locações da Dollar em Birmingham seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio, para evitar cobranças adicionais.

Procedimentos para abastecimento na sua locação na Dollar em Birmingham:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente da Dollar e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução (5600 Airline Dr no aeroporto ou 2508 5th Ave S no centro de Birmingham), para que o nível não diminua antes da chegada
• Guarde o recibo de combustível final, com data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo da Dollar em Birmingham com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento incompleto, a uma tarifa superior à de postos de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de expediente, deixe o recibo no envelope da chave e tire uma foto do marcador cheio como prova. O tipo de combustível (gasolina ou diesel) também é importante; usar o combustível errado não é coberto pela política.

Sim, o centro de Birmingham está passando por uma conversão contínua de ruas históricas de mão única para operação em duas vias, o que pode confundir motoristas que não conhecem a área. Diferente de cidades com grade uniforme, Birmingham possui um mosaico de corredores de mão única e duas vias que estão mudando ao longo do tempo.

Exemplos específicos que afetam sua locação da Dollar:

• 17th Street North é uma via de mão única no sentido sul
• 18th Street North é de mão única no sentido norte
• 4th Avenue North foi convertida para duas vias para reconectar bairros divididos pela construção da I-65
• Próximo à UAB (Universidade do Alabama em Birmingham), há mudanças abruptas entre mão única e duas vias, com de 3 a 5 faixas

A fiscalização de velocidade em Birmingham é feita principalmente por patrulhas policiais, sem câmeras fixas na maior parte da cidade. Na área de Center Point, há vans móveis de fiscalização que aplicam multas civis, sem impacto na sua carteira de motorista. Birmingham não possui câmeras de velocidade automáticas em larga escala, ao contrário de muitas cidades internacionais.

Usar o GPS ou o sistema de navegação disponível na Dollar em Birmingham pode ajudar a evitar confusões com as mudanças nas ruas, com rotas atualizadas.

Sim, a maioria das locações da Dollar feitas através da Hola Car Rentals em Birmingham inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Essa cobertura é válida apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando Birmingham de fora da América do Norte e algo acontecer durante sua locação na Dollar, a assistência de viagem geralmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao ligar, informe seu nome completo, número de confirmação da reserva na Hola Car Rentals (exemplo: HOLA1000000), sua localização em Birmingham e uma breve descrição do ocorrido. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da Dollar, nem cobre responsabilidade civil a terceiros.