Aluguel de Carros Avis
em New Brunswick

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em New Brunswick, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em New Brunswick.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Brunswick são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Brunswick cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Moncton (YQM) está localizado dentro do terminal, na área de retirada de bagagens, na 777 Aviation Avenue, Moncton, New Brunswick, E1A 7Z5. Não é necessário transporte por shuttle, pois os carros de aluguel estão estacionados no local, diretamente fora do terminal.

O horário de atendimento do balcão no Aeroporto de Moncton é:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 00h15
• Sábado e domingo: 10h00 às 00h15

Uma caixa de devolução de chaves 24 horas está disponível para devoluções fora do horário de funcionamento. Basta estacionar o veículo na área designada da Avis, trancá-lo, colocar seu contrato e chaves na caixa, e manter todos os seus pertences.

Se você estiver retirando o veículo na localização da Avis no centro de Moncton (515 Main Street), o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, e sábado a domingo, das 10h00 às 14h00, também com devolução 24 horas disponível.

O balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Fredericton (YFC) está localizado na área de retirada de bagagens do terminal, na 2570 Route 102 Highway, Unidade 5, Fredericton, New Brunswick, E3B 9G1. Os carros de aluguel estão estacionados no local, portanto, não é necessário shuttle após a retirada das chaves no balcão.

Ao devolver seu veículo Avis no Aeroporto de Fredericton, dirija de volta ao mesmo endereço e siga as placas para a área de estacionamento de aluguel de carros. Para devoluções fora do horário de funcionamento, utilize a caixa de devolução de chaves: estacione o carro, trave-o, coloque seu contrato e chaves na caixa, e tire uma foto da condição do veículo e do marcador de combustível para seus registros.

A Avis também opera uma localização no centro de Fredericton para locatários que preferem retirada fora do aeroporto em New Brunswick. Confirme os horários exatos de cada local diretamente na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Não, não há rodovias com pedágio em qualquer lugar de New Brunswick, portanto, você não enfrentará cobranças de pedágio durante uma locação padrão da Avis na província.

Isso significa que você não precisa se inscrever em nenhum programa de pedágio, adquirir um transponder ou se preocupar com cobranças pós-locação enquanto dirige em New Brunswick. Essa é uma vantagem notável em relação a outras províncias canadenses, como Ontário, que opera a rodovia de pedágio 407 ETR, ou rotas envolvendo a Ponte da Confederação para Prince Edward Island.

Se seu roteiro da Avis passar por outras províncias além de New Brunswick, podem haver cobranças de pedágio nessas regiões. Guarde todos os recibos de pedágio de qualquer trecho fora de New Brunswick, pois podem ser elegíveis para o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva.

Sim, o benefício de Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas, incluindo sua locação da Avis em New Brunswick, mesmo que a província não tenha rodovias com pedágio.

Se sua viagem passar por outras províncias onde há pedágios, como Ontário ou rotas que cruzam para Prince Edward Island, você pode solicitar o reembolso de até 5% do valor total da sua reserva na Avis pelos pedágios pagos durante o período de locação.

Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Avis em New Brunswick ou no local de devolução final. Inclua:

• Sua confirmação de reserva
• O contrato de locação assinado no balcão da Avis
• Um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Sim, a Avis aplica uma sobretaxa para motoristas jovens em New Brunswick para locatários de 21 a 24 anos. A taxa é de CADUS$ 25,00 por dia de locação.

Além da sobretaxa diária, a Avis em New Brunswick restringe motoristas dessa faixa etária de alugar certas categorias de veículos, incluindo:

• Carros de luxo
• Minivans
• Van com 12 passageiros
• Carros especiais
• SUVs padrão, de tamanho completo e premium

Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Avis em New Brunswick. Locatários com 25 anos ou mais não estão sujeitos a sobretaxa por idade.

Se você estiver adicionando um motorista adicional à sua reserva na Avis em New Brunswick, observe que o motorista adicional também deve ter pelo menos 25 anos, de acordo com a política da Avis. A sobretaxa para motoristas jovens e restrições de veículos também se aplicam ao motorista adicional se estiver entre 21 e 24 anos.

Para retirar seu carro de locação Avis em New Brunswick, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital)
• Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente um PID. O PID é apenas uma tradução e não pode ser usado sem a carteira original.

Todos os documentos apresentados no balcão da Avis em New Brunswick devem ser originais físicos. Versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Obtenha seu PID no seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitido no exterior.

Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, no balcão da Avis em New Brunswick. Cartões de débito, pré-pagos e cartões virtuais ou de carteira digital não são aceitos para o depósito de segurança.

Para locações da Avis em New Brunswick, a garantia de depósito típica no Canadá é de aproximadamente CADUS$ 300 a CADUS$ 500, embora alguns locais possam reter até CADUS$ 750. O valor exato depende da categoria do veículo, duração da locação e local. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

A retenção é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ela reduz seu crédito disponível até que a Avis a libere após a devolução do veículo. Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis.

Antes de retirar seu veículo na Avis em New Brunswick, avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial, e considere levar um cartão de crédito de backup em seu nome.

As locações da Avis em New Brunswick seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando tanto o odômetro quanto o marcador de combustível.

Antes de devolver seu veículo Avis em New Brunswick, reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto de volta. Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

Se você devolver o veículo abaixo do nível inicial registrado, a Avis poderá cobrar:

• Uma diferença de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alto que os preços de bomba de varejo
• Uma taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Para devoluções fora do horário de funcionamento em locais como Aeroporto de Moncton (YQM) ou Aeroporto de Fredericton (YFC), deixe o recibo de combustível na envelope de devolução de chaves e tire uma foto do marcador cheio como prova.

Sim, a cobertura básica de responsabilidade civil de terceiros está incluída por padrão nas locações da Avis em New Brunswick. Segundo a legislação provincial canadense, todo veículo de locação deve possuir seguro de responsabilidade civil de terceiros, portanto, essa cobertura legal acompanha o carro automaticamente ao alugar em New Brunswick.

No entanto, a cobertura legal incluída pode oferecer apenas limites mínimos. Se desejar uma proteção maior, pode adicionar um Suplemento de Seguro de Responsabilidade Civil (LIS) à sua reserva na Avis em New Brunswick, que pode oferecer cobertura de até US$ 300.000 para danos corporais e materiais causados a terceiros.

É importante entender o que cada tipo de cobertura protege:

• Responsabilidade civil de terceiros cobre danos a terceiros ou a seus bens causados por você
• CDW/LDW cobre danos ao veículo de locação da Avis
• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) cobre seus próprios ferimentos

Revise sua confirmação de reserva para verificar exatamente quais coberturas estão incluídas na sua tarifa da Avis em New Brunswick, e considere adicionar uma cobertura de responsabilidade adicional se os limites incluídos não atenderem às suas necessidades.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Avis em New Brunswick, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão da Avis no momento da retirada, com uma carteira de motorista válida, para assinar o contrato de locação.

Para a Avis em New Brunswick, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos. Se o motorista adicional tiver entre 21 e 24 anos, aplica-se uma sobretaxa de CADUS$ 25,00 por dia, e restrições de categoria de veículo também podem ser aplicadas.

Se sua confirmação de reserva indicar que um motorista adicional está incluído sem custo extra, não há cobrança para o primeiro motorista adicional. Caso contrário, a Avis cobra o equivalente a US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas.

Para adicionar um motorista adicional à sua reserva na Avis em New Brunswick:

• Leve o motorista adicional ao balcão da Avis na retirada
• Peça que ele apresente sua carteira de motorista válida (e PID, se necessário)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Verifique se o nome do motorista adicional aparece no seu contrato antes de sair do balcão

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Avis em New Brunswick estão cobertos pelas proteções do veículo.

Se você devolver seu veículo Avis após o horário combinado de devolução em New Brunswick, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido em todos os locais. Se você exceder esse período, a Avis pode cobrar por horas adicionais ou por um dia completo extra, além de uma taxa por devolução tardia.

Para evitar cobranças por devolução tardia na sua locação da Avis em New Brunswick:

• Planeje sua devolução para chegar antes do horário agendado, considerando o reabastecimento próximo ao local de devolução
• Se precisar de mais tempo, entre em contato com a Avis para solicitar uma extensão antes que o horário original de devolução passe
• Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Moncton (YQM) ou Aeroporto de Fredericton (YFC), utilize a caixa de chaves e tire uma foto das condições do veículo e do odômetro

Observe que os balcões da Avis em New Brunswick têm horários específicos de funcionamento. Devolver fora desses horários usando a caixa de chaves não estende automaticamente seu período de locação. O horário de término do seu contrato permanece conforme reservado, e as cobranças são calculadas a partir desse horário.

Sim, locações de saída única geralmente são possíveis com a Avis em New Brunswick, permitindo que você retire em uma cidade ou província e devolva o veículo em outro local, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota.

Para locações da Avis com origem em New Brunswick, a taxa de devolução é específica da rota e varia de acordo com o destino, categoria do veículo e temporada. A taxa será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na sua confirmação. Ela não pode ser pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Alguns cenários comuns de saída única de New Brunswick:

• Devolver em uma cidade diferente de New Brunswick (por exemplo, Moncton para Saint John) pode ou não ter uma taxa, dependendo da rota
• Devolver em outra província canadense, como Nova Escócia ou Quebec, geralmente implica uma taxa de devolução
• Devoluções transfronteiriças para os Estados Unidos podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da Avis

Sempre confirme a taxa de saída única e as permissões de condução transfronteiriça na sua confirmação de reserva antes de retirar seu veículo Avis em New Brunswick.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica à sua locação da Avis em New Brunswick. No entanto, esse benefício está disponível apenas para residentes fora da América do Norte. Residentes canadenses e dos EUA não se qualificam para essa cobertura.

Para locatários elegíveis dirigindo com a Avis em New Brunswick, a cobertura de assistência em viagem normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

New Brunswick possui trechos de rodovias e estradas rurais onde instalações médicas podem não estar imediatamente próximas, tornando essa cobertura especialmente relevante se você estiver envolvido em um incidente longe de Moncton, Fredericton ou Saint John.

Para usar a cobertura, entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas onde é necessária autorização prévia:

• Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da reserva da Avis em mãos ao ligar. Verifique sua confirmação para os termos e limites exatos aplicáveis à sua reserva específica em New Brunswick.