Aluguel de Carros Alamo
em Birmingham

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Birmingham, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Birmingham.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Birmingham são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Birmingham cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está localizado dentro da garagem de estacionamento, acessível a pé diretamente do terminal. Após desembarcar, siga as placas para o balcão de bagagens no nível inferior, pegue suas malas, saia do terminal e atravesse até a garagem. O balcão da Alamo fica à esquerda ao entrar.

Não é necessário transporte por shuttle. A caminhada do desembarque até o balcão da Alamo no BHM é curta e direta. O endereço do balcão é 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

A Alamo também oferece um quiosque de autoatendimento com tela sensível ao toque neste local. Você pode usá-lo para fazer check-in, imprimir seu contrato de locação e seguir direto para o estacionamento para encontrar seu veículo. Depois, basta apresentar seu contrato e carteira de motorista na cabine de saída antes de partir.

O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) funciona diariamente das 7h00 às 23h59.

Se seu voo chegar após as 23h59, ainda pode ser possível fazer a retirada fora do horário de expediente. Verifique sua confirmação de reserva para instruções específicas de retirada após o horário fornecidas pela Alamo para a localização de Birmingham. Para devoluções fora do horário, estacione o carro conforme indicado pelas placas no local do BHM e deixe as chaves na caixa de devolução designada.

Lembre-se de que as locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, caso seu voo seja atrasado. Se seu atraso ultrapassar esse período, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar perder sua reserva.

Para retirar seu carro da Alamo no Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), também é necessário levar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução. A PID não é um documento independente e deve ser apresentada junto à sua carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Alamo em Birmingham.

Sim, as estradas de pedágio no Alabama podem afetar sua locação na Alamo se você as utilizar durante sua viagem a partir de Birmingham.

O Alabama possui várias rodovias de pedágio gerenciadas pelo sistema Alabama Freedom Pass. Os custos comuns de pedágio para veículos padrão de 2 eixos incluem:

• Ponte da Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvio de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Ponte de pedágio Foley Beach Express: US$ 2,75

As cabines de pedágio do Alabama aceitam dinheiro, cartões de crédito ou débito, e o transponder Alabama Freedom Pass, portanto, não há preocupação com estradas apenas eletrônicas na maioria das rotas do Alabama.

Seu veículo da Alamo em Birmingham pode incluir um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do programa) ou pagar por uso, onde a Alamo cobrará por cada pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação. Revise os termos do programa de pedágio antes de assinar o contrato.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante sua locação em Birmingham. Envie sua solicitação em até 30 dias após devolver o veículo.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal no nome do motorista para retirar seu carro da Alamo em Birmingham.

No balcão da Alamo no Aeroporto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), será feita uma retenção temporária na sua cartão de crédito para cobrir o depósito de segurança. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pela Alamo no momento da retirada e possa variar conforme a categoria do veículo.

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a retenção do depósito
• Números de cartão virtuais ou digitais não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
• O cartão deve estar no nome do motorista principal, não de terceiros

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, ainda é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada na Alamo de Birmingham. A retenção é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

A Alamo oferece um quiosque de autoatendimento com tela sensível ao toque no Aeroporto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), que permite evitar a fila tradicional do balcão.

Veja como funciona o processo na locação da Alamo em Birmingham:

• Após pegar suas malas e caminhar até a garagem, localize o quiosque próximo ao balcão da Alamo à esquerda
• Use o quiosque para fazer check-in e confirmar os detalhes da sua reserva
• Imprima seu contrato de locação diretamente do quiosque
• Siga para o estacionamento e localize seu carro designado
• Mostre seu contrato impresso e carteira de motorista na cabine de saída antes de partir

Você ainda precisa levar todos os documentos necessários, incluindo sua carteira de motorista física e cartão de crédito, mesmo usando o quiosque. O quiosque não elimina a verificação de documentos na cabine de saída. Se você for membro do programa Alamo Insiders, sua associação pode oferecer benefícios adicionais de pular o balcão, embora as integrações do programa variem conforme o canal de reserva.

Sim, há uma sobretaxa para jovens motoristas nas locações da Alamo em Birmingham se o motorista principal tiver entre 21 e 24 anos.

Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos. No balcão da Alamo em Birmingham, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobradas uma taxa diária adicional. Para a Alamo, National e Enterprise, a estrutura de taxa para motoristas jovens é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, embora o valor exato da sobretaxa de menoridade deva ser confirmado no balcão de Birmingham.

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos em Birmingham incluem:

• A maioria das categorias de veículos premium, de tamanho completo, de luxo e especiais é restrita a motoristas com 25 anos ou mais
• As categorias econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens
• É obrigatório um cartão de crédito principal no nome do motorista para o depósito

Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar na Alamo em Birmingham. Se você tem entre 21 e 24 anos, considere incluir a sobretaxa diária ao comparar custos de locação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Alamo em Birmingham, seja como parte do seu pacote ou pagando uma taxa no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se nela estiver escrito "Motorista adicional sem custo" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional. Caso contrário, a Alamo cobra US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, por motorista adicional na retirada em Birmingham.

Para adicionar um motorista na locação da Alamo em Birmingham:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar alfabeto não-latino)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Verifique se o nome do motorista adicional aparece no contrato impresso antes de sair

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem não estiver nomeado na locação e dirigir o veículo pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

Sim, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, incluindo locações da Alamo em Birmingham, permitindo recuperar até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante sua locação.

O Alabama possui várias rodovias de pedágio, como a Tuscaloosa Bypass (US$ 1,50) e a Montgomery Expressway Bridge (US$ 1,50). Se você passar por qualquer uma dessas rotas durante sua locação com a Alamo, poderá solicitar o cashback após devolver o veículo.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo da Alamo em Birmingham
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato da locação da Alamo e uma nota fiscal ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

As locações da Alamo no Aeroporto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da Alamo e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível antes de sair do local de Birmingham.

Antes de devolver seu veículo na BHM:

• Reabasteça em até 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do marcador cheio na bomba como prova de backup

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Alamo pode cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. O preço médio da gasolina na região de Birmingham é de cerca de US$ 3,40 por galão, um valor ligeiramente abaixo da média nacional, o que torna mais econômico reabastecer antes de devolver na BHM.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Alamo em Birmingham, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para clientes elegíveis, a assistência de viagem incluída na sua reserva em Birmingham geralmente cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se você tiver uma emergência durante sua locação na Birmingham, como uma situação médica ou acidente em uma rodovia do Alabama, entre em contato imediatamente com a linha de assistência:

• Telefone (24/7, gratuito ou a cobrar): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da Alamo ou LIS/ALI/SLI por responsabilidade de terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação.

Sim, as locações da Alamo reservadas através da Hola Car Rentals em Birmingham podem incluir cobertura de Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW), dependendo do plano de tarifa escolhido. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se CDW/LDW está listado.

O CDW/LDW reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Alamo causados por colisão, roubo ou vandalismo. Ainda pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero.

Limitações importantes para sua locação na Birmingham:

• O CDW/LDW não cobre responsabilidade por terceiros, ou seja, danos ou ferimentos causados a outras pessoas ou propriedades
• Pneus, undercarriage, teto e chaves geralmente estão excluídos, a menos que uma cobertura adicional seja adquirida
• A cobertura é válida apenas para motoristas listados no contrato de locação
• Dirigir em áreas restritas ou sob condições proibidas (como off-road) pode invalidar a cobertura

Para proteção de responsabilidade civil contra terceiros, considere adicionar LIS/ALI/SLI à sua reserva. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de cobertura de responsabilidade, mas nem todos. Revise seu contrato na locação em Birmingham para verificar o que está ativo antes de partir.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Alamo, permitindo que você retire em Birmingham e devolva o veículo em outro local, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo da rota.

Ao reservar uma locação de um só sentido na Alamo a partir do Aeroporto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), a taxa de devolução, se aplicável, será exibida na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino" durante o checkout. Essa taxa é definida pela Alamo com base na rota específica, distância, categoria do veículo e temporada.

Padronagens gerais esperadas:

• Birmingham para outra cidade no Alabama ou estado próximo: normalmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância
• Rotas de longa distância ou entre estados: as taxas costumam ser mais altas e a disponibilidade pode ser limitada para certas categorias de veículos
• Locações transfronteiriças (por exemplo, entrando no México ou Canadá): geralmente restritas ou requerem autorização prévia da Alamo

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e não está incluída na cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva. Se você alterar seu local de devolução após a reserva, o valor será recalculado e uma nova taxa de devolução poderá ser aplicada. Confirme se a taxa exibida na sua confirmação da Alamo corresponde ao que o balcão de Birmingham apresenta na retirada.