Alquiler de Autos Alamo
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Birmingham, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está ubicado dentro del estacionamiento, accesible directamente desde la terminal a pie. Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje en el nivel inferior, recoge tus maletas, sal de la terminal y cruza hacia el estacionamiento. El mostrador de Alamo está a la izquierda al ingresar.

No es necesario un servicio de transporte. La caminata desde la zona de recogida de equipaje hasta el mostrador de Alamo en BHM es corta y sencilla. La dirección del mostrador es 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

Alamo también ofrece un quiosco de autoservicio con pantalla táctil en esta ubicación. Puedes usarlo para registrarte, imprimir tu contrato de alquiler y dirigirte directamente al lote para encontrar tu vehículo. Luego, mostrarás tu contrato y licencia en la caseta de salida antes de conducir.

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está abierto todos los días de 7:00 a.m. a 11:59 p.m.

Si tu vuelo llega después de las 11:59 p.m., aún puede ser posible recoger el vehículo fuera de horario. Revisa la confirmación de tu reserva para instrucciones específicas de recogida fuera de horario proporcionadas por Alamo para la ubicación en Birmingham. Para devoluciones fuera de horario, estaciona el auto según las indicaciones en la señalización del establecimiento BHM y deja las llaves en la caja de depósito designada.

Ten en cuenta que las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida si tu vuelo se retrasa. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta soporte lo antes posible para evitar perder tu reserva.

Para recoger tu alquiler de Alamo en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM), debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el bloqueo del depósito de garantía
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes llevar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción. El PIC no es un documento independiente y debe acompañar a tu licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Alamo en Birmingham.

Sí, las carreteras de peaje en Alabama pueden afectar tu alquiler con Alamo si las conduces durante tu viaje desde Birmingham.

Alabama opera varias carreteras de peaje gestionadas a través del sistema Alabama Freedom Pass. Los costos comunes para vehículos estándar de 2 ejes incluyen:

• Puente de la autopista Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$1,50
• Autopista Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express Toll Bridge: US$2,75

Las cabinas de peaje en Alabama aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito, y el transpondedor Alabama Freedom Pass, por lo que la mayoría de las rutas no requieren pago en efectivo.

Es posible que tu vehículo de Alamo en Birmingham incluya un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día, dependiendo del programa) o pagar por uso, donde Alamo te facturará cada peaje más una tarifa administrativa después de que termine el alquiler. Revisa cuidadosamente los términos del programa de peajes antes de firmar el contrato.

Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas, así que puedes recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en Birmingham. Presenta tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor en el momento de recoger tu alquiler de Alamo en Birmingham.

En el mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM), se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito para cubrir el depósito de garantía. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto lo establece Alamo en el momento de la recogida y puede variar según la categoría del vehículo.

• Las tarjetas de débito y prepagadas no son aceptadas para el bloqueo del depósito
• Los números de tarjeta virtual o solo digital no son aceptados; debes presentar la tarjeta física
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Alamo en Birmingham. La retención se libera después de devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Alamo ofrece un quiosco de autoservicio con pantalla táctil en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) que te permite evitar la fila tradicional en el mostrador.

Así funciona el proceso en la ubicación de Birmingham:

• Después de recoger tus maletas y caminar hacia el estacionamiento, localiza el quiosco cerca del mostrador de Alamo a la izquierda
• Usa el quiosco para registrarte y confirmar los detalles de tu reserva
• Imprime tu contrato de alquiler directamente desde el quiosco
• Dirígete al lote de vehículos y encuentra tu auto asignado
• Presenta tu contrato impreso y tu licencia de conducir en la caseta de salida antes de salir

Aún debes llevar todos los documentos requeridos, incluyendo tu licencia física y tarjeta de crédito, incluso al usar el quiosco. El quiosco no elimina la revisión de documentos en la caseta de salida. Si eres miembro de Alamo Insiders, tu membresía puede ofrecer beneficios adicionales para evitar el mostrador, aunque las integraciones del programa de membresía varían según el canal de reserva.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven en alquileres de Alamo en Birmingham si el conductor principal tiene entre 21 y 24 años.

En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. En el mostrador de Birmingham, los conductores de 21 a 24 años podrán alquilar pero se les cobrará una tarifa adicional diaria. Para Alamo, National y Enterprise, la estructura de recargo por conductor joven es de US$15 por día más impuestos aplicables, aunque la cantidad exacta debe confirmarse en el mostrador de Birmingham.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Birmingham incluyen:

• La mayoría de las categorías de vehículos premium, de tamaño completo, lujo y especiales están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes
• Se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el depósito

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Alamo en Birmingham. Si tienes entre 21 y 24 años, considera incluir el recargo diario en tu comparación de costos de alquiler.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Birmingham, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica "Conductor adicional sin cargo" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor extra está cubierto sin costo. Si no está incluido, Alamo cobra US$15 por día más impuestos por cada conductor adicional en el mostrador de Birmingham.

Para agregar un conductor en la ubicación de Birmingham:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un PIC si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu contrato impreso antes de salir

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura y generar cargos adicionales.

Sí, Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas, incluyendo alquileres de Alamo en Birmingham, para que puedas recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Alabama tiene varias carreteras de peaje, como la Tuscaloosa Bypass (US$1,50) y el Puente de la autopista Montgomery Expressway (US$1,50). Si conduces por alguna de estas rutas durante tu alquiler con Alamo, puedes presentar una reclamación de cashback después de devolver el vehículo.

Para solicitar tu Cashback en peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo en Birmingham
• Usa el asunto: Cashback en peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Alamo y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no son aceptadas.

Los alquileres de Alamo en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la instalación en Birmingham.

Antes de devolver tu vehículo de Alamo en BHM:

• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la bomba como respaldo

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Alamo te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento. El precio promedio de la gasolina regular en Birmingham es de aproximadamente US$3,40 por galón, ligeramente por debajo del promedio nacional, por lo que es conveniente llenar antes de devolver en BHM.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Alamo en Birmingham, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica para residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para clientes elegibles, la asistencia en viaje en tu reserva de Birmingham generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si tienes una emergencia durante tu alquiler con Alamo en Birmingham, como una situación médica o un accidente en una autopista de Alabama, contacta la línea de asistencia inmediatamente:

• Teléfono (24/7, gratuito o cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Esta cobertura no reemplaza CDW/LDW por daños al vehículo de Alamo ni LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil a terceros. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Sí, los alquileres de Alamo reservados a través de Hola Car Rentals en Birmingham pueden incluir cobertura de Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida por Daños (LDW), dependiendo del plan de tarifa que hayas seleccionado. Revisa tu confirmación de reserva para confirmar si aparece CDW/LDW.

CDW/LDW reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Alamo causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible.

Limitaciones importantes para tu alquiler en Birmingham:

• CDW/LDW no cubre responsabilidad civil a terceros, es decir, daños o lesiones que causes a otras personas o sus bienes
• Las llantas, la parte inferior, el techo y las llaves suelen estar excluidos a menos que compres un complemento específico
• La cobertura solo aplica a conductores nombrados en el contrato de alquiler
• Conducir en áreas restringidas o en condiciones prohibidas (como fuera de carretera) puede anular la cobertura

Para protección de responsabilidad civil a terceros, considera agregar LIS/ALI/SLI a tu reserva. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Revisa tu contrato de alquiler de Alamo en Birmingham para confirmar qué cobertura está activa antes de conducir.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Alamo, permitiéndote recoger en Birmingham y devolver el vehículo en otra ubicación, aunque puede aplicarse una tarifa de devolución dependiendo de la ruta.

Al reservar un alquiler de ida con Alamo desde el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM), la tarifa de devolución, si aplica, se mostrará en la página de detalles de la tarifa en la sección "Para pagar en destino" durante el proceso de reserva. Esta tarifa la establece Alamo según la ruta específica, distancia, categoría del vehículo y temporada.

Patrones generales a esperar:

• Birmingham a otra ciudad en Alabama o estado cercano: generalmente se aplica una tarifa de devolución que varía según la distancia
• Rutas de larga distancia o entre estados: las tarifas suelen ser mayores y la disponibilidad puede ser limitada para ciertas categorías de vehículos
• Alquileres transfronterizos (por ejemplo, a México o Canadá): generalmente restringidos o requieren autorización previa de Alamo

La tarifa de devolución no se puede pagar por adelantado y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva. Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el alquiler será revalorado y puede aplicarse una nueva tarifa de devolución. Confirma que la tarifa en tu confirmación de Alamo coincida con lo que presenta el mostrador en Birmingham al recoger.