OPINIONES VERIFICADAS
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Avis en Moncton que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Moncton, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
- Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación
Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Moncton.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Avis en Moncton cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Moncton se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Moncton te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Avis en el aeropuerto de Moncton y cómo puedo llegar allí?
El mostrador de Avis en el aeropuerto de Moncton (Aeropuerto Internacional Greater Moncton Roméo LeBlanc, YQM) está ubicado dentro de la terminal principal en 777 Aviation Avenue. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de Alquiler de Coches hasta la zona de mostradores agrupados. No es necesario un servicio de traslado o un centro de alquiler consolidado, ya que el mostrador de Avis está a poca distancia a pie de la zona de recogida de equipaje.
Una vez completados los trámites en el mostrador de Avis, tu vehículo se encuentra en el aparcamiento adyacente, también a poca distancia a pie de la terminal. El proceso desde la recogida de equipaje hasta la salida suele ser sencillo.
El horario del mostrador en el aeropuerto de Moncton es:
- Lunes a viernes: 8:00 h a 00:15 h
- Sábado y domingo: 10:00 h a 00:15 h
Existe una opción de devolución las 24 horas en el aeropuerto, por lo que puedes devolver tu vehículo fuera del horario de atención siguiendo las señales de alquiler de coches hasta 777 Aviation Avenue y usando el buzón de entrega de llaves.
¿Cuáles son los horarios de la oficina de Avis en el centro de Moncton en Main Street?
La oficina de Avis en el centro de Moncton está en 515 Main Street (E1C 8N8). Esta sucursal del centro opera en horarios más cortos que el mostrador del aeropuerto de Moncton:
- Lunes a viernes: 8:00 h a 17:00 h
- Sábado y domingo: 10:00 h a 14:00 h
Se ofrece un servicio gratuito de recogida en esta oficina de Avis en Moncton, útil si no llegas directamente al aeropuerto. También hay un buzón de entrega de llaves las 24 horas para devoluciones fuera de horario.
Ten en cuenta que la sucursal del centro cierra mucho antes que la del aeropuerto, que permanece abierta hasta las 00:15 h. Si tu viaje implica una llegada o salida tardía, la opción más práctica es el mostrador de Avis en el aeropuerto de Moncton (777 Aviation Avenue). Siempre confirma los horarios en tu confirmación de reserva antes del viaje, ya que pueden variar en días festivos.
¿Existen peajes en New Brunswick al alquilar un coche Avis en Moncton?
No, en New Brunswick no hay carreteras de peaje, por lo que no tendrás que pagar tasas por peajes al conducir tu coche de alquiler Avis en Moncton y sus alrededores.
A diferencia de otras provincias canadienses, New Brunswick no opera autopistas ni puentes de peaje dentro de la provincia. Esto significa que no necesitas inscribirte en un programa de transpondedores de peaje ni preocuparte por multas por peajes sin efectivo durante tu alquiler.
Si planeas conducir más allá de New Brunswick hacia otras provincias, las tasas pueden variar. Por ejemplo, el Puente de la Confederación en Prince Edward Island cobra un peaje de ida y vuelta de CAD 50,25. Siempre revisa las reglas de peaje de las provincias que planeas visitar durante tu alquiler con Avis desde Moncton.
¿Puedo obtener reembolso por los peajes pagados durante mi alquiler Avis en Moncton?
Sí, Tolls Cashback está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en Moncton, y puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu alquiler.
Como en New Brunswick no hay carreteras de peaje, es poco probable que pagues tasas en Moncton. Sin embargo, si tu alquiler Avis te lleva a otras provincias donde sí hay peajes, como cruzar el Puente de la Confederación a Prince Edward Island (CAD 50,25 ida y vuelta), esos costes de peaje son elegibles para el cashback.
Para reclamar tu Cashback de Peajes tras devolver tu vehículo Avis en Moncton o en otro lugar:
- Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
- Usa el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
- Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados
Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.
¿Qué documentos necesito para recoger mi coche de alquiler Avis en Moncton?
Para recoger tu coche de alquiler Avis en Moncton, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:
- Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
- Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
- La confirmación de reserva o el cupón impreso
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes del extranjero)
Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el PID. El PID es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.
Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis en Moncton. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.
¿Hay recargo por conductor joven para quienes tengan menos de 25 años en Avis en Moncton?
Sí, Avis aplica un recargo por conductor menor de edad para conductores de 21 a 24 años en Moncton, y ciertos tipos de vehículos no están disponibles para conductores en este rango de edad.
Los conductores de 21 a 24 años en Avis en el aeropuerto o en el centro de Moncton deben presentar una tarjeta de crédito válida y su licencia de conducir. Los siguientes tipos de vehículos están excluidos para conductores menores:
- Autos de lujo
- Minivans y furgonetas de 12 pasajeros
- Autos especiales
- SUVs de tamaño completo y SUVs premium
El importe exacto del recargo diario lo establece Avis y se confirma en el mostrador. Si tienes menos de 25 años y planeas alquilar en Moncton, revisa tu confirmación de reserva para ver si se indica algún recargo y prepárate para pagar la tasa por conductor menor en el momento de recoger el vehículo. Este recargo es adicional a la tarifa base del alquiler.
¿Cómo funciona la fianza para un alquiler Avis en Moncton?
Al recoger tu coche de alquiler Avis en Moncton, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.
Para alquileres Avis en Canadá, incluido Moncton, la retención típica es de aproximadamente CAD 300 a CAD 500, aunque algunas ubicaciones pueden retener hasta CAD 750 dependiendo de la categoría del vehículo y los términos del alquiler. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.
Requisitos importantes para la fianza en el mostrador de Avis en Moncton:
- La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta principal (no débito ni prepaga) con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
- La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
- Debes tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos previstos
- No se aceptan números de tarjeta virtuales o de uso único
Tras devolver el vehículo, Avis libera la retención. Tu banco controla cuánto tarda en reaparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si acaso.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler Avis en Moncton?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Avis en Moncton, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo con su propia licencia de conducir válida.
La tarifa por conductor adicional, si no está incluida, depende de tu tarifa. Para alquileres Avis en Moncton donde no se incluya, el coste es US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos.
Reglas clave para añadir un conductor en el mostrador de Avis en Moncton:
- El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida para mostrar su licencia y firmar el contrato
- Para Avis, el conductor adicional debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida
- Si el conductor adicional tiene menos de 25, puede aplicarse un recargo por conductor menor o la solicitud puede ser rechazada
- Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW
Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Avis en Moncton para verificar si tu tarifa incluye un conductor adicional sin coste extra.
¿Avis en Moncton ofrece alquileres de ida a otras ciudades?
Sí, Avis ofrece alquileres de ida desde Moncton a otras ubicaciones Avis participantes, permitiéndote recoger en una ciudad y devolver en otra.
Puedes iniciar un alquiler de ida desde el aeropuerto de Moncton (777 Aviation Avenue) o en la oficina del centro (515 Main Street). Al buscar tu reserva, ingresa una ubicación de devolución diferente para consultar disponibilidad y precios para tu ruta específica.
Puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta. Esta tasa varía según el destino, la categoría del vehículo y la temporada. Al reservar a través de Hola Car Rentals, cualquier tasa de devolución aplicable se mostrará en la sección de "Por pagar en destino" durante el proceso de reserva y en tu confirmación. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se abona en el mostrador de Avis en Moncton o en el lugar de devolución.
Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, la tarifa del alquiler puede ajustarse y la tasa de devolución recalcularse. Siempre confirma la tasa en tu confirmación antes del viaje.
¿Qué cobertura de seguro incluye un alquiler Avis en Moncton?
La cobertura de seguro incluida con tu alquiler Avis en Moncton depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador de Avis.
Las coberturas clave a entender para tu alquiler en Moncton:
- Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia
- Responsabilidad civil por terceros: la ley provincial canadiense requiere que cada vehículo tenga responsabilidad civil, por lo que esta cobertura legal está incluida por defecto en el alquiler en Moncton. Puedes adquirir límites adicionales si lo deseas
- Exención por pérdida parcial (PDW): disponible en ciertas ubicaciones de Avis en Moncton, puede reducir tu responsabilidad por las primeras CAD 1.000 de pérdida o daño. Confirma disponibilidad y coste en el mostrador
CDW/LDW no cubre lesiones a terceros ni daños a la propiedad de terceros, tus pertenencias personales, ni uso prohibido como conducción fuera de carretera. Revisa siempre el contrato completo en el mostrador de Avis en Moncton antes de firmar.
¿Cuál es la política de combustible para los alquileres Avis en Moncton?
Los alquileres Avis en Moncton siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales por combustible.
Para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Moncton:
- Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
- Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible al recoger
- Reabastece dentro de aproximadamente 15 km del lugar de devolución (777 Aviation Avenue para devoluciones en aeropuerto, o 515 Main Street para centro) para que el nivel no baje antes de la llegada
- Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
Si devuelves el vehículo Avis en Moncton con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tasa por servicio de repostaje. Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto o en el centro, deja el recibo en el sobre de entrega y conserva una foto del nivel completo como prueba.
¿Qué pasa si mi alquiler Avis en Moncton se avería en la autopista?
Si tu coche de alquiler Avis se avería en una autopista cerca de Moncton, como la Ruta 1 o la Ruta 2 (la autopista Fredericton-Moncton), lo primero que debes hacer es contactar con el asistencia en carretera de Avis usando el número impreso en tu contrato. Mantén ese documento accesible durante todo el viaje.
Para alquileres Avis y Budget, los detalles de asistencia en carretera se proporcionan en el contrato que firmas en el mostrador de Moncton. La asistencia básica suele estar incluida, aunque la cobertura para situaciones específicas como neumáticos pinchados, bloqueo de puertas o suministro de combustible puede variar según la cobertura contratada.
Además, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que cubre asistencia legal en caso de accidente y cobertura médica para hasta 5 pasajeros. Para contactar con la línea de asistencia 24 horas: llama al +1 888 980 9992 o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten en cuenta que este beneficio de Asistencia en Viaje no aplica a residentes canadienses o estadounidenses.
Siempre aparca en un lugar seguro, activa las luces de emergencia y contacta con la asistencia correspondiente antes de gestionar reparaciones por tu cuenta.
¿Puedo devolver mi coche Avis en Moncton fuera del horario de atención?
Sí, ambas ubicaciones de Avis en Moncton ofrecen devolución las 24 horas, por lo que puedes devolver tu vehículo fuera del horario de atención del mostrador.
Para devoluciones fuera de horario en cada ubicación de Avis en Moncton:
- Ubicación del aeropuerto (777 Aviation Avenue, YQM): sigue las señales de alquiler de coches al acercarte al aeropuerto y deja el vehículo en la zona de devolución designada. Usa el buzón de entrega de llaves para devolver las llaves y el contrato
- Ubicación del centro (515 Main Street): estaciona el vehículo en la ubicación, ciérralo con llave y coloca las llaves y el contrato en el buzón
Ten en cuenta que, al devolver un vehículo fuera del horario, el agente de Avis no inspeccionará el coche hasta el siguiente día hábil. Toma fotos del estado del vehículo, del nivel de combustible y del odómetro en el momento de la devolución y conserva el recibo final de combustible. Esto te protege en caso de que surja alguna disputa sobre el estado del vehículo o el nivel de combustible después de que reabra el mostrador de Avis en Moncton.
El período de gracia habitual para devoluciones es de 30 minutos más allá de la hora programada. Las devoluciones fuera de ese plazo pueden acarrear cargos adicionales por tiempo extra.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
Monedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Otros países
-
Albania
-
Alemania
-
Andorra
-
Angola
-
Antigua y Barbuda
-
Arabia Saudí
-
Argelia
-
Argentina
-
Australia
-
Austria
-
Bahamas
-
Bangladés
-
Barbados
-
Baréin
-
Bélgica
-
Belice
-
Benín
-
Bermudas
-
Bolivia
-
Bosnia y Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgaria
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camerún
-
Canadá
-
Catar
-
Chad
-
Chequia
-
Chile
-
Chipre
-
Ciudad del Vaticano
-
Colombia
-
Comoras
-
Congo
-
Corea del Sur
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croacia
-
Curazao
-
Dinamarca
-
Dominica
-
Ecuador
-
Egipto
-
El Salvador
-
Emiratos Árabes Unidos
-
Eritrea
-
Eslovaquia
-
Eslovenia
-
España
-
Estados Unidos
-
Estonia
-
Esuatini
-
Etiopía
-
Filipinas
-
Finlandia
-
Francia
-
Gabón
-
Gambia
-
Ghana
-
Granada
-
Grecia
-
Guatemala
-
Guinea
-
Guinea Ecuatorial
-
Guinea-Bisáu
-
Guyana
-
Haití
-
Honduras
-
Hungría
-
India
-
Irak
-
Irlanda
-
Islandia
-
Islas Caimán
-
Islas Turcas y Caicos
-
Islas Vírgenes Británicas
-
Israel
-
Italia
-
Jamaica
-
Japón
-
Jordania
-
Kenia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letonia
-
Líbano
-
Liberia
-
Libia
-
Liechtenstein
-
Lituania
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marruecos
-
Mauricio
-
Mauritania
-
México
-
Moldavia
-
Mónaco
-
Montenegro
-
Mozambique
-
Namibia
-
Nicaragua
-
Níger
-
Nigeria
-
Noruega
-
Nueva Zelanda
-
Omán
-
Países Bajos
-
Panamá
-
Paraguay
-
Perú
-
Polonia
-
Portugal
-
RAE de Hong Kong (China)
-
Reino Unido
-
República Centroafricana
-
República Democrática del Congo
-
República Dominicana
-
Ruanda
-
Rumanía
-
Rusia
-
San Marino
-
San Vicente y las Granadinas
-
Santa Lucía
-
Santo Tomé y Príncipe
-
Senegal
-
Serbia
-
Seychelles
-
Sierra Leona
-
Singapur
-
Sint Maarten
-
Somalia
-
Sudáfrica
-
Sudán
-
Sudán del Sur
-
Suecia
-
Suiza
-
Taiwán
-
Tanzania
-
Territorios Palestinos
-
Togo
-
Trinidad y Tobago
-
Túnez
-
Turquía
-
Ucrania
-
Uganda
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yemen
-
Yibuti
-
Zambia
-
Zimbabue