Location de Voiture Budget
à Downtown Miami

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Downtown Miami, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Downtown Miami.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Downtown Miami sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Downtown Miami vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Budget dans le centre-ville de Miami est situé au 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131, à un emplacement au niveau de la rue accessible à pied ou en transports en commun tels que le Metromover jusqu'à Bayfront Park.

Les horaires du comptoir sont :

• Lundi à vendredi : 8h00 à 18h00
• Samedi : 8h00 à 16h00
• Dimanche : 8h00 à 14h00

Aucun service de prise en charge ou de dépôt de clés en dehors des heures n'a été confirmé pour ce site Budget dans le centre-ville de Miami. Si votre arrivée se situe en dehors de ces horaires, vous devrez peut-être utiliser le comptoir Budget à l'aéroport international de Miami (MIA), qui opère depuis le Centre de location de voitures consolidé au 3900 NW 25th St et est accessible 24 heures sur 24 via le Skytrain gratuit ou une navette depuis les terminaux.

Planifiez votre heure d'arrivée avec soin, notamment le dimanche lorsque le comptoir Budget du centre-ville de Miami ferme à 14h00.

Oui, récupérer une voiture Budget dans le centre-ville de Miami est généralement plus rapide que de la retirer à l'aéroport international de Miami (MIA).

Au comptoir Budget du centre-ville de Miami (93 SE 2nd St), vous vous rendez directement au comptoir au niveau de la rue sans nécessiter de navette. Dès votre arrivée au comptoir, le processus dure généralement entre 15 et 30 minutes.

À MIA, toutes les agences de location, y compris Budget, opèrent depuis le Centre de location de voitures consolidé au 3900 NW 25th St. Après la récupération des bagages, vous devez prendre le Skytrain gratuit ou une navette (environ 5 à 10 minutes) pour atteindre le centre. Pendant les heures de pointe, le processus complet, de l'arrivée à la terminale jusqu'à la prise en main du véhicule, peut durer entre 45 et 90 minutes.

Le site Budget du centre-ville de Miami est situé à environ 14 kilomètres de MIA, vous devrez donc prévoir un transport séparé pour y accéder depuis l'aéroport. Optez pour le comptoir du centre-ville si vous arrivez pendant les heures d'ouverture et souhaitez une prise en charge plus rapide et moins stressante. Choisissez le site de l'aéroport si vous arrivez en dehors des heures du centre-ville ou si vous préférez récupérer la voiture immédiatement à votre arrivée.

Pour retirer une voiture de location Budget dans le centre-ville de Miami, vous devez présenter tous les documents physiques suivants au comptoir :

• Permis de conduire valide (original, non expiré, au nom du conducteur principal)
• Carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement (obligatoire pour les visiteurs internationaux)
• Confirmation de réservation ou bon imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Budget du centre-ville de Miami. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, il est fortement recommandé d'avoir un IDP.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ne sont pas acceptées comme substituts de votre permis, passeport ou carte de crédit. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Les routes à péage de Floride sont presque entièrement sans argent liquide, et cela s'applique à tous les itinéraires que vous pouvez emprunter depuis le centre-ville de Miami, y compris l'Autoroute de Floride, les voies express I-95, et autres autoroutes de la région de South Florida. Votre véhicule de location Budget sera équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation.

Au comptoir Budget du centre-ville de Miami, deux options vous seront généralement proposées :

• Forfait péage illimité : environ US$ 11 à US$ 15 par jour de location, couvrant tous les péages durant votre période de location
• Paiement à l'usage : le montant réel du péage plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs, facturés sur votre carte de crédit après la location

Si vous refusez le programme de péage et que vous empruntez une route à péage, la charge est capturée via une photo de la plaque d'immatriculation (Toll-by-Plate), facturée à Budget en tant que propriétaire enregistré, puis répercutée sur vous avec des frais administratifs. Certains péages apparaissent plusieurs jours ou semaines après votre retour.

Le programme de péage de Budget est tarifé à environ US$ 6,95 par jour (avec un plafond mensuel) lorsque des péages sont engagés. Les coûts quotidiens estimés à proximité de Miami varient entre US$ 5 et US$ 20 selon votre itinéraire.

Vous pouvez également choisir de ne pas participer et d'utiliser votre propre badge de péage pour visiteurs. Si c'est le cas, informez l'agent au moment de la prise en charge afin qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite des double-facturations.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Budget dans le centre-ville de Miami.

Le réseau de péage sans argent liquide de Floride signifie que vous rencontrerez presque certainement des frais de péage sur les autoroutes autour de Miami, rendant cet avantage particulièrement utile sur les itinéraires empruntant l'Autoroute de Floride, l'I-95 Express ou d'autres routes à péage de South Florida.

Pour réclamer votre cashback :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Budget, et une facture ou un relevé de péage indiquant les frais payés

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Exemple : si votre réservation Budget dans le centre-ville de Miami s'élève à US$ 400, le cashback maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 14 en péages, vous recevez US$ 14 en retour.

Le centre-ville de Miami possède un réseau dense de paires de rues à sens unique à plusieurs voies, souvent trois voies de large, qui peuvent désorienter les conducteurs novices. Ces rues ont été conçues pour faire circuler rapidement le trafic des navetteurs, ce qui signifie que la vitesse peut sembler inattendument rapide pour les visiteurs habitués à des quartiers urbains plus calmes.

Voici les points clés à connaître avant de conduire votre location Budget dans le centre-ville de Miami :

• Les paires de rues à sens unique sont courantes dans toute la zone, notamment à Brickell près du comptoir Budget au 93 SE 2nd St
• Le réseau de rues est basé sur la rue Flagler (axe est-ouest) et l'avenue Miami (axe nord-sud), ce qui peut compliquer la navigation si vous n'êtes pas familier avec le système
• L'échangeur Midtown où se rejoignent l'I-395, la SR-836 et l'I-95 comporte des voies sinueuses complexes et des dispositifs de collecte-distribution qui peuvent surprendre les conducteurs débutants
• Les ouvertures du pont Brickell pour le trafic maritime provoquent des congestions imprévisibles à court terme près du site Budget du centre-ville de Miami
• Les rues diagonales dans certains quartiers perturbent le schéma de grille standard

L'utilisation d'un GPS ou d'une application de navigation est fortement recommandée lors de la conduite de votre location Budget dans le centre-ville de Miami, notamment lors de la fusion sur les autoroutes ou de la navigation dans le quartier de Brickell.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal est requise au comptoir Budget du centre-ville de Miami, même si vous avez déjà payé votre réservation en ligne.

La carte sert à effectuer une préautorisation (autorisation) temporaire sur votre crédit disponible. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette somme est généralement comprise entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant exact est fixé par Budget au comptoir et peut varier selon la catégorie du véhicule ou la durée de la location.

Voici les règles importantes concernant votre carte au moment du retrait :

• La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec une ligne de crédit, et non une carte de débit ou prépayée
• Le nom du conducteur doit être imprimé sur la carte physique
• La carte doit être présentée physiquement au comptoir ; les portefeuilles numériques et numéros de cartes virtuelles ne sont pas acceptés pour la caution
• La carte doit disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir le montant de la préautorisation

La somme est libérée après la restitution du véhicule, mais votre banque contrôle la rapidité de la libération, pouvant prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d’apporter une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans sont soumis à un supplément pour jeunes conducteurs lors de la prise en charge d'une voiture Budget dans le centre-ville de Miami. Le tarif standard de Budget est de US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont pas autorisés à louer avec Budget dans le centre-ville de Miami. L'âge minimum sans supplément est de 25 ans.

Une exception notable : si vous êtes citoyen ou résident d'Amérique latine ou des Caraïbes (LAC) âgé de 21 à 24 ans, certains tarifs Hola Car Rentals pris en charge par Budget exonèrent totalement le supplément pour jeunes. Pour en bénéficier :

• La dérogation doit être explicitement mentionnée sur votre confirmation Hola Car Rentals
• Vous devez présenter un passeport ou une pièce d'identité officielle prouvant votre nationalité ou résidence LAC au comptoir Budget du centre-ville de Miami
• Le véhicule doit appartenir à une catégorie éligible (Économique, Compact, Berline moyenne, Berline standard, SUV compact ou SUV moyen)

Cette exception concerne uniquement le conducteur principal. Les conducteurs supplémentaires âgés de 21 à 24 ans peuvent toujours être soumis au supplément ou ne pas être acceptés au comptoir Budget du centre-ville de Miami.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable à votre location Budget dans le centre-ville de Miami.

En cas d'accident sur une autoroute de Miami, d'urgence médicale durant votre location ou de perturbation de vol avant ou après votre voyage, cette assistance couvre :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : cet avantage ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens. Il est conçu pour les voyageurs venant de l'extérieur de l'Amérique du Nord. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location Budget (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI).

Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les limites de couverture exactes et les conditions applicables à votre réservation dans le centre-ville de Miami.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget dans le centre-ville de Miami, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique « Conducteur supplémentaire gratuit » ou « Conducteur supplémentaire inclus », le premier conducteur additionnel est couvert sans frais. Sinon, Budget facture US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Budget du centre-ville de Miami :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et présenter un permis de conduire valide
• Il doit respecter l'âge minimum (25 ans pour Budget ; 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément ou ne pas être acceptés)
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location
• Si le permis du conducteur supplémentaire n'est pas en alphabet latin, un Permis de Conduire International (IDP) est requis

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location bénéficient de protections telles que CDW/LDW. Toute personne conduisant le véhicule Budget sans être listée sur le contrat peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires.

Les locations Budget dans le centre-ville de Miami suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Voici la procédure à suivre pour votre location dans le centre-ville de Miami :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 16 kilomètres du lieu de restitution, avant de rendre la voiture, chez le partenaire
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Montrez le niveau à « Plein » lors de la restitution du véhicule

Si vous rendez la voiture avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le carburant manquant au tarif de refueling du partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez au comptoir Budget d'inscrire le niveau exact sur le contrat. Vous n'aurez alors qu'à le rendre à ce même niveau.

La couverture d'assurance incluse avec votre location Budget dans le centre-ville de Miami dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.

Les couvertures courantes et leur protection :

• Franchise Collision (CDW) ou Franchise Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Budget suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro franchise
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité ; les limites de couverture varient selon le plan

Le CDW/LDW ne couvre pas les dommages à d'autres véhicules ni les blessures à des tiers. LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule de location Budget lui-même. Ces deux protections sont complémentaires et non interchangeables.

Les exclusions courantes au comptoir Budget du centre-ville de Miami incluent l'usage interdit (conduite hors route, DUI, conducteurs non autorisés), le retard dans la déclaration d'incident, et certains éléments du véhicule tels que pneus, sous-bois et toit.

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour connaître précisément les couvertures, les montants de franchise et les options supplémentaires disponibles pour votre réservation dans le centre-ville de Miami avant votre arrivée au comptoir.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Budget, vous permettant de retirer dans le centre-ville de Miami et de rendre le véhicule dans un autre lieu, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon votre itinéraire.

Voici comment fonctionne la tarification pour votre réservation dans le centre-ville de Miami :

• Les frais de dépôt sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison
• Les itinéraires dans la même ville (par exemple, Miami centre-ville vers l'aéroport international de Miami) n'entraînent souvent pas de frais de dépôt
• Les itinéraires vers d'autres villes de Floride ou hors de l'État incluent généralement un supplément en aller simple
• Ce supplément est indiqué sur la page de détails Hola Car Rentals sous « À payer sur place » lors du paiement et sur votre confirmation de réservation

Les frais de dépôt ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges©, sauf s'ils n'ont pas été divulgués dans votre confirmation. Ils sont distincts du kilométrage, du carburant et des péages.

Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, rendre la voiture Budget du centre-ville de Miami dans un autre pays) peuvent être restreintes ou entraîner des frais beaucoup plus élevés. Vérifiez toujours les règles transfrontalières avec Budget au comptoir avant de traverser une frontière.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après la réservation, contactez le support Hola Car Rentals, car les changements d'itinéraire en cours de location doivent être approuvés par le partenaire et peuvent entraîner une révision du prix de la location.