Aluguel de Carros Budget
em Miami

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Miami, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Miami.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Miami são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Miami cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Todos os pickups de carros de aluguel Budget no Aeroporto Internacional de Miami (MIA) são realizados no Rental Car Center (RCC), uma instalação dedicada separada dos terminais.

Para chegar ao balcão da Budget a partir de qualquer terminal, siga estes passos:

• Após o desembarque e imigração, pegue o elevador ou escada rolante até o Nível 3.
• Siga as placas roxas e magenta para "MIA Mover / Rental Car Center" e utilize as passarelas móveis em direção à estação MIA Mover, localizada entre as garagens Dolphin e Flamingo.
• Embarque no trem MIA Mover, que é gratuito e circula com frequência. A viagem dura aproximadamente 4 minutos.
• No RCC, siga a sinalização da Budget até o balcão nos níveis superiores. As baias de veículos ficam abaixo.

O tempo total de deslocamento desde o desembarque até o balcão da Budget costuma ser de 10 a 15 minutos em condições normais. O RCC funciona 24 horas, embora alguns horários do balcão da Budget possam ser limitados entre aproximadamente 23h e 5h. Confirme os horários antes de uma chegada tardia a Miami.

Sim, Miami possui várias rodovias com pedágio e quase todas são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de cobrança em sua maioria.

As rodovias de pedágio mais comuns que você pode encontrar durante sua locação em Miami incluem a Florida Turnpike, faixas expressas I-95 e outras vias expressas do Sul da Flórida. Os custos estimados de pedágio na região de Miami variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20 por dia, dependendo do trajeto.

Seu veículo de locação Budget em Miami virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa. No balcão da Budget, você geralmente terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: aproximadamente US$ 6,95 por dia (com limite de US$ 34,75 por mês) para a Budget em Miami, cobrindo todos os pedágios durante o período de locação.
• Pague por uso: se você recusar o pacote, a Budget cobrará o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas no seu cartão de crédito. Algumas cobranças podem aparecer dias ou semanas após a devolução do veículo.

Você também pode optar por usar seu próprio pase de pedágio de visitante, como o SunPass ou E-PASS da Flórida. Caso faça isso, informe ao atendente do balcão da Budget para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Para retirar seu carro de aluguel Budget em Miami, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida (original, não expirada, cartão físico) em nome do condutor principal.
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à carteira original.
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão, em nome do condutor principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido.
• Confirmação da reserva mostrando a Budget como marca parceira.
• Passagens de ida e volta, como passagens aéreas ou de cruzeiro (necessário para visitantes estrangeiros).

No balcão da Budget em Miami, todos os condutores nomeados devem estar presentes e apresentar uma carteira de motorista válida. Se alguma carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, é obrigatória a PID. Certifique-se de que os nomes estejam iguais na carteira, passaporte e cartão de crédito para evitar problemas na retirada.

Sim, todas as reservas incluem o Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Miami.

Miami possui rodovias sem dinheiro, incluindo a Florida Turnpike e faixas expressas I-95, portanto os custos de pedágio podem se acumular rapidamente. Este benefício ajuda a compensar essas despesas, independentemente de você usar o programa de pedágio da Budget ou pagar de outra forma.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Budget em Miami:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do seu número de confirmação (por exemplo, Tolls Cashback - HOLA1000000).
• Anexe seu contrato de locação, uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas, e sua confirmação de reserva.
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Exemplo: se sua reserva Budget totalizar US$ 400, o limite de 5% é US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios em Miami, receberá US$ 14 de volta. Se pagou US$ 30, receberá US$ 20 (limite). Os reembolsos são feitos na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação.

Ao retirar seu carro de aluguel Budget em Miami, será feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que o bloqueio seja liberado após a devolução do veículo.

Para locações Budget nos Estados Unidos, incluindo Miami, o bloqueio padrão é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para classes de veículos padrão. O valor exato pode ser maior para veículos premium ou especiais, e também pode variar conforme a temporada ou localização específica.

Requisitos importantes para o depósito na loja da Budget em Miami:

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com o nome do condutor impresso, em seu nome. Cartões virtuais, pré-pagos e de débito não são aceitos.
• Seu cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir o bloqueio mais quaisquer cobranças previstas.
• Informe seu banco antes de viajar para Miami para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Após a devolução do veículo Budget, o bloqueio é liberado. Sua instituição financeira controla quando o crédito fica disponível novamente, o que pode levar até 15 dias úteis. Levar um cartão de crédito adicional em seu nome é sempre uma precaução recomendada.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar um carro Budget em Miami, mas será cobrada uma sobretaxa para jovens condutores (também chamada de taxa de menoridade) e algumas categorias de veículos podem ser restritas.

Na Flórida, a política padrão da Budget segue a regra dos EUA, onde 25 anos é a idade em que não há cobrança de sobretaxa. Motoristas de 21 a 24 anos pagarão uma taxa diária de jovem condutor na loja de Miami. A maioria das categorias de veículos premium, de tamanho completo, luxo e especiais são restritas a condutores com 25 anos ou mais.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, há uma exceção específica disponível para tarifas elegíveis da Budget reservadas através da Hola Car Rentals. Quando essa exceção se aplica:

• A taxa de menoridade é isenta apenas para o condutor principal.
• Sua confirmação de reserva deve indicar explicitamente que a taxa de menoridade foi dispensada.
• Você deve apresentar passaporte ou documento de identificação oficial que comprove nacionalidade ou residência na América Latina ou Caribe na loja da Miami Budget.
• Somente categorias de veículos elegíveis: Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio.

Condutores adicionais de 21 a 24 anos não estão cobertos por essa exceção e podem ser cobrados pela taxa de menoridade ou ter a reserva negada na loja da Miami Budget.

As locações Budget em Miami seguem, por padrão, a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação Budget em Miami:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças extras.
• Antes de devolver o veículo, reabasteça em até aproximadamente 16 km ou 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes da chegada.
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento incompleto ao valor de refil da loja parceira, que geralmente é mais caro que o preço na bomba. A loja da Miami Budget também pode oferecer um plano de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Full-to-Full costuma oferecer melhor relação custo-benefício.

Sim, a maioria das reservas inclui Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de incidentes durante a condução em Miami ou nas rodovias da Flórida.

Este benefício cobre até 5 passageiros e geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação em Miami, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001, ou envie um e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: este benefício de Assistência em Viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Budget (que são cobertos pela proteção CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI). Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Miami.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação Budget em Miami, seja como benefício incluído ou mediante pagamento de uma taxa na loja, dependendo da sua tarifa.

Verifique sua confirmação de reserva na linha "Condutor adicional sem custo". Se estiver, o primeiro condutor adicional está incluso sem custo extra. Se não estiver, a Budget em Miami cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas.

Requisitos para adicionar um condutor adicional na loja da Budget em Miami:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada, apresentar carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.
• Na Miami, condutores adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Condutores de 21 a 24 anos podem ser cobrados pela taxa de menoridade ou podem não ser aceitos.
• O condutor adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do condutor principal, incluindo PID se a carteira usar um alfabeto não-latino.
• Somente condutores listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil.

Se precisar adicionar um condutor após a retirada, visite uma loja da Miami para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat, geralmente, não são suficientes para incluir um condutor ativo.

Sim, locações de um lado para o outro (one-way) com a Budget em Miami estão disponíveis, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do destino.

A taxa de devolução é específica para a rota e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada. Algumas rotas de Miami para cidades próximas na Flórida podem não ter taxa, enquanto rotas mais longas ou interestaduais geralmente têm. Por exemplo, uma rota de Miami (MIA) para Orlando (MCO) pode não cobrar taxa de devolução devido à curta distância, mas isso depende da rota e não é garantido.

Como verificar se há taxa de devolução na sua locação one-way com a Budget em Miami:

• Durante a reserva, escolha seu local de devolução diferente. O sistema exibirá qualquer taxa de devolução aplicável na página de detalhes da tarifa, na seção "A pagar no destino".
• Revise sua confirmação de reserva, que também listará a taxa, se houver.
• No balcão da Miami, confirme que a taxa corresponde à sua confirmação antes de assinar.

A taxa de devolução não pode ser pré-paga e não está coberta pela cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva. Locação de um lado para o outro internacional (por exemplo, devolvendo em outro país) geralmente é restrita ou requer aprovação prévia da Budget.

Ao alugar um carro Budget em Miami, duas principais coberturas merecem atenção antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) cobre danos ao veículo de locação Budget em caso de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.

Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige em Miami. Na Flórida, nem todas as locações incluem automaticamente a cobertura mínima estadual, portanto, essa é uma cobertura adicional importante. Recomenda-se fortemente incluir o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) para dirigir na área de Miami.

Antes de retirar seu carro em Miami, revise:

• Seu contrato de reserva para verificar quais coberturas já estão incluídas na tarifa.
• CDW/LDW e LIS/ALI/SLI são proteções separadas. Pode ser necessário contratar ambas.
• A cobertura se aplica apenas aos condutores listados no contrato da Budget. Adicione todos na loja.
• Dirigir fora das áreas permitidas ou em desacordo com o contrato pode invalidar a cobertura.

Se ocorrer um incidente durante sua locação em Miami, priorize a segurança, contate as autoridades locais se necessário, e informe a Budget imediatamente usando o número na sua confirmação.

Sim, você pode usar seu próprio SunPass ou outro transponder compatível com a Flórida em seu carro de locação Budget em Miami, mas deve tomar uma providência específica no balcão para evitar cobrança dupla.

As rodovias de pedágio em Miami, incluindo a Florida Turnpike e faixas expressas I-95, usam SunPass e E-PASS como sistemas eletrônicos principais. Todos os veículos de locação Budget em Miami vêm equipados com um dispositivo de pedágio embutido ou sistema de cobrança por placa que ativa automaticamente ao passar por uma cancela sem dinheiro.

Para usar seu próprio transponder sem gerar cobranças duplicadas:

• Informe ao atendente do balcão da Budget em Miami na retirada que você possui seu próprio transponder de pedágio.
• Peça para desativar o dispositivo padrão do veículo antes de sair.
• Guarde os extratos da sua conta de transponder durante o período de locação como documentação.

Se não trouxer seu transponder, pode adquirir o pacote ilimitado de pedágios da Budget em Miami (aproximadamente US$ 6,95 por dia, com limite de US$ 34,75 por mês) ou pagar por uso, onde a Budget cobra o valor real do pedágio mais taxas administrativas após o término da locação. Lembre-se que o Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva está disponível independentemente do método de pagamento de pedágio escolhido.

Se seu carro de aluguel Budget em Miami ou em qualquer lugar na Flórida quebrar, você tem duas fontes de suporte, dependendo da sua reserva.

Para assistência na estrada relacionada ao veículo Budget, como pneu furado, bateria descarregada ou falha mecânica, entre em contato diretamente com a linha de assistência da Budget. O número está impresso no seu contrato de locação. Como faz parte do grupo Avis, a linha de assistência Avis/Budget/Payless cobre sua locação em Miami. Assistência básica geralmente está incluída, embora serviços premium possam ter custo adicional.

Se sua reserva inclui a Assistência em Viagem via Terrawind Global Protection, você também tem acesso a suporte mais amplo, incluindo cobertura médica e assistência jurídica em caso de acidente em Miami ou rodovias da Flórida. Para contato:

• Ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita, 24 horas por dia).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• E-mail: [email protected].

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao contatar qualquer serviço. Observe que a Assistência em Viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá, e não cobre danos ao veículo da Budget. Sempre revise sua confirmação para verificar quais serviços estão ativos na sua locação em Miami.