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VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3416
3419 Bewertungen
4.9 Sterne, 3419 Bewertungen
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 vor 2 Monaten
"Mit Abstand günstiger als alle Leihwagenangebote."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 vor 2 Monaten
"Schnell und einfach"
Erik Oberhoffer
Erik Oberhoffer
5 vor 9 Monaten
"Sehr gute Angebot im Vergleich zur Konkurrenz. Leider wurde uns in Aussicht gestellt, dass Steuern und Gebühren bei der Buchung mit inbegriffen sind. Vor Ort wurde sie von dem Rentalservice trotzdem aufgeschlagen. Die Hola Mitarbeiter waren mehr als hilfreich und haben sich unter persönlichem Einsatz darum bemüht, dass wir die Beträge zurückerhalten haben! 10/10"
david weiss
david weiss
5 vor 6 Monaten
"Am Anfang etwas skeptisch aber mit den Service per WhatsApp und der reibungslosen Abwicklung des Vermieters vor Ort sehr zufrieden!!!! Werden wir auf jeden Fall wieder machen und weiter empfehlen!!! Preislich Top !!!!!"
Frank Schönfeld
Frank Schönfeld
5 vor 7 Monaten
"Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht. Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet. Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen. Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen."
Mark-Tim Junghanns
Mark-Tim Junghanns
5 vor 8 Monaten
"Die angebotenen Leistungen bzw. das Preis-Leistungsverhältnis sind überragend. Der Reservierungsvorgang war einfach und transparent. Der Versand der Reservierungsunterlagen erfolgte umgehend, die Dokumente sind in englischer und spanischer Sprache."
Michael Chmelicek
Michael Chmelicek
5 vor 9 Monaten
"Super, vielen Dank Ich hatte leider ein Problem, da wahrscheinlich der Hertz Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Dieses Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit durch Kristell Klein, Vertriebsleiter bei Hola Car Rentals 🚘 Behoben. Dafür vielen Dank. Es kann nicht immer alles gut laufen, aber es zeigt sich dann wer um seine Kunden bemüht ist, und das hat hier gepasst. Nächste Buchung gerne wieder."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 vor 2 Monaten
"Ich kann Hola Car wärmstens empfehlen. Der Service war hervorragend und der Preis unschlagbar. Wir kamen viele Stunden zu spät an und waren etwas besorgt, aber alle meine Fragen wurden sofort beantwortet, obwohl es Sonntag war. Vielen Dank für die Hilfe!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 vor 2 Monaten
"Super Preise, einfach zu buchen, werde ich definitiv wieder nutzen."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 vor 2 Monaten
"Die App ist super und zuverlässig. Zwar versuchen sie, einem bei der Abholung des Wagens eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, aber man muss einfach ablehnen. Ansonsten ist alles in Ordnung."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 vor 2 Monaten
"Hola ist super, da gibt es alles, was man braucht. Danke!"
Oliver Landgraf
Oliver Landgraf
5 vor 8 Monaten
"Die Buchung war sehr unkompliziert, übersichtlich und ging schnell. In Verbindung mit der All inklusive Versicherungsleistung ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich derzeit unschlagbar. Wenn jetzt die Abholung und Abwicklung nächste Woche genau so verläuft unterstreiche die 5 Sterne zu 100%!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 vor 1 Monat
"Einfacher und schneller Buchungsprozess"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 vor 1 Monat
"Eine schnelle und einfache Buchungsmöglichkeit zu Bestpreisen, sogar besser als eine Direktbuchung. Zusätzlich erhalten Sie Extras – eine Win-Win-Situation."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 vor 1 Monat
"Gutes Auto und guter Preis"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 vor 1 Monat
"Günstig und einfach zu bedienen, deckt alle Versicherungen usw. ab – scheint wirklich einfach gemacht worden zu sein."
차Mihye
차Mihye
5 vor 1 Monat
"Als Koreaner habe ich die App genutzt, um in Kalifornien ein Auto zu mieten. Der Mitarbeiter von Dollar Rent-a-Car in San Francisco war unhöflich und bestand darauf, dass ich eine Zusatzversicherung (25 Dollar pro Tag) abschließe, da die über die Hola-App abgeschlossene Versicherung angeblich nicht ausreiche. Hola hingegen bestand darauf, dass die Vollkaskoversicherung gelte, und half mir, die bei Dollar Rent-a-Car abgeschlossene Zusatzversicherung zu stornieren. Ich bin mit dem Kundenservice von Hola zufrieden, finde aber, dass die Praxis des Dollar-Rent-a-Car-Mitarbeiters, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, hinterfragt werden sollte."
Nadav
Nadav
5 vor 1 Monat
"Einfache Bedienung, günstige Preise, alles inklusive"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 vor 1 Monat
"Guter Preis, mir gefällt, dass alle Versicherungen und der Zusatzfahrer inklusive sind."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 vor 1 Monat
"So einfach zu buchen und ein super Preis!"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 vor 1 Monat
"Perfekt, keinerlei Probleme und ein sehr attraktiver Preis."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 vor 1 Monat
"👌 AUSGEZEICHNET"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 vor 1 Monat
"Einfach"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 vor 1 Monat
"Der Inklusivpreis sieht gut aus. Hoffentlich kommen bei der Abholung keine unerwarteten Zusatzkosten an!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 vor 1 Monat
"Super Service!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 vor 1 Monat
"Ausgezeichneter Prozess, sehr einfach"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 vor 1 Monat
"Súper Preis-/Leistungsverhältnis!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 vor 1 Monat
"Die Reservierung über die Website war kinderleicht und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und sogar günstiger als die offizielle Website des Autohauses, an das mein Auto geliefert wird."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 vor 3 Wochen
"Ich habe diese Seite gefunden, alles ist sehr übersichtlich und die Preise sind super. Ich melde mich, sobald ich aus Calgary, Kanada, zurück bin und berichten kann, wie es war. Danke!"
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 vor 1 Monat
"Hervorragendes Erlebnis"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 vor 1 Monat
"Die Buchung war einfach und die Informationen zu den im Preis enthaltenen Leistungen waren klar. Gute Preise und ein hilfreicher Chat-Service."
Sabine Schulz
Sabine Schulz
5 vor 7 Monaten
"Sehr zu empfehlen!!! Preis/Leistung stimmt . Hatten bei Abholung (Budget) etwas Probleme, da Budget den Zweitfahrer berechnen wollte, wurde aber unkompliziert von HOLA CAR gelöst."
teyo castro
teyo castro
5 vor 1 Monat
"Alles ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten."
Artie Divin
Artie Divin
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und sehr günstig"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 vor 1 Monat
"Absolut empfehlenswert, praktisch und unkompliziert. Ich werde HOLA CAR RENTALS definitiv wieder nutzen."
Darren Storey
Darren Storey
5 vor 1 Monat
"Die Buchung usw. war sehr einfach, das hat alles viel besser gemacht."
Robert Agati
Robert Agati
5 vor 1 Monat
"So schnell, so einfach und unglaublich günstig. Hätte ich Hola doch nur früher gekannt!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist einfach, aber funktional, und vor allem funktioniert sie. Man erhält einen Gutschein vom Mietwagenunternehmen."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 vor 4 Wochen
"Der beste Service, den ich je erlebt habe! Hervorragend!"
mrbstube
mrbstube
5 vor 4 Wochen
"Benutzerfreundlich und mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen... Hoffentlich ist das Erlebnis vor Ort genauso gut wie online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 vor 4 Wochen
"EINFACH UND SCHNELL."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen sowie zahlreiche Optionen. Ich habe mehrere Websites verglichen, und der Preis für den gebotenen Umfang ist hervorragend."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 vor 4 Wochen
"Die Reservierungsverwaltung ist sehr intuitiv und einfach. Nur leider funktioniert es nicht mit Hotmail-E-Mails."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 vor 4 Wochen
"So weit, ist es gut"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 vor 3 Wochen
"Einfach und gutes Geschäft"
Samantha de León
Samantha de León
5 vor 3 Wochen
"Die Fahrzeugsuche und -buchung ist sehr einfach; wir müssen nur noch abwarten, wie alles mit der Buchung läuft, aber bisher sieht alles gut aus :)"
sara l.
sara l.
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung und die anschließende Abwicklung verliefen reibungslos! Ich musste eine kleine Änderung an der Buchung vornehmen, die Simon umgehend per WhatsApp erledigte."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach zu buchen und wettbewerbsfähige Preise."
ju
ju
5 vor 3 Wochen
"Unschlagbarer Preis und sehr einfache Buchung. Klare Informationen."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 vor 3 Wochen
"Sehr unkompliziert und zuvorkommend"
denis dadoun
denis dadoun
5 vor 3 Wochen
"Sehr gut. Einfach."
David Garciarena
David Garciarena
5 vor 2 Wochen
"Einfach zu mieten, beste Preise"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 vor 2 Wochen
"Einfach und bequem, dazu noch niedrige Preise"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 vor 2 Wochen
"Persönliche Betreuung über WhatsApp, bessere Preise als bei den Autovermietungen selbst."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 vor 2 Wochen
"Der Ablauf war sehr einfach und die zusätzlichen Leistungen wurden sehr geschätzt."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 vor 2 Wochen
"Der Buchungsprozess verlief gut, es scheinen viele Inklusivleistungen enthalten zu sein."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 vor 2 Wochen
"So schnell und einfach organisiert, erstklassiger Service!"
Sybille Young
Sybille Young
5 vor 9 Monaten
"Hola Car Rentals bietet super Deals an. Ich hatte bereits stornierbare Reservierungen für meine USA-Reise und konnte meine Kosten um 50% senken. Die Abwicklung ist einfach und kann im Gegensatz zu anderen Anbietern auch über Paypal abgewickelt werden."
Joseph
Joseph
5 vor 2 Wochen
"Die Buchung verlief reibungslos"
Esther Ng
Esther Ng
5 vor 2 Wochen
"Hops macht alles einfach und bequem. Die kostenlose Reiseversicherung gefällt mir auch sehr."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 vor 2 Wochen
"Absolut der beste Preis."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 vor 2 Wochen
"Die Fahrzeugauswahl und die Lage waren hervorragend. Die Preise waren sehr angemessen, insbesondere da die Versicherung inklusive war (ein großer Kostenfaktor, wenn man keine US-amerikanische Kfz-Versicherung hat). Mir gefiel, dass die verschiedenen Abhol- und Rückgabestationen flexibel nutzbar waren."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 vor 2 Wochen
"Ausgezeichnete Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Erstklassiger Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 vor 1 Woche
"Die Buchung bei Hola war einfach, und sie boten mehr und vielfältigere Autos zu günstigeren Preisen als andere Mietwagenanbieter."
Sant Ub
Sant Ub
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach zu bedienen, gutes Angebot möglich!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 vor 1 Woche
"Der WhatsApp-Service ist hervorragend und persönlich. Bei der Ankunft in der Autovermietung versucht man Ihnen diverse Extras zu verkaufen, die bereits im Preis inbegriffen sind. Zeigen Sie jedoch vor, dass Sie über Hola gebucht haben, wird Ihnen nichts mehr angeboten; Sie erhalten einfach das Fahrzeug und müssen nichts bezahlen. Eine Anmietung über Hola ist garantiert."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 vor 1 Woche
"Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Hola. Immer wieder gerne 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 vor 1 Woche
"Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Autos hier. Der gesamte Vorgang verlief schnell, reibungslos und sehr effizient. Die Mitarbeiter waren professionell und hilfsbereit, und die Servicequalität übertraf unsere Erwartungen. Alles wurde prompt erledigt, was unsere Reise deutlich angenehmer machte. Wir können diesen Service uneingeschränkt empfehlen und werden ihn in Zukunft sicher wieder nutzen."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 vor 1 Woche
"Die Buchung ist ganz einfach 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach und unkompliziert"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 vor 5 Tagen
"Tolle Angebote und einfache Buchung! Sehr empfehlenswert."
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 vor 6 Tagen
"Die Online-Buchung verlief reibungslos, die Preise waren wettbewerbsfähig und die Fahrzeugauswahl gut."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 vor 5 Tagen
"Einfach zu buchen"
Valérie
Valérie
5 gestern
"Wettbewerbsfähige Preise und Garantien. Ein zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen."

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Budget in Miami, das andere Unternehmen nicht bieten?

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Miami tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

  • Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
  • Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
  • Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
  • No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Miami genießen können.

Muss ich am Budget-Schalter in Miami unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Miami zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Miami Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

  • Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
  • Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wie hole ich meinen Budget-Mietwagen am Miami International Airport ab?

Alle Budget-Mietwagenabholungen am Miami International Airport (MIA) erfolgen am Rental Car Center (RCC), einer speziellen Einrichtung, die von den Terminals getrennt ist.

Um zum Budget-Schalter von einem beliebigen Terminal zu gelangen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • Nach der Gepäckausgabe und Einwanderung nehmen Sie den Aufzug oder die Rolltreppe zur Ebene 3.
  • Folgen Sie den lila und magentafarbenen Schildern für "MIA Mover / Rental Car Center" und benutzen Sie die Förderbänder in Richtung MIA Mover Station, die zwischen den Garagen Dolphin und Flamingo liegt.
  • Steigen Sie in die MIA Mover Bahn, die kostenlos ist und regelmäßig fährt. Die Fahrt dauert etwa 4 Minuten.
  • Am RCC folgen Sie den Budget-Schildern zum Schalter auf den oberen Ebenen. Die Fahrzeugstellplätze befinden sich darunter.

Die gesamte Fahrzeit vom Gepäckband bis zum Budget-Schalter beträgt unter normalen Bedingungen etwa 10 bis 15 Minuten. Das RCC ist 24 Stunden geöffnet, allerdings können die Öffnungszeiten des Budget-Schalters zwischen etwa 23 Uhr und 5 Uhr morgens eingeschränkt sein. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten vor einer späten Ankunft in Miami.

Gibt es Mautstraßen in der Nähe von Miami und wie funktionieren sie mit einem Budget-Mietwagen?

Ja, in Miami gibt es mehrere Mautstraßen, und fast alle sind vollständig bargeldlos, das heißt, es gibt keine Mautstellen mit Bargeld.

Häufige Mautstraßen, die Sie während Ihrer Mietwagenfahrt in Miami passieren könnten, sind die Florida Turnpike, I-95 Express-Spuren und andere Schnellstraßen in Südflorida. Die geschätzten Mautkosten in der Gegend liegen je nach Route bei etwa US$ 5 bis US$ 20 pro Tag.

Ihr Budget-Mietfahrzeug in Miami ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet. Am Budget-Schalter haben Sie in der Regel zwei Optionen:

  • Unbegrenztes Mautpaket: ca. US$ 6,95 pro Tag (max. US$ 34,75 pro Monat) für Budget in Miami, das alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt.
  • Bezahlen nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet Budget den tatsächlichen Mautbetrag zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren auf Ihre Kreditkarte. Einige Gebühren können Tage oder Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs erscheinen.

Sie können auch auf die Nutzung Ihres eigenen Besucher-Mautpasses wie Florida's SunPass oder E-PASS verzichten. Informieren Sie in diesem Fall den Budget-Mitarbeiter, damit das Fahrzeug automatisch deaktiviert wird und doppelte Abrechnungen vermieden werden.

Welche Dokumente benötige ich, um einen Budget-Mietwagen in Miami abzuholen?

Um Ihren Budget-Mietwagen in Miami abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

  • Gültiger Führerschein (Original, nicht abgelaufen, physische Karte) im Namen des Hauptfahrers.
  • Internationaler Führerschein (IDP), falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Ein IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
  • Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution reserviert wird. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
  • Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
  • Ihre Buchungsbestätigung, auf der Budget als Partner-Marke vermerkt ist.
  • Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Ankünfte).

Am Budget-Schalter in Miami müssen alle genannten Fahrer anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorzeigen. Wenn ein Führerschein nicht in Englisch ist und keine lateinische Schrift verwendet, ist ein IDP obligatorisch. Stellen Sie sicher, dass alle Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen, um Probleme beim Abholen zu vermeiden.

Kann ich bei meinem Budget-Mietwagen in Miami eine Maut-Rückvergütung erhalten?

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die während Ihrer Mietzeit in Miami bezahlt wurden, zurückerhalten können.

Miami verfügt über bargeldlose Mautstraßen, darunter die Florida Turnpike und I-95 Express-Spuren, wodurch die Mautkosten schnell ansteigen können. Dieser Vorteil hilft, diese Ausgaben auszugleichen, unabhängig davon, ob Sie das Budget-Mautprogramm nutzen oder auf andere Weise bezahlen.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Budget-Fahrzeugs in Miami zu beanspruchen:

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
  • Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - gefolgt von Ihrer Buchungsnummer (z.B. Tolls Cashback - HOLA1000000).
  • Fügen Sie Ihren Mietvertrag, eine Mautrechnung oder -abrechnung sowie Ihre Buchungsbestätigung bei.
  • Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an.

Beispiel: Wenn Ihre Budget-Buchung insgesamt US$ 400 beträgt, ist die 5 %-Grenze US$ 20. Wenn Sie in Miami US$ 14 an Mautgebühren bezahlt haben, erhalten Sie US$ 14 zurück. Bei Zahlungen von US$ 30 erhalten Sie US$ 20 (die Obergrenze). Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

Wie hoch ist die Kaution für einen Budget-Mietwagen in Miami?

Beim Abholen Ihres Budget-Mietwagens in Miami wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Kaution nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird.

Für Budget-Mietwagen in den USA, einschließlich Miami, liegt die typische Kautionshöhe bei etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeugklassen. Der Betrag kann bei Premium- oder Spezialfahrzeugen höher sein und variiert je nach Saison oder Standort.

Wichtige Anforderungen für die Kaution am Budget-Schalter in Miami:

  • Sie müssen eine physische, kreditwürdige Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers vorlegen. Virtuelle, Prepaid- und Debitkarten werden nicht akzeptiert.
  • Ihre Karte muss über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution sowie erwartete Gebühren abzudecken.
  • Informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Miami, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Nach Rückgabe des Budget-Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter steuert, wann die Gutschrift wieder verfügbar ist, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen.

Darf ein Fahrer unter 25 Jahren einen Budget-Wagen in Miami mieten?

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können in Miami einen Budget-Wagen mieten, allerdings fällt eine Jungfahrer-Zuschlag (auch Underage-Gebühr genannt) an, und bestimmte Fahrzeugklassen sind eingeschränkt.

In Florida gilt die US-Standardpolitik, bei der mit 25 Jahren keine Zuschläge anfallen. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren werden an der Mietstation in Miami mit einer täglichen Jungfahrer-Gebühr belastet. Die meisten Premium-, Vollgrößen-, Luxus- und Spezialfahrzeugklassen sind nur für Fahrer ab 25 Jahren zugänglich.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, gibt es eine spezielle Ausnahme für berechtigte Budget-Raten, die über Hola Car Rentals gebucht wurden. Wenn diese Ausnahme gilt:

  • Die Underage-Gebühr wird nur für den Hauptfahrer erlassen.
  • Ihre Buchungsbestätigung muss ausdrücklich angeben, dass die Underage-Gebühr erlassen wurde.
  • Sie müssen bei der Budget-Mietstation in Miami einen Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis vorlegen, der die lateinamerikanische oder karibische Staatsangehörigkeit oder Residenz nachweist.
  • Nur berechtigte Fahrzeugkategorien: Economy, Compact, Medium Sedan, Standard Sedan, Compact SUV und Medium SUV.

Zusätzliche Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren sind von dieser Ausnahme nicht abgedeckt und könnten die Underage-Gebühr zahlen oder bei der Abholung abgelehnt werden.

Wie ist die Kraftstoffpolitik bei Budget-Mietwagen in Miami?

Budget-Mietwagen in Miami folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Miami-Budget-Mietung zu vermeiden:

  • Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Budget-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige.
  • Während der Mietzeit verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp. Falscher Kraftstoff ist nicht versichert und kann zusätzliche Gebühren verursachen.
  • Vor der Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) oder 15 km Entfernung, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen.
  • Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, auf dem Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse vermerkt sind.

Wenn Sie das Budget-Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zu den höheren Tarifen des Partners belastet werden, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen. Das Budget-Depot in Miami bietet auch eine optionale Vorauszahlung für Kraftstoff an. Wenn Sie diese Option wählen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Die Full-to-Full-Strategie ist meist die kostengünstigste Variante.

Ist bei meinem Budget-Mietwagen in Miami eine Reisehilfe enthalten, falls unterwegs etwas passiert?

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, die im Falle eines Vorfalls während der Fahrt in Miami oder auf Floridas Autobahnen nützlich sein kann.

Dieser Service deckt bis zu 5 Passagiere ab und umfasst in der Regel:

  • Reiseversicherung mit medizinischer Deckung bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten.
  • Rechtliche Unterstützung bei Verkehrsunfällen.
  • Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
  • Versicherung bei Flugausfällen.

Wenn Sie während Ihrer Miami-Mietzeit Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 (kostenfrei) oder per WhatsApp unter +1 208 910 1001, oder per E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Budget-Fahrzeug selbst (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen für Ihren Miami-Verleih.

Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meinem Budget-Mietwagen in Miami hinzufügen?

Ja, Sie können bei Ihrem Budget-Mietwagen in Miami einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder als im Preis inbegriffene Leistung oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu entrichten ist, je nach Tarif.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis "Zusätzlicher Fahrer kostenlos". Falls dieser erscheint, ist der erste zusätzliche Fahrer ohne zusätzliche Kosten enthalten. Falls nicht, berechnet Budget in Miami etwa US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit maximal US$ 65 zuzüglich Steuern.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Budget-Schalter in Miami:

  • Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein, einen gültigen Führerschein vorzeigen und den Mietvertrag unterschreiben.
  • In Miami müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können die Underage-Gebühr zahlen oder werden möglicherweise abgelehnt.
  • Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, einschließlich eines IDP, falls der Führerschein keine lateinische Schrift verwendet.
  • Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflicht gedeckt.

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Budget-Filiale in Miami, um den Vertrag zu aktualisieren. Telefon- oder Chat-Anfragen allein reichen in der Regel nicht aus, um einen Fahrer zu einem laufenden Vertrag hinzuzufügen.

Kann ich einen Budget-Wagen in Miami abholen und an einer anderen Stadt zurückgeben?

Ja, Einwegmieten sind bei Budget in Miami möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

Die Rückgabegebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Einige Strecken von Miami zu nahegelegenen Städten in Florida sind möglicherweise gebührenfrei, längere oder grenzüberschreitende Strecken sind es in der Regel nicht. Zum Beispiel ist eine Strecke von Miami (MIA) nach Orlando (MCO) möglicherweise gebührenfrei, da die Entfernung relativ kurz ist, aber dies ist streckenabhängig und nicht garantiert.

So prüfen Sie, ob eine Rückgabegebühr für Ihre Budget-Einwegmiete von Miami anfällt:

  • Während des Buchungsvorgangs wählen Sie Ihren anderen Rückgabeort. Das System zeigt die eventuelle Rückgabegebühr auf der Seite mit den Tarifdetails im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" an.
  • Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, in der die Gebühr ebenfalls aufgeführt ist.
  • Am Budget-Schalter in Miami vergewissern Sie sich, dass die Gebühr mit Ihrer Bestätigung übereinstimmt, bevor Sie unterschreiben.

Die Rückgabegebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist nicht durch No Extra Charges© Coverage abgedeckt, es sei denn, sie wurde bei der Buchung nicht offengelegt. Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Rückgabe in einem anderen Land) sind oft eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch Budget.

Welche Versicherungsoptionen sollte ich für einen Budget-Mietwagen in Miami in Betracht ziehen?

Beim Mieten eines Budget-Wagens in Miami sollten Sie vor Ihrer Ankunft am Schalter zwei Hauptversicherungsarten kennen:

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) decken Schäden am Mietfahrzeug selbst bei Kollision, Diebstahl oder Vandalismus ab. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung nichts anderes vermerkt ist. CDW/LDW deckt keine Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Straßenverkehr zufügen. In Florida sind nicht alle Mietverhältnisse automatisch mit der gesetzlichen Mindesthaftpflichtversicherung abgedeckt, daher ist diese Zusatzversicherung empfehlenswert. Das Hinzufügen einer Liability Insurance Supplementary (bis zu US$ 300.000) wird für Fahrten in Miami dringend empfohlen.

Wichtige Punkte vor Ihrer Budget-Abholung in Miami:

  • Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Versicherungen bereits im Tarif enthalten sind.
  • CDW/LDW und LIS/ALI/SLI sind separate Schutzmaßnahmen. Es kann notwendig sein, beide abzuschließen.
  • Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind. Fügen Sie alle Fahrer am Schalter hinzu.
  • Fahrten außerhalb der erlaubten Bereiche oder Verstöße gegen den Mietvertrag können den Versicherungsschutz aufheben.

Im Schadensfall während Ihrer Miami-Mietzeit priorisieren Sie die Sicherheit, kontaktieren Sie bei Bedarf die örtlichen Behörden und informieren Sie sofort Budget unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Kann ich meinen eigenen SunPass oder Mauttransponder in einem Budget-Mietwagen in Miami verwenden?

Ja, Sie können Ihren eigenen SunPass oder einen anderen in Florida kompatiblen Mauttransponder in Ihrem Budget-Mietwagen in Miami verwenden, allerdings ist eine spezielle Maßnahme am Schalter erforderlich, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Die Mautstraßen in Miami, einschließlich Florida Turnpike und I-95 Express-Spuren, nutzen SunPass und E-PASS als primäre elektronische Mautsysteme. Alle Budget-Mietfahrzeuge in Miami sind mit einem integrierten Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet, das automatisch aktiviert wird, wenn Sie eine Mautbrücke passieren.

Um Ihren eigenen Transponder ohne doppelte Gebühren zu verwenden:

  • Informieren Sie den Budget-Mitarbeiter in Miami bei der Abholung, dass Sie Ihren eigenen Mauttransponder besitzen.
  • Bitten Sie den Mitarbeiter, das standardmäßige Mautgerät des Fahrzeugs vor Verlassen des Standorts zu deaktivieren.
  • Bewahren Sie die Transponder-Quittungen für den Mietzeitraum als Nachweis auf.

Wenn Sie keinen eigenen Transponder mitbringen, können Sie entweder das unbegrenzte Mautpaket von Budget in Miami (ca. US$ 6,95 pro Tag, max. US$ 34,75 pro Monat) erwerben oder nach Nutzung bezahlen, wobei Budget die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach Ende der Miete berechnet. Denken Sie daran, dass Tolls Cashback von bis zu 5 % Ihrer Buchungssumme unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode verfügbar ist.

Was passiert, wenn mein Budget-Mietwagen in Miami eine Panne hat?

Wenn Ihr Budget-Mietwagen in Miami oder anderswo in Florida eine Panne hat, stehen Ihnen je nach Buchung zwei Support-Optionen zur Verfügung:

Für Pannenhilfe, die das Fahrzeug betrifft, wie Reifenpanne, Batterieausfall oder mechanischer Defekt, kontaktieren Sie direkt die Pannenhilfe von Budget. Die Nummer ist auf Ihrem Mietvertrag vermerkt. Budget ist Teil der Avis-Gruppe, daher deckt die Avis/Budget/Payless-Pannenhilfe Ihren Mietwagen in Miami ab. Grundlegende Pannenhilfe ist in der Regel im Mietpreis enthalten, Premium-Services können zusätzliche Kosten verursachen.

Wenn Ihre Buchung Reisehilfe durch Terrawind Global Protection beinhaltet, haben Sie zudem Zugang zu umfassender Unterstützung, inklusive medizinischer Versorgung und rechtlicher Hilfe im Falle eines Unfalls auf Miami Straßen oder Floridas Autobahnen. Um Terrawind zu erreichen:

  • Rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei, 24/7) an.
  • WhatsApp: +1 208 910 1001.
  • E-Mail: [email protected].

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie beide Dienste kontaktieren. Beachten Sie, dass Reisehilfe nicht für Einwohner der USA oder Kanadas gilt und keine Schäden am Budget-Fahrzeug abdeckt (diese sind durch CDW/LDW versichert). Überprüfen Sie stets Ihre Bestätigung, um die aktiven Dienste für Ihren Miami-Verleih zu kennen.

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