Aluguel de Carros Budget
em Downtown Miami

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Downtown Miami, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Downtown Miami.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Downtown Miami são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Downtown Miami cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Budget no centro de Miami está localizado na 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131, em uma localização acessível a pé ou por transporte público, como o Metromover até o Bayfront Park.

O horário de atendimento é:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 18h00
• Sábado: 8h00 às 16h00
• Domingo: 8h00 às 14h00

Não há confirmação de serviço de retirada ou devolução de chaves fora do horário nesta unidade da Budget no centro de Miami. Se sua chegada ocorrer fora desses horários, talvez seja necessário usar o balcão da Budget no Aeroporto Internacional de Miami (MIA), que funciona no Centro de Aluguel de Carros consolidado, localizado na 3900 NW 25th St, acessível 24 horas por meio do Skytrain gratuito ou de transporte por shuttle a partir dos terminais.

Planeje sua chegada com atenção, especialmente aos domingos, quando o balcão da Budget no centro de Miami fecha às 14h00.

Sim, retirar um carro da Budget no centro de Miami geralmente é mais rápido do que pegar no Aeroporto Internacional de Miami (MIA).

No balcão da Budget no centro de Miami (93 SE 2nd St), você vai direto ao balcão na rua, sem necessidade de shuttle. Desde o momento em que chega ao balcão, o processo costuma levar entre 15 e 30 minutos.

No MIA, todas as locadoras, incluindo a Budget, operam a partir do Centro de Aluguel de Carros consolidado na 3900 NW 25th St. Após a retirada de bagagem, é preciso pegar o Skytrain gratuito ou um shuttle (uma viagem de 5 a 10 minutos) até o centro. Durante horários de pico, todo o processo desde a chegada ao terminal até a saída com o carro pode levar de 45 a 90 minutos.

A unidade da Budget no centro de Miami fica a aproximadamente 15 km do MIA, portanto, será necessário transporte separado até lá. Opte pelo balcão do centro se chegar durante o horário de funcionamento e desejar uma retirada mais rápida e tranquila. Prefira a locação no aeroporto se chegar fora do horário do balcão do centro ou desejar pegar o carro imediatamente ao chegar.

Para retirar um carro da Budget no centro de Miami, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida (original, sem expiração, no nome do motorista principal)
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito caução
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos EUA)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) no balcão da Budget no centro de Miami. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em celular não são aceitas como substituto da carteira, passaporte ou cartão de crédito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito caução.

As rodovias com pedágio na Flórida são quase todas sem cobrança em dinheiro, e isso vale para todas as rotas que você possa percorrer a partir do centro de Miami, incluindo a Florida Turnpike, faixas expressas I-95 e outras vias expressas do sul da Flórida. Seu veículo alugado da Budget terá um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa.

No balcão da Budget no centro de Miami, normalmente, você terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante o período
• Pague por uso: valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas, cobradas no seu cartão de crédito após a locação

Se você recusar o programa de pedágio e dirigir por uma rodovia com pedágio, a cobrança será feita por foto de placa (Toll-by-Plate), faturada para a Budget como proprietária registrada, e repassada a você com taxas administrativas adicionais. Algumas cobranças de pedágio podem aparecer dias ou semanas após a devolução do carro.

O programa de pedágio da Budget tem preço aproximado de US$ 6,95 por dia (com limite mensal) quando há uso de pedágios. Os custos diários estimados de pedágio na região do centro de Miami variam de US$ 5 a US$ 20, dependendo da rota.

Você também pode optar por usar seu próprio pase de pedágio de visitante. Se fizer isso, informe ao atendente no momento da retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Budget no centro de Miami.

A rede de pedágio sem dinheiro na Flórida faz com que você provavelmente encontre cobranças de pedágio nas rodovias próximas ao centro de Miami, tornando esse benefício especialmente útil em rotas que usam a Florida Turnpike, I-95 Express ou outras vias de pedágio do sul da Flórida.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Budget e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Exemplo: se sua reserva na Budget no centro de Miami totalizar US$ 400, o cashback máximo será de US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios, receberá de volta US$ 14.

O centro de Miami possui uma rede densa de pares de ruas de mão única com várias faixas, muitas com três faixas, o que pode confundir motoristas de primeira viagem. Essas ruas foram projetadas para movimentar o tráfego de commuters rapidamente, o que pode fazer com que a velocidade pareça inesperadamente alta para visitantes acostumados a uma rotina urbana mais calma.

Principais pontos a saber antes de dirigir seu carro alugado da Budget no centro de Miami:

• Os pares de ruas de mão única são comuns na área, incluindo na Brickell, perto do balcão da Budget na 93 SE 2nd St
• O sistema de endereçamento da cidade começa na Flagler Street (linha leste-oeste) e na Miami Avenue (linha norte-sul), o que pode dificultar a navegação se você não estiver familiarizado com o sistema
• O Complexo de Intercâmbio Midtown, onde se encontram a I-395, SR-836 e I-95, possui faixas de tecelagem e sistemas de coleta e distribuição que podem surpreender motoristas de primeira viagem
• As aberturas da Ponte de Brickell para o tráfego marítimo causam congestionamentos imprevisíveis de curta duração perto do balcão da Budget no centro
• As ruas diagonais em alguns bairros interrompem o padrão de grade padrão

Recomenda-se fortemente o uso de GPS ou aplicativo de navegação ao dirigir seu carro da Budget pelo centro de Miami, especialmente ao entrar em rodovias ou ao navegar na área de Brickell.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal no balcão da Budget no centro de Miami, mesmo que sua reserva já tenha sido paga antecipadamente online.

O cartão será usado para fazer uma autorização de garantia temporária (pré-autorização) no seu crédito disponível. Para veículos padrão nos EUA, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, mas o valor exato é definido pela Budget no momento da retirada e pode variar conforme a categoria do veículo ou duração da locação.

Regras importantes para seu cartão na retirada na Budget no centro de Miami:

• O cartão deve ser um cartão de crédito internacional (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com limite de crédito, não sendo cartão de débito ou pré-pago
• O nome do motorista deve estar impresso no cartão físico
• O cartão deve ser apresentado fisicamente no balcão; carteiras digitais e números virtuais não são aceitos para o depósito
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir o valor da pré-autorização

A liberação do valor ocorre após a devolução do veículo, mas o banco pode levar até 15 dias úteis para liberar o valor. Recomenda-se levar um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de jovem condutor ao retirar um carro da Budget no centro de Miami. A tarifa padrão da Budget é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o período de locação.

Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar com a Budget no centro de Miami. A idade mínima sem sobretaxa é 25 anos.

Existe uma exceção importante: se você for cidadão ou residente da América Latina ou Caribe (LAC) com idade entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals atendidas pela Budget isentam totalmente a taxa de menor de idade. Para isso, é preciso:

• A isenção deve estar explicitamente indicada na sua confirmação da Hola Car Rentals
• Você deve apresentar passaporte ou documento de identidade oficial que comprove nacionalidade ou residência na LAC na retirada na Budget no centro de Miami
• O veículo deve pertencer a uma categoria elegível (Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto ou SUV Médio)

Essa exceção é válida apenas para o motorista principal. Motoristas adicionais de 21 a 24 anos ainda podem ser cobrados pela sobretaxa ou podem não ser aceitos na retirada na Budget no centro de Miami.

Na maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, está incluída assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, válida para sua locação na Budget no centro de Miami.

Se você se envolver em um acidente em uma rodovia de Miami, passar por uma emergência médica durante a locação ou enfrentar uma interrupção de voo antes ou após sua viagem, essa assistência cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acionar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Destina-se a viajantes de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI).

Verifique sua confirmação de reserva para detalhes exatos de cobertura e condições aplicáveis à sua locação no centro de Miami.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Budget no centro de Miami, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar "Motorista adicional grátis" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional. Caso contrário, a Budget cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o período.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Budget no centro de Miami:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada e apresentar carteira de motorista válida
• Deve atender ao requisito de idade mínima (25 anos para a Budget; de 21 a 24 anos podem estar sujeitos à sobretaxa de jovem condutor ou não serem aceitos)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Se a carteira do motorista adicional não estiver em alfabeto latino, é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Apenas motoristas nomeados no contrato de locação têm cobertura por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir o veículo da Budget no centro de Miami sem estar listado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

As locações da Budget no centro de Miami seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Procedimentos para sua locação no centro de Miami:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução na 93 SE 2nd St antes de entregar o carro
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
• Ao devolver, apresente o nível de combustível como Cheio

Se devolver o carro com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Budget para registrar o nível exato no contrato. Assim, você só precisará devolvê-lo nesse mesmo nível.

A cobertura de seguro incluída na sua locação na Budget no centro de Miami depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals.

Principais coberturas e o que protegem:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Budget em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero franquia
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir. Alguns estados dos EUA exigem cobertura mínima; os limites variam conforme o plano

CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros. LIS/ALI/SLI não cobrem danos ao veículo alugado. Essas coberturas funcionam juntas e não são intercambiáveis.

Exclusões comuns na unidade da Budget no centro de Miami incluem uso proibido (off-road, DUI, motoristas não autorizados), atraso na comunicação de incidentes e partes específicas do veículo como pneus, sob o chassi e teto.

Consulte sua confirmação da Hola Car Rentals para detalhes exatos de coberturas, franquias e adicionais opcionais disponíveis na sua reserva no centro de Miami antes de chegar ao balcão.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Budget, permitindo que você retire em Downtown Miami e devolva em outro local, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo do trajeto.

Como funciona a taxa na sua reserva no centro de Miami:

• A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada
• Trajetos dentro da mesma cidade (por exemplo, do centro de Miami ao Aeroporto de Miami) geralmente não têm taxa de devolução
• Trajetos para outras cidades da Flórida ou destinos fora do estado normalmente incluem uma taxa de um só sentido
• A taxa é exibida na página de detalhes da Hola Car Rentals sob “A pagar no destino” durante o checkout e na confirmação da reserva

A taxa de devolução não pode ser pré-paga e não está incluída na política No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação. Ela é separada de quilometragem, combustível e pedágios.

Locações de um só sentido transfronteiriças (por exemplo, devolver o carro da Budget no centro de Miami em outro país) podem ser restritas ou ter taxas significativamente mais altas. Sempre confirme as regras de fronteira com a Budget na retirada antes de atravessar a fronteira.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals, pois mudanças de rota durante a locação precisam de aprovação do parceiro e podem gerar uma nova cotação.