Location de Voiture Avis
à Moncton

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Moncton, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Moncton.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Moncton sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Moncton vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Avis à l'aéroport de Moncton (Aéroport international Greater Moncton Roméo LeBlanc, YQM) est situé à l'intérieur du terminal principal au 777 Aviation Avenue. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux Location de voitures jusqu'à la zone des comptoirs regroupés. Aucun service de navette ou centre de location consolidé n'est nécessaire, car le comptoir Avis est à une courte distance à pied de la zone de récupération des bagages.

Une fois la paperasserie terminée au comptoir Avis, votre véhicule est stationné dans le parking adjacent, également accessible à pied depuis le terminal. La procédure, de la récupération des bagages à la prise en main du véhicule, est généralement simple.

Les horaires d'ouverture du comptoir Avis à l'aéroport de Moncton sont :

• Lundi à vendredi : 8h00 à 00h15
• Samedi et dimanche : 10h00 à 00h15

Une option de dépôt 24h/24 est disponible à l'aéroport, vous permettant de rendre votre véhicule en dehors des heures d'ouverture en suivant les panneaux Location de voitures jusqu'au 777 Aviation Avenue et en utilisant la boîte à clés.

Le point de location Avis en centre-ville de Moncton est situé au 515 Main Street (E1C 8N8). Cette agence en centre-ville fonctionne avec des horaires plus courts que le comptoir de l'aéroport :

• Lundi à vendredi : 8h00 à 17h00
• Samedi et dimanche : 10h00 à 14h00

Un service de prise en charge gratuit est disponible à cette agence Avis à Moncton, ce qui peut être utile si vous n'arrivez pas directement à l'aéroport. Un coffre-fort pour dépôt de clés 24h/24 est également accessible pour les retours en dehors des heures d'ouverture.

Notez que l'agence du centre-ville ferme bien plus tôt que celle de l'aéroport, qui reste ouverte jusqu'à 00h15. Si votre voyage implique une arrivée ou un départ tardif, le comptoir Avis à l'aéroport de Moncton (777 Aviation Avenue) est l'option la plus pratique. Vérifiez toujours les horaires sur votre confirmation de réservation avant le départ, car ils peuvent varier lors des jours fériés.

Non, il n'existe pas de routes à péage au Nouveau-Brunswick, vous ne rencontrerez donc aucun frais de péage en conduisant votre voiture de location Avis dans et autour de Moncton.

Contrairement à d'autres provinces canadiennes, le Nouveau-Brunswick ne possède pas d'autoroutes ou de ponts à péage. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de transpondeur de péage ou de vous soucier des infractions de péage sans numéraire pendant votre location.

Si vous prévoyez de conduire au-delà du Nouveau-Brunswick vers d'autres provinces, les exigences en matière de péage peuvent varier. Par exemple, le pont de la Confédération à l'Île-du-Prince-Édouard facture un péage aller-retour de 50,25 CAD. Vérifiez toujours les règles de péage pour toute autre province que vous souhaitez visiter lors de votre location Avis à Moncton.

Oui, le remboursement des péages (Tolls Cashback) est inclus dans toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles avec Avis à Moncton, et vous pouvez récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Étant donné qu'il n'y a pas de routes à péage au Nouveau-Brunswick, il est peu probable que vous payiez des péages dans et autour de Moncton. Cependant, si votre location Avis vous mène dans d'autres provinces où des péages s'appliquent, comme le pont de la Confédération vers l'Île-du-Prince-Édouard (50,25 CAD aller-retour), ces coûts de péage sont éligibles au cashback.

Pour réclamer votre remboursement Tolls Cashback après avoir rendu votre véhicule Avis à Moncton ou ailleurs :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, reçues après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre voiture de location Avis à Moncton, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs étrangers)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP n'est qu'une traduction et ne peut pas être utilisé seul sans votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Avis à Moncton. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, Avis applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires âgés de 21 à 24 ans à Moncton, et certaines catégories de véhicules ne sont pas disponibles pour les conducteurs de cette tranche d'âge.

Les locataires de 21 à 24 ans à l'aéroport ou en centre-ville de Moncton doivent présenter une carte de crédit valide et un permis de conduire. Les types de véhicules suivants sont exclus pour les jeunes conducteurs :

• Voitures de luxe
• Minivans et vans de 12 places
• Voitures de spécialité
• SUV de taille pleine et SUV premium

Le montant exact du supplément journalier est fixé par Avis et confirmé au comptoir. Si vous avez moins de 25 ans et souhaitez louer chez Avis à Moncton, vérifiez votre confirmation de réservation pour tout montant de surcharge indiqué et préparez-vous à payer le supplément pour jeunes conducteurs lors du retrait. Ce supplément est distinct du tarif de base de la location.

Lors de la prise en main de votre voiture de location Avis à Moncton, une pré-autorisation temporaire est effectuée sur votre carte de crédit principale. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réduction de votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit levée après la restitution du véhicule.

Pour les locations Avis au Canada, y compris à Moncton, la retenue typique est d'environ 300 à 500 CAD, mais certains lieux peuvent retenir jusqu'à 750 CAD selon la catégorie du véhicule et les conditions de location. Les véhicules premium ou de spécialité peuvent entraîner une retenue plus élevée.

Exigences importantes pour la caution au comptoir Avis de Moncton :

• La carte de crédit doit être une carte majeure (pas une carte de débit ou prépayée) au nom du conducteur
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Vous devez disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la montant retenu et les éventuels frais
• Les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés

Après restitution du véhicule, Avis libère la retenue. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle elle réapparaît sur votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est toujours conseillé d'apporter une carte de crédit de secours.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Moncton, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors du retrait avec sa propre permis de conduire valide.

Que le supplément pour conducteur supplémentaire soit inclus ou facturé sur place dépend de votre tarif. Pour les locations Avis à Moncton où le coût n'est pas inclus, il s'élève à 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un maximum de 65 US$ plus taxes.

Règles clés pour ajouter un conducteur au comptoir Avis de Moncton :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors du retrait pour présenter son permis et signer le contrat de location
• Pour Avis, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans au moment du retrait
• Si le conducteur supplémentaire a moins de 25 ans, un supplément pour jeunes conducteurs peut s'appliquer ou la demande peut être refusée
• Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par les protections telles que CDW/LDW

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir Avis de Moncton pour voir si votre tarif inclut un conducteur supplémentaire sans frais additionnels.

Oui, Avis propose des locations en aller simple depuis Moncton vers d'autres agences Avis participantes, vous permettant de prendre le véhicule dans une ville et de le rendre dans une autre.

Vous pouvez initier une location en aller simple depuis l'aéroport de Moncton (777 Aviation Avenue) ou en centre-ville (515 Main Street). Lors de la recherche de votre réservation, indiquez un lieu de restitution différent pour vérifier la disponibilité et les tarifs pour votre itinéraire spécifique.

Des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire. Ces frais sont spécifiques à chaque route et varient selon la destination, la catégorie de véhicule et la saison. Lors de la réservation via Hola Car Rentals, tout frais de restitution applicable sera indiqué dans la section À payer à destination lors du paiement et sur votre confirmation. Ce montant ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé au comptoir Avis à Moncton ou au lieu de restitution.

Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, le tarif de la location peut être réajusté et les frais de restitution recalculés. Vérifiez toujours le montant sur votre confirmation avant le départ.

La couverture d'assurance incluse avec votre location Avis à Moncton dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier attentivement votre confirmation avant de vous présenter au comptoir Avis.

Les principales garanties à connaître pour votre location à Moncton :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou perte et dommage (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Avis. une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise
• Responsabilité civile envers les tiers : la loi provinciale canadienne oblige chaque véhicule à couvrir la responsabilité civile, cette garantie légale étant incluse par défaut lors de la location à Moncton. Vous pouvez souscrire à des limites supplémentaires si vous le souhaitez
• Protection contre la perte partielle (PDW) : disponible dans certains points Avis à Moncton, elle peut réduire votre responsabilité pour les premiers 1 000 CAD de perte ou dommage. Vérifiez la disponibilité et le coût au comptoir

La CDW/LDW ne couvre pas les blessures ou dommages matériels causés à des tiers, vos effets personnels, ou une utilisation interdite comme la conduite hors route. Examinez toujours le contrat de location complet au comptoir Avis de Moncton avant de signer.

Les locations Avis à Moncton suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires de carburant.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Avis à Moncton :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors du retrait et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant au moment du retrait
• Re-fuellez dans les environ 15 km du lieu de restitution (777 Aviation Avenue pour l'aéroport ou 515 Main Street pour le centre-ville) afin que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Avis avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à l'aéroport ou en centre-ville, laissez votre reçu dans l'enveloppe de dépôt de clés et conservez une photo du niveau plein comme preuve.

Si votre véhicule Avis à Moncton tombe en panne sur une autoroute, comme la Route 1 ou la Route 2 (l'autoroute Fredericton-Moncton), la première étape est de contacter l'assistance routière Avis en utilisant le numéro indiqué sur votre contrat de location. Gardez ce document accessible tout au long de votre voyage.

Pour les locations Avis et Budget, les coordonnées de l'assistance routière sont indiquées dans le contrat que vous signez au comptoir de Moncton. L'assistance routière de base est généralement incluse dans votre location, mais la couverture pour certaines situations comme les pneus crevés, les verrouillages ou la livraison de carburant peut varier selon que vous avez une couverture standard ou premium.

De plus, la majorité des réservations Hola Car Rentals inclut une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui couvre l'assistance juridique en cas d'accident et la couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers. Pour joindre l'assistance 24h/24 : appelez le +1 888 980 9992 ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Notez que cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains.

Il est toujours conseillé de se ranger en sécurité, d'activer les feux de détresse, et de contacter la ligne d'assistance appropriée avant d'organiser toute réparation par vos propres moyens.

Oui, les deux agences Avis à Moncton proposent un service de dépôt 24h/24, vous permettant de rendre votre véhicule en dehors des heures d'ouverture du comptoir.

Pour les retours après les heures dans chaque agence Avis à Moncton :

• Agence de l'aéroport (777 Aviation Avenue, YQM) : suivez les panneaux Location de voitures en approchant de l'aéroport et laissez le véhicule dans la zone de restitution désignée. Utilisez la boîte à clés pour rendre vos clés et votre contrat
• Agence du centre-ville (515 Main Street) : garez le véhicule à l'emplacement, verrouillez-le, et déposez vos clés et le contrat dans la boîte de dépôt

Notez qu'en rendant un véhicule après les heures d'ouverture, l'agent Avis n'inspectera pas la voiture avant le jour ouvrable suivant. Prenez des photos de l'état du véhicule, du niveau de carburant, et du compteur au moment du retour, et conservez votre dernier reçu de carburant. Cela vous protège en cas de litige concernant l'état du véhicule ou le niveau de carburant après la réouverture du comptoir Avis à Moncton.

Le délai de grâce habituel pour les retours est de 30 minutes après l'heure prévue. Un dépassement de ce délai peut entraîner des frais supplémentaires.