Alquiler de Coches Avis
en New Brunswick

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en New Brunswick, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en New Brunswick.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en New Brunswick se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en New Brunswick te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Moncton (YQM) está ubicado dentro de la terminal en la zona de recogida de equipaje, en 777 Aviation Avenue, Moncton, New Brunswick, E1A 7Z5. No se requiere transporte en bus ya que los coches de alquiler están aparcados en el mismo lugar, justo fuera de la terminal.

El horario del mostrador en el Aeropuerto de Moncton es:

• Lunes a viernes: 8:00 a 00:15
• Sábado y domingo: 10:00 a 00:15

Hay una caja de entrega de llaves 24 horas para devoluciones fuera de horario. Simplemente aparca el vehículo en la zona designada de Avis, ciérralo con llave, coloca tu contrato y llaves en la caja, y conserva todas tus pertenencias.

Si recoges el vehículo en la ubicación de Avis en el centro de Moncton (515 Main Street), el horario del mostrador es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábado a domingo de 10:00 a 14:00, también con devolución 24 horas disponible.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Fredericton (YFC) está en la zona de recogida de equipaje de la terminal, en 2570 Route 102 Highway, Unidad 5, Fredericton, New Brunswick, E3B 9G1. Los coches de alquiler están aparcados en el lugar, por lo que no se necesita transporte en bus tras recoger las llaves en el mostrador.

Al devolver tu vehículo Avis en el Aeropuerto de Fredericton, vuelve a la misma dirección y sigue las señales hacia la zona de aparcamiento de alquiler de coches. Para devoluciones fuera de horario, usa la caja de entrega de llaves: aparca el coche, ciérralo con llave, coloca tu contrato y llaves en la caja, y conserva una foto del estado del vehículo y del nivel de combustible para tus registros.

Avis también opera una ubicación en el centro de Fredericton para quienes prefieran recoger el coche fuera del aeropuerto en New Brunswick. Confirma los horarios exactos en tu confirmación de reserva antes de viajar.

No, no hay carreteras de peaje en ningún lugar de New Brunswick, por lo que no tendrás que pagar tasas durante un alquiler estándar de Avis en la provincia.

Esto significa que no necesitas inscribirte en ningún programa de peajes, comprar un transpondedor o preocuparte por facturación de peajes después del alquiler mientras conduces en New Brunswick. Es una ventaja notable respecto a otras provincias canadienses como Ontario, que opera la autopista de peaje 407 ETR, o rutas que incluyen el Puente de la Confederación hacia Prince Edward Island.

Si tu itinerario de Avis te lleva más allá de New Brunswick hacia otras provincias, podrían aplicarse tasas en esas regiones. Conserva todos los recibos de peajes de cualquier parte de tu viaje fuera de New Brunswick, ya que podrían ser elegibles para el beneficio de Reembolso de Peajes incluido en tu reserva.

Sí, el beneficio de Reembolso de Peajes está incluido en todas las reservas, incluyendo tu alquiler de Avis en New Brunswick, aunque en la provincia no haya carreteras de peaje.

Si tu viaje se extiende más allá de New Brunswick hacia provincias donde sí hay peajes, como Ontario o rutas que cruzan a Prince Edward Island, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva de Avis por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Para reclamar, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Avis en New Brunswick o en tu punto de entrega final. Incluye:

• Tu confirmación de reserva
• El contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se procesan en tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, Avis aplica un recargo por conductor joven en New Brunswick para conductores de 21 a 24 años. La tasa es de CADUS$ 25,00 por día de alquiler.

Además del recargo diario, Avis en New Brunswick restringe a los conductores de este grupo de edad a alquilar ciertas categorías de vehículos, incluyendo:

• Autos de lujo
• Minivans
• Furgonetas de 12 pasajeros
• Autos especiales
• SUV estándar, de tamaño completo y premium

Los conductores deben tener al menos 21 años para alquilar en Avis en New Brunswick. Los mayores de 25 años no pagan recargo por edad.

Si añades un conductor adicional a tu reserva en New Brunswick, ten en cuenta que también debe tener al menos 25 años según la política de Avis. El recargo por conductor joven y las restricciones de vehículo también aplican al conductor adicional si tiene entre 21 y 24 años.

Para recoger tu alquiler de Avis en New Brunswick, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si viajas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el PID. El PID es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en New Brunswick deben ser originales físicos. Las versiones digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas. Obtén tu PID en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, en el mostrador de Avis en New Brunswick. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni tarjetas virtuales o de monedero digital para la fianza.

Para alquileres de Avis en New Brunswick, la fianza habitual en Canadá es de aproximadamente CADUS$ 300 a CADUS$ 500, aunque algunas ubicaciones pueden retener hasta CADUS$ 750. La cantidad exacta depende de la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

La retención es una autorización temporal, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que Avis la libere tras devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tarda en desaparecer de tu estado de cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Antes de recoger tu Avis en New Brunswick, informa a tu banco de tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización y considera llevar una tarjeta adicional a tu nombre.

Los alquileres de Avis en New Brunswick siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero que muestre tanto el odómetro como el nivel de combustible.

Antes de devolver tu vehículo Avis en New Brunswick, vuelve a llenar el depósito en aproximadamente 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno durante el trayecto de regreso. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Avis puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista
• Una tarifa por servicio de recarga o administrativa

Para devoluciones fuera de horario en lugares como el Aeropuerto de Moncton (YQM) o el Aeropuerto de Fredericton (YFC), deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del nivel lleno como prueba.

Sí, la cobertura básica de responsabilidad civil de terceros está incluida por defecto en los alquileres de Avis en New Brunswick. Según la ley provincial canadiense, cada vehículo de alquiler debe contar con seguro de responsabilidad civil de terceros, por lo que esta cobertura legal acompaña automáticamente al coche cuando alquilas en New Brunswick.

Sin embargo, la responsabilidad legal incluida puede ofrecer solo límites mínimos de cobertura. Si deseas una protección superior, puedes añadir un Suplemento de Seguro de Responsabilidad Civil (LIS) a tu reserva de Avis en New Brunswick, que puede ofrecer cobertura hasta US$ 300.000 por lesiones corporales y daños a la propiedad causados a terceros.

Es importante entender qué protege cada tipo de cobertura:

• Responsabilidad civil de terceros cubre lesiones o daños a la propiedad que causes a otros
• CDW/LDW cubre daños al vehículo de alquiler de Avis
• Seguro de Accidentes Personales (PAI) cubre tus propias lesiones

Revisa tu confirmación de reserva para verificar exactamente qué coberturas están incluidas en tu tarifa de Avis en New Brunswick y considera añadir responsabilidad adicional si los límites incluidos no satisfacen tus necesidades.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en New Brunswick, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Avis en el momento de la recogida y presentar una licencia de conducir válida para firmar el contrato.

Para Avis en New Brunswick, el conductor adicional debe tener al menos 25 años. Si el conductor adicional tiene entre 21 y 24 años, se aplica un recargo por conductor joven de CADUS$ 25,00 por día, y también pueden aplicarse restricciones en la categoría del vehículo.

Si tu confirmación de reserva indica que un conductor adicional está incluido sin coste extra, no se cobrará ninguna tasa por el primer conductor adicional. Si no está incluido, Avis cobra la tarifa equivalente en USD de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos.

Para añadir un conductor adicional a tu reserva de Avis en New Brunswick:

• Lleva al conductor adicional al mostrador de Avis en la recogida
• Que presente su licencia de conducir válida (y PID si es necesario)
• Que ambos, conductor principal y adicional, firmen el contrato
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu contrato antes de abandonar el mostrador

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en New Brunswick están cubiertos por las protecciones del vehículo.

Si devuelves tu vehículo Avis después del horario acordado en New Brunswick, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos, aunque esto no está garantizado en todos los lugares. Si superas ese período, Avis puede cobrar por horas adicionales o por un día completo extra, además de una tasa por retraso.

Para evitar cargos por retraso en tu alquiler de Avis en New Brunswick:

• Planifica tu devolución para llegar antes del horario previsto, teniendo en cuenta el reabastecimiento de combustible cerca del lugar de devolución
• Si necesitas más tiempo, contacta directamente con Avis para solicitar una extensión antes de que pase el horario original de devolución
• Para devoluciones fuera de horario en Moncton (YQM) o Fredericton (YFC), usa la caja de entrega de llaves y conserva una foto del estado del vehículo y del odómetro

Ten en cuenta que los mostradores de Avis en New Brunswick tienen horarios específicos de apertura. Devolver fuera de esas horas usando la caja de entrega no extiende automáticamente tu período de alquiler. La hora de finalización del contrato permanece igual y se calculan los costes desde ese momento.

Sí, en general, es posible realizar alquileres de ida con Avis en New Brunswick, permitiéndote recoger en una ciudad o provincia y devolver el vehículo en otra, aunque puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Para alquileres de Avis en New Brunswick, la tasa de devolución varía según el destino, categoría del vehículo y temporada. La tarifa aparecerá en la sección "A pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación. No se puede pagar por adelantado y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya informado en la reserva.

Escenarios comunes de alquiler de ida desde New Brunswick:

• Devolver en otra ciudad de New Brunswick (por ejemplo, Moncton a Saint John) puede o no tener tasa, dependiendo de la ruta
• Devolver en otra provincia canadiense como Nova Scotia o Quebec generalmente implica una tasa de devolución
• Las devoluciones transfronterizas a EE. UU. pueden estar restringidas o requerir aprobación previa de Avis

Siempre confirma la tasa de ida y los permisos para conducir en otro país en tu confirmación antes de recoger tu vehículo Avis en New Brunswick.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica a tu alquiler de Avis en New Brunswick. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para residentes fuera de Norteamérica. Los residentes canadienses y estadounidenses no califican para esta cobertura.

Para los arrendatarios elegibles que conduzcan con Avis en New Brunswick, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje y médico para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

New Brunswick incluye tramos de autopista y caminos rurales donde las instalaciones médicas pueden no estar cerca, haciendo esta cobertura especialmente relevante si te involucras en un incidente lejos de Moncton, Fredericton o Saint John.

Para usar la cobertura, contacta con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos donde se requiera autorización previa:

• Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano el número de confirmación de tu reserva Avis cuando llames. Revisa tu confirmación para conocer los términos y límites exactos que se aplican a tu reserva específica en New Brunswick.