Alquiler de Coches Alamo
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Birmingham, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está ubicado dentro del aparcamiento, accesible directamente desde la terminal a pie. Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje en la planta baja, recoge tus maletas, sal de la terminal y cruza hasta el aparcamiento. El mostrador de Alamo está a la izquierda al entrar.

No es necesario un servicio de transporte. La caminata desde la zona de recogida de equipaje hasta el mostrador de Alamo en BHM es corta y sencilla. La dirección del mostrador es 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

Alamo también ofrece un quiosco de autoservicio con pantalla táctil en esta ubicación. Puedes usarlo para hacer el check-in, imprimir tu contrato de alquiler y dirigirte directamente al lote para encontrar tu vehículo. Luego, mostrarás tu contrato y licencia en la cabina de salida antes de conducir.

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está abierto todos los días de 7:00 a 23:59.

Si tu vuelo llega después de las 23:59, todavía puede ser posible recoger el vehículo fuera de horario. Consulta la confirmación de tu reserva para instrucciones específicas de recogida fuera de horario proporcionadas por Alamo para la ubicación de Birmingham. Para devoluciones fuera de horario, aparca el coche según las indicaciones de la señalización en las instalaciones de BHM y deja las llaves en la caja de devolución designada.

Ten en cuenta que las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida si tu vuelo se retrasa. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta con soporte lo antes posible para evitar perder la reserva.

Para recoger tu alquiler de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes llevar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción. El PIC no es un documento independiente y debe ir acompañado de tu licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Alamo en Birmingham.

Sí, las carreteras de peaje en Alabama pueden afectar tu alquiler con Alamo si las utilizas durante tu viaje desde Birmingham.

Alabama gestiona varias carreteras de peaje mediante el sistema Alabama Freedom Pass. Los costes habituales para vehículos de 2 ejes incluyen:

• Paso elevado Montgomery Expressway Bridge (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express: US$ 2,75

Las cabinas de peaje en Alabama aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito y el transpondedor Alabama Freedom Pass, por lo que la mayoría de las rutas no son de pago sin efectivo.

El vehículo de Alamo en Birmingham puede incluir un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa) o pagar por uso, donde Alamo te facturará cada peaje más una tasa administrativa tras finalizar el alquiler. Revisa cuidadosamente los términos del programa de peajes antes de firmar el contrato.

Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas, por lo que puedes recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en Birmingham. Envía tu reclamación en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor en el momento de recoger tu alquiler de Alamo en Birmingham.

En el mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito para cubrir la fianza. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta la establece Alamo en el momento de la recogida y puede variar según la categoría del vehículo.

• Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la retención de la fianza
• No se aceptan números de tarjeta virtuales o digitales; debes presentar la tarjeta física
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero

Incluso si has pagado por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Alamo en Birmingham. La retención se libera tras devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Alamo ofrece un quiosco de autoservicio con pantalla táctil en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) que te permite saltarte la fila tradicional del mostrador.

Así funciona el proceso en la ubicación de Birmingham:

• Tras recoger tus maletas y caminar hasta el aparcamiento, localiza el quiosco cerca del mostrador de Alamo a la izquierda
• Usa el quiosco para hacer el check-in y confirmar los detalles de tu reserva
• Imprime directamente desde el quiosco tu contrato de alquiler
• Dirígete al lote de vehículos y encuentra tu coche asignado
• Presenta tu contrato impreso y la licencia en la cabina de salida antes de salir de la instalación

Aún debes llevar todos los documentos requeridos, incluyendo tu licencia física y tarjeta de crédito, incluso al usar el quiosco. El quiosco no elimina la revisión de documentos en la cabina de salida. Si eres miembro de Alamo Insiders, tu membresía puede ofrecer beneficios adicionales para saltarte el mostrador, aunque las integraciones del programa de membresía varían según el canal de reserva.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven en alquileres de Alamo en Birmingham si el conductor principal tiene entre 21 y 24 años.

En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. En el mostrador de Birmingham, los conductores de 21 a 24 años podrán alquilar pero se les cobrará una tasa adicional diaria. Para Alamo, National y Enterprise, la estructura de recargo por conductor joven es de US$ 15 por día más impuestos, aunque la cantidad exacta debe confirmarse en el mostrador de Birmingham.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Birmingham incluyen:

• La mayoría de las categorías de vehículos premium, de tamaño completo, lujo y especiales están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compacta e intermedia suelen estar disponibles para conductores más jóvenes
• Se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el depósito

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Birmingham con Alamo. Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo diario en tu comparación de costes de alquiler.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Birmingham, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Primero revisa la confirmación de tu reserva. Si indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido", el primer conductor extra está cubierto sin coste. Si no está incluido, Alamo cobra US$ 15 por día más impuestos por cada conductor adicional en el mostrador de Birmingham.

Para añadir un conductor en Birmingham:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un PIC si su licencia utiliza un alfabeto no latino)
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu contrato impreso antes de salir

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura y generar costes adicionales.

Sí, Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas, incluyendo alquileres de Alamo en Birmingham, para que puedas recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el alquiler.

Alabama tiene varias carreteras de peaje, como la Tuscaloosa Bypass (US$ 1,50) y el Puente de peaje Montgomery Expressway (US$ 1,50). Si conduces por alguna de estas rutas durante tu alquiler con Alamo, puedes presentar una reclamación de cashback tras devolver el vehículo.

Para solicitar tu Cashback en peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Alamo en Birmingham
• Usa el asunto: Cashback en peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Alamo y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no serán aceptadas.

Los alquileres de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) siguen por defecto la política de Combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica la aguja de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y la aguja de combustible antes de salir de Birmingham.

Antes de devolver tu vehículo de Alamo en BHM:

• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que la aguja no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la bomba como respaldo

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Alamo puede cobrarte la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en la gasolinera, además de una tasa por servicio de repostaje. El precio medio de la gasolina regular en Birmingham ronda los US$ 3,40 por galón, ligeramente por debajo de la media nacional, por lo que es rentable llenar antes de devolver en BHM.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Alamo en Birmingham, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para clientes elegibles, la asistencia en viaje incluida en tu reserva de Birmingham con Alamo generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si tienes una emergencia durante tu alquiler con Alamo en Birmingham, como una situación médica o un accidente en una autopista de Alabama, contacta inmediatamente con la línea de asistencia:

• Teléfono (24/7, gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza la CDW/LDW por daños al vehículo de Alamo ni la LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil a terceros. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables.

Sí, los alquileres de Alamo reservados a través de Hola Car Rentals en Birmingham pueden incluir cobertura de Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida por Daños (LDW), dependiendo del plan tarifario que hayas elegido. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si aparece CDW/LDW.

CDW/LDW reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Alamo causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún se aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero.

Limitaciones importantes para tu alquiler en Birmingham:

• CDW/LDW no cubre responsabilidad civil a terceros, es decir, daños o lesiones a otras personas o sus bienes
• Las llantas, la parte inferior, el techo y las llaves suelen estar excluidos a menos que se adquiera un complemento específico
• La cobertura solo se aplica a conductores listados en el contrato de alquiler
• Conducir en zonas restringidas o en condiciones prohibidas (como fuera de carretera) puede anular la cobertura

Para protección de responsabilidad civil a terceros, considera añadir LIS/ALI/SLI a tu reserva. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Revisa tu contrato de Alamo en Birmingham para confirmar qué cobertura está activa antes de conducir.

Sí, es posible realizar alquileres de ida con Alamo, permitiéndote recoger en Birmingham y devolver el vehículo en otra ubicación, aunque puede aplicarse una tasa de devolución según la ruta.

Al reservar un alquiler de ida con Alamo desde el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), la tasa de devolución, si corresponde, aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de reserva. Esta tasa la establece Alamo en función de la ruta, distancia, categoría del vehículo y temporada.

Patrones generales a esperar:

• Birmingham a otra ciudad en Alabama o estado cercano: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia
• Rutas de larga distancia o entre estados: las tasas suelen ser más altas y la disponibilidad puede ser limitada para ciertas categorías de vehículos
• Alquileres transfronterizos (por ejemplo, hacia México o Canadá): generalmente restringidos o requieren autorización previa de Alamo

La tasa de devolución no se puede pagar por adelantado y no está incluida en No Extra Charges©, a menos que no se haya informado durante la reserva. Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el alquiler será recalculado y puede aplicarse una nueva tasa de devolución. Confirma que la tasa en tu confirmación de Alamo coincida con la que te indique el mostrador en Birmingham al recoger.